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爱凉山,就要尊重凉山
近年来,随着大凉山淳朴自然的民族风情、绿色优质农产品日益
出圈,“大凉山”成为了许多供应链公司、网红、短视频创作者们竞
相角逐的“流量热土”与“淘金地”,但其中也不乏鱼目混珠者……
9 月 20 日,四川省凉山州举行新闻发布会,通报以“凉山曲布”“赵
灵儿”“凉山孟阳”为主要代表团队的“系列网红直播带货虚假宣传
案”。据悉,这是凉山州公安局破获的全省首例系列“网红经济”
乱象专案。
互联网技术在向高速高质迈进的同时,也赋能乡村振兴以及
万千产业、平台的发展,尤其是随着农产品直播带货的的盛行,
让“网红经济”进一步与农业农村发展紧密相连。那些致力于乡
村振兴,靠着扎实的产品和创意冲出竞技圈的创作者实属不易,但也
有部分主播“剑走偏锋”,打着公益慈善等幌子“假悲情,真圈钱”。
在曝光出的案例中,许多视频“剧情”如出一辙,细心观察就会发现
其毫无基本生活逻辑,但却有人用这种渲染悲情、渲染苦难等情绪的
视频,利用消费者同情心进行虚假产品的甩卖。这无疑践踏了粉丝
所付出的感情以及公众对社会慈善事业的信任感。
当然,事实也反复证明,始于“虚假泡沫”堆积起的流量也
必将受到多方的“重拳”惩治。积极整治网络环境,就是还民于
“清朗”。截至目前,凉山州累计清理网上各类违规信息 14157 条,
1处置违规账号 346 个,有力震慑“自媒体”违法违规行为,“清朗·从
严整治‘自媒体’乱象”专项行动取得良好成效。
短视频发展如火如荼,它所衍生出的网红电商经济方兴未艾。其
实,短视频直播行业只有保持高度的自律,才能保持长久的“自
强”。网络,是一片“沃土”,绝对不是滋生虚假的温床,更不是
非法牟利的“吸金石”。作秀的样子真的很丑,把老人孩子当做圈
钱的工具,这不是“红”,而是丧失道德的“黑”,更严重的甚
至已经逾越法律的红线。对于恶意营销、消费公众情感、打着公益
名号敛财等问题,平台应拿出壮士断腕的决心,坚决不能让这种
唯利是图的视频和直播干扰行业生态,在现有平台规则上进一步
完善监管机制,探索推行凉山电商助农直播备案制和承诺制,以
行业标准约束助农直播行为。有关部门需要同平台联起手来,依
据相关法律依法打击,从根源治理,常态化开展网络直播营销规
范等网络市场监管专项整治,严厉打击网络交易市场违法行为,
让更多唯利是图者搬起石头砸自己脚。
爱凉山,就要尊重凉山,“剧情摆拍”“虚假带货”最终伤害
的是凉山的形象,更直接的会对凉山优质农产品销售产生恶劣影
响。只有主播自律、平台严查、政府严管、法律严惩,不断铲除
短视频直播平台乱象的生存土壤,才能激发互联网电商这一乡村振兴
的新发展引擎。(via 人民网)
23“摆拍卖惨”式营销没有市场
9 月,四川省凉山州、攀枝花市的石榴进入成熟季。在短视频平
台上,出现了多段催泪短视频:老人向路边车辆推销石榴,但车内人
员却将石榴扔到车外,老人默默将石榴捡起,弯腰鞠躬……这些令人
心酸的视频引发网友关注同情,还有多家网络账号将视频内容作为新
闻进行了转发。但记者走访发现,这些热门视频的背后,实则为“卖
惨带货”的营销套路。攀枝花市市场监管局相关负责人表示,已督促
电商平台采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施,
目前已下架相关视频 100 余条。
悲悯之心,人皆有之,对很多人来说,如果在刷朋友圈、短视频、
浏览网页时,看到贫困地区的居民在销售水果、茶叶等用于维持基本
生活的土特产时,往往会被视频中主人公的艰辛和努力所感动。并可
能在感召之下购入一些商品表示支持。甚至不惜以高出同类商品的价
格购买这些带有“慈善性质”的产品。
假如视频中所描述的内容是客观存在的,相关商品也不存在
质量问题,倒也无可厚非。但事实真相恰恰相反。从媒体曝光和
相关部门的调查来看,虽然果农是真的,但视频中的内容却是假的。
视频是果农在拍摄者指使下根据设计好的情节进行的表演,甚至拍摄
者还试图让果农下跪以营造更悲伤的气氛。这种“摆拍卖惨”也并非
真的为助力果农,而是通过视频引流后,在平台带货,销售石榴。
4这显然有违商业伦理,有失公德和诚信。市场经济应遵循诚
实信用原则,任何营销都不能隐瞒真相或者虚构事实。以摆拍方式
制造假象,编造出滞销、悲惨等让人破防的内容,进而推销商品
的行为,显然属于恶意营销。当事果农从中得不到什么好处,因为
拍摄者只是以此推销自己网店的石榴等水果,并不会从果农那里进货。
且正如果农所言那样,该“摆拍卖惨”会压低石榴价格,损害果农
利益。
此外,不知情的消费者则受到了愚弄和欺骗。根据《广告法》,
广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者,不
得损害社会公共利益,违背良好社会风尚。一般来说,人们购物时自
然希望买到物美价廉的商品,并可能反复比较价格,与商家杀价,对
商品不满意时还可能退货或给出差评。
而且,这种营销还会给当地产业和品牌带来不良影响。本来
质量很好很畅销的产品被包装成“滞销”,必然会让人们对某个地
方的品牌形象和产业发展产生合理怀疑。
法治社会和市场经济理当诚实为本,守法经营。特别是,公
众的善意经不起一而再再而三的折腾与捉弄。“摆拍卖惨”营销一旦
被揭穿,必然会像“狼来了”那样招致消费者反感。因此,这种“悲
情营销”式虚假宣传,必须被整治清理。监管部门应及时查处惩戒,
网络平台则应尽到审核责任,采取屏蔽、删除、断开链接、下架、
封号等方式让作恶者失去市场。进而维护健康有序的市场环境,让
5真正的果农有一个良好的销售环境,也让消费者不再总是被愚弄和欺
骗,成为虚假广告的“冤大头”。(via 光明网)
粉笔说:
卖惨营销的直播带货模式背后隐藏了多重危害。其一,抹黑
凉山州的良好声誉和口碑,给网友造成“视觉贫困”之感;其二,
透支社会善意,消耗广大网友的信任;其三,破坏公平、诚信交
易的市场生态。严查直播带货虚假宣传和售假早已有之,但长期
遭到“有心之人”利用的凉山州依法击碎“情怀贩子”的阴谋,
令人尤为提气。网络不是随意收割流量的“自留地”,不是虚假
信息的“温床”,更不是非法牟利的“淘金地”。直播带货有不
能逾越的底线:真实无欺。助农需要真心实意地展开,不能虚情
6假意,甚至玩弄群众于股掌之上。因此,打击此类网红虚假宣传、
售假行为,亟待全社会形成共治机制:平台和监管部门平时守土
有责,实现信息共享,引入公众监督、畅通维权渠道,还网络环
境一片“清朗”。
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遇见不一样的自己
come to meet a different you