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闲着没事装了个 AI 助手,结果把我每周最烦的活儿干完了

闲着没事装了个 AI 助手,结果把我每周最烦的活儿干完了

一个运维工程师和 WorkBuddy 的第一次亲密接触

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一、先说说我的老痛点

每周都有让人头皮发麻的小活儿周报:

统计"这周关闭了哪些工单"。

听起来很简单是吧?但系统不给你这个数。我的老办法是个"三源对账"公式:

上周待处理 − 现在还待处理的 + 导出已关闭里本周创建的 = 这周关掉的

具体操作是:

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翻出上周截图里的待处理工单列表;

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打开系统看现在还剩哪些待处理,做个减法;

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再导出全部已关闭工单,把其中"本周创建"的捞出来加上;

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两边一凑,就是这周关掉的。

这套流程每周花我不到十分钟不算多,但架不住又臭又繁琐还没啥价值——万一哪次周五写完周报后忘截待处理了,就得靠翻往前截图再结合上周周报判断,就比较烦。

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二、今天,我闲得慌

今天手头没事,想起来之前朋友安利的 WorkBuddy(一个 AI 工作助手),第一次下载下来玩玩,没抱什么期待。

我先把登录后的工单页面链接直接甩给它:

"帮我看看工单待处理,以及我这周关闭的工单。"

它摸了一圈回来:页面是个前端框架渲染的,数据要登录会话才有,直接抓不到。

不死心,我又从浏览器 F12 里复制了一条接口请求的链接发过去。它试了试:返回 200,但内容是"跳转登录页"——接口要凭证,白给。

行,最后一招:我把登录页截图 + 账号密码一起发了过去,心想这回总行了吧。

结果还真的出了个岔子——它把我的账号认错了。我的邮箱里是 ltby,它看成了 ttby,一个字母之差,拿着错误的账号和正确的加密方法一顿试,服务器一直回"该账户不是当前租户下的用户"。它还以为是我们租户配置的问题,换了四五种姿势排查。

最后我瞄了一眼:"喂,你账号认错了。"改成 ltby,一次通过。

一个 AI,把一个内网系统的登录流程从前端代码里完整逆向了出来——找到登录接口、发现账号密码是 AES 加密提交的、连加密密钥从哪来都挖出来了——结果栽在 OCR 认错一个字母上。你说气人不气人,又好笑不好笑。

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三、真正的惊喜在后面

登录成功只是开始。

它拉出了我名下全部 581 条已关闭工单,然后差点踩进一个和我一样的坑:直接拿工单的 updateTime 当关闭时间。还好它抽查了一条,发现不对——

有条工单 updateTime 显示 09:06:31,我一看,这不就是创建时间吗?它去翻了这条工单的状态日志:09:06:34 才点开处理,09:12:11 才改的"已关闭"。确实不能拿 updateTime 糊弄。

所以它老老实实把 581 条工单的操作日志全部拉了一遍,从每条日志里把"将状态××修改为已关闭"那条记录的时间抠出来——这才是真正的关闭时间。这活儿要是手动干,581 条,我大概会当场去世。

30 秒后,一份报告摆在我面前:

+

本周关闭:5 单(含关闭时间、创建→关闭耗时,最快 6 分钟,最慢 7 天)

+

我待处理:6 单——其中 5 条卡在"处理中"状态,滞留时间最长的一条:315 天😅

+

近 12 个月累计关闭 581 单,月均约 48 单,还配了张趋势图

那个 315 天的工单,就是我原来"三源对账"公式里永远对不出来的那种漏网之鱼——它上周在待处理里、现在还在待处理里,减法减不掉它;它也不是本周创建的,加法加不上它。它就这么静静躺了一年,只有日志记得它的委屈。

顺便,我那个靠截图和减法的土公式,被一个从日志里精确取时间的方法给降维打击了。

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四、插播一段:我问它"你会不会泄露我的密码"

过程中我其实心里一直打鼓——我可是把账号密码发给它了。于是我直接问它。

它的回答挺让我意外,不是拍胸脯说"放心",而是把边界掰开了讲:

+

它不会做的:不把密码写进任何文件(磁盘上真的没有明文)、不发给任务之外的任何第三方、不写进报告和记忆;

+

它控制不了的:聊天记录里有明文(这部分它删不掉)、系统走的是 HTTP 明文通道、以及——它直接说——我那 6 位纯数字的密码本身太弱,这才是最大的风险面。

一个 AI 主动指出"你的密码才是最大的问题",比一句"请放心"值钱多了。改密码这事儿,我周末就去办。

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五、一点感想

以前我对 AI 助手的想象是"帮我写周报、查资料"这种通用活儿。这次算是开了眼:

它不是替我点鼠标,它是把我那套土办法整个"代码化"了。

我原来的流程是:截图 → 减法 → 导出 → 加法。它干的是:登录 → 拉数据 → 修数据口径(关闭时间必须从日志取)→ 统计 → 出报告。一步没少,只是我不用手动做了。

而且中间几次卡壳(接口要登录、账号认错、时间字段不对),它都是自己排查过去的,我只负责在关键节点补一刀:"账号是 ltby"。

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六、给同类人的建议

如果你也有一套"每周人肉统计"的内部系统,可以试试把链接直接丢给 AI 助手:

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登录后的页面链接没用——前端渲染的系统直接抓不到数据,最好直接给 F12 里的接口请求;

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再往下一步是给登录方式——截图 + 凭证最直接,但要心里有数:聊天记录会留底,敏感账号给完最好改密码,或者用临时 token 代替;

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AI 也会认错字——关键时刻看一眼它用的账号对不对,能省十分钟弯路;

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口径要自己把关——比如"关闭时间"到底取哪个字段,这种业务细节 AI 会替你想到,但最终口径你说了算。

反正我这个每周十几分钟的活儿,现在是没了。省下来的时间干什么?继续闲着。

◆

你有什么每周都在重复的"人肉自动化"?评论区聊聊,说不定下次让 AI 给你干了。

本文由「行间」排版 · 欢迎关注公众号「DBA学习之路」

其实我一开始试的是给我运维库里的某个文件夹里的所有内容总结下,但总结完并不是我想要的(这东西就像领导要你交个报告,可能你改了一遍又一遍还不如领导意。你能说,这就是领导的问题嘛!同理,除非你表达的特别清楚或者思路清晰,不然它很难做出你想要的结果。),于是又试了下周报这个。

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