PMS搬单软件——您的预定小助手

酒店PMS系统操作复杂，预订创建流程冗长，员工录入时容易遗漏关键信息，如何优化？

预定人员疲于枯燥的重复劳动，活杂任务重，导致频繁人事变动，如何改善？

建立预定不及时，接单超时导致酒店HOS分下降，关房不及时容易导致超房......这些问题怎么避免？

PMS搬单机器人，一款专门将线下OTA订单自动帮运至酒店PMS系统的工具软件帮您轻松应对。

针对线下OTA订单管理不方便，前厅活杂任务重，房态管理不及时等问题，我们开发的这款软件，减少工作人员枯燥的重复劳动，避免错误，减轻对账压力，提升工作效率。  

 主要功能如下：

• 自动接单
  当OTA的管理后台进来新订订单时，机器人自动启动并操作接受订单。
  当OTA的管理后台进来取消订单时，机器人会自动监测页面订单提醒，并根据取消的订单入住时间判断是否需要点击“知道了”。如果客户是提前取消，或者是当日未入住的订单，则直接取消订单，并自动取消PMS中的预定。如果已入住，则消息提醒人工处理。
• 自动创建预定
  当机器人自动接单后，会打开一个新窗口，打开PMS页面，会首先检查库存是否足够，库存不足会提醒人工操作。库存充足时则打开新建预定页面，自动填入订单信息，包括入住人姓名（拼音），入离时间，房型与付费房型，价格代码，订单备注，固定收费，关联信息和联系人档案（旅行社），分账指令等信息。并将外部确认号回填至OTA订单页面。
• 自动关房，库存报警
  创建预定之前会判断库存，如果库存不足，则根据配置（自动关房），自动打开OTA库存管理页面，尝试关闭对应日期的对应房型，并消息提醒关房。
  创建预定之后，如果检查房型库存为零，且未配置可以升房时，会自动尝试关闭OTA房型，并消息提醒。
  库存检查自动执行时，会检查PMS中库存为零且未配置升房的房型，然后根据配置（自动关房），会自动尝试关闭OTA房型，并消息提醒。
• 自动超房配置
  未开启超房预定时，每次建立预定，都会先打开库存页面，先检查库存是否满足，如库存不足，则消息提醒人工操作。如果库存充足，则自动创建预定。
  开启超房预定后，建立预定前不会检查库存，有利于缩短创建预定的时间，在创建预定时如果库存不足，则自动创建超房预定。但前提是PMS登录账号具有超房的权限。

• 自动升房
  开启升房后，当预定房型库存不足，会自动建立升房房型的预定，当升房房型的库存小于最小升房库存时，会自动尝试关闭基础房型，并消息提醒关房。
  
  如上图：当高级大床城景房库存不足，且开启了自动升房时，当客户预定了高级大床城景房时，则自动建立高级大床河景房的预定。当高级大床河景房的库存不足4（最小升房库存）时，则关闭高级大床城景房。如果升房房型高级大床河景房也库存不足时，也会关闭高级大床河景房，并消息提醒关房。

• 工作模式自由切换
  PMS机器人可以在自动模式和手动模式之间自由切换，并可安装在多台电脑上协同操作，但只能有一个电脑开启自动模式
  
  右上角的开发处于开启状态时，此时机器人处于自动模式，此时需要将OTA登录之后并打开未处理订单页面，等待新订订单进入系统。
  
  右上角的开关处于关闭状态时，此时机器人处于手动模式，此时系统进单之后，需要人工点击接单。需要建立预定时，需要打开OTA订单详情页面，在详情页面上点击右键--》PMS机器人--》创建预定。机器人会自动打开一个PMS页面自动创建预定。
  如果需要手动取消预定，则点击右键--》PMS机器人--》取消预定，机器人会自动打开PMS中的预定并自动取消，但仅限于取消使用PMS机器人创建的预定。不是由PMS机器人创建的预定，则无法取消成功。
  
• 限价

当OTA进来异常低价单，酒店不愿意接单，需要和OTA业务经理沟通时，可以设置分组限价。当订单单价低于限价时，不会自动接单。

• 预定信息完善，报表准确
  自动填入预定所需的全部信息：自动拼音+中文姓名，完善的备注，固定收费，旅行社，分账指令。
  
• 信息安全

如果您担心使用这款机器人把自己的OTA账号信息泄露出去，这个不用担心哦！基于浏览器的安全机制，我们是无法获取您的账号信息的哦。我们也没有理由去做这个事儿的，使用协议中有注明的，信息安全请您放心：

使用了这款PMS机器人之后，前厅人员在边处理预订边接待入住人员时从容多了。前厅人员也省了比较多的工作量，可以腾出手来干其他事，把更多精力关注到更有价值的事情上去。

如果您还有顾虑，担心软件不适合自己酒店。

我们提供了一个月的试用期，不满意，不收费，随时退费等措施。如您有任何新的需求，也可以反馈给我们，我们将免费帮您实现。