龚政文:拥抱AI,驾驭AI

5月22日上午，2026文化强国建设高峰论坛——人工智能驱动文化产业创新发展论坛在深圳举办。集团（台）党委书记、董事长、台长、总编辑龚政文应邀作《拥抱AI，驾驭AI》主题发言，分享湖南广电在“人工智能+”赛道的实践探索和思考感悟。

现将全文转发如下：

当下，人工智能的浪潮呼啸而至，人工智能的进化一日千里。“人工智能+”已经成为国家战略，不管你承不承认、喜不喜欢，人工智能都是一种活生生的现实，广泛而深刻地影响着国家治理、文化传播和社会生活，成为我们必须面对的重大课题。下面我从一个传媒从业者的角度谈一些认识和思考。

一、破除“AI万能论”，走出“AI焦虑症”

“AI万能”和“AI焦虑”是当下两种比较普遍的心理现实。有人认为，人工智能将创造一切、取代一切，硅基生命将统治碳基生命；有人说AI绘画、AI音乐远胜人类的音乐、绘画；有的认为AI漫剧将完全取代真人剧。“AI万能论”的结果导致了普遍的“AI焦虑”和“AI恐慌”。早期人们对AI的好奇和欢呼变成了恐惧和厌恶，舆论场上排斥AI的言论比比皆是。有人把AI视为洪水猛兽，AI主持人播报新闻会引发争议，AI歌手与真人同台会带来敏感讨论，一不小心甚至会在互联网上引发口诛笔伐。AI换人更是加速了就业危机，很多年轻人都在焦虑：我们是不是还没出道就要被淘汰了？

在我看来，这两种声音或心态都走偏了。我们既不能神化AI，也不能妖魔化AI，更不能把技术当作哗众取宠的噱头。毋庸置疑，人类是AI的创造者，是AI的主宰，迄今为止，AI 的能力都是人赋予的，AI 的数据和算法系统没有溢出人类所创造的所有知识的总和。但AI在很多领域的能力都超过人工，AI 给我们提供了便捷、高效的工具，让我们从低级重复的劳动中解放出来，能从事更高级、更有创造性的工作。这是不争的事实。因此，正确的态度是，正视现实，拥抱AI，趋利避害，驾驭AI。

二、实施“人工智能+视听”，实现数智化升级

为答好习近平总书记提出的推动文化和科技融合命题，落实湖南省委省政府部署的文化和科技融合发展战略，湖南广电制定了建设党管国有、具有全球传播力影响力竞争力的数智化平台型媒体集团的总体目标，明确了“新内容、新技术、新传播、新赛道、新商业”的战略路径，人工智能是这一战略的关键支撑。我们认为，必须坚持人的主体性，以创意为魂，以科技为翼，以应用为目的，以效果为导向，积极探索人机协同、文化与科技融合的高级形态。

第一、建强数智底座，形成AI生产力

在成都网络视听大会上，我曾提出，对广电视听行业来说，AIGC不能只是样板工程，而必须成为水电煤气那样的基础设施；不能只是偶一为之的奇门兵器，而必须成为人人可用、时时可用的吃饭家伙。2025年以来，湖南广电依托芒果云数字底座和芒果大模型，以AI、超高清等新技术搭建新型基础设施。

通过与中科院合作，我们研制了超高清音视频云制作系统，研发了国内首个超高清音视频算力网络系统，建设了超高清音视频智数服务平台，实现了智能化、网络化、分布化的超高清内容生产全流程重塑。生产效率提升80%，生产成本降低60%。

自研的“芒果大模型”已经孵化了80多款智能体，深度参与30多档节目的创新创制。

我们的灵创AIGC创作平台已经汇聚了一万多名内外部创作者，今年将建成AIGC互动影游开放平台，实现制作成本降低50%以上，生产周期缩短60%以上。在此基础上，“十五五”我们将全面打造AIGC智能生产引擎。

第二，打破“经验黑箱”，以AI+创意重塑内容新形态

构建技术底座，目的是以AI焕新传统生产方式，让内容更具新鲜感和生命力。现在，我们的创意团队和技术团队已经深度互嵌，顶级导演和CTO成了需要经常约会的一对搭子，共同研发创制AI条件下的内容新形态。

以创意为魂、以AI为用，2025年以来，我们推出了纯AI纪录片《台湾岛纪》、短剧《坐标》等，目前正在创作一部神魔题材的纯AI长篇连续剧。AI把感性创意与理性数据结合，可以让内容更“懂”用户。

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《歌手2025》开发 “AI情绪互动”玩法，直播时实现了超千万人参与、破亿次互动。

未来，我们将让AI从辅助创作走向承担更多内容生产任务，实现从创意、脚本到剪辑成片的全流程智能化交付。

第三，打破“业态边界”，以AI+平台孵化产业新物种

新型文化业态不是凭空造出来的，而是从中华文化根脉上生长出来的，也是从人工智能应用上催生、进化出来的。

一是用AI推动芒果TV进化为“主动智能体”和“下一代情感关系平台”。以前，平台拼的主要是内容，未来，拼的是谁能跟用户建立更深、更久的情感连接和心智共鸣。芒果TV试图通过AI智能体、深互动产品、全场景分发，让用户在芒果TV建立关系、产生身份、获得陪伴。以“芒小果”为代表的AI智能体，将不只是APP里的一个按钮，而是用户的“数字化身”和“超级伴侣”，让用户把这里当成他的“情感主场”。

二是用AI升级“山海”APP的文博新体验。去年12月，我们与北京大学历史学系联合发布了全球首个中华历史文博垂类大模型“山海璇玑”，实现了文博内容的AIGC量产化。依靠这个工具，我们打造的“辛追夫人的晚宴”马王堆VR沉浸式互动展，已正式落地湖南省博物馆展出。

三是以AI迭代内容电商小芒的消费体验。小芒是一个通过长视频内容IP孵化出来的独立内容电商平台，有了AI 之后，平台不断上新“虚拟试衣”“共创画室”等消费新场景，打造年轻人“情绪消费集散地”。

四是打破“文化折扣”，以AI+出海搭建传播新桥梁。在文化出海过程中，过去我们常常受困于“文化折扣”：东方的幽默与诗意，在翻译中难免折损魅力。老外看不懂我们的梗，理解不了“烟火气”背后的情感逻辑。如今，AI正成为有温度的文化摆渡人，让“华流”从“出海”走向“出圈”，从“传播”走向“认同”。

从“翻译文字”升级为“翻译文化”。依托自研的多模态翻译大模型，实现高精度语境转译、情感化语音复刻、嘴型同步技术，让中国声音以母语级质感直达全球用户。

《歌手》等头部IP的海外传播，不再是字幕叠加，而是沉浸式的文化共振。从“单向输出”变为“双向共创”。借助芒果大模型与智能推荐算法，芒果TV国际APP逐步具备了“千人千面”精准推荐能力。中哈共创的《声起地平线》、越南版《乘风破浪的姐姐》等本土化内容，播放量超200亿次。从“内容出海”走向“生态扎根”。在东南亚，已自制超10部越南语短剧。具身智能机器人“小玖”支持中英法阿四个语种实时交互，以科技温度消解文化隔阂。

通过持续努力，芒果TV国际APP海外下载量已经突破3.04亿，日活近300万，比2025年初翻了一番多。

三、关于未来发展的建议

当前，人工智能正处于关键时期。如何看待它、如何应用它、如何规范它，需要全社会、全行业共同探索，为此，我们提出三点建议：

一是建立“有温度的规则”，尽快出台文化产业AI应用指南。技术狂奔，需要规则护航；创新加速，需要标准托底。建议加快制定文化AI技术标准、数据规范、内容准则，明确AIGC版权归属、训练数据授权、生成内容标识，强化伦理审查与安全管控，防止文化失真、历史臆造、算法陷阱、价值跑偏。

二是营造“健康的土壤”，构建包容但不纵容的发展生态。坚持“以人为本、智能向善”，树立正确的AI发展观，防止极端化、标签化、对立化论调，尤其要警惕“AI焦虑”“AI恐慌”带来的舆论裹挟。AI 要健康发展，正确的认知、理性的讨论至为重要。

三是培育“自己的森林”，打造自主可控的文化模型。中华五千多年文明，有独特的审美、情感和叙事逻辑。商业平台打造了很好的通用大模型，形成了千帆竞发的态势。未来，我们需要开发更多具有中华文化底蕴、中国价值特征、中华美学风格的垂类模型，我们呼吁国家通过算力支撑、数据开放、生态构建，支持各类传媒机构和文化企业入局，共同建设中国文化的“智能体”，丰富AI“工具箱”，让中华文明在人工智能的加持下焕发出更加璀璨的光芒。

各位领导，各位同仁，人工智能浪潮汹涌澎湃，我们要以文化之“魂”引领技术之“智”，以价值之“锚”驾驭算法之“快”。在这场智能革命中，国有文化企业不能只做追赶者，更要做驭风者、引领者、贡献者。让我们共同努力。