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医患沟通
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1 、 A1型题
治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特点是
A ： 一般性的人际沟通
B ： 以病人为中心的沟通
C ： 可随意与病人进行交谈
D ： 调整身心使疾病康复
E ： 指有关治疗措施的交谈
2 、 A1型题
患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长
非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是
A ： 客观介绍患者情况
B ： 要注意隐私权，需保密患儿病情
C ： 问值班医生比较好
D ： 告知其完全正常
E ： 工作太忙可问其他护士
3 、 A1型题
护士小何与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是
A ： 中心性原则
B ： 开放性原则
C ： 信任性原则
D ： 首要性原则
E ： 尊重性原则
4 、 A1型题
属于语言性沟通的是
A ： 点头示意
B ： 面带微笑
C ： 愉快表情
D ： 宣教资料
E ： 肢体运动5 、 A1型题
以下属于治疗性交谈谈话内容的是
A ： 如何解决患者的经济困难
B ： 患者年仅3岁的女儿如何佩戴围巾
C ： 患者术后康复运动的计划
D ： 最近流行的音乐
E ： 女性职业服饰
6 、 A1型题
一位护士与一位肾炎患者交谈中，当患者说道：“我今天早上尿里面有血”时，护士道：
“您刚才说您早上出现了血尿是吗？”护士运用了交谈技巧中的
A ： 耐心倾听
B ： 重述
C ： 改述
D ： 仔细阐述
E ： 封闭式提问
7 、 A1型题
在护患交谈中，护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，保持意思不变，使用的沟通
策略是
A ： 澄清
B ： 回应
C ： 总结
D ： 重述
E ： 改述
8 、 A1型题
护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的
A ： 病情
B ： 家属和朋友
C ： 生活习惯
D ： 个性
E ： 自主性
9 、 A1型题
患者，女性，43岁，Ⅱ期高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料
了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展
时期的
A ： 初始期B ： 工作期
C ： 结束期
D ： 进展期
E ： 熟悉期
10 、 A1型题
在临床工作中，护士坐姿不正确的是
A ： 坐在椅子的前部1/2～1/3处
B ： 抬头，上身挺直，双目平视前方
C ： 双膝自然并拢，男士可略分开，但不可超过肩宽
D ： 双手交叉相握于腹前
E ： 躯干与大腿、大腿与小腿之间均呈直角
11 、 A1型题
患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显，患者担心和忧郁病情反复，病程漫
长，告诉护士常因疾病引起焦虑不安，并常与老伴为小事争吵。该护士不恰当的回答是
A ： 我们可以想办法避免那些您生气的小事
B ： 我们可以想一些办法来缓解身心的不适
C ： 您不必为胃溃疡过于焦虑不安
D ： 您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗
E ： 您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的Ⅱ马
12 、 A1型题
患者，男性，67岁，大学教授。因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式
为
A ： 指导型
B ： 被动型
C ： 共同参与型
D ： 指导-合作型
E ： 主动-被动型
13 、 A1型题
一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操
作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先
A ： 不做解释直接给患者输液
B ： 找有经验的高年资护士为患者输液
C ： 说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力
D ： 找家属让其劝说患者同意为其输液
E ： 不满患者的要求，与患者据理力争14 、 A1型题
患者女，43岁。2级高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解
到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期
的
A ： 熟悉期
B ： 工作期
C ： 进展期
D ： 初始期
E ： 结束期
15 、 A1型题
患者女，23岁。在得知自己被确诊为白血病时，忍不住失声痛哭。这时护士走向该患者，
默默递上面巾纸，并轻轻拍拍她的肩膀。护士的沟通形式属于
A ： 体态
B ： 仪表
C ： 表情
D ： 体触
E ： 目光
16 、 A1型题
公众距离指沟通双方的距离
A ： 120～360cm
B ： 100～120cm
C ： >360cm
D ： 120～250cm
E ： 250～300cm
17 、 A1型题
可以促进有效沟通的行为是
A ： 病人担心疾病预后时可做出保证
B ： 避免长时间的倾听，及时插话
C ： 按病人叙述内容转移展开的话题
D ： 不评论病人所谈内容
E ： 全神贯注，保持目光的接触
18 、 A1型题
护理礼仪的特点为
A ： 强制性
B ： 专业性
C ： 服从性
D ： 灵活性
E ： 操作性19 、 A1型题
根据信息载体的不同，人际沟通的可分为
A ： 语言性沟通和非语言性沟通
B ： 口头沟通和书面沟通
C ： 书面沟通和非语言性沟通
D ： 正式沟通和非正式沟通
E ： 有意沟通和无意沟通
20 、 A1型题
"您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走。"此语言属于
A ： 招呼用语
B ： 指导用语
C ： 电话用语
D ： 迎送用语
E ： 工作用语
21 、 A1型题
有关护士仪表的叙述，不正确的是
A ： 护士的步速快、步幅小而均匀
B ： 护士的姿态应体现护士的高傲品质
C ： 仪容清新素颜
D ： 护士的衣着应平整、简洁、大方
E ： 可简单地化淡妆
22 、 A1型题
下列关于人际沟通的特点描述正确的是
A ： 人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B ： 人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C ： 人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
D ： 人际沟通就是一种信息传输的过程
E ： 在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
23 、 A1型题
在人际交往中，正确的做法是注重对方的
A ： 外貌
B ： 背景
C ： 过去表现
D ： 当前表现
E ： 一贯表现24 、 A1型题
“将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心”，属于
A ： 招呼用语
B ： 介绍用语
C ： 电话用语
D ： 安慰用语
E ： 迎送用语
25 、 A1型题
患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人"你知道使用胰岛素
要注意哪些问题么？"这一问题属于
A ： 客观问题
B ： 主观问题
C ： 开放式问题
D ： 封闭式问题
E ： 非指导性问题
26 、 A1型题
影响人际沟通效果的环境因素是
A ： 沟通者情绪烦躁
B ： 沟通者听力障碍
C ： 沟通双方距离较远
D ： 沟通双方信仰不同
E ： 沟通双方价值观不同
27 、 A1型题
患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是
A ： 用通俗易懂的语言进行沟通
B ： 患者情绪处于激动时及时沟通
C ： 沟通距离尽可能靠近
D ： 与患者讲话要诚实、严肃
E ： 病人处于昏迷状态时暂不沟通
28 、 A1型题
患者，女，22岁，未婚，因宫外孕入院治疗。护士在与患者沟通时，其家属推门进入病
房，患者突然沉默不语，拒绝回答。此时影响沟通效果的因素是
A ： 身体因素
B ： 隐秘因素
C ： 文化因素D ： 认知因素
E ： 情绪因素
29 、 A1型题
患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说："请
多保重，注意按时复查"。此语言属于
A ： 礼貌用语
B ： 迎接用语
C ： 工作用语
D ： 送别用语
E ： 介绍用语
30 、 A1型题
患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺好床单位后，告诉患者："我是您
的责任护士，我姓李，叫我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。"此时护
士承担的主要角色是
A ： 认真的计划者
B ： 细心的照顾者
C ： 热情的接待者
D ： 耐心的教育者
E ： 主动的介绍者
31 、 A1型题
良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的
A ： 广泛性
B ： 保密性
C ： 规范性
D ： 情感性
E ： 通俗性
32 、 A1型题
不属于非语言性沟通技巧的是
A ： 倾听
B ： 提问
C ： 表情
D ： 距离
E ： 眼神交流
33 、 A1型题
患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是
A ： 请您别哭，不要吵着其他病人
B ： 放心，她一定能活过来
C ： 请您先离开抢救现场，谢谢
D ： 这样的情况在我们这里太多了，不要担心一定能成功
E ： 我们现在进行心肺复苏步骤
34 、 A1型题
患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕
呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的
沟通技巧是
A ： 共情
B ： 阐释
C ： 澄清
D ： 归纳
E ： 重述
35 、 A1型题
患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应
特别注意语言的
A ： 礼貌性
B ： 保密性
C ： 安慰性
D ： 专业性
E ： 指导性
36 、 A1型题
患者，女，78岁，因冠心病入院治疗。护士在对患者进行健康教育时，不利于交流进行
的是
A ： 提供安静舒适的环境
B ： 交谈时面向患者
C ： 适时微笑点头或应答
D ： 不随意打断对方话题
E ： 始终注视对方面部
37 、 A1型题
患者，女，78岁，白内障晚期，护士在与其交流时应选择的沟通方式是
A ： 必要时用文字进行交流
B ： 让患者用"点头"和"摇头"回答问题
C ： 及时对患者所听到的声响作出解释
D ： 用面部表情辅助交流
E ： 让患者用手势回答问题38 、 A1型题
患者，男性，85岁，因肺炎入院治疗。患者听力严重下降，护士在与其沟通过程中做法
不妥的是
A ： 可以通过触摸加强沟通的效果
B ： 让患者看见护士的面部表情和口形
C ： 进行适当的小结
D ： 用手势和面部表情辅助信息的传递
E ： 让患者用点头或摇头来回答问题
39 、 A1型题
患者，男性，20岁，因肠扭转急诊入院，立即行手术治疗。术后对该患者宜采用的护患
关系模式是
A ： 协商型
B ： 主动-被动型
C ： 指导-合作型
D ： 支配-服从型
E ： 共同参与型
40 、 A1型题
患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，
并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的
A ： 熟悉期
B ： 工作期
C ： 协作期
D ： 解决期
E ： 结束期
41 、 A1型题
护患语言沟通的首要原则是
A ： 目标性
B ： 尊重性
C ： 规范性
D ： 情感性
E ： 艺术性
42 、 A1型题
在护患交谈中，护士移情是指护士
A ： 同情患者
B ： 怜悯患者C ： 鼓励患者
D ： 表达自我感情
E ： 理解患者感情
43 、 A1型题
护士甲与护士乙同在一个科室，但两人性格迥异。甲觉得乙做事急急忙忙，不够稳重，
乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉，因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是
A ： 职务不同
B ： 年龄因素
C ： 工作经历
D ： 知识水平
E ： 心理因素
44 、 A1型题
某护士在到内科病房上班的第一天里，积极主动工作，虚心向各位老护士请教。她活泼、
开朗的性格和谦虚、勤快的作风给同事们留下了良好的印象。此护士较好地运用了认知
效应中的
A ： 光环效应
B ： 刻板印象
C ： 晕轮效应
D ： 首因效应
E ： 免疫效应
45 、 A1型题
当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大学生的
了解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此
护士较好地运用了认知效应中的
A ： 首因效应
B ： 刻板印象
C ： 晕轮效应
D ： 先礼效应
E ： 免疫效应
46 、 A1型题
治疗性沟通的目的不包括
A ： 为病人提供个性化整体护理
B ： 创造良好的治疗环境
C ： 提供心理社会支持
D ： 利于患者共同参与治疗护理中
E ： 减轻病人身体上的痛苦47 、 A1型题
患者住院后，在病房把电视声音调得很响，引起别的患者不满，此时护士应对其采用的
一种语言表达方式为
A ： 解释性语言
B ： 暗示性语言
C ： 劝说性语言
D ： 安慰性语言
E ： 鼓励性语言
48 、 A1型题
以下提问方式属于开放式提问的是
A ： 您昨天大便了几次
B ： 您昨天的尿量有多少
C ： 您需要吃点什么吗
D ： 现在您肚子还痛么
E ： 您晚饭后服过药了么
49 、 A1型题
一名护士在与一位患者谈到住院来的高额费用时，患者表现得异常激动、不满。为了缓
解患者的情绪，护士此时可采用的交谈技巧是
A ： 倾听
B ： 核实
C ： 提问
D ： 阐释
E ： 沉默
50 、 A1型题
在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧
为
A ： 阐释
B ： 核实
C ： 重述
D ： 提问
E ： 沉默
51 、 A1型题
护患关系发展到工作期的主要任务是
A ： 与病人建立互相信任的关系
B ： 为病人日后的健康保健制订计划
C ： 采取措施解决病人健康问题
D ： 对整个护患关系进行评价E ： 了解病人对其健康状况和护患关系的满意程度
52 、 A1型题
关于有效沟通的方法，不正确的是
A ： 交谈中不打断、批评他人
B ： 减少聆听时间，保持快速的判断
C ： 用30%～60%的时间注视对方的面部
D ： 关注对方的语言和非语言行为
E ： 沟通应有明确的目的
53 、 A1型题
适用于婴儿护理的心理沟通方式是
A ： 社会交流
B ： 搂抱与抚摸
C ： 因势利导
D ： 安慰性语言
E ： 适时鼓励
54 、 A1型题
沟通的基本因素除外
A ： 沟通的背景
B ： 信息发出者
C ： 信息内容
D ： 信息接受者
E ： 组织传播
55 、 A1型题
患者，女性，50岁，有肥厚型心肌病史3年。近2个月来常有心绞痛发作，因此患者十分
紧张，整日卧床，不敢随意活动。该患者出现属于
A ： 角色强化
B ： 角色缺如
C ： 角色消退
D ： 角色模糊
E ： 角色冲突
56 、 A1型题
关于护士的面部表情的要求应不包括
A ： 在任何情况下都不能表现出不满或气愤
B ： 在倾听病人主诉时，表现专注和友好
C ： 抢救病人时，表情凝重D ： 对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰
E ： 面对疼痛的患者应微笑
57 、 A1型题
触摸应用于辅助疗法时，主要作用是
A ： 镇痛
B ： 止咳
C ： 降低体温
D ： 促进血液循环
E ： 缓解心动过速
58 、 A1型题
护患关系的中心是
A ： 患者的需求
B ： 患者的疾病
C ： 护患的互动
D ： 多层面的关系
E ： 局限于护患之间
59 、 A1型题
沟通的基本层次中最高的层次是
A ： 互动性沟通
B ： 分享个人想法、感受
C ： 议论
D ： 一致性的沟通
E ： 陈述事实的沟通
60 、 A1型题
影响医护关系的主要因素不包括
A ： 角色心理差位
B ： 角色期望冲突
C ： 角色压力过重
D ： 角色权利争议
E ： 角色理解欠缺
61 、 A1型题
患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不
多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是
A ： 当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B ： 认真倾听患者内心的感受C ： 鼓励患者积极配合治疗
D ： 密切关注患者的情绪变化，及时疏导
E ： 及时满足患者的合理需求
62 、 A1型题
患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与
患者沟通应采用的方法是
A ： 告知医生
B ： 通知家属，说服继续治疗
C ： 问其流泪原因
D ： 讲述其他患者的事情
E ： 给予安慰
63 、 A1型题
患者，男，56岁，经检查确诊为肺癌。患者得知病情后，认为自身健康状况良好没有患
病，甚至对医生诊断产生怀疑，拒绝接受治疗。该患者出现的角色行为改变属于
A ： 角色行为缺如
B ： 角色行为差异
C ： 角色行为冲突
D ： 角色行为消退
E ： 角色行为强化
64 、 A1型题
根据人际吸引规律，“同病相怜”属于
A ： 相补吸引
B ： 相似吸引
C ： 仪表吸引
D ： 相悦吸引
E ： 敬仰性吸引
65 、 A1型题
护士在与患者交谈时，应与患者采用的人际沟通距离是
A ： 0.5米以内
B ： 0.5～1.2米之间
C ： 1.2～3.6米之间
D ： 3.6米以上
E ： 4米以上
66 、 A1型题
适用于高血压患者的护患关系的类型是A ： 主动-被动型
B ： 指导-合作型
C ： 指导-被动型
D ： 共同参与型
E ： 主动参与型
67 、 A1型题
患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以"冠心病、心绞痛"急诊入院。
经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求见病人。此时值班
护士首先应该
A ： 让患者征得护士长的同意
B ： 悄悄让家属与患者见面
C ： 向家属耐心解释取得家属理解
D ： 让患者征得科主任的同意
E ： 拒绝家属的不合理要求，无需解释
68 、 A1型题
患者，男性，48岁，支气管哮喘。患者呼吸困难，不能平卧，护士将其床头抬高，并给
予氧气吸入，此时护士的角色是
A ： 护嘱制定者
B ： 教育者
C ： 临床护理者
D ： 关怀者
E ： 研究者
69 、 A1型题
某护士正在为一位即将出院的患者讲解如何保护手臂上的留置针。此时护患关系处于
A ： 准备期
B ： 初始期
C ： 工作期
D ： 结束期
E ： 熟悉期
70 、 A1型题
属于人际关系主要特点的是
A ： 单纯性
B ： 灵活性
C ： 稳定性
D ： 多重性
E ： 随意性71 、 A1型题
护士与患者交谈时，与其目光接触时间应该不少于全部交谈时间的
A ： 40%
B ： 50%
C ： 10%
D ： 20%
E ： 30%
72 、 A1型题
一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是
A ： 医生
B ： 护士
C ： 病人
D ： 病人家属
E ： 护士和病人
73 、 A1型题
患者，男性，22岁，因急性肠胃炎急诊入院进行静脉输液。护士不恰当的用语是
A ： "因为您多次呕吐腹泻，所以过会给您输液补充一下"
B ： "您快点儿去卫生间，回来就要输了"
C ： "现在给您输液，可以告诉我您的名字吗？"
D ： "等会输液的时候，有任何不舒服的地方请您告诉我"
E ： "输液的滴速已经调节好了，请您不要自行调节"
74 、 A1型题
护士在工作时可以佩戴的饰物是
A ： 戒指
B ： 手链
C ： 手表
D ： 粗长的项链
E ： 长耳环
75 、 A1型题
护士与患者第一次交谈时，人际距离应为
A ： 0～40cm
B ： 300～400cm
C ： 130～250cm
D ： 50～120cm
E ： 400cm以上76 、 A1型题
人际吸引的产生是
A ： 无条件的
B ： 无规律的
C ： 以情感为主导
D ： 以物质为基础
E ： 以职业为纽带
77 、 A1型题
适用于危重患者的护患关系的类型是
A ： 主动-被动型
B ： 指导-合作型
C ： 指导-被动型
D ： 共同参与型
E ： 主动参与型
78 、 A1型题
人际沟通包括的两种形式是
A ： 语言性沟通和非语言性沟通
B ： 口头沟通和语言性沟通
C ： 书面沟通和非语言性沟通
D ： 口头沟通和书面沟通
E ： 语言性沟通和书面沟通
79 、 A1型题
在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是
A ： 确定患者的护理诊断
B ： 与患者建立信任关系
C ： 为患者制订护理计划
D ： 了解患者对治疗护理的意见
E ： 为患者解决健康问题
80 、 A1型题
患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急
性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况
属于
A ： 患者角色行为消退
B ： 患者角色行为冲突
C ： 患者角色行为强化
D ： 患者角色行为缺如
E ： 患者角色行为适应81 、 A1型题
患儿，1岁。因急性支气管炎入院，护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液，此时护士与患
儿的人际距离是
A ： 亲密距离
B ： 社会距离
C ： 心理距离
D ： 个人距离
E ： 公众距离
82 、 A1型题
患儿女，7岁。以先天性心脏病收入院第1天，拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时
患儿开始哭闹："我要爸爸妈妈，现在就要，离开他们我睡不着。"护士最佳的回答是
A ： 你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧
B ： 你再闹的话，我就给你扎针了
C ： 如果你要乖乖地睡觉，我就给你拿玩具玩
D ： 医院有规定，你现在的情况父母不能陪床
E ： 你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了
83 、 A1型题
患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是
A ： 提问中避免误导
B ： 当患者无伤口疼痛时提问
C ： 提问数量越多越好
D ： 围绕交谈目的提问
E ： 询问中重视患者感受
84 、 A1型题
患者男，27岁。因车祸紧急入院治疗。患者神志不清，经检查为颅脑外伤伴多处骨折。
在临床护理过程中，适用于该患者的最佳护患关系模式为
A ： 指导型
B ： 主动型
C ： 共同参与型
D ： 指导-合作型
E ： 主动-被动型
85 、 A1型题
不适合采用主动-被动型护患关系的患者是
A ： 婴幼儿
B ： 精神病患者C ： 休克患者
D ： 昏迷患者
E ： 反复住院的慢性病患者
86 、 A1型题
不正确的倾听技巧是
A ： 注意集中精力，认真听讲
B ： 适当保持眼神的接触
C ： 双方的距离以能看清对方的表情
D ： 使患者处于仰视位
E ： 轻声说话能听到为宜
87 、 A1型题
患者女，40岁。慢性肺炎入院治疗，护士为其安排好床位后，为其介绍医院的规章制度、
病房陈设等。此时护士承担的主要角色是
A ： 照顾者
B ： 计划者
C ： 管理者
D ： 代言者
E ： 协调者
88 、 A1型题
护士在家里是孩子的母亲，父母的女儿，工作中是患者的保护者、同盟者，体现了人际
关系的
A ： 社会性
B ： 复杂性
C ： 多重性
D ： 多变性
E ： 目的性
89 、 A1型题
患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士："我昨晚做噩梦没有睡好，现在
头有点痛，心情糟糕透了，我想……"判断护患双方沟通的层次是
A ： 礼貌性沟通
B ： 分享个人想法
C ： 陈述事实
D ： 分享感觉
E ： 一致性的沟通
90 、 A1型题某护士周末独自值班，下午3点应为某昏迷病人进行雾化吸入。护士一个人特忙特累，
觉得反正也没有其他同事在场，少做一次雾化吸入也不会怎么样。这种做法不符合
A ： 真诚精神
B ： 慎独精神
C ： 自省精神
D ： 自强精神
E ： 宽容精神
91 、 A1型题
患者因突发性疾病住院，烦躁不安，担忧恐惧，护士对她说，“您看，刚才给您用的这
种药疗效很好，许多患者服用后都有所好转，您的情况比他们好，一定也会有效的。护
士的这种语言属于
A ： 解释性语言
B ： 暗示性语言
C ： 劝说性语言
D ： 安慰性语言
E ： 指导性语言
92 、 A1型题
患者女，72岁。早年从事幼儿教育，今日因心功能不全住院治疗，适用于该患者的最佳
护患关系模式是
A ： 指导型
B ： 被动型
C ： 共同参与型
D ： 指导-合作型
E ： 主动-被动型
93 、 A1型题
非语言沟通的特点是
A ： 持续性
B ： 局限性
C ： 专业性
D ： 生动性
E ： 多变性
94 、 A1型题
几种沟通媒介相互冲突属于
A ： 发送障碍
B ： 接收障碍
C ： 沟通通道的障碍
D ： 编码障碍
E ： 反馈障碍95 、 A1型题
下列哪项不属于非语言交流
A ： 倾听
B ： 面部表情
C ： 倾诉
D ： 专业性皮肤接触
E ： 沉默
96 、 A1型题
慢性病患者与护士间适用的关系模式是
A ： 主动-指导型模式
B ： 主动-合作型模式
C ： 指导-命令型模式
D ： 共同参与型模式
E ： 被动参与型模式
97 、 A1型题
沟通基本要素中，属于主动因素的是
A ： 信息内容
B ： 信息传递方式
C ： 反馈
D ： 信息的接受者
E ： 信息发出者
98 、 A1型题
患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的
A ： 趣味性
B ： 严谨性
C ： 规范性
D ： 安慰性
E ： 礼貌性
99 、 A1型题
非语言沟通中手语是指
A ： 指导性动作
B ： 标记性动作
C ： 调节动作
D ： 适应动作
E ： 情感表达100 、 A1型题
当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时，便走过去主动与家属们打
招呼，并耐心解答他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属
欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应中的
A ： 首因效应
B ： 近因效应
C ： 晕轮效应
D ： 先礼效应
E ： 免疫效应
101 、 A1型题
患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。
今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是
A ： 这样扰乱了病房的秩序，影响我们的正常工作。"
B ： "这个病本身就是不容易治愈的！。"
C ： "您觉得治疗效果不理想，可以找其他治疗途径去其他医院试试。"
D ： "您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合"
E ： "请您不要这么说，太让人伤心了！"
102 、 A1型题
护士操作前的解释用语不包括
A ： 操作目的
B ： 操作意义和重要性
C ： 感谢患者的合作
D ： 操作过程和所需物品的介绍
E ： 给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理
103 、 A1型题
护士长因护士小王经常在工作时间学习英语，请假读夜大很不满意，而护士小王则认为
护士长心胸狭隘，不鼓励青年人上进，两人关系一直紧张，造成这种现象的原因是
A ： 角色期望差异
B ： 角色压力过重
C ： 经济压力过重
D ： 角色责任模糊
E ： 角色权利争议
104 、 A1型题
与病人交谈时正确的做法是
A ： 尽量避免跟病人的眼神交流B ： 尽量使用专业术语
C ： 适当点头或轻声说"是"
D ： 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E ： 不断提问引导谈话的进行
105 、 A1型题
护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括
A ： 提供治疗性的环境
B ： 无条件地关心患者，给予温暖
C ： 适度的同感心
D ： 绝对地保密
E ： 敏锐的询问
106 、 A1型题
按照沟通所需要的符号系统，人际沟通可以分为
A ： 单向沟通和双向沟通
B ： 有意沟通和无意沟通
C ： 正式沟通和非正式沟通
D ： 纵向沟通和横向沟通
E ： 语言沟通和非语言沟通
107 、 A1型题
护患沟通中正确的倾听技巧是
A ： 回应患者声音宜大，避免听不清楚
B ： 患者叙述时，护士要思考问题
C ： 避免看清对方表情
D ： 避免直视患者的眼睛
E ： 用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
108 、 A1型题
在小组式护患座谈会中，护士与患者的最佳比例为
A ： 1：10～1：15
B ： 1：3～1：7
C ： 1：8～1：10
D ： 1：1～1：2
E ： 1：16～1：20
