所有人都知道AI重要,企业为什么推不起来?
前段时间,一位经销商老板和我们聊了很久。
他说,企业内部几乎所有人都认同AI很重要。
“但到底咋重要?不太清楚。有几个人用得好,有几个人不用。大家琢磨一阵,可能又觉得不太好用,最后就放下了。”
过去,企业引入一个新工具,通常是组织一次培训、给员工开通账号,再要求大家主动使用。
结果往往是,最感兴趣的几个人一直在研究,其他员工回到原来的工作方式。
AI场景越讲越多,企业反而更难找到落地的第一步。
于是,我们在现场模拟了一套“一人一技能”的推进方式。
先让销售、采购、财务、人力四个部门,各自找出一个高频、重复、结果可以检查的任务:
✅销售做客户异常分析;
✅采购做商品动销复盘;
✅财务做经营报表整理;
✅人力做培训资料和制度问答。
接着,每个部门选一名负责人,用真实资料跑通任务,记录操作步骤、输入数据和检查标准,再把它固化成部门可以重复使用的AI技能。
一个月后,企业只复盘四件事📝:
⭕️到底节省了多少工作;
⭕️输出结果是否可靠;
⭕️同事能不能直接使用;
⭕️能否继续进入业务流程。
老板听完以后说:“这样我就知道怎么推了。先别一下搞那么大,每个部门先搞出一个真能用的东西。”
很多人把AI当作员工个人的工作助理,谁感兴趣谁用。
企业想进一步发挥AI价值,需要让它进入具体岗位、具体任务和具体考核。
🗺️企业落地AI的两个核心障碍也很清楚:不知道AI能做什么;知道场景以后,又不知道怎样提问、怎样把业务要求转化成AI可以执行的步骤。
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陕西,12分钟前,
夜雨聆风