夜雨聆风昨晚11点，笑笑给我打电话。
一开口就是告状："妈妈，爸爸又在喝酒。"
我让他去跟爸爸说一声，他说"马上结束了"。
聊完这事，我听出他声音不对，有点闷，像是感冒了。
我刚问了一句，他突然说："妈妈，我遇到一件特别伤心的事。"
我心里一紧。
刚说完他又说："算了不说了。"
我说："都到这份上了，就告诉妈妈呗。"
结果——是游戏账号的事。
打游戏时服务器延时，让他输了。气不过，直接把游戏卸载了。
冷静下来又重新下载，结果登录时发现：账号登不上了。
他不记得注册时用的是哪个手机号，试了好几个都不对，越试越窝火。
一个10岁的孩子，大半夜打电话给妈妈，就为了一个游戏账号。
给我整不会了！
我说："你还记得咱们聊过吗？打游戏最重要的是什么？"
他说："开心。"
我说："对，游戏是娱乐。你因为输了就卸载，又因为登不上就崩溃——这不叫玩游戏，这叫被游戏玩了。"
他安静了一会儿。
然后我说："现在的问题是什么？"
他说："账号登不上。"
我说："你可以找客服，把你的ID给她，让她帮你查注册手机号。查到手机号后用验证码登录。如果这个服务器实在不行，能不能切换到别的服务器？"
他说："可以切换的。"
我说："你看，同一件事，我们可以想到不一样的解决办法。你不要死磕嘛，让情绪把自己困住。"
然后我跟他说了一段话：
"弟弟（平时对他的称呼），妈妈不一定会打游戏。我不能帮你解决具体问题，但我能告诉你解决问题的方法。以后遇到任何事，自己先尝试解决，能不能解决都希望你能跟我说。解决了分享给妈妈你的做法，没解决我们一起想办法。"
聊完这些，我问了一句："现在有没有好点？"
他说："好多了，明天早上做好作业就去找客服。"
就这样挂了电话睡了。
今天早上，我又给他打去了电话。
第一件事，确认昨晚的情绪。
"昨天跟妈妈聊完之后，你情绪是不是真的好点了？"
他说："真的，好多了。"
第二件事，问作业。
他说今天的做完了，但前几天有几天没做。
我说没事，刚跟爸爸回老家，贪玩没适应正常，后续坚持就行。
第三件事，游戏账号。
"你准备怎么办？"
他说："先试，不行再给你打电话。"
我说行。又问他准备按什么方法，他说明白了——找客服，问需要提供什么，一步步按操作来。
后来他真打了客服电话，跟人家讲清楚情况，账号一下就找回来了。
问题解决。他开心了，继续玩开了。
挂了电话，我回想这两通电话。
他昨晚崩溃，今天主动找客服解决了问题。情绪好转，作业跟上了。
我做了什么？
第一，先接情绪，不急着讲道理。
他崩溃不是因为账号，是因为"努力了却搞不定"的挫败感。先让他回到"游戏是开心"这个初心上，情绪就降了一半。
第二，给多条路，不只给一个答案。
孩子卡在情绪里，往往是因为只看到一条路，而那条路走不通。你帮他看到选择，情绪自然就松了。
第三，建一条通道。
"我不能解决你的问题，但能告诉你怎么解决。"这句话的潜台词是：妈妈永远在，你可以随时找我。
第四，第二天回头确认。
早上再打一通电话，不是不信任，是关闭情绪回路。确认他真的好了，再顺势把"游戏方法论"补上。
最后，我跟他聊了聊游戏这件事。
"你觉得妈妈关心你的游戏，是放任你随便玩吗？"
他说不是，他理解。
我跟他讲：
学习之外的时间，我答应你的我也要做到——做完作业你就可以玩。游戏是课外的喜欢，那你也要认真对待游戏，像对待学习一样专注。既然要玩，就要搞懂它的正确玩法，掌握一些技能。
选择比努力更重要。
先选对正确的玩法，再勤加练习。
有一个词叫刻意练习——掌握正确方法后不断练，你就会变得优秀。游戏也一样。
记住：办法永远比问题多。
这是我教他的，也是我自己的活法。
当一条路走不通的时候，掉头，找另一条路。不死磕，不内耗。永远积极乐观！
孩子要爱，但我们更得爱自己。
关注笑笑妈Queen，一个跟孩子一起在真实生活里打怪升级的普通妈妈。不灌鸡汤，只讲述真实故事。
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