本手册旨在建立酒店餐饮菜品创新研发的标准化流程,实现以下目标:本手册适用于酒店餐饮部所有新菜品研发活动,包括但不限于:研发不是为了出新品,而是为了出能赚钱、能持续卖的新品。
立项(3天) → 试制(5天) → 测试(6周) → 上市(1天) → 生命周期管理(长期) → 退市/迭代(按需)
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| 周边竞品菜单、本店近三月点餐数据、时令食材价格预判 |
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| 市场调研(1天)+ 需求分析(1天)+ 概念设计(1天) |
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- [ ] 本酒店近三月点餐数据,找出点击率前十和倒数前十的菜品
- [ ] 目标客群画像(住店客/周边上班族/家庭客)
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| 《标准成本卡》(附录模板2)+ 《标准菜谱》+ 《试制评审报告》(附录模板3) |
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每轮试制后必须填写成本卡,财务审核签字后方可进入下一轮。试制总时长不超过5天。超过5天,行政总厨必须书面说明原因。渠道测试结论:根据四个渠道数据,决定菜品最终归属。单一渠道数据不达标的,该渠道不上此菜。测试总时长不超过6周。超过6周,餐饮总监必须书面说明原因。 | |
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| 《测试数据报告》+ 《标准成本卡》+ 《标准菜谱》 |
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- [ ] 召开退市复盘会(如果属于研发失败,进入第十章复盘流程)
- [ ] 剩余食材处理方案(调拨员工餐/打折清仓/报废)
成本卡是每道菜的标准成本清单,是菜品研发的底线文件。没有成本卡,不得进入试制阶段。
A类食材设定价格波动阈值:±15%。超过阈值,必须在48小时内启动替代方案或调整菜单。后厨每日记录边角料重量和利用去向,行政总厨每周核查。- 或设定价格区间,采购价在区间内按标准价卖,超出区间按比例调价
- 奖励:季度考核得分≥90分,团队奖金5000元;连续两季度≥90分,团队奖金10000元
- 惩罚:季度新品存活率低于40%,行政总厨书面述职;连续两季度存活率低于40%,调整研发小组人员
菜品名称:____________________
一、目标客群
□ 住店客 □ 周边上班族 □ 家庭客 □ 婚宴客人 □ 会议客人
二、核心卖点
(一句话说明这道菜吸引客人的理由)
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三、需求解决
□ 快 □ 便宜 □ 好看 □ 健康 □ 有面子 □ 其他:______
四、后厨可行性
现有设备能否支持:□ 能 □ 不能(需投入:______元)
现有厨师能否操作:□ 能 □ 不能(需培训:______小时)
五、成本上限
目标食材成本率:______%(不得超过35%)
预估食材成本:______元
预估售价:______元
六、时令食材风险
是否使用时令食材:□ 是 □ 否
如是,替代方案:____________________
七、概念书审批
行政总厨签字:______ 日期:______
餐饮总监签字:______ 日期:______
菜品名称:____________________ 编号:______
【主料】
序号 | 食材名称 | 规格 | 单价(元/斤) | 用量(克) | 成本(元)
1 | | | | |
2 | | | | |
3 | | | | |
主料合计:______元
【辅料】
序号 | 食材名称 | 规格 | 单价(元/斤) | 用量(克) | 成本(元)
1 | | | | |
2 | | | | |
辅料合计:______元
【损耗】
验收损耗:______% 储存损耗:______% 加工损耗:______% 出餐损耗:______%
损耗后食材成本:______元
【人工】
制作工时:______分钟 厨师等级:______ 工时成本:______元
【成本率】
食材成本:______元 售价:______元 成本率:______%
【切配标准】
(附切配后照片,标明尺寸和重量)
审批:
财务审核:______ 日期:______
行政总厨:______ 日期:______
菜品名称:____________________ 试制轮次:第______轮
评审人员:____________________
【评分】(5分制)
味道:______分 卖相:______分 出餐速度:______分 操作难度:______分
平均分:______分
【成本核算】
标准成本率:______% 本轮实际成本率:______% 是否达标:□ 是 □ 否
【评审结论】
□ 通过,进入下一轮
□ 修改后重试(修改意见:____________________)
□ 淘汰
评审人签字:______ 日期:______
日期:______ 菜品名称:____________________
当日客流量:______人 推荐人次:______ 点单份数:______
点击率:______% 复购人数:______ 复购率:______%
客人反馈:
好评:________________________________________
差评:________________________________________
当日小结:
________________________________________
记录人:______
菜品名称:____________________ 上市日期:______
月份 | 销量 | 环比 | 毛利率 | 成本率 | 竞品动态 | 阶段判定 | 决策动作
1月 | | | | | | |
2月 | | | | | | |
3月 | | | | | | |
复盘日期:______ 复盘季度:______
【失败菜品清单】
序号 | 菜品名称 | 上市日期 | 下市日期 | 失败类型 | 损失金额 | 根因 | 改进动作
1 | | | | | | |
2 | | | | | | |
【共性问题】
________________________________________
【下季度改进动作】
序号 | 改进动作 | 责任人 | 完成时间
1 | | |
2 | | |
参会人签字:____________________
食材名称:____________________ 规格:______
月份 | 第一周价格 | 第二周价格 | 第三周价格 | 第四周价格 | 月均价 | 波动幅度 | 是否超阈值
1月 | | | | | | |
2月 | | | | | | |
阈值设定:±______%
供应商:______ 联系电话:______
备用供应商:______ 联系电话:______
- 首次使用:由餐饮总监组织全员培训,逐章讲解,重点强调第三章六阶段流程和第四章成本卡规范。
- 日常使用:研发小组按手册执行,每次研发项目填写对应模板,存档备查。
- 定期修订:每半年由餐饮总监组织一次手册评审,根据实际执行情况修订流程和标准。
- 版本管理:本手册版本号为V1.0,修订后版本号递增,旧版存档。