夜雨聆风
文丨张睿
2026年的春天，义乌国际商贸城人流如梭，中东、非洲和东南亚客商往来不绝。
优克拉智能科技有限公司的店铺"优克拉IP魔法城堡"中，一边的货架摆放着米奇、蜡笔小新、哆啦A梦等不同造型的投影灯，另一边墙上则用投影出绚烂变幻的宇宙星河。
创始人魏俊正在与阿拉伯语客商交流，他手中拿着钉钉A1录音卡和iPad，阿拉伯语和中文被录音卡实时互译并显示在iPad上，并且客商需求提炼整理后会同步到公司的AI表格中。
这一幕，正是义乌中小企业从"凭经验做事"到"用数据说话"的缩影。
作为"世界超市"的义乌，聚集着数万家工贸一体的中小企业，团队从几十人到几百人不等，业务链条从研发、生产到电商销售一气贯穿。当AI浪潮来袭，义乌则成了这场变化的天然试验场。优克拉用不到百人的团队，证明了AI不是大企业的专属玩具，而是每个普通人都能掌握的生产力工具。
▎优克拉的AI实践
浙江优克拉智能科技有限公司，义乌本地企业，成立超过十八年，是投影灯品类的隐形冠军。CEO魏俊，南昌大学计算机专业毕业，2007年和妻子来到义乌创业，第一款产品是一款会发光的陶瓷杯。公司至今保持着"前店后厂"的典型义乌模式——国际商贸城里开着店铺，工厂就在不远处，不到百人的团队承担着从产品研发到电商销售的全链路。
作为技术出身的创业者，魏俊虽然从事的传统行业，但公司的数字化一直走在前列。2017年，公司开始使用钉钉；2025年，全面部署钉钉AI表格；2026年3月，开始在全公司及义乌电商老板圈子里推广悟空。在大部分义乌老板还是用微信+Excel做生意的年代，最早吃到了数字化和AI的红利。
AI首先让优克拉的新品首发成功率从60%提升到了92%。
公司的产品长期聚焦在150元到200元的高客单价区间，理由很简单：利润空间大、客服压力小。当竞争对手推出售价仅58元的产品并迅速走红全球时，魏俊才意识到问题严重性。“原来靠高客单价赚钱，就不会想去做低价。”这一思维定式让企业在新兴需求面前反应迟缓。
AI接入销售数据后，系统发现了一个被长期忽视的信号——20岁到39岁的年轻消费群体，占据了行业总量的20%，而这个群体偏好的是百元以下产品，魏俊意识到，经验的边界就是认知的边界，而认知的边界正在被数据重新定义。
过去，整理产品研发需要的数据都靠人工：运营团队每天需要耗费整整两小时手动复制淘宝生意参谋里的数据，粘贴到Excel表格，依靠人工经验去看为什么竞品的款式会火。现在，悟空每天凌晨三点自动抓取全平台本类目的爆款数据，早晨九点准时推送进钉钉群。耗时从两小时压缩到五分钟，热点捕获率提升至百分之百。
悟空分析亚马逊畅销投影灯并生成报告
投影灯的设计研发包括外壳和胶片两部分，外壳的设计需要考虑材质和结构，曾经一款投影灯因为没考虑光学聚焦产生的200多度高温，材料烧毁，模具损失四十万。"我们奋战半年，最后功亏一篑。"魏俊说。如今，魏俊会让悟空给新品方案打分，有一次，AI给一款普通灯具打出66分，并附带一条建议："加入录音功能，让用户打开时听到'老婆对不起，我爱你'。"这个听起来荒诞的点子，后来成为一条短视频的爆款素材。
不仅如此，悟空能在10分钟内自动分析完5000条以上的用户评论，精准提炼出用户的痛点（如光线刺眼）、痒点（如需要蓝牙控制）和抓人点（如作为孩子睡前的仪式感）。基于这些真实数据，悟空能辅助生成多个外观设计方案供团队投票。这让"小而美"的原创设计不再是空中楼阁，而是真正长在用户需求的土壤之上，设计决策从"凭感觉"彻底走向了"有依据"。
悟空生成投影灯设计方案
AI对于电商运营推广提效也发挥了巨大作用。
过去人工每天最多只能手动上传5个链接，需反复打开多个平台页面、填写参数、上传图片和视频，耗时且枯燥。现在 AI 整合了淘宝、京东、拼多多、1688、TikTok 等多个电商平台的数据接口，单日可处理数百个链接，而且能自动校验链接所需的全部字段，包括 SKU、认证资料、多端适配图（手机版/电脑版）、视频等，确保信息完整合规，不仅大幅提升效率，而且避免人工遗漏。
在推广投流方面，AI 在广告素材（主图、视频）发布前自动评估“词-图-人”对齐度，确保广告关键词（如“喂奶小夜灯”）与画面内容（宝妈喂奶场景）、目标人群（母婴群体）高度匹配，达标分数（如80分）才允许投放，避免无效曝光；在投放过程中，AI能实时分析各链接在不同城市、人群中的转化表现，自动建议“加钱”或“减钱”——如南昌地区转化好则增加预算，新疆地区效果差则削减投放，实现精准资源分配。系统还设置了一道"AI质检员"，如果主图点击率低于3%，直接拦截上架。
运营人员不再从事机械重复工作，转而投入内容创作、数据分析和短视频制作等高价值环节。运营助理转岗到内容部门后，每天分析五十个爆款案例，选出最优选题拍摄。通过短视频营销的方式，优克拉抖音日销售额从三四千元增长到超过两万元——不是靠砸钱投流，而是靠AI分析出来的选题逻辑。
AI还记录并且分析门店客户需求。
如本文开头所示，在"优克拉IP魔法城堡"店铺里，钉钉A1录音卡已经是必不可少的工具，这张小小的卡片全天候实时录音，自动完成语音转文字和多语言翻译，无论客商说的是英语、阿拉伯语还是西班牙语，A1都能把对话内容实时转写为中文。
更重要的是，这些跟客户的交流还会自动同步到公司的AI表格中，悟空即时从AI表格中检索、汇总、分析，给出结构化的客商需求清单。这样，产品研发、供应链和销售团队不需要反复追问"那个中东客户到底说了啥"，只需要问悟空——"今天商贸城店铺来了哪些客商？他们对星空灯有什么具体需求？有没有定制化的要求？"
这意味着，从国际客商踏进店铺的那一刻起，他的需求就已经在数字化链路上流动了。对于优克拉这样"前店后厂"的工贸一体企业来说，AI录音卡 + AI表格 + 悟空，构成了一条从"店铺现场"到"工厂车间"的数据高速公路。
魏俊不仅自己深度使用，而且带动全公司形成了人人动手搓Skill的文化。借助"悟空"等AI平台，员工可将重复任务封装为"技能包"，实现定时自动执行。魏俊说："我们公司以前最重要的是销售部，现在最重要的是skill开发。"原销售部门负责人已转岗专职做Skill开发。
如今的优克拉，AI不仅仅是一个噱头，而是真正地开始渗透到从产品的外观设计、市场调研，再到推广图的生成、自动化运营等多个工作流程中。魏俊表示，目前月均AI投入约一万元，主要用于图像生成、PPT制作和报告分析。"相当于多了一个高效员工，整体工作效率提升三倍以上。"魏俊说。
▎义乌的AI赛跑
类似优克拉的义乌中小企业，没有大企业的技术团队，没有充足的预算请咨询公司，但同样要面对流量越来越贵、平台规则越来越细、靠经验和感觉越来越难跑赢市场的现实。
AI时代，义乌凭什么赢？
答案也许不在算法里，不在模型参数里，而在义乌这片土壤里积累了几十年的东西里。
义乌的工厂有完整的制造能力，有灵活的小单定制能力，有快速响应的供应链速度。过去的短板是信息传递效率低、决策周期长、经验难以沉淀为可复用的系统。但AI恰好补上了这块短板——它不替代制造，它替代的是那些靠人工重复、靠经验判断、靠记忆传承的中间环节。
更重要的是，义乌的AI实践证明了另一件事：AI落地不需要庞大的IT团队，不需要昂贵的定制开发，不需要写代码。一台录音卡、一套AI表格、一个能操作工作软件的AI助手，加上一个愿意动手的普通人，就能撬动真实的效率变革。
魏俊已经开始带动身边的小厂老板学AI。他们在厂房里办培训，用最土的语言讲最实在的道理——AI能帮你省时间，能帮你少踩坑，能让你一个人干原来两个人的活。这才是义乌AI故事最真实的模样：不是一场技术浪潮的冲刷，而是一群人用最务实的方式，把AI嵌进了自己最日常的工作流里。
义乌有工厂，有商贸城，有全球最大的小商品集散网络——现在，它还有了AI。
剩下的，就是继续跑。
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