夜雨聆风你去村里做一个宣传活动，活动结束，群众将宣传资料册子快领完并且都快走完了，才发现宣传资料册子发的是未更新版本的，对这样的情况你应该去如何处理？
各位考官，面对宣传资料版本发错这一突发情况，我想与其被动纠错，不如主动将这次失误转化为一次深度宣传的再出发，具体我会从以下几个方面处理：
第一，跑出新速度，让纠错跑在群众回家前， 我会立即用村里的大喇叭循环广播：乡亲们，最新政策升级版正在路上，留下听讲解的还能领一包种子！对已离开的群众，发动村网格员骑电动车带着新资料追人到田间地头，同步在微信群发电子版并附上对比图，让群众直观看到我们纠错的诚意。
第二，做出新态度，把道歉会开成升级版本的发布会，我会邀请留下群众围坐，先自己找找岔看看哪里不一样，接着讲明白更新版本的重点，比方说补贴钱上涨，用旧版当参照物，更能感受政策温度！接着我会用以旧换新的方式来回收错版，每份旧版可换抽奖券，让群众常来监督我们工作。
第三，改出新维度，让这次失误长记性，一方面，在活动结束之后，我会召集团队核查资料印刷、分发环节的漏洞，明确原因，同时向领导书面说明情况，主动承担责任，避免破窗效应。另一方面，后期工作我会做好抽样电话回访，确认乡亲们都了解。此外呢，在今后宣传资料要实行责任人签名核查制度，也要以此次事件为契机，在发资料时增加政策讲解小课堂，将危机化为干群互动的机会。
各位考官，最后我想说，这件事暴露出的是基层工作中的最后一公里意识不足。未来我会以时时放心不下的责任感，把预案做在前面，把服务落到实处。
考生回答完毕！
