沈阳智慧殡葬再升级 电子版火化证明正式上线“沈阳殡仪96144”小程序

近日，沈阳市智慧殡葬服务管理平台再添便民新功能，电子版火化证明下载通道正式在“沈阳殡仪96144”微信小程序开通。这是沈阳市持续深化“指尖治丧”“阳光治丧”建设、补齐殡葬服务数字化链条的重要举措，标志着沈阳殡葬服务从“减环节、增服务”向“全流程线上通办”迈出了关键一步。

此前，家属完成治丧相关手续后，如需使用火化证明办理社保核销、遗产公证、房产过户等后续事项，往往需要线下到殡仪馆开具纸质证明，多次往返不仅耗费时间，也容易在特殊情况下出现证件遗失、补开不便等问题。此次电子版火化证明功能上线后，逝者家属完成遗体火化流程后，即可在小程序内直接查询、下载电子版火化证明，无需再专程前往殡仪馆现场打印领取，相关证明可直接用于政务部门业务核验，大幅压缩了后续事项的办理周期。

依托沈阳市政务数据共享交换平台，电子版火化证明与公安、人社、卫健等部门的数据端口实现同步打通，电子证明具备与纸质火化证明同等的法律效力，相关政务服务部门可通过平台申请直接核验证明信息，无需群众额外提交纸质材料。这一功能落地后，原本需要家属多次跑腿的“身后事”相关后续手续，真正实现了“一次不用跑”。

作为沈阳市打造“清风殡葬”“惠民殡葬”“智慧殡葬”“绿色殡葬”的核心载体，“沈阳殡仪96144”小程序自2025年4月正式启用以来，已经在全市9家殡仪馆全面覆盖运行。依托沈阳市智慧殡葬服务管理平台已陆续实现遗体接运预约、火化炉资源查询、治丧全流程进度跟踪、所有殡葬服务项目及收费全公示、基本殡葬服务费用“一键式”减免、骨灰寄存续费自助办等多项便民服务，一线服务人员办事效率提升30%以上，彻底实现“平台之外无事项”“平台之外无收费”，从根源上杜绝了巧立名目收费、强制捆绑服务等问题。

今年以来，平台累计为群众提供治丧相关服务超13万人次，自动核算基本殡葬服务费用减免超540万元，减免政策已惠及超4千治丧群众，政策覆盖率实现100%。此次新增电子版火化证明下载功能，进一步补齐了治丧全流程的数字化闭环，让丧属在治丧过程中“少跑腿、好办事、不添堵”。

下一步，沈阳市民政局将继续围绕“逝、殡、葬、祭”四个核心环节，持续优化“沈阳殡仪96144”小程序的服务功能，逐步将安葬指引、生态安葬补贴申领、线上祭扫等更多便民服务纳入殡葬平台服务管理体系，不断推动全市殡葬服务事项向“全程自助办”升级，让智能化、透明化的便民成果覆盖殡葬服务全链条，切实以数字化温度守护群众的“身后事”，让民生服务的暖意传递到每一个细节。

来源：沈阳市民政局

编辑：熊景川

校对：孙利涛

审核：孙   睿