

近日,华中科技大学企业家夏季峰会(大湾区)暨首届青年企业家交流会在深圳举行。会上,华为监事会主席郭平做了题为《唐人街还是麦当劳?——AI时代,企业家更需要判断力》的主题分享。
BOOK

郭 平
毕业于华中科技大学,1988年加入华为,历任产品开发部项目经理、供应链总经理、总裁办主任、管理工程部总裁、企业发展部总裁、终端公司董事长兼总裁、公司轮值CEO、财经委员会主任、公司副董事长、轮值董事长等职务,现任公司监事会主席。
以下为分享内容:
唐人街还是麦当劳?
AI时代,企业家更需要判断力
郭 平

01
唐人街模式核心是机会驱动
早年中国人到海外谋生,往往会在同一片区域聚居。大家抱团取暖,熟人互相帮衬,慢慢地,一条街上有餐馆、杂货店、小超市,很快就形成了唐人街。唐人街很有生命力,也很热闹,很容易把生意做起来。但大家也知道,张三的火锅店火了,李四马上就在旁边开一家川菜馆。再过一段时间,川菜馆越来越多,竞争越来越激烈,最后往往变成低价竞争。
唐人街模式好处是进入快,能快速抓住眼前的机会。看到客户有需求,赶快做;看到有人赚到钱,我也赶紧冲进去;看到一个产品卖得好,我也跟。但问题是,大量企业涌入同一个市场,找差不多的客户,走相似的渠道,产品也相差无几,好像大家共同发现了机会,但其实很快就会陷入低价竞争。所谓“唐人街模式”,本质上是机会驱动,某种程度也可以理解为跟风。
华为发展早期其实也是这么走过来的。任总早年卖过火灾报警器,还把自己发明的天平测试仪放在华为的经营范围内。后来偶然碰到一家香港公司,华为就成了用户交换机的代理。上世纪80至90年代,中国电话网全面发展。我们读书的时候,通信条件很差,一栋楼里最多只有一部电话。在这个通信快速发展的时代,华为抓住了这个机会。但是好景不长,我们代理的产品被人收购了,代理权被取消,这个机会也就没有了。如果一家企业没有自己的竞争力,只是看到了机会,这种机会并不真正属于你。
02
中国企业走出去,
仍延续唐人街模式
今天,很多中国企业已经有了一定规模,开始大批走出去,和当年走出去开小饭店、做小买卖的唐人街小商贩,已经有了本质不同。但在很多行为模式上,仍然能看到“唐人街模式”的影子。看到一个地区需求旺、利润高、有企业赚到了钱,大家就赶紧冲冲冲,扎堆做生意。
中国通信企业走出去的过程中,也经历过类似阶段。华为刚进入某个国家,很多招标方喜欢将几个中方厂商一起请到招标现场,让大家互相压价。或者,中国企业只是作为投标方对西方厂商压价的工具。企业忙活了半天,最后也未必真正拿到市场。华为真正发生改变,大概是在2005年前后。我们开始明确,在海外市场上要拒绝机会主义,要通过高价值、高质量的方式赢得客户。企业不能因为一点点销售业绩,甚至是为国争光的虚名去破坏市场规则,损害行业利润。这些行为,最后其实也会损害企业赖以生存的根基。
03
麦当劳模式是战略驱动的系统布局
与唐人街自然聚焦模式不同,大家熟悉的麦当劳同样遍布全球,门店数量很大,但它的扩张并不是看到哪里赚钱就扎堆去哪里开店。它会研究每一家店之间应该保持多大半径,是否会与周边门店形成冲突,都要放在统一的选址模型和经营体系中考虑。我们看到麦当劳也会在一个城市里高密度开店,但这种密度背后有规划、有边界、有运营协同。门店之间不是各自为战,它们共同构成了一个品牌网络、供应链网络和服务网络。
唐人街模式是机会驱动的自然聚焦,看到别人赚钱就跟着进去。麦当劳模式是战略驱动的系统布局。它研究市场如何分层,客户如何覆盖,资源如何配置,再决定在哪里布点。企业不是简单地争取开更多店,而是要用规则和模型来有效布局、有效管理,形成一个有序、有效益的经营组合。
麦当劳最早只是兄弟俩做餐饮生意,后来他们把汉堡、薯条标准化以后,把餐饮变成了工程化,之后又形成了一整套可复制的经营模式。之后麦当劳通过特许经营模式不断扩张,把特许经营的方式、具体的选址、产品组合、供应链、门店运营、品牌标识都纳入统一体系。无论是在江苏还是在深圳,我们看到的门店、吃到的汉堡,都能感受到品牌是一致的。麦当劳不是个例,星巴克也是。中国企业里,像蜜雪冰城,也是在全球扩张很快的企业。它们来自不同行业,但都构建了类似的全球复制模式。
04
企业广泛布局,
要主动布局,把组织能力做厚
对于今天的创业者,特别是青年企业家来说,早期当然要多尝试,要在真实客户、真实市场中找到机会。但关键是企业家要有耐心。早期可以靠机会活下来,但长期一定要靠能力走下去。
中国改革开放已经40多年了,如果今天还想着再去摘低垂的果实,可能既走不进去,也走不远。企业广泛布局,不要简单的去追求多开几个点,而是要进行系统的主动布局。在一个市场验证过的经验,总结沉淀形成流程、工具和方法,并且成为其他市场持续优化的起点。
企业早期要靠老板的资源、胆量和冲劲,这是非常宝贵的。老板可能能力很强,但企业往后走,不能永远靠老板一个人冲在最前面。企业家要慢慢把个人能力变成团队能力,把个人经验变成知识方法,在组织中构建长期竞争力。早期靠机会活下来,长期靠能力走下去。广泛布局不是把摊子铺开,而是把组织能力做厚。
05
AI时代机会很多,
但不是站上风口就能飞
AI时代给我们带来了前所未有的机会,我们正在朝着通用人工智能AGI方向发展。也许未来,超人工智能真的会出现,谁知道呢?AGI带来的机会很多,大模型、智能体,每天都有新产品,每天都有新融资。
似乎有人说,只要站在风口就能飞起。我们看到黄仁勋发财了,四五万亿的市值。我们中国做大模型的公司,已经有一条“唐人街”了;我们做GPU的也有好几条“唐人街”了;我们机器人很热门,也好多条“唐人街”了。但是真的只要在风口,猪就能飞吗?机会越多,也越容易让人产生误判。这一点,其实和前面说到的唐人街模式是一回事:唐人街模式是看到别人赚钱就跟进;AI时代的风险,是看到别人做AI就跟进。
机会很多,也许越来越难的是判断。对企业家来讲,不是看到别人赚钱就跟上。刚才提到AI的这些企业,真正有多少挣到钱了?我们应该向谁学习?比如长鑫存储,现在如日中天的光模块企业,它们并不是在去年、前年最热闹的时候才看到机会。当然这个机会未必是大钱,也可能只是细分机会。如果你看到的是每个人都看到的机会,你可能只能挣到阶段性的钱。
AI时代,企业家更需要判断力,把握方向,不是什么热门就做什么,不是看到别人赚到了就跟进去。人工智能、高科技的各个风口,可能相隔只有几公里,但企业的站位,到底选择站在哪个位置,非常重要。
06
立足自身禀赋,
选择合适的产业机会
回想200年前的旧金山淘金。大家一拥而上去淘金,最后真正赚到钱的是谁?我看没有几个淘金的人,反而是卖水、卖牛仔裤的人挣到了钱。现在AI同样大热,每个企业都想在AI大潮里淘到金子。我们以为自己看到了机会,但在每一个热门领域,都非常容易陷入同质化竞争。我们未必需要去淘金,也许卖“牛仔裤”、做基础服务的企业,能找到了真正的增长路径。比如刚才说的光模块、存储,作为AI不可或缺的基础部分、底座部分,没怎么受到关注,反倒需求获得了不可思议的增长。
这里我想说的是,每个企业都有自己的资源禀赋。与其羡慕别人,不如更好发挥自己的优势,选择适合自己的生态位,做好判断,做好定位,进行深耕。不是所有产业链都是你的机会,你的能力必须与它匹配。
07
不是所有的机会都是你的机会
每一个趋势都是真的,每一个方向都有机会,但这些机会是不是跟你有关,是不是属于你自己,这是另一回事。华为三十多年的发展,做过很多产业选择。有的产业成功,有的不成功。如果把我们的经验总结成一个典型判断,我们做的成功的产业,大多是规模大、可复制、技术门槛高。这是由华为多年形成的能力基因决定的。华为最早做交换机,之后进入无线,从2G、3G、4G到5G,公司几乎不需要犹豫,因为这些业务的技术内核是一致的。之后进入智能终端,也是ICT技术,也是标准化的产品。
每一个企业一定要根据自己的禀赋去发展。关键不是简单做一个代理公司,而是形成自己的企业能力基因。这种基因,不只是贴在墙上的企业文化、组织愿景这些标签,而是企业在长期实践中积累下来的组织级能力,也就是把资源和能力组织起来的能力。如果方向和企业能力不匹配,即使成功,也可能事倍功半。
08
不贪大,不追风,走对自己的路
任正非多次说过,华为离死亡永远只有一步之遥。马化腾也曾经说过,腾讯遇到过很困难的节点。每个企业都有自己独特的战略挑战。这是一个充满挑战的商业环境,重点是活下去。请记住,我们还在风险和不确定性很高的道路上。企业家唯有洞察产业发展的新机遇,不贪大,不追风,走对自己的路;同时要敢于决策,及时决策。如果做错决策,及时纠偏,才能让企业“未来活下去”。

从“唐人街”式的机会跟风,到“麦当劳”式的战略布局,郭平先生以华为三十年的实践为镜,犀利点出:机会驱动只能赢在一时,唯有构建不依赖个人的组织级能力,才能赢得长远。AI时代浪潮汹涌,风口无数,但真正的判断力不在于追逐热点,而在于看清自身禀赋、选准生态位,并在不确定性中坚守“活下去”的底线。
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