AI赋能管家|酒店高质量发展实战训练营

时间

2026年7月5日-7日

举办酒店高质量发展与 AI 赋能.管家服务实战培训

当前酒店行业面临市场低迷 、同质化竞争加剧、宴会及客源下滑、获客成本走高 、服务体验趋同等痛点， 传统价格战 、OTA 依赖模式难以为继 。

结合江苏酒店行业发展现状、皇金管家 AI 内训实战经验+营销标杆案例，依托连云港花果山酒店优质场地资源，由江苏省旅游学会酒店研究分会联合皇金管家服务联盟主办、连云港市旅游饭店业协会、皇金管家酒店管理有限公司承办，共同举办为期3 天专项培训。

- 主办单位： 江苏省旅游学会酒店研究分会皇金管家服务联盟

- 承办单位：连云港市旅游饭店业协会

皇金管家酒店管理有限公司

- 培训地点：连云港花果山酒店

- 培训时长：3 天（封闭式集中培训， 理论+实操+现场观摩）

- 参训对象：江苏省内酒店总经理 、副总经理 、运营总监 、前厅/客房/餐饮/宴会总监 、房务主管 、营销总监 、人力资源总监等

1 . 江苏省酒店行业现状、痛点与高质量发展路径（对标《江苏饭店品质报告》）

2. 酒店管家式服务体系搭建 、服务评估与标准落地

3. AI 智能在酒店运营 、服务 、营销 、管理全场景实战应用

4. AI+全员营销 、数字人矩阵 、私域裂变 、宴会拓客锁客标杆打法

5. 破解同质化竞争： 服务差异化 、产品差异化 、流量差异化打造

1. 江苏省旅游学会酒店研究分会会长 、江苏省旅游协会酒店研究分会智库专家匡家庆先生

2. 皇金管家核心导师：

-皇金管家创始人 、联盟理事长单平先生

-上海逸达北斗星创始人 、皇金管家 AI 智能主讲导师张伟先生

-江苏省旅游协会酒店研究分会副会长、皇金管家酒店管理公司总经理刘斌先生

3. 江苏省旅游协会酒店研究分会副会长 、实战标杆专家卫文女士

培训形式

1. 理论授课： 行业政策 、服务标准 、AI 原理 、营销逻辑；

2. 标杆拆解： 酒店真实案例复盘；

3. 现场实操：AI 工具上手 、服务模拟 、方案共创；

4. 实地观摩： 花果山酒店管家服务现场；

5. 一对一辅导： 导师针对企业问题精准答疑 、方案优化。