以前我们用 AI 助手,它能帮我们查天气、写代码、总结文档,但一旦涉及“寄快递”、“找房子”或“租车”这种具体的现实服务,AI 往往只能给出一段建议或者外部网页链接,最后还是得自己打开专门的 App 操作。
阿里最近上线了“千问开放平台”,正式在千问 App(手机端和 PC 端)开启了第三方 AI 智能体接入。现在你直接在千问的对话框里打 @ 或者点击输入框旁的加号图标,就能直接调出第三方服务,在聊天界面里一站式完成咨询、选购和下单履约。


聊天框打 @ 就能用,第三方服务直接连进 AI 对话
过去 AI 助手与外部服务接轨主要靠单独的 App 内嵌小程序或者跳转链接,而千问这次把服务调用做得更加直观。
在最新的千问 App 中,使用者可以在输入框中直接输入 @ 符号,系统会自动弹出一个服务选择列表,涵盖首批接入的第三方智能体。
目前首批开放接入的服务包括: 1. 顺丰速运:直接在对话里查快递单号进度、预约快递员上门取件。 2. 自如租房:输入预算与地段,直接在对话框中筛选房源、预约看房。 3. 哈啰租车:选择用车城市和时间,直接比价与预订车辆。
除了在输入框键入 @ 调出菜单外,也可以在常规对话中提出需求,千问会自动识别意图并引导调用相匹配的服务卡片。

不用频繁切应用,AI 在单一对话框里完成全流程
这个功能最大的实用价值,在于把过去散落在大街小巷各个手机 App 里的操作,收拢到了一个统一的 AI 对话窗口里:
- 零跳转履约:结合千问内部的账号授权与支付基础设施,从服务查询、推荐到订单支付与履约,全过程都在千问对话流中完成。
- 上下文自然沟通:你可以直接用口语提出复杂要求,比如“帮我找一下朝阳区 3000 元左右离地铁近的自如一居室”,AI 过滤完房源后直接把可看房源卡片呈现出来,不再需要手动在筛选条件里一项项勾选。
使用边界与注意事项
- 服务覆盖范围:目前千问开放平台刚上线,首批覆盖顺丰、自如、哈啰等十余个常用领域服务,未来还会继续扩充。
- 账号授权:首次使用顺丰、自如等第三方服务时,需要完成一次手机号或账号身份授权,授权后后续使用无需重复登录。
- 终端支持:目前手机端 App 和 PC 端网页/客户端均已支持 AI 智能体调用功能。
我的判断与建议
把 AI 助手从“纯聊天/纯生成”变成“能替你办事”的服务入口,是大模型走向实用落地的关键一步。以前普通用户总觉得 AI 离生活有点远,现在把寄快递、租房这种高频生活服务塞进聊天框,属于第一秒就能看懂收益、今天就能用的变化。
如果你平时也在用千问 App,今天更新到最新版本后,不妨打开对话框试着打一个 @,体验一下不用切 App 就能查快递和办服务的流程。
夜雨聆风