有了AI就要干掉中层?千万不要听忽悠、乱决策

最近和一些管理者、咨询顾问和授课老师探讨，发现随着 AI 盛行，业务乏力，有一个观点似乎变得越来越正确。

那就是“干掉中层”。

是啊，干掉中层，好像很多问题就能“被AI解决”。

对于新人来说，干掉那群不懂装懂的老登多好啊，自己直接给老板汇报，还能够升职加薪，多么畅快、多么愉悦。

对于老板来说，干掉那群“高薪低能”的中层多好啊，让更多年轻人和AI直接来干活，他们更听话、更忠心、也更有性价比。

对于投资人来说，被投企业优化了中层多好啊，减少了管理费用，改善了了现金流，但如果能够提升企业的效能，估值拉高，又有何不可呢？

对于顾问来说，顺着甲方的心意提方案多好啊，既然客户领导已经暗示了，那话由自己来说，可以帮甲方省钱，可以帮甲方背锅，可以帮甲方蒸馏SKILL，还可以让自己的项目更值钱。

对于媒体来说，传播优化中层的内容多好啊，可以激发很多人的焦虑感，可以获得流量推送，那干脆多多益善。

于是，不知不觉中

中层就和“老登”、“官僚主义”、“人员成本”、“坏领导”，画上了等号。

然而，是不是真的像很多文章说的，中层都是可以被干掉的？

是不是AI来了，干掉了中层，组织就一定会变得扁平化，一定会变得更高效？

答案是：不确定

任何组织都是时代的组织，组织的生命力就在于不断的新陈代谢，用耗散结构来对抗熵增。

如果传统的组织形态阻碍了价值的实现，提高了交易成本，没有办法实现责权利的匹配，那他就应该被迭代。

这与AI无关，与中层无关，是任何市场化组织都需要面对的问题。

企业真正永恒的敌人既不是竞争对手，也不能是客户，更不可能是自己的员工,而是那些在组织内部起到副作用的固有认知方式。

然而，每一个行业都有自己的特色，每一个组织都有自己发展的必然规律和阶段。

那些在硅谷高估值的敏捷型小组织，很多都依赖于美国的商业环境，并且是特定的人工智能行业。他们优化的可不仅仅是中层，而是整个组织的模式。

还有很多 OPC，它们的涌现也不是为了摆脱中层，而是可以借助AI，将原本需要大企业实现的工作拆解为个体，释放个体的主动性来创造更多的价值。

再有一些未来型组织，可能就是结合AI进行深度交互。他们是高度多中心化，强调涌现和敏捷的，确实可能以几百甚至上千部倍的效率，为客户创造价值。

但是真正有硅谷基因的公司有多少？能够生产下来的OPC有多少？我们的真问题到底是什么？

请我们回到眼下，如果是一个中国的传统企业，或者是一个业务都没有搞明白的转型期企业，没有把基本问题想清楚，单纯为了一些新理念而影响了自己的组织发展，就是不明智的。

就像一个小孩子，看起来长得高，但筋骨还不健全，直接让他去练那些复杂的刀枪棍棒非但无法伤人，还会害了自己。

又像一个中年人，明明想要减肥，但却管不住嘴迈不开腿，只是希望打针吃药就能换来健康，往往会适得其反。

还像一个老年人，已经有了心脑血管的风险，知道要锻炼身体，直接一下子跳入冰冷的河水去冬泳，那风险可能会很大。

一切都要实事求是，找到组织的本质症结，再去制定对策。

有一些组织表面看起来很大，但长期以来，靠着TOG业务或者特定的渠道业务活得很舒服，其实就是个没有竞争力的巨婴。

那自上而下都要进行改革，否则就算砍掉了老中层，只要整个组织文化不变，那么原本锐意进取的年轻人，还会变成新的阻力。

还有一些组织过去很辉煌，但内部的中高层很多都已经腐化，缺乏了奋斗精神。

也不愿与客户共赢，官僚主义盛行，成为了组织发展绊脚石，那这群人确实应该替换，而且也应该是进行系统化的变革。

但也有一些组织，真正扛事儿的就是这些中层，他们上有老，下有小，既要扛住业绩，又要带好队伍，如果一下子把他们优化掉，非但达不成业绩，反而整个组织就会垮掉。

如果真正看到本质，发现几千年来，大家真正反对的不是“中层”，而是混吃等死、狐假虎威、乱用权术、自私自利、思维封闭、缺乏担当、违法乱纪、任人唯亲的行为。

所以，千万不要听外部的声音，就简单琢磨要干掉多少中层。所有要进行变革的组织，都要有几个明确的问题。

第一，战略问题

战略是大局观、是做取舍。大方向是不是想得足够清楚，是不是对未来的取舍有着明确的判断，未来市场会往哪个方向转变，高层之间是否有着共识？

第二，模式问题

商业模式是不是能够有效的为客户创造价值，是不是能够降低内部的交易成本，是不是阻碍了创新的产生，是不是能够保证自己的护城河足够高？

第三，组织问题

哪些组织的存在本身就是不必要的？哪些流程其实可以被更好地整合？哪些文化对我们的商业模式起到了副作用？哪些价值观是我们应该坚持的？哪些是要反对的？

第四，人才问题

从上到下，到底哪些人是对于客户真正有价值的的人才？他们有什么样的天赋，有什么样的优势，有什么样的特质？他们是不是被放在了合适的岗位上？如何更好地调动他们的积极性？

反过来想，如果真的要让一些人离开原来的岗位，如何能够减少负面的冲击，快刀斩乱麻。

第五，AI 问题

AI 到底能帮我们解决什么问题？是打造 AI 的产品？还是用 AI 来降本增效？还是用 AI 来优化组织？第一步应该从哪些人开始，从哪个业务开始？

写这篇文章绝不是为中层说话，恰恰相反，我也遇到过很多不负责任，尸位素餐的中高层管理者。

我觉得他们的生活也很悲哀，明明毕业于优秀的院校，也曾经有着充沛的动力，但就被这个组织变成了这个模样。

我和很多中层也聊过，他们内心深处也想改变，但似乎改不了，又不愿意面对现实，干脆就继续逃避现实。

真正的问题在于，他们为什么变成这样？到底为什么？

还是那句话，难道有了 AI，但是文化和思维方式不改变，他们就不会变成这样了吗？

到底什么是关键？

不要把 AI 看得过于神圣，也不要太在乎外界的喧嚣，更不要把中层放在对立面上。

AI再好，也会优先服务于那些思考有深度，行动有尺度，内心有温度的人。