
前几天,我和一个老板(知识付费方向)聊天。
他说,最近公司也开始用AI了。
我问他:怎么用?
他说:让员工写文案,做PPT,搜资料。有时候,也让AI帮忙改改邮件。
我说,挺好。至少开始用了。
但我又问了一个问题:
如果明天你公司的AI账号全部停掉,你的业务会不会变慢?
他想了想,说:会有一点影响,但不大。
那我说,你们还没有真正用上AI。
你们只是把AI当成了一个更聪明的输入法。
这可能也是很多人的现状。
每天都在用AI。
但用法,还停留在很浅的地方。
今天,我们就来聊一个问题:
同样都在用AI,为什么有人只是省了点时间,有人却已经开始重做自己的工作流?
我把AI的使用方式,分成5个段位。
从L1到L5。
你可以对照一下,自己现在在哪一层。

L1:把AI当搜索引擎
这是最常见的第一层。
遇到问题,问AI。
帮我查一下这个概念。
帮我解释一下这个政策。
帮我总结一下这篇文章。
这当然有价值。
过去你可能要打开搜索引擎,点开十几个页面,筛掉广告,再拼出一个答案。
现在,你只要问一句。
AI就能给你一个看起来很完整的回答。
但是,这一层有一个问题:
你得到的是答案,不一定是判断。
搜索引擎时代,很多人输在不会找信息。
AI时代,很多人会输在太相信答案。
因为AI会说得很流畅。
流畅到你以为它是对的。
所以,L1的核心能力,不是会问。
而是会追问、会验证、会交叉检查。
你可以让AI帮你找方向。
但关键结论,还是要回到来源、数据和常识。
L1能省时间。
但还不能改变你的工作方式。
L2:把AI当助理
第二层,是把AI当成一个随叫随到的助理。
写邮件。
改文案。
列大纲。
做会议纪要。
把一段很乱的想法,整理成一页清晰的方案。
这个阶段,很多人会突然觉得:
我的效率变高了。
以前半小时写不出来的开头,现在3分钟就有了。
以前不知道怎么组织的PPT,现在AI能先给一个骨架。
这是一个很大的变化。
因为它帮你解决了“启动成本”。
很多工作难,不是难在最后那一步。
而是难在第一步。
不知道从哪里开始。
不知道怎么表达。
不知道先写什么。
AI最擅长的,恰恰是把空白变成草稿。
但L2也有天花板。
如果你只是让AI替你写,最后往往会得到一堆“正确但普通”的内容。
看起来没错。
但没有洞察。
没有你的判断。
没有你的经验。
所以,L2的关键,不是让AI代替你完成。
而是让AI先把粗活做掉。
你再把判断、取舍、风格和责任放进去。
AI负责出草稿。
你负责做主编。
L3:把AI当顾问团
到了第三层,AI不再只是助理。
而是你的顾问团。
什么意思?
不是问它“帮我写一篇文章”。
而是让它从不同角色看同一个问题。
比如,你要做一个新产品。
你可以让AI分别扮演:
一个挑剔用户。
一个财务负责人。
一个销售负责人。
一个竞争对手。
一个行业顾问。
然后,让这些角色一起审视你的方案。
用户会问:我为什么要用你?
财务会问:这个模型能不能赚钱?
销售会问:客户为什么现在就买?
竞争对手会问:我怎么快速抄你?
行业顾问会问:这个机会是趋势,还是噪音?
你看,同一个问题,角度变了,答案就变了。
这就是L3和L2最大的区别。
L2是在完成任务。
L3是在提升决策质量。
很多人的问题,不是没有想法。
而是只有一个角度。
AI的价值,是帮你同时拥有多个角度。
你不一定采纳它的建议。
但它会逼你把问题想完整。
这个阶段,真正重要的是会设计角色。
你给AI一个普通身份,它就给你普通答案。
你给AI一个清晰角色、明确目标、评价标准和约束条件,它才会像一个可用的顾问。
L4:把AI接进工作流
第四层,开始变得不一样。
你不再是一件事一件事地问AI。
而是把AI接进固定流程。
比如做一篇公众号文章。
普通用法是:
让AI写标题。
让AI写正文。
让AI配图。
这还是任务级使用。
工作流级使用是什么?
是把整件事拆成流程:
选题判断。
资料收集。
观点提炼。
结构设计。
初稿生成。
事实校对。
标题测试。
配图制作。
排版发布。
复盘数据。
每一步都让AI参与。
但每一步都有不同的输入、标准和输出。
这时,AI不再是一个聊天窗口。
它变成了生产线的一部分。
这也是企业真正应该关注的地方。
个人用AI,是提升效率。
团队用AI,是重做流程。
如果一个公司只是给员工开几个AI账号,然后说“大家多用用”,效果通常有限。
真正有用的是:
哪些流程可以标准化?
哪些判断可以前置?
哪些重复动作可以自动化?
哪些知识可以沉淀成模板?
当AI进入流程,你节省的就不只是一个人的时间。
而是整个组织的摩擦成本。
L5:把AI变成你的能力系统
最高一层,不是用AI做更多事。
而是用AI升级自己的能力系统。
什么意思?
一个普通人用AI写文章。
一个高手用AI训练自己的表达能力。
一个普通人用AI做方案。
一个高手用AI复盘自己的判断模型。
一个普通人用AI回答问题。
一个高手用AI搭建自己的知识库、案例库、方法论库。
L5不是“我有一个AI工具”。
而是“我有一套和AI共同进化的系统”。
这个系统里,有你的行业经验。
有你的客户洞察。
有你的常用模板。
有你的判断标准。
有你的失败案例。
有你的表达风格。
AI只是发动机。
真正值钱的,是你持续喂给它的燃料和方向盘。
所以,越到高段位,越不是拼工具。
而是拼你自己的认知资产。
你有没有高质量资料?
有没有长期积累的案例?
有没有清晰的方法论?
有没有稳定的判断标准?
有没有复盘和迭代机制?
AI会放大你的能力。
也会放大你的空心。
如果你没有积累,它只能帮你生成很多看起来很像样的内容。
但如果你有积累,它会帮你把积累变成系统。

最后
所以,AI的使用段位,不是看你用了多少工具。
而是看AI在你工作里扮演什么角色。
L1,AI是搜索引擎。
L2,AI是助理。
L3,AI是顾问团。
L4,AI是工作流。
L5,AI是能力系统。
从L1到L5,本质上是一件事:
你把AI从“外部工具”,慢慢变成“内部能力”。
很多人担心AI会替代人。
但我更愿意相信,真正会被替代的,不是人。
而是不愿意升级工作方式的人。
未来的差距,可能不是会不会用AI。
而是你有没有用AI,把自己重新做一遍。
观点/ 李骏 主笔/ 李骏AI助手
这是李骏商业笔记公众号第1篇原创文章。
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