夜雨聆风眼中有字，脑中有图，心中有爱
(1)乖乖，老师打电话说了你在学校有事，但是爸爸没在现场，我也不知道咋回事，你能不能给爸爸说说发生了什么？客观描述性语言
意义：铺一条让孩子回家的路
职务越高，说话越客观
(2)乖乖，你说明白了，爸爸也听明白了，你是怎么看待这件事的？自动式思维，看院长讲的应对撒谎流程，财务管理流程，哭闹流程
今天起，我要做一个有高度的家长，
乖乖，不高兴不不舒服，在咱家哭是正常的。
你可以哭，但是哭是不是解决不了问题，你可以再哭一会儿，你不哭了，再过来找妈妈，妈妈在这等你。我教会所有咱的学员会说这话的时候，我们再也不用因为哭而焦虑不安。
你能接住孩子情绪的时候，你会发现你家孩子的稳定性更强了，于是应对孩子哭闹不安的过程，就是在提升孩子情绪管理的过程。辅导孩子写作业的过程，就是在提升他的领导力的过程。
和院长学习案例，沟通模板，
