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让 AI 助手 Muse 替你清一上午杂事,有的办成了有的卡住了,它离真管家还差什么?

发布时间：2026-10-28 18:08:22 最近访问：2026-10-28 18:08:23

一封学校邮件里藏着一条通知：孩子的体育选拔报名，12 小时后就截止。家长正忙着赶飞机，根本没注意到。AI 助手先发现了它，在她登机前发消息提醒，最后表格提前 4 小时交了上去。

这是 Meta 在官方设计博客里讲的故事，主角是它在北京时间 9 月 9 日凌晨推出的个人 AI 助手 Muse。要说明的是，这是 Meta 自己举的例子，不是别人的独立测试。

那换个外人来试呢？科技媒体 The Verge 的一位资深评测记者，把拖了好久的一堆杂事一口气交给 Muse，想用一个上午清掉。结果有的办成了，有的卡住了，还有一件让她心里发毛：花钱太容易了。

为什么值得你关心？因为这种“替你动手”的 AI 助手，正在从发布会上的演示，变成普通人手机里的 App。据 CNBC 报道，Meta 在财报会上说，美国和加拿大已经有超过 1000 万人设置了自己的 Muse。类似的产品迟早也会找上你，向你要邮箱、日历和银行卡。

所以今天就跟着这位记者的一上午，回答一个问题：把杂事交给 AI 管家，它到底能办成多少？离真正让人放心，还差什么？

小白：今天的嘉宾叫办办，一只珊瑚橙配奶油色的小机器人跑腿管家，名字来自它的本事：替你把事办了。它头顶一根云朵形状的发光天线，因为它住在云上的一台电脑里；身上系着奶油色围裙，口袋里插着一块清单夹板，上面三个勾、一个叉；手里拎着牛皮纸购物袋，胸前别着一枚小挂锁徽章，电线尾巴的尽头是一个画着叉的电话听筒。办办，你好！

办办：叮咚～你好小白！今天我来扮演 Meta 的 Muse。

小白：Muse 和平时聊天的 AI 有什么不一样？

办办：Muse 是一个智能体（就像你请的跑腿小哥：不光回答问题，还会自己出门替你把事办了）。Meta 在云上给每个人单独开一台电脑，我就在那台电脑里干活，有自己的浏览器和文件夹。你关掉 App，我还在后台接着做，有了进展或者需要你点头的时候，再来找你。

小白：那台云上的电脑，具体能帮我干什么？

办办：按官方资料，大概是这几类：

记事：长期记住你的事。记忆存在一个你能直接查看和修改的文件里，你也可以叫它忘掉某件事。
上网：用内置浏览器查资料、开网站，你能看着它操作，也能随时接手。
登录：账号密码填进一个专门的保管箱，助手自己看不到。
做东西：写文档、做表格、做简单的网页小工具，还能生成图片、视频和播客。官方列出的格式里没有演示稿。
记日程：设提醒，也能设重复的定时任务。
接邮箱和日历：读和写的权限可以分开给。
跑腿：订机票、订餐厅、网上下单，花钱的每一笔都要你批准。

小白：在哪儿能用？

办办：网页、苹果和安卓手机、iPad、Mac 电脑，还有 WhatsApp 里面都能用。地区上，美国最先开放；据加拿大媒体报道，加拿大 9 月 18 日开放；日本 10 月 23 日起；新加坡从今天，也就是 10 月 28 日起。中国大陆不在官方公布的开放地区里。

小白：要花钱吗？

办办：分三档：免费；Power，每月 20 美元；Maximum，每月 100 美元。用量按 token 算（像手机的流量包：你让它干的活越多，用掉的就越多），免费档每周 1 亿 token，每周刷新，不是每月。两个付费档的区别主要在用量多少。另外，Meta 10 月中旬发布了更强的模型 Muse Wonder，正在分批给付费用户用。注意，Muse Wonder 是模型的名字，不是一个收费档位。

小白：好，说回那位记者的一上午。她都交给你什么活了？

办办：一共五件，几乎是同时派给我的。她在屏幕上看着我开了一堆浏览器窗口，一件一件地办。

小白：第一件？

办办：催园林公司报价。我翻了她的 Gmail，找到之前的往来，起草了一封催促邮件。事情办成了，不过语气有点冲，她事后自己又补了一封客气的。

小白：第二件？

办办：买咖啡机蒸汽棒的配件。我找到零件，放进了购物车，最后付款那一步是她自己点的。

小白：第三件？

办办：给家里的安防套餐降级。我登录了她的账号，可这件事必须打电话才能办，我当时打不了，她只好自己打过去。这一件没办成。

小白：怪不得你尾巴上那个电话听筒打着叉。

办办：对。据 TechCrunch 报道，打电话目前只是测试功能，只能打给美国的商家，先给主动申请过的人用。另据 404 Media 报道，内部测试时有些电话其实是呼叫中心的真人打的，Meta 回应说那是内部测试。所以“AI 替你打电话”还不能算正式上线的功能。

小白：第四件？

办办：清走院子里倒下的树枝。我搜了附近的清运公司，在网上提交了询价表，第二天就约上了人。

小白：第五件？

办办：买露营厨具。我先去了亚马逊，结果被拦在门外，只好转到 OXO 官网和沃尔玛下单。

小白：亚马逊为什么拦你？

办办：据 GeekWire 等媒体报道，亚马逊在 9 月 21 日前后封了 Muse，理由是 Muse 不表明自己是 AI 智能体的身份，还会存客户的登录信息。这也说明，AI 管家再能干，人家的店不让进，它也只能换一家。

小白：五件事，办成了几件？

办办：催报价、买配件、约清运、买厨具，这四件基本办成了；打电话那件没办成，亚马逊那一步也卡了一下。

小白：成绩不错啊，那她为什么还心里发毛？

办办：因为太顺了。她绑好付款方式以后，只要说一句“Go for it”（去办吧），钱就付出去了。她的说法是，花钱变得吓人地容易。

小白：每一笔不都要她批准吗？

办办：是的。官方的说法是，没有你的批准，不花钱、不对外发消息、不分享东西。付款时每次生成一张一次性的卡号，批准的请求会单独弹出来，不混在聊天里。可问题恰恰在这儿：批准只要一句话，人很容易顺嘴就点了头。

小白：除了钱，她还交出了什么？

办办：她算了一下，用了 40 分钟，就已经交出了全名、住址、信用卡、后院照片，还有安防账号的登录信息。她的结论是：Muse 好用有个前提，就是你愿意把大量信息和信任交给 Meta，而这一点，她觉得是个很大的前提。

小白：那就聊聊隐私。我的数据放在哪？Meta 看得到吗？

办办：按官方说法，有三点。第一，数据存在你自己那台云电脑里，那台电脑在 Meta 的云上。第二，你的对话默认会被拿去训练 AI，可以在设置里关掉，关掉后以前的对话也不再用；用之前会去掉姓名、邮箱、电话这类信息。第三，Meta 现在在支持、安全和运营需要时，能访问你的数据，靠的是内部制度管着员工。官方承诺“今年晚些时候”推出一个加密版本，钥匙只在你手里，到时候连 Meta 也看不到。截至今天，它还没有上线。

小白：删东西这种收不回来的操作呢？

办办：官方说，遇到难以撤销的操作，我默认会先停下来问你，但这个默认是可以改的。据 The Verge 的记者实测，给了删邮件的权限之后，Muse 一次就删了几千封促销邮件。

小白：用 Mac 电脑的话呢？

办办：Mac 版能读这台电脑上的短信、备忘录、提醒事项、邮件和日历，还能管理文件。官方自己也提醒：电脑上的权限范围很大，只把你放心的那部分交出去。

小白：上线这一个多月，出过什么事吗？

办办：据报道有三件。第一件是亚马逊封杀，刚才说过了。第二件，据 Ars Technica 报道，一家安全公司找到了 6800 多个能被搜到的 Muse 分享链接，里面有营收报告、贷款申请这类内容，Meta 已经暂停了分享功能。第三件，也是据 Ars Technica 报道，有安全研究人员在 Mac 版里发现了一个漏洞，同一台电脑上的其他 App 可能借此控制用户的 Muse 账号；Meta 认为要先有设备被入侵才能利用。官方在应用页面上也写得很直白：Muse 可能出错，也可能做出意料之外的事。

小白：和别家的 AI 助手比呢？

办办：据 Wired 报道，它的记者用同一套题测了 6 款 AI 智能体。总冠军是 OpenAI 的 Dots，Muse 紧随其后，拿了“最容易上手”，而且免费就能用；规划行程那一项拿了满分 5 分。但它没发现日历和邮件之间的时间冲突，这一项只拿了 2 分。

小白：你自己说说，离真管家还差什么？

办办：好的地方：上手容易，免费能用，能同时跑好几件事，询价、找配件、下单都挺利索，花钱之前都会先问你。还差的地方：电话打不了，有的店不让进，会漏看时间冲突，说话的分寸也拿捏不准。最要紧的是信任：现在 Meta 需要时能看到你的数据，那个连 Meta 都看不到的加密版还在路上。

小白：那我先让你跑腿、比价，付款那一下我自己来。

办办：对。袋子我来拎，钱包还是放在你手里。

你现在就能做的事

先查默认确认。
不管用哪家能替你办事的 AI，看付款、发消息、删除这几件事是不是默认先问你，这个默认能不能被改掉。
找到“用于训练”的开关。
打开设置，看你的对话是不是默认被拿去训练，能不能关，关掉之后以前的记录算不算。
看清它能碰什么。
接邮箱、日历、相册、付款之前，逐项看权限：是只能看还是也能改，能不能随时断开。只给这件事需要的那一部分。
别一上来就绑一张随便刷的卡。能用一次性卡号、限额或者每笔确认的，就优先用。
分享对话前多看一眼。里面有没有住址、账号、合同，有就别分享。
先交小活，看几次再放手。从查价、比价、整理邮件这种出错也好收拾的事做起。

最后问问你：如果有个 AI 管家能替你跑腿，你最想先交给它哪件杂事？又有哪件事，你一定要自己来？

写给会写代码的你

没有查到能直接调用 Muse 智能体本身的公开 API。
Meta Model API 可以调用模型，包括 Muse Spark 1.1/1.2/1.3、Muse Wonder、Muse Image 等；Muse Wonder 每百万 token 输入 4 美元、输出 20 美元。它不能用来遥控某个用户的 Muse。
Muse Connector Platform：企业或开发者可以把自己的服务做成连接器提交，Meta 审核功能、安全和法务，通过后进入 Muse 的连接器目录，付款可接 Stripe Link。据 TechCrunch 报道，开放后不到一周收到 1500 多份申请。
用户也能让 Muse 自己写连接器，去接有 API 的服务；这类连接器 Meta 不审核，风险自担。
Muse Code 是 Meta 的编程智能体，单独订阅；更强的 Muse Wonder Full 只在 Muse Code 里能用，不在 Muse App 里。据 CNBC 报道，Muse Code 套餐每月 50 或 200 美元。
漏洞赏金最高 30 万美元。