当前时间: 2026-08-11 06:36:14
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智能座舱中AI 记忆,浅层分析和理解,求指导?背景及核心观点:AI记忆在座舱中的价值无需多言,在梳理AI 记忆的时,绕不开数据采集,用户标签,用户群,用户画像等概念以及他们之间的关系。简言之,通过端侧及云侧业务系统的数据采集,明确AI记忆中的“记“的范围及方式,通过AI手段管理和更新记忆的内容,以结构化和向量化(RAG)等方式存储记忆的内容,在应用使用时结合推荐算法,及时、准确的“忆起”数据信息,提升应用给用户带来的体验。核心观点,公式为:一、 座舱中AI记忆的业务流程
在智能座舱业务中,基本的业务工作流程:用户发起对话在一个对话周期内,通过用户ID 系统查询到用户的标签和画像,提取基础偏好信息后,再获取用户的问题或任务信息后,发给中期和长期记忆内容查询,获取相关的数据语义信息,打包后给到大模型,大模型经过处理后,把信息结论(或执行结果)等返回给用户。1、短期记忆
在汽车的座舱业务中,短期记忆的基本内涵是用户语音对话或任务操作的单Session中,可以包括多轮对话或多步操作(大小控制在一个上下文内),且在单次上下电周期内完成。在这个过程中,有直接记忆的内容,比如说“后续经过这条路时候,车速不能超过30”,也有工作记忆,通过加工与编码,提取等放到中期记忆中。短期记忆和用户体验离的最近,UI/UE的设计及基于记忆的结果反馈(信息查询反馈,任务完成反馈等)都非常重要,直接决定用户体验。2、中期记忆:
在座舱业务中,中期记忆的范畴横跨多个Session,包括在车辆当日一个或多个点火周期内需要处理的事务及结果反馈,是对短期中工作记忆的内容进行AI提出,归纳并反向供应用及时使用,其基本内容会放到一个中间的数据库中(类似Redis),支持快速,准群的读取。后续,经过提取转化为长期记忆;比如,座舱业务中PSO业务,可以作为中期记忆的一个例子,端侧设置,及时生效,云端存储并跟着ID走,用户在业务过程中灵活调整,更新和使用。长期记忆的内容是在云端体现,内容的存储,迭代更新,反向应用等。按照类别划分为:场景记忆,程序性记忆,语义记忆(标签记忆,人物关系记忆)等,这个划分后续按业务需求进行拓展,无标准答案。在现有的落地产品中,印象比较深刻的是在长城V9X的座舱产品演示中,魏总和车机系统的互动就能体现系统对于人物角色的记忆。端侧应用中的场景模式,智能推荐业务应用,都和AI记忆有关系,例如,在场景模式中,通过SOA的方式封装车辆的原子能力及MCP的方式集成三方Agent的能力,供用户定制场景模式,结合用户ID及AI场景记忆的内容推荐用户潜在需要的场景模式,供用户主动选择。在智能推荐业务中,更能体现AI记忆的价值,基于已有的能力或服务,结合人、车、环境的信息感知,借助推荐算法和已记住和存储用户的Profile和知识,实现个性化服务推荐。在这个过程中, 用户标签画像和用户群,也起着非常重要的重要,特别是用户群(里面内容非常丰富,此处不展开)二、AI记忆的内涵及潜在问题
目前,AI记忆的概念也在快速发展,业内没有一个统一的定义,先抛个概念定义:AI记忆:利用AI对数据进行记录,沉淀为有用的知识,在用户交互中通过AI忆起并使用,提升用户体验(文章开头公式解释,AI记忆=AI *( “记” ,“理“,“忆”))。借用WAIC 大会上印奇总的发言总结,AI记忆的三个关键词:记、理、忆。我对这三个关键词进行拓展和思考,有些问题也没答案,写出来希望能引起大家的思考,不足之处,后续共同探索,先抛砖。首先是记,就是记录和提取,我们要很清楚记录什么,语音对话内容,任务,问题,操作的埋点数据,日志,OMS,DMS感知数据等等,短期记忆内,在一个上下文的空间和时间窗中,完成最直接的记录并存到对应的数据库中;然后是理,就是对记忆的数据内容进行管理和更新,涉及到中期和长期记忆,更新策略是什么?何时更新?如何挖掘价值?如何与用户标签画像进行同步协同?等等,这些问题,我还没有答案,期待大家后续一起补充最后就是忆,本质上就是使用,记录了,迭代了,最重要的目的还是如何使用,如何发挥价值,给用户带来差异化的用户体验。在应用调用的时候,能够快速,准确的被使用和响应。这个课题和范围也比较复杂,涉及到推荐算法,用户标签画像协同、联动,系统架构,系统性能响应等诸多因素。AI记忆的发展,一定是基于用户对于用户体验的追求和AI记忆的技术进步双向促成,共同提升,最终,将智能座舱中喊了十几年的“千人千面的”口号真正落地小结:本文尝试基于座舱业务出发,结合实际工作,把AI记忆和用户标签画像等知识串起来,通过座舱业务流程,对相关的基本概念进行阐述、归纳总结,同时,结果WAIC大会上学习的知识,尝试给AI记忆下个定义(先歪歪)并提出一些问题,抛砖引玉,期待给大家做个铺垫,继续探索AI 记忆的业务知识和业务价值。