2026年7月28-29日,由中国通信标准化协会主办,中国信息通信研究院承办的2026可信云大会暨首届Token云服务大会在北京成功召开,会上发布了AI云运营智能体能力要求等相关标准并公布首批评估情况。

中国信息通信研究院云计算与数字化研究所云计算部主任 马飞、阿里云计算有限公司专有云副总经理,MaaS产品线总经理 茆亮亮、浙江移动数智科技有限公司副总经理 汤人杰、上海理想信息产业(集团)有限公司智能云网事业部总经理 徐玉清、中国移动通信集团江苏有限公司云智支撑部智算解决方案总监 孙天文、中移(苏州)软件技术有限公司计算产品部虚拟化架构师 王金磊、中移九天人工智能科技(北京)有限公司北京市重点实验室技术专家 孟繁宇、奇安信科技集团股份有限公司产品市场二BG副总经理 鲍坤夫、梯度科技股份有限公司军工事业部市场总监 穆利鹏出席标准发布仪式。
云计算作为数字经济的核心底座与算力供给的关键载体,为人工智能、大模型等新兴技术提供弹性、普惠、高效的基础算力支撑,是推动数字技术与实体经济深度融合、培育新质生产力、加快新型工业化进程的核心引擎。为进一步打通智能体在云平台运营场景落地的标准化路径,规范云运营智能体建设、交付与评估体系,引领产业智能化升级,中国信通院基于产业落地实践,牵头编制AI云运营智能体能力要求标准,旨在规范云平台运营智能体的能力框架、技术指标、场景规范,推动智能体深度融入云资源管理、经营分析、流程审批、商业运营等云平台核心业务,实现云运营全链路提质增效。
标准涵盖运营场景化能力域及运营通用能力域。运营场景能力域包括智能管理执行、智能洞察分析、智能运营实施等运营场景化能力要求,结合业务场景需求制订相应指标;通用能力域包含对运营智能体自身性能、作为云平台运营中枢的协同管理能力、用户交互与服务支撑能力的相关要求。标准面向所有自研、采购、交付云平台运营智能体的云服务商、政企数字化部门、行业集成商、AI技术厂商,对运营智能体底层技术底座、核心智能能力、人机交互能力、垂直运营业务场景能力进行规范,为企业搭建、迭代、测试云运营智能体提供参考。

依据标准要求信通院开展评估工作,首批评估结果如下:
阿里云计算有限公司-Apsara Copilot 飞天助理-数字人版

后续信通院将依托标准指标要求,持续开展相关评估工作,评估面向云服务厂商、AI厂商、行业数字化集成商,从技术底座、智能核心、交互服务、业务落地四个维度全面衡量企业云平台运营智能体的产品技术实力与场景落地成效,流程如下:
1
评估报名:
即日起至2026年9月30日
2
合作协议签订:
报名完成后与中国信通院签订商务合同。
3
技术测评:
合同确认后,将安排测试人员对接,并根据准备情况排期开展评估,现场测试为期1-2天。
4
专家评审:
评测结束后,由我院组织行业技术专家对本批次参评产品统一进行答辩评审。
5
结果发布:
2026年底相关产业大会颁发证书。
报名方式
邮件报名,邮件主题:AI云运营智能体能力评估报名。邮件内容包含正文和附件两部分,正文中须包括对接人姓名、职务、联系电话及邮箱;附件中须包括企业介绍和业务介绍。请发送报名邮件至下方相应评估联系人邮箱。
联系人:
王老师 15846011777 wangyuxuan@caict.ac.cn
王老师 13126913467 wangxianghua@caict.ac.cn

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