乐于分享
好东西不私藏

AI让我们人类思考从两种方式变成三种,“快思考”、“慢思考”、“人工思考”

AI让我们人类思考从两种方式变成三种,“快思考”、“慢思考”、“人工思考”

点蓝字关注我们,星标置顶快速查阅

作者|David

人类从“快思考”、“慢思考”到“人工思考”

最近,我读到一篇非常有价值的论文:

Thinking—Fast, Slow, and Artificial: How AI is Reshaping Human Reasoning and the Rise of Cognitive Surrender

作者是Steven D. Shaw和Gideon Nave,两位都来自宾夕法尼亚大学沃顿商学院。

这篇论文最打动我的地方,不是它讨论了AI 有多强,也不是它预测 AI 会不会取代人类。

它真正提出的是一个更深的问题:

当我们越来越习惯向AI 提问,人类的思考方式本身,是否正在被重新改写?


过去,我们相信人有两套思考系统

过去几十年,我们理解人类思考,最常用的是一个经典框架:双系统思维。

简单说,人有两种思考方式。

第一种是System 1。

它是快的、直觉的、自动的、不太费力的。

比如,你看到一个熟悉的人,马上认出来;看到一道题,脑子里立刻冒出一个答案;看到一个品牌包装,凭感觉判断它高级不高级;第一次见一个人,迅速形成“这个人可不可信”的印象。

这些,都是System 1。

它让我们快速反应,也让我们节省脑力。

第二种是System 2。

它是慢的、理性的、分析的、需要努力的。

比如,你认真计算一道数学题;比较两个投资方案;检查一个商业计划的逻辑漏洞;或者在做重大决定前反复推敲。

这些,都是System 2。

它让我们从直觉中退一步,开始验证、分析和判断。

所以过去我们常说,人类思考是在两套系统之间切换:

快思考,和慢思考。

但这篇论文认为:到了AI 时代,这个模型已经不够用了。

因为现在,人类多了第三套思考系统

今天,我们遇到问题时,不再只是“凭感觉”或者“自己想”。

我们还会做一件事:

问AI。

写一篇文章,问AI。做一个方案,问AI。总结一份报告,问AI。判断一个观点是否合理,问AI。甚至连自己该如何表达、如何决策、如何选择,也问AI。

于是,作者提出一个新的理论框架:

Tri-System Theory,三系统认知理论。

在System 1 和 System 2 之外,人类正在接入第三套系统:

System 3:Artificial Cognition,人工认知。

System 3 不存在于我们的大脑里。

它在大脑之外,存在于算法、模型、数据库和AI 系统之中。

它是外部的、自动化的、数据驱动的、动态响应的。论文认为,System 3 不只是一个工具,而是正在成为人类认知过程中的一个“功能性认知代理”。也就是说,它不只是帮我们寻找答案,而是开始参与我们如何形成判断。

这就是这篇论文最核心的洞察。

过去,一个人的答案通常来自两个地方:

直觉,或者理性。

现在,答案可能来自第三个地方:

AI。

更重要的是,人并不总是清楚地知道:

这个答案到底是我自己想出来的?还是AI 给我的?还是我在AI 的影响下,以为是自己想出来的?

为什么从“双系统”走向“三系统”几乎是必然的?

这篇论文并不是凭感觉提出一个新概念。

作者做了三个预注册实验,使用改编版的Cognitive Reflection Test,也就是认知反思测试。这个测试很适合区分一个人是在使用快速直觉,还是在使用慢速推理。

实验设计很有意思。

有些参与者只能靠自己答题。有些参与者可以使用AI 助手。

关键是,AI 有时候会给出正确答案,有时候会故意给出一个看起来很自信、但实际上错误的答案。 

结果显示:

当AI 给出正确答案时,参与者的准确率明显上升。当AI 给出错误答案时,参与者的准确率明显下降。

也就是说,人的表现开始跟着AI 的质量上下波动。

这说明一件非常关键的事:

很多人不是把AI 当作一个参考资料,而是把 AI 当作一个判断来源。

当AI 正确,人变得更正确。当AI 错误,人也跟着更错误。

这就是为什么作者认为,我们必须把AI 纳入认知模型之中。

AI 已经不只是外部工具。它正在进入人的思考流程。

这篇论文最重要的概念:认知让渡

这篇论文最值得记住的,不只是System 3,而是另一个概念:

Cognitive Surrender。

可以翻译成:认知让渡。

更直白一点说,就是:

把思考权交出去。

作者区分了两种使用AI 的方式。

第一种,叫cognitive offloading,认知卸载。

这是相对健康的使用方式。

比如,我让AI 帮我整理资料、提出备选观点、检查遗漏,但最后我仍然会判断、筛选、验证。

这个时候,AI 是我的辅助工具。我的System 2 仍然在工作。

第二种,叫cognitive surrender,认知让渡。

这就更值得警惕。

它指的是,当AI 给出一个流畅、完整、自信的答案时,我不再认真检查,而是直接接受。

这个时候,AI 不只是帮我思考。

它开始替我思考。

论文发现,在实验中,参与者经常采纳AI 的建议。即使 AI 给出的答案是错误的,仍然有相当多的人会跟随 AI。

这就是认知让渡。

AI 的风险,不只是“它会犯错”

这篇论文对AI 风险的提醒很特别。

它不是简单说:AI 会犯错,所以我们要小心。

真正的问题是:

AI 犯错时,人可能仍然相信它。

更进一步:

人不仅相信它,还可能因为使用了AI,而变得更有信心。

论文发现,AI 介入之后,参与者的信心会提高。即使 AI 的答案可能是错的,人仍然会觉得自己更确定。

这就带来了一个更现代的问题:

过去,人犯错,可能是因为想得太快。现在,人犯错,可能是因为太快相信了AI。

过去的问题是:

System 1 太快,System 2 没跟上。

现在的问题变成:

System 3 太方便,System 2 不启动了。

这正是AI 时代最隐蔽的风险。

不是人不会思考了。

而是人可能在不知不觉中,把“思考的最后一公里”交给了 AI。

时间压力会加剧这种依赖,反馈机制可以缓解它

论文的第二项研究加入了时间压力。

结果显示,当时间紧张时,人的System 2 更难充分启动。这个时候,如果 AI 是正确的,它可以帮助人抵消时间压力带来的损失;但如果 AI 是错误的,人也更容易跟着出错。

这其实非常符合我们今天的工作场景。

越忙,越赶时间,越需要快速交付,我们越容易依赖AI。

AI 正确时,它提高效率。AI 错误时,它放大风险。

论文的第三项研究加入了奖励和即时反馈。

结果发现,当参与者被激励去答对,并且每一题后都收到反馈时,他们更愿意检查AI,也更可能推翻错误的 AI 建议。

这说明认知让渡不是不可逆的。

只要机制设计得当,人的System 2 仍然可以被重新激活。

换句话说,问题不是“要不要用 AI”。

问题是:

我们如何设计人与AI 的关系,让人不只是接受答案,而是继续保持判断。

这篇论文真正想提醒我们什么?

这篇论文并不是反AI。

它并不是说,我们不要使用AI。

相反,它承认AI 已经成为人类认知生态的一部分。

它真正想提醒我们的是:

AI 不只是提高效率的工具,它正在改变人类判断的形成方式。

过去我们问:

这个判断来自直觉,还是来自理性?

现在我们还要多问一个问题:

这个判断来自我自己,还是来自AI?

我是在使用AI,还是在服从 AI?我是在借助AI 思考,还是已经把思考交给 AI?

如果用一句话总结这篇论文:

人类思维正在从System 1 + System 2,走向 System 1 + System 2 + System 3。AI 不只是外部工具,而是正在成为人类认知结构的一部分。

System 1 让我们快速反应。System 2 让我们认真思考。System 3 让我们接入外部人工智能。

但真正的问题是:

当System 3 越来越强、越来越快、越来越方便时,我们是否还愿意启动 System 2?是否仍然保留最后的判断权?问完AI 之后,还会不会继续思考?人类的分水岭可能几何级放大人群差异。

(注:论文原文可以公开获得,也可以留言协助)

- 推荐阅读 -
AI时代,美妆品牌如何智造营销“新生代”?
数智化营销大趋势:AI时代,人感营销才是核心
中国企业出海的11大迷思

- 扫码关注 -

相关学习资料