
最近,我尝试用飞书多维表格搭建了一个人才库,发现比一个猎头朋友给我用的一个内部人才库平台还更加高效。以前,手动解析一份简历、提取关键信息、归档入库,前前后后至少要10分钟,久了之后也就懈怠了。现在,借助AI自动解析,自动填姓名、写联系方式、总结简历亮点,2分钟内全部搞定。虽然AI调用要付点小钱,但对比省下的时间,成本几乎可以忽略不计,而且错误率几乎为0。
这件事让我深切感受到:AI不是HR的威胁,而是我们手中最强大的杠杆。
场景一:招聘,从“筛简历”到“把关口”
需求更精准:AI可以辅助部门,将需求更加明确。
执行更高效:让AI数字人先跟候选人聊岗位大体情况,回答基础问题。HR只需要聚焦最后几轮,判断候选人是否符合岗位预期。
过程更自动:设置好招聘SOP,AI就能自动推进流程——简历过筛后,辅助完成面试安排。HR的角色,从“执行者”变成了“流程设计者”。
场景二:绩效,从“打分”到“促发展”
AI能让绩效评估更客观。通过分析工作产出的数据,它能辅助管理者发现问题、提出改进建议。
但AI也有缺点:比如一些客观条件发生较大变化,导致绩效需要进行及时的调整,这依然需要HR和管理者的人性化干预。
场景三:劳动用工的合规管理
我们在劳动用工过程中,我们签署的文件是否合规?用工过程是否合规?这些都可以结合好AI来帮我们检查、监督。

HR的能力模型也必须跟着变:
1.懂流程:只有把业务吃透,才能设计出能被AI高效执行的流程。
2.用工具:不仅要会用,更要把各个模块的AI工具串联起来,构建属于自己或团队的高效系统。
3.强内功:刻意锻炼AI无法替代的能力——共情、谈判、人际影响、行业洞察。

三点行动建议
1.动起来,从一个小场景开始:不用想着大而全。接下来,在招聘初筛或简历入库这一个环节用上AI工具。
2.请AI“打工”,你来做“老板”:凡是重复的、有明确规则的、你不愿花时间的工作,都想想能不能交给AI。
3.守住人性高地:技术越发达,人性的温度就越珍贵。你的人际敏感度、战略思维和影响力,将是未来最稀缺的护城河。
AI不会取代HR,但会用AI的HR,一定会取代不会用AI的。 以上是最近的一些感悟和分享,你怎么看?
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