夜雨聆风
点击上方
你有没有过这种经历？
用AI查了一个问题，看到答案后觉得不太满意，但又说不清哪里不对。
于是你重新问了一遍，换了几个词，AI给了另一个答案。你还是不满意。
反复几次后，你开始怀疑：是AI不行，还是我不行？
答案是：大概率是你没想清楚自己要什么。
01
为什么你的AI答案总是不满意？
让我问你一个问题：
在你打开AI对话框之前，你真的想清楚自己要什么了吗？
大多数人没有。
他们只是有一个模糊的想法，比如"帮我分析一下这份报告"，然后就把问题丢给了AI。
但问题是：如果你的问题本身是模糊的，AI的答案怎么可能精准？
AI是根据你的指令工作的。你给它的信息越混乱，它给你的结果就越笼统。
这不是AI的问题，是你想清楚的能力问题。
02
看·想·做九问法：帮你理清思路的思维框架
法是思维框架，是帮你想清楚的工具。
我推荐你使用"看·想·做九问法"——一个三阶段九问题的思考框架。
这个框架能帮你：在用AI之前，先把自己的思路理清楚。
03
第一阶段：看——识别事实与信息
Q1：你看到了什么事实？
区分事实和观点。
比如你看到一份离职率报告，离职率从10%上升到15%是事实，员工对公司不满意是观点。
在让AI分析之前，先把事实和观点分开。
Q2：有什么被忽略了？
追问"还有什么我没想到的"。
有时候我们只看到表面现象，忽略了更深层的原因。
Q3：信息可靠吗？
数据的来源是什么？有没有被断章取义？
比如一份报告说"员工满意度下降了"，但你没看到这个数据是问卷调查的结果，回收率只有30%——这个信息可能并不代表整体情况。
HR场景示例：离职率分析
错误做法：
"帮我分析一下为什么最近离职率上升了"
正确做法：
先用九问法"看"：
• Q1：我看到了什么事实？→ 离职率从8%上升到12%，主要集中在入职1年内的新员工
• Q2：有什么被忽略了？→ 可能忽略了试用期员工的具体离职原因
• Q3：信息可靠吗？→ 数据来自HR系统，但缺乏离职访谈记录
然后再问AI：
"根据HR系统的数据，最近6个月离职率从8%上升到12%，主要集中在入职1年内的新员工（占离职人数的60%）。离职访谈记录显示，离职原因主要是职业发展受限和薪酬不匹配。请帮我分析可能的原因和应对建议。"
04
第二阶段：想——逻辑推理与结构化
Q4：逻辑成立吗？
从事实到结论，推理链条有没有断？
比如离职率上升不一定是因为管理变差了，中间可能有其他变量——比如行业整体离职率上升、新员工基数变大等。
Q5：有没有更优结构？
换个组织方式会不会更清晰？
比如你要做一份年度总结，与其按时间线罗列，不如按业务成果+能力成长+团队建设三个维度组织。
Q6：系统边界在哪？
什么情况下这个结论不成立？
比如你的分析是针对本部门，但公司整体情况可能不同。
HR场景示例：招聘方案设计
错误做法：
"帮我设计一个招聘方案"
正确做法：
先用九问法"想"：
• Q4：逻辑成立吗？→ 我要解决的是招聘周期太长还是候选人质量不高？这是两个不同的问题
• Q5：有没有更优结构？→ 可以按招聘渠道+评估标准+流程优化三个模块来组织
• Q6：系统边界在哪？→ 这个方案主要针对社招，校招可能有不同的策略
然后再问AI：
"我们公司社招的产品经理岗位，平均招聘周期是45天（行业平均是30天），offer接受率是60%。目标是缩短到30天、提高到75%。请按'渠道策略+评估标准+流程优化'三个模块设计招聘改进方案。"
05
第三阶段：做——行动验证与沉淀
Q7：怎么做最有效？
AI的答案可执行吗？
很多时候AI给的是一个理论最优解，但实际执行可能有很多限制。
Q8：怎么验证效果？
有没有衡量标准？结果怎么检验？
没有验证标准的方案，执行起来很容易走偏。
Q9：怎么沉淀下来？
能不能固化成模板/流程，下次直接用？
好用的方法要沉淀下来，不要每次都从零开始。
HR场景示例：面试题库优化
错误做法：
"帮我生成一套面试题库"
用完后就结束了。
正确做法：
先用九问法"做"：
• Q7：怎么做最有效？→ 先用AI生成初稿，在实际面试中试用
• Q8：怎么验证效果？→ 记录每道题目的面试反馈，评估区分度
• Q9：怎么沉淀？→ 把有效的题目整理成模板库，按岗位分类
然后再迭代优化，形成自己的面试题库。
06
实操：如何在用AI之前完成九问？
方式一：快速版（3分钟）
在打开AI之前，花3分钟在脑子里过一遍这9个问题：
看：我要解决的是事实还是观点？有什么我可能忽略的？
想：这个逻辑链条完整吗？换个结构会不会更好？
做：AI的答案能直接用吗？怎么验证效果？能沉淀吗？
方式二：笔记版（10分钟）
如果你要做的事情比较复杂，可以把九问法写下来：
【用AI之前，先问自己】
看（事实识别）：
Q1：事实是什么？
Q2：忽略了什么？
Q3：信息可靠吗？
想（逻辑结构）：
Q4：逻辑成立吗？
Q5：有没有更优结构？
Q6：边界在哪？
做（行动验证）：
Q7：怎么做最有效？
Q8：怎么验证效果？
Q9：怎么沉淀下来？
→ 基于以上思考，我的最终指令是：
07
九问法检查清单
下面是可直接使用的快速检查清单：
看：
• 我说的这句话是事实还是观点？
• 这个数据有可靠的来源吗？
• 有没有什么被忽略了？
想：
• 从事实到结论，我的推理链条完整吗？有没有跳步？
• 有没有把"相关"当成"因果"？
• 站在对立面，我的观点还成立吗？
做：
• 怎么做最有效？AI的答案可执行吗？
• 怎么验证效果？有衡量标准吗？
• 能不能固化成模板？下次怎么复用？
08
行动：今天就能做的一件事
找一个你接下来要交给AI的任务，在问AI之前，先用九问法在脑子里过一遍。
不用写下来，就在脑子里快速过一遍：
• 我要解决的是事实还是观点？
• 我要的是什么样的结果？
• AI给我答案后，我怎么验证好不好？
养成这个习惯，你用AI的效果会提升一大截。
09
今日小结
AI答案不满意？多数时候不是AI的问题，是你自己没想清楚。
用九问法在问AI之前理清思路：看事实、想结构、做验证。
想清楚再问，问完再验证，这是"法"的核心价值。
下篇预告
想清楚之后，下一步就是"做到位"。
很多人用AI，每次都从零开始写提示词，效率低、质量不稳定。怎么办？
下一篇：《把你的AI能力封装成技能包——什么是Skill？》，我将告诉你，如何把一次次重复的工作封装成可复用的AI技能包，让你从每次从零开始变成每次调用模板。
九问法让你想清楚，Skill让你做到位。两者结合，就是AI能力的完整闭环。
箴言咨询AI+HR好课预告🍥
关于箴言管理咨询
箴言管理咨询—新疆最具影响力的人力资源管理咨询专业服务商。一个聚焦让组织赋能持续助力企业持续健康发展的服务商。
如果你的企业此刻有战略不清晰、方向不明确、组织不健康、人力资源体系不完善、激励没效果、考核没结果、目标制定了，结果却总是很难达成等经营和管理困惑，欢迎后台私信我们，给您提供一对一的诊断和分析。
选择箴言就是选择卓越，致力于让新疆每一家企业从优秀到卓越。
