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AI来了,造价咨询公司应该如何应对
——面向造价咨询公司负责人的行业判断与应对建议
最近一段时间,我们走访、交流了一些造价咨询企业。
大家对 AI 的使用程度差异很大:有人已经开始把 AI 用在合同审查、结算审核、材料价格匹配、报告编制上;
也有人还停留在用豆包、DeepSeek 问几个问题、写写文字。
还有不少老板其实处在一种状态:知道 AI 很重要,但不知道它到底已经发展到了什么程度,更不知道公司现在应该如何用起来。
大家普遍焦虑的问题是:如果竞争对手能够减少重复劳动、缩短交付周期,并让成果更加稳定,自己如何竞争?
今天我们就来聊聊这件事
01 AI 在工程行业,其实还远没有真正普及
RICS在2025年的相关调查中发现,行业对AI的期待与实际应用之间仍有明显距离。
一项覆盖2200多名建设行业专业人士的调查显示,约45%的受访机构尚未使用AI,全面嵌入组织的不到1%。
另一项覆盖2000多名专业人士的技能调查则显示接近 70%的项目管理人员和工程师认为,AI 会提升自己的专业价值。
这是全球建设行业调查,不能直接代表中国造价咨询行业现状,但可以作为观察行业趋势的参考
也就是说,现在其实处在一个非常典型的阶段:使用率不高,预期较高。
阻碍企业真正落地 AI 的前三个原因是:技能不足、系统集成困难、数据质量不好。
这三个问题里面,其实没有一个是“模型不够聪明”。
今天大家都可以用 GPT、Claude、DeepSeek,各家公司能够拿到的模型能力,其实差距不会特别大。真正会把企业差距拉开的,是:你有没有自己的数据,有没有标准化流程,有没有把资深造价师脑子里的经验变成企业规则。
未来真正稀缺的,可能不是“会用 AI 的公司”,而是能够让 AI 稳定地按照自己的专业规则工作的公司。
02 AI对我们来说,可能不只是“多了一个工具”
如果把时间拉长来看,我认为 AI 对造价行业的影响,不应该理解成“原来我们用广联达,现在再增加一个 AI”。它改变的其实是整个生产方式。
过去一家造价咨询公司的产能,很大程度取决于有多少人。一个项目来了,十个人干一个月;项目更多,就继续招人。
传统造价咨询公司的基本生产公式:人数 × 工时 × 单价。
但是 AI 进来以后,这个逻辑会慢慢发生变化。
资料整理、Excel 比对、合同条款提取、清单差异检查、报告初稿、历史案例检索,这些工作会越来越多地交给机器。
人留下来的,会逐渐变成:复杂判断、异常处理、谈判、解释、责任承担,以及客户沟通。
未来五年不是简单的“AI 替代人工”,而是一次价值链重新分配。机器拿走计算、搜索、提取、整理、比对和初稿;人留下判断、责任、谈判、解释和客户信任。
这件事情如果真的发生,行业竞争逻辑也会随之改变。以前我们比:谁的人多,谁做项目快,谁报价低。以后可能变成:谁的数据更多,谁的规则更成熟,谁的流程更标准,谁能让“人+AI”稳定交付。
03 我们要不要“建 AI 平台”
也有些企业,一谈 AI 就想到:做平台、建大模型、成立 AI 部门、买一整套系统。
我反而觉得,没有必要。
因为对于绝大多数造价咨询公司来说,现在最需要解决的并不是技术问题,而是:公司到底有哪些工作值得 AI 化?
当前更合理的路线,不是一开始做“大规划、建平台、两年后上线”,而应该从真实项目里面,先找到 3—5 个高频、耗时、容易漏项的场景。
例如合同审查、招标文件审查、结算资料审核、清单差异比对、报告编制、材料价格匹配。先真正跑。
试点要看什么 | 核心问题 |
工时 | 原来多少时间,现在多少时间 |
质量 | AI 到底漏了多少、错了多少 |
复制性 | 能不能稳定复制到下一个项目 |
能演示,不等于能生产。
我们现在看到很多 AI 工具,第一次演示的时候都很惊艳。但是一家咨询公司真正需要的并不是“偶尔做对一次”,而是十个项目来,它至少有八九个项目都能够稳定做到这个水平。这中间差的,其实就是流程、规则、样本、测试和反复纠错。
我自己在搭结算审核Agent时,也经历过这个过程。第一次跑出审核结果时,我会觉得这件事已经做成了;
但换一个项目、换一批资料以后,漏读、误判和证据无法定位的问题就出现了。
后来我才开始把资料索引、合同规则、工程量、材料调差和全局复核拆开,并给每一步设置输入、输出和人工检查点。
也正因为这样,我现在越来越认为,公司引入AI,最先建立的应该是测试和验收机制。
04 真正应该开始做的,是把“个人经验”变成“公司资产”
这是我认为 AI 给造价咨询公司带来的最大提醒。
很多公司成立了十几年,甚至二十几年。我们会说:“我们公司有二十年经验。”
但是仔细想一下:这二十年经验到底在哪里?
可能在老员工脑子里,在个人电脑里的 Excel 里,在微信聊天记录里,在十年前某个项目文件夹里,或者项目做完以后就再也没有打开过。
从 AI 的角度来看,这些都不能算真正的企业数据资产,因为 AI 没办法稳定调用。
所以以后公司每做完一个项目,可能不能只是“归档”,还应该多问一句:这个项目给公司留下了什么?
• 哪些审核规则可以留下?
• 哪些争议案例可以留下?
• 哪些价格数据可以留下?
• 哪些错误以后不能再犯?
• 哪些项目经验可以变成标准流程?
未来 AI 最大的价值,可能不是帮我们省几个人,而是把过去高度依赖个人的专业能力,逐步变成企业可以复制的能力。
企业应该从“经验掌握在个人”,转向“经验沉淀进企业知识库”;从“每个项目经理自己有一套做法”,转向“企业统一流程和规则”。
05 那现在到底应该怎么做?
我想,我们可以这样来想:未来一年,同样一批人,能不能完成更多项目,而且质量不下降。
然后选择几个真实场景开始。
找一个资深造价师负责定义规则;找一个真正正在做的项目;拿过去已经做完的项目做盲测;让 AI 独立跑一遍;再和最终结果对比。
看工时、漏项、误报和金额偏差。跑通一个,再跑第二个,慢慢把它变成企业 SOP。
真正值得培养的是三种能力:业务拆解能力、专业判断能力,以及与 AI 协同工作的能力。
未来真正升值的是复杂造价判断、合同及索赔能力、客户沟通解释能力,以及数据、BIM 和 AI 工具能力;而纯手工 Excel、重复录入、基础查价、机械式清单比对和模板报告写作,会越来越容易被自动化。
06 还有一个问题:责任
AI 越深入专业工作,责任问题就越重要。
尤其造价行业不是普通的内容行业。我们出的预算、结算、审核意见,背后可能都是几十万、几百万甚至上亿元的经济责任。
所以未来一家真正成熟的 AI 造价咨询公司,不只是“AI 很厉害”,还必须能够回答下面这些问题:
• 客户资料上传到哪里?
• AI 用了哪些资料?
• 哪些结论是 AI 生成的?
• 谁复核?谁修改?
• 最终谁签字负责?
• 能不能追溯整个过程?
AI 可以参与生产,但专业责任不能交给 AI。
AI 做第一遍全量筛查,专业人员做第二遍判断,负责人承担最终责任。这可能才是长期能够走得稳的模式。
07 未来五年,我觉得造价公司的差距会越来越大
AI 不一定会让所有造价公司消失,但它很可能会把企业之间的生产率差距迅速拉大。
未来可能会出现三类公司:一类仍然主要依赖人力;一类已经把 AI、自动化、BIM、企业数据库变成生产系统;还有一类进一步把这些能力变成全过程投资控制、风险管理和决策咨询。
而真正危险的,是第一类。
因为当一个项目别人用 4 个人两天完成,你还需要 10 个人一个月时,竞争最后一定会反映到价格、交付速度和利润上。
当然,造价咨询公司面对 AI,既没有必要恐慌,也不能再继续观望。现在还远没有到“AI 什么都会做”的阶段,很多图纸识别、复杂算量、专业判断依然存在大量问题。但这恰恰也是一个窗口期。
谁能够利用这两三年时间,把自己的项目数据、专业规则、审核经验和工作流程先整理出来,谁就更有可能在下一轮竞争里面占据主动。
AI 本身不会成为造价咨询公司的长期护城河。
真正的护城河是:专业数据 × 标准流程 × 高水平人才 × AI × 客户信任。
所以,对于造价咨询公司的老板来说,现在真正的问题可能已经不是“我要不要用 AI?”,而是“我如何开始重新改造自己的生产方式?”
写在最后
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我是张兰,谢谢你看我的文章,我们一起将AI嵌入我们的工作流程。