1.什么是TenPayGo？

TenPayGo App是一款面向境外来华人员的“生活便利助手”，旨在提供涵盖移动支付在内的一站式数字生活服务，由腾讯科技（深圳）有限公司提供。简单来说，就是一款零社交功能的微信，目前版本有支付、翻译、退税和AI识物功能，预计在不久的将来会与微信小程序生态打通。

2. 关联境外数字钱包功能

在绑定境外数字钱包之前，用户需要阅读并同意《TenPayGo Payment User Service Agreement》，此协议由财付通支付科技有限公司（持牌的非银行机构）与用户订立。

（1）服务功能

一是消费支付。用户可使用该服务向商户购买商品或服务。财付通根据用户的交易指令，从其关联的境外钱包扣划对应资金，支付至商户账户。二是交易查询。财付通会记录用户使用该服务产生的交易，用户可在TenPayGo App内查看交易记录。其他还包括退款、关联和移除境外钱包等常规功能，不包括开立支付账户、充值支付账户、转账、收款或收发红包等功能。

（2）用户体验

用户选择通过关联的境外钱包在TenPayGo App付款，系统将引导用户跳转至境外钱包App，并在该App内完成付款，财付通会将订单信息（如订单号、交易金额和商品信息）跨境提供给境外钱包机构，不会获取或存储用户提交的支付账号、密码、银行卡及其他信息。

3. 一些还没搞明白的地方

（1）财付通是否对境外钱包用户开展客户尽职调查？

根据《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十六条，非银行支付机构以开立支付账户等方式与客户建立业务关系，应当开展客户尽职调查，并登记客户身份基本信息，留存客户有效身份证件。

虽然财付通没有向境外钱包用户提供开立支付账户的服务，但是与用户通过订立协议方式形成了持续性服务关系。如果需要开展客户尽职调查，对于仅关联境外钱包的用户有吸引力吗？（财付通对关联国际银行卡的用户可能开展过客户尽职调查）

（2）是否需要境外钱包机构的配合？

TenPayGo App页面展示其支持关联34个境外钱包，有很多是境外银联合作钱包，例如中国香港八达通和Tap & Go拍住赏、韩国KB Pay、新西兰PayZe Wallet，他们与财付通应该没有直接的业务关系。TenPayGo App关联境外钱包并引导用户跳转至境外钱包App内完成付款的方式，是否需要境外钱包机构的配合？只有关联Starryblu需要打开境外钱包App，其他的都不需要这步操作。