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【基层反映】低俗情感陪伴 APP 传播扭曲婚恋观风险隐患及治理建议

【基层反映】低俗情感陪伴 APP 传播扭曲婚恋观风险隐患及治理建议

当前,互联网情感服务快速发展,部分情感咨询、陪伴类 APP 打着情感指导、婚恋辅导的旗号输出内容。按照《网络信息内容生态治理规定》《妇女权益保障法》相关要求,网络情感服务应当倡导平等、文明、健康的婚恋家庭观念。但部分平台刻意制造性别对立、宣扬依附式两性关系、传播低俗话术,误导青年群体婚恋认知,侵害妇女合法权益,如不及时整治,容易侵蚀主流婚恋价值观。

一、存在问题

一是平台内容审核宽松放任,低俗情感话术广泛传播,误导青年婚恋认知。部分情感陪伴 APP 将两性关系功利化、物化女性,靠猎奇、擦边文案引流变现,刻意渲染依附、讨好等错误相处逻辑,弱化男女平等理念,很多用户以青年为主,长期接收相关内容极易形成扭曲婚恋预期。

二是从业主体资质监管空白,咨询师良莠不齐,情感服务异化为收割工具。情感陪伴、婚恋咨询尚未形成统一准入标准,平台对讲师、咨询师背景不作核验,不少人员没有心理学、社会工作相关资质,照搬网络套路模板授课,以 “挽回伴侣”“拿捏异性” 为噱头收割流量,极易诱发情感纠纷、精神伤害。

三是跨平台引流闭环隐蔽,私域承接规避监管,处置反弹复燃压力大。这类低俗情感内容常在短视频、社交平台引流,再跳转至专属 APP、微信群授课交易;一旦账号被封,运营主体快速换壳、改名上新 APP,隐蔽性强,单纯下架账号难以根除,存在 “整治一波、反弹一波”“借尸还魂” 现象。

四是青年群体辨别引导不足,婚恋观正向供给不足,不良内容挤占主流引导空间。面向青年的婚恋观宣传多集中在公益宣传,贴近网络场景、通俗易懂的正向情感内容偏少;部分年轻人遇到情感困惑时优先搜索网络情感指导,容易落入付费情感课程圈套,被错误理念裹挟。

二、意见建议

一是压实平台主体责任,健全情感类内容专项审核机制,坚决清退低俗婚恋导向内容。督促应用商店、APP 运营方建立情感服务内容白名单审核机制,把物化性别、情感操控、低俗两性话术纳入负面关键词库,强化人工复核,对付费情感课程实行先审后发,从源头拦截扭曲婚恋观内容。

二是厘清行业监管边界,开展联合专项整治,规范线上情感咨询从业行为。网信、市场监管、公安、妇联联动开展排查,明确情感咨询服务经营规范,无资质开展心理诊疗、PUA 教学的依法查处;重点打击虚假承诺、诱导付费、诈骗退费等行为,建立违规主体黑名单,限制换壳重新上线。

三是打通公域私域监管线索通道,提升跨平台溯源能力,防范违规内容死灰复燃。建立跨部门线索移送机制,紧盯短视频引流、APP 授课、微信群交易的完整链条,对关停后反复换壳运营的主体,同步追溯收款渠道、服务器、运营团队,实施联动惩戒,破解 “借尸还魂” 整治难题。

四是丰富正向婚恋观供给,面向青年开展常态化引导,提升辨别防范意识。妇联、团委依托社区、高校开展平等婚恋观宣讲,打造正能量情感科普内容;在青年高频使用的平台推送典型案例警示,科普 PUA、情感操控危害,引导树立相互尊重、平等互助的亲密关系理念。

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