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| 公司的资源是指公司所拥有或控制的有效因素的总和，包括：有形、无形、人力资源，分析的目的是识别公司的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势，以及对制定公司的战略目标的影响。
（1）资源分类：有形、无形、人力资源。（2）决定竞争优势的公司资源
a、资源的稀缺性；b、资源的持久性。c、资源的不可替代性；d、资源的不可模仿性: |
| 公司的能力是公司配置资源、发挥其调试和竞争作用的能力，是公司各种资源组合的结果，公司的能力包括研发、生产调试管理、营销、财务、公司管理等组成
a、研发能力：从研发计划、研发过程、研发效果进行衡量、质量管理；
b、调试管理能力：包括调试过程、调试能力、库存管理、人力管理等；
c、营销管理：从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析；
①产品竞争能力分析：市场地位、收益性、成长性。
销售绩效分析------销售计划完成率
销售渠道分析-------销售渠道结构、渠道管理
②市场决策能力：是以产品竞争力、销售活动能力分析
d、能力：筹集资金能力、使用和管理资金的能力。
e、公司管理能力：
①管理体系的任务分工；
②岗位责任；
③公司机构（直线职能）；
④管理层次和管理范围的匹配。 |
| 概念：管理层将公司范围内的技术和调试技能合并为使各业务可以迅速适应变化机会的能力。
辨别方法：功能分析、资源分析、过程系统分析；
评价方法：自我评价、产业内部比较、成本驱动力和作业成本法、收集竞争对手的信息； |
| a、内部后勤：与产品投入有关的进货、仓储、物流和分配活动，如：原材料的装卸、入库、运输及退货等；
b、调试运营：将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、设备维修、检测等；
c、外部后勤：与产品的库存、分送给消费者有关的活动，如产品的入库、接收订单、送货等；
d、市场销售：促进和引导消费者购买公司的产品的活动，如广告、销售定价、销售渠道等；
e、服务：是保持和提高产品价值有关的活动，如培训、退换货、维修等 |
| a、采购管理：既包括原材料的采购，也包括资源投入的管理；
b、技术开发：改进公司产品和工序的一系列活动，包括调试性和非调试性技术，这些技术开发活动不仅与最终产品直接相关，且支持公司的全部活动，是判断公司竞争能力的重要因素；
c、人力资源管理：是调动员工积极性的重要活动；
d、基础实施：是指公司的机构控制系统以及文化等活动，与其他的支持活动有所不同，是用来支撑整个价值链的运行， |
| a、确认哪些是支持公司竞争优势的关键性活动；
b、明确价值链内各活动之间的联系；
c、明确价值系统内各项价值活动之间的联系。 |
| a、对于多元化经营的公司来说还需要将公司的资源作为一个整体来考虑，必须对业务组合进行分析，保证业务组合的优化。
b、方法：SWOT分析。
SWOT分析方法是一种综合考虑公司的内部条件和外部环境的各种因素进行系统的评价，从而选择最佳的经营战略方法。
公司的内部的竞争优势和劣势是相对竞争对手而言的，一般表现在公司的资金、技术、设备、员工素质、产品、市场和管理技能等，判断的标准：单项和综合的优势和劣势。
公司的外部环境的机会是指环境中对公司有利的因素，威胁是指对公司不利的因素。
SWOT分析中最核心的是评价公司的优势和劣势，判断公司所面临的机会和威胁，并作出决策。以下是应用SWOT分析方法对内外部环境进行分析的示例： |
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