“本想只开一个月会员,却被悄无声息扣费两年”“开通会员一键操作,取消却要闯迷宫”……这样的吐槽在网上比比皆是。
自动续费,这个本应为便利而生的功能,如今却成了不少人钱包里的“隐形漏洞”。
更值得注意的是,据中国新闻网报道,截至2026年3月,某投诉平台上自动续费相关投诉已累计超过22万条,仅2025年一年就达69201件。
好消息是,2026年4月10日,由国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办三部门联合发布的《互联网平台价格行为规则》正式施行,明确要求自动续费必须“以显著方式向消费者展示相关选项并提供便捷的取消途径”,每次扣款前还须提前通知扣款时间、金额和取消途径。工信部也明确规定,自动续费前5日应以短信、消息推送等显著方式提醒用户。
趁新规刚刚落地,不妨花上1分钟,检查一下你的账户里是否藏着下面这6种“偷偷扣钱”的自动续费,并按照攻略逐一关掉


App会员自动续费
首月低价,次月暴涨

这是最常见的一类。视频会员、音乐会员、小说阅读App等,往往用“首月仅需几元”甚至“0元试用”吸引你开通,然后默认勾选“连续包月”,次月起按原价扣费。不少人充值之后转头就忘了,甚至App早已卸载,扣费仍在继续。
据中消协统计,自动续费相关投诉量持续攀升,其中近75%的投诉与“被诱导开通、扣费前未收到提醒”有关。曾有一名消费者因开通某视频App会员后卸载,被连续扣费近两年才发现,累计被扣了300多元。
关闭方法:
微信→我→服务→钱包→支付设置→自动续费,找到不需要的项目点击“关闭扣费服务”;
支付宝→我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款,找到对应项目点击“关闭服务”。
苹果用户:设置→点击头像→订阅→选择不需要的订阅→取消订阅。


免密支付授权
便捷背后的安全风险

免密支付本是为了省去每次输入密码的麻烦,但也带来不小的风险。一旦手机丢失或账号泄露,他人可直接通过免密支付消费或购买虚拟服务,无须二次验证。
中消协已发布消费提示,提醒消费者警惕免密支付功能导致的资金被盗刷风险。新规要求平台提供免密支付服务时,须以显著方式展示相关选项并提供便捷取消途径。
关闭方法:同样在微信“支付设置”和支付宝“免密支付/自动扣款”页面中查看所有已授权的免密支付项目,逐一关闭不常用的授权。

手机话费增值业务代扣
不查账单根本发现不了


有些App或服务会悄悄开通话费代扣、短信增值服务,每月从话费中扣掉几元到十几元。金额虽小,但隐蔽性极强,很多人不看账单根本不会注意到。
关闭方法:移动用户发送“0000”到10086,联通用户发送“0000”到10010,电信用户发送“0000”到10001,根据回复短信将不需要的业务全部退订。

App内付费订阅
卸载不等于取消

很多人以为卸载App就万事大吉了,事实并非如此。以苹果App Store为例,卸载应用并不会自动停止订阅,必须在系统设置中手动取消。苹果官方明确指出,除非用户主动取消订阅,否则订阅将持续自动续订。
关闭方法:同上,苹果用户在设置→订阅中统一管理所有内购订阅;安卓用户则需在支付工具(微信/支付宝)中统一查看和关闭。

小程序代扣授权
藏在微信里的“隐形扣费”

在微信中使用过的一些小程序,可能在初次使用时就获取了代扣授权,之后按月或按次自动扣费。这类扣费通常不显眼,且关闭入口较深,容易被忽视。
关闭方法:微信→我→服务→钱包→支付设置→自动续费,查看所有已签约的自动扣费项目,关闭不再需要的服务。

互联网/智能电视会员自动续费

智能电视上的视频App同样存在自动续费问题。广电总局已明确要求,互联网电视集成播控平台在用户自动续费前5日,必须通过短信、App推送等方式发送扣费提醒,且提醒内容需包含续费产品名称、扣费金额、服务周期等关键信息。建议每次开通电视端会员后,养成在手机端同步管理的习惯。
关闭方法:可通过电视端App内的“我的会员”或“账户管理”页面取消;也可在对应视频平台的手机App中管理会员订阅。

维权提醒:根据新规,违规自动续费的平台将面临行政罚款,消费者可主张自动续费行为无效并要求全额退款,构成欺诈的还可主张“退一赔三”。如果遇到找不到取消入口、无故被扣费等情况,可拨打12315或12345投诉维权。
养成定期自查的习惯,每隔两三个月在微信和支付宝的“自动续费”页面扫一眼,发现不明扣费及时处理,才能真正守住自己的钱包。
夜雨聆风