AI“助手”上岗倒计时!栖霞这场培训,为环保政务办公配上“数字搭档”

为加快推进数字机关建设，切实提升干部职工智能化办公能力，近日，栖霞生态环境局组织开展人工智能办公应用专题培训，全局干部职工积极参训。培训围绕“AI工具实操与办公效率提升”“WorkBuddy环保办公应用”两大主题展开，特邀南京大学环境规划设计研究院方雪主讲，通过理论讲解、案例演示与实操演练相结合的方式，帮助参训人员系统学习AI辅助政务办公的方法路径与安全规范。

培训伊始，主讲人方雪系统梳理了当前国内外主流大模型发展版图，帮助参训人员建立“先认清、再上手”的全局认知。在此基础上，她着重剖析了大模型的能力优势与固有局限——大模型在编程辅助、概念解释、中外互译、写作辅助等事务中表现亮眼，但可能出现事实性错误、实时信息滞后、精确计算不准等方面的问题。为加深理解，方雪以自己借助AI制作培训PPT的亲身经历为例，指出AI在精确计算上仍会出错——“‘上网不涉密，涉密不上网’，我们一眼就知道是10个字，但AI告诉你这是8个字”，提醒参训人员对AI生成内容保持审慎判断，不可盲目采信。

培训紧扣工作实际，精选深度调研、方案转PPT、数据分析、效果图生成四个高频场景进行现场演示。在深度调研环节，同步启动豆包、Kimi、智谱清言、秘塔四款工具同题对比，直观呈现各工具的特点与差异；在方案转PPT环节，严格遵循“先脱敏、再上传、后精修”的三步安全操作，确保敏感信息不上网；数据分析环节，对比展示了WorkBuddy与Kimi的图表生成能力；效果图生成环节，则演示了即梦AI等工具的应用。方雪强调，AI擅长解决的是“从0到70分”的基础性工作，剩下30分的专业判断、细节打磨与最终决策，必须由人工把控完成。

培训重点推介了WorkBuddy的微信互联功能——用户完成绑定后，可直接在微信中向AI发送指令，AI即时响应并反馈结果；同时支持定时任务设置，实现信息的自动化获取。此外，“技能”功能则将标准化流程打包为可复用脚本，方便日常调用。这一系列功能让AI从桌面工具延伸为“随身助手”，为参训人员的日常办公提供了更灵活高效的解决方案。

数据安全是整场培训的重中之重。方雪重申“上网不涉密、涉密不上网”的“八字口诀”，指出所有接入互联网的AI工具都属于“网”，涉密内容、隐私信息、商业机密、内部测算、未公开人事等五类信息一律不上公网。同时，她结合真实案例，深刻阐述了“AI是草稿员，不是签字人”的核心原则，AI生成的内容必须经人工审核，责任主体永远是人。近期“AI给出错误农药配方导致农户庄稼枯死”的新闻，更让参训人员直观感受到AI信息不可轻信，“判断要留在自己手里”。

此次培训坚持“认知+实操+安全”三维赋能，既让参训人员掌握了AI工具赋能日常办公的方法和路径，又深刻理解了“工具再好用，先守住边界”的安全理念。参训人员纷纷表示，培训内容务实、案例贴近实际，有效解答了“不知道AI能做什么、怎么用、哪些不能用”的困惑，对规范使用AI、提升工作效率具有直接指导意义。培训尾声，方雪总结道：“AI可以提升效率，部分重复性的工作可以交给它，但核心思考、专业判断和最终决策绝不能外包，必须牢牢掌握在自己手里。”