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什么是工作站?
工作站(Workstation)是一种高档的微型计算机，通常配有高分辨率的大屏幕显示器及容量
很大的内存储器和外部存储器，并且具有较强的信息处理功能和高性能的图形、图像处理
功能。
什么是服务器?
服务器(Server)是指具有固定的地址，并为网络用户提供服务的节点，它是实现资源共享
的重要组成部分。服务器主要有网络服务器、打印服务器、终端服务器、磁盘服务器和文
件服务器等.
什么是代理服务器?
常常会听到别人说，你的浏览器要设代理服务器(Proxy Server)，这样你上网的速度会比
较快。到底什么是代理服务器，它在Internet里扮演什么样的角色?
当使用者要向服务器要求资料时，假设使用者输入www.yahoo.com向Yahoo索取资料时，
在正常的网路流程中，当使用者的浏览器看到www.yahoo.com这个域名(Domain Name)时，
会向域名解析服务器(DNS)寻找www.yahoo.com所对应的IP地址，当DNS传回对应的IP地
址后，浏览器会再对这个Yahoo服务器索取资料，这看起来是没有问题的，但如果网络阻
塞、网站的机器配备不好、网站的专线不够快等不良的因素通通加在一起后，你要连接的
网站就会变的很慢，所以这个时候有一个叫代理服务器的东西，会把大家常常看的网页资
料暂存在一个位置，这个位置的机器设备通常会很好，线路带宽会很大，所以用户读取的
速度就会很快。当用户设了代理服务器时，浏览器在读取资料时，资料应该是如何传递的呢?相同的，浏览
器会先向DNS查询IP地址，然后找到IP地址后，会先向代理服务器查询是否有这个网站
的资料，如果有的话，代理服务器就直接把内容传给了用户，如果代理服务器没有资料的
话，才会直接向网站要资料。
代理服务器的主要功能有:
(1)设置用户验证和记帐功能，可按用户进行记帐，没有登记的用户无权通过代理服务器访
问Internet网。并对用户的访问时间、访问地点、信息流量进行统计。
(2)对用户进行分级管理，设置不同用户的访问权限，对外界或内部的Internet地址进行
过滤，设置不同的访问权限。
(3)增加缓冲器(Cache)，提高访问速度，对经常访问的地址创建缓冲区，大大提高热门站
点的访问效率。通常代理服务器都设置一个较大的硬盘缓冲区(可能高达几个GB或更大)，
当有外界的信息通过时，同时也将其保存到缓冲区中，当其他用户再访问相同的信息时，
则直接由缓冲区中取出信息，传给用户，以提高访问速度。
(4)连接Internet与Internet，充当防火墙(Firewall):因为所有内部网的用户通过代理
服务器访问外界时，只映射为一个IP地址，所以外界不能直接访问到内部网；同时可以设
置IP地址过滤，限制内部网对外部的访问权限。
(5)节省IP开销:代理服务器允许使用大量的伪IP地址，节约网上资源，即用代理服务器
可以减少对IP地址的需求，对于使用局域网方式接入Internet ，如果为局域网(LAN)内
的每一个用户都申请一个IP地址，其费用可想而知。但使用代理服务器后，只需代理服务
器上有一个合法的IP地址，LAN内其他用户可以使用10.*.*.*这样的私有IP地址，这样
可以节约大量的IP，降低网络的维护成本。什么是下载?
下载(Download)是指从远程主机上拷贝文字、图片、声音等信息或者软件到本地硬盘上.
什么是文件传输协议(FTP)?
文件传输协议(File Transfer Protocol ，简称FTP)，是Internet上使用非常广泛的一
种通讯协议。它是由支持Internet文件传输的各种规则所组成的集合，这些规则使
Internet用户可以把文件从一个主机拷贝到另一个主机上，因而为用户提供了极大的方便
和收益。FTP通常也表示用户执行这个协议所使用的应用程序。FTP和其它Internet服务
一样，也是采用客户机/服务器方式。使用方法很简单，启动FTP客户端程序与远程主机建
立连接，然后向远程主机发出传输命令，远程主机在收到命令后就给予响应，并执行正确
的命令。目前Windows操作系统环境中最常用的FTP软件有很多。FTP有一个根本的限制，
那就是，如果用户未被某一FTP主机授权，就不能访问该主机，也就是说，如果用户在某
个主机上没有注册获得授权，没有用户名和口令，就不能与该主机进行文件的传输。而
Anonymous FTP(匿名FTP)则没有这种限制。
什么是远程登录(Telnet)?
Telnet是进行远程登录的标准协议和主要方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程
主机工作的能力。通过使用Telent，Internet用户可以与全世界许多信息中心图书馆及其
它信息资源联系。Telnet远程登录的使用主要有两种情况。第一种是用户在远程主机上有
自己的帐号(Account)，即用户拥有注册的用户名和口令；第二种是许多Internet主机为
用户提供了某种形式的公共Telnet信息资源，这种资源对于每一个Telnet用户都是开放
的。Telnet是使用最为简单的Internet工具之一。用户在本地系统生成Telnet应用，并
和远程主机上运行的Telnet进程建立一条链路。用户发出Telnet请求，此请求被传送给远程的Telnet服务器，服务器接受请求后，用户就能启动远程程序，并且就像他们直接与
这个远程主机相连接那样，从他们自己的系统上就可以运行服务器上的程序。大多数进程
是在远程主机上运行的，它从用户的系统接受请求，并在它的工作空间内处理它们，从而
减少了在这条链路上的通信量。
什么是电子公告牌服务(BBS)?
公告牌服务(Bulletin Board Service ,简称BBS)是Internet上的一种电子信息服务系统。
大部分BBS由教育机构、研究机构或商业机构管理。BBS提供一块公共电子白板使每个已
注册的用户都可以在上面发布信息或提出看法。BBS按不同的主题、分主题分成很多个栏
目,使用者可以阅读他人关于某个主题的最新看法,也可以将自己的想法毫无保留地贴到公
告栏中。同样地,别人对你的观点的回应也是很快的(有时候几秒钟后就可以看到别人对你
的观点的看法)。在BBS里,人们之间的交流打破了空间、时间的限制,参与BBS的人可以处
于一个平等的位置与其他人进行任何问题的探讨。BBS站是免费开放的,而且,由于BBS的
参与人众多,因此各方面的话题都不乏热心者。可以说,在BBS上可以找到任何你感兴趣的
话题。
什么是Cookies?
Cookies是由Netscape开发并将其作为持续保存状态信息和其它信息的一种方式，目前绝
大多数的浏览器支持Cookies协议。Cookies是一个储存于浏览器目录中的文本文件，记
录你访问一个特定站点的信息，且只能被创建这个Cookies的站点读回，约由255个字符
组成，仅占4KB硬盘空间。当用户正在浏览某站点时，它储存于用户机的随机存取存储器
RAM中，退出浏览器后，它储存于用户的硬盘中。储存在Cookies中的大部分信息是普通
的，如当你浏览一个站点时，此文件记录了每一次的击键信息和被访站点的地址等。但是
许多Web站点使用Cookies来储存针对私人的数据，如：注册口令、用户名、信用卡编号
等。因为Cookies是以标准文本文件形式储存的，因此不会传递任何病毒，所以从普通用户意
义上讲，Cookie本身是安全可靠的。由于一个Cookie是Web服务器放置在你的机器上的、
并可以重新获取你的档案的惟一的标识符，因此Web站点管理员可以利用Cookies建立关
于用户及其浏览特征的详细档案资料。当用户登录到一个Web站点后，在任一设置了
Cookies的网页上的点击操作信息都会被加到该档案中。档案中的这些信息暂时主要用于
站点的设计维护，但除站点管理员外并不否认被别人窃取的可能，假如这些Cookies持有
者们把一个用户身份链接到他们的CookieID，利用这些档案资料就可以确认用户的名字及
地址。这些Cookies内嵌于HTML信息中，并在用户机与站点服务器间来回传递，如果用户
的注册信息未曾加密，将是危险的。因此许多人认为存在对个人隐私是一种潜在的威胁。
什么是搜索引擎?
搜索引擎(Search Engine)是一个为你提供信息“检索”服务的网站,它使用某些程序把
Internet上的所有信息归类以帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息,方便人们查找
资料。
什么是主页?
主页(Home Page)是一种用超文本标记语言HTML(描述性语言)将信息组织好，再经过相应
的解释器或浏览器翻译出的包括文字、图像、声音、动画等多种信息组织方式。Home Page
的传输方式是将原代码和与Home Pape有关的图形文件、声音文件等放在一台服务器(称
WWW服务器)中查询。比如你想到Yahoo(雅虎)站点查询资料，你就可以浏览Yahoo的Home
Page ，它应该放在Yahoo的WWW服务器上，那么在浏览器的地址栏中输
入:http://www.yahoo.com。
什么是浏览器?WWW服务是通过客户端程序访问的，这种客户端程序被称为浏览器(Browser)，因为它允许
用户根据超文本链接(Hyper Text Link)进行漫游，而不必进行有目的的查询。浏览器鼓励
偶然的发现，并因此而得名。目前WWW环境中使用最多的浏览器主要有两个，一个是
Netscape(网景)公司的Navigator ，另一个是美国Microsoft（微软）公司的Internet
Explorer（简称IE）。
什么是超媒体?
超文本可引用链接其它不同类型(内含声音、图片、动画)的文件，这些具有多媒体操作的
超文本，称为超媒体(Hyper Media)，意指多媒体超文本(Multimedia Hypertext)，即以多
媒体的方式呈现相关文件信息。
什么是超级链接?
超文本具有的链接能力可层层相连相关文件，所以这种具有超级链接能力的操作，即称为
超级链接(Hyperlink)。超级链接除了可链接文本外，也可链接各种媒体，如声音、图像、
动画等，通过它们，我们可享受丰富多采的多媒体世界。
什么是超文本标记语言(HTML)?
超文本标记语言(Hyper Text Mart-up Language ，简称HTML)是WWW的描述语言，由Tim
Berners-lee提出。设计HTML语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另
一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机的整体，人们不用考虑具体信息是
在当前电脑上还是在网络的其它电脑上。这样，你只要使用鼠标在某一文档中点取一个图
标，Internet就会马上转到与此图标相关的内容上去，而这些信息可能存放在网络的另一
台电脑中。HTML文本是由HTML命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、
表格、链接等。HTML的结构包括头部(Head)、主体(Body)两大部分。头部描述浏览器所需
的信息，主体包含所要说明的具体内容。
什么是超文本传输协议(HTTP)?
超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol ,简称HTTP)是WWW浏览器和WWW服务器
之间的应用层通讯协议。HTTP协议是用于分布式协作超文本信息系统的、通用的、面向对
象的协议。
HTTP会话过程包括四个步骤:
(1) 连接(Connection);
(2) 请求(Request);
(3) 应答(Response);
(4) 关闭(Close)。
HTTP协议是基于TCP/IP之上的协议,它不仅保证正确传输超文本文档,还确定传输文档中
的哪一部分,以及哪部分内容首先显示(如文本先于图形)等等。
什么是网络犯罪?
网络犯罪是指犯罪分子利用其编程、加密、解码技术或工具，或利用其居于互联网服务供
应商(ISP)、互联网信息供应商(ICP)、应用服务供应商(ASP)等特殊地位或其它方法，在因特网上实施触犯刑法的严重危害社会的行为。
犯罪种类及表现形式：
(1)在计算机网络上实施的犯罪种类：非法侵入计算机信息系统罪；破坏计算机信息系统罪。
表现形式有：袭击网站；在线传播计算机病毒。
(2)利用计算机网络实施的犯罪种类：利用计算机实施金融诈骗罪；利用计算机实施盗窃罪；
利用计算机实施贪污、挪用公款罪；利用计算机窃取国家秘密罪。利用计算机实施其它犯
罪：电子讹诈；网上走私；网上非法交易；电子色情服务及色情、虚假广告；网上洗钱；
网上诈骗；电子盗窃；网上毁损商誉；在线侮辱、毁谤；网上侵犯商业秘密；网上组织邪
教组织；在线间谍；网上刺探、提供国家机密的犯罪。
犯罪特点：行为的跨国性；公然犯与隐秘犯的交织性；无犯罪现场性；犯罪危险及结果的
广域性、变异性、快速性；犯罪证据的可修改性；犯罪成本的低投入性。
犯罪趋势：网上犯罪平民化趋势；网上寻找作案目标的趋势；虚拟毒品趋势；网上犯罪数
量剧增且总量居先的趋势；网上信息战争趋势。
什么是防火墙?
防火墙(Firework)是指设置在不同网络(内部网和公共网)或不同的网络安全域之间的设备。
防火墙可以确定哪些内部服务允许外部访问，哪些外人被许可访问所允许的内部服务，哪
些外部服务可允许内部人员访问。为了使防火墙发挥效力，来自和发往Internet的所有信
息都必须经由防火墙出入。防火墙只允许授权信息通过，而防火墙本身不能被渗透。它可
以负责过滤、限制和分析，具有安全控制、监控和管理的功能。
防火墙一般具有以下特征：(1)所有从内到外和从外到内的数据包都要经过防火墙；
(2)只有被安全政策允许的数据包才能够通过防火墙；
(3)防火墙本身具有预防入侵的功能。
防火墙不仅仅是一种路由器、主系统或一批向网络提供安全性的系统，同时还是一种获取
安全性的方法。它有助于一个比较广泛的安全性政策的实施，用以确定允许提供的服务和
访问。就网络配置、一个或多个主系统和路由器以及其它安全性措施(如代替静态口令的先
进验证)而言，防火墙是该政策的具体实施。防火墙系统的主要用途就是控制对受保护的网
络(即网点)的往返访问。它实施网络访问政策的方法就是逼使各连接点通过能得到检查和
评估的防火墙。
防火墙系统可以是路由器，也可以是个人主机、主系统和一批主系统，专门把网络或子网
同那些可能被子网外的主系统滥用的协议和服务隔绝。防火墙系统通常位于等级较高的网
关如网点与Internet的连接处，同时防火墙系统可以位于等级较低的网关，以便为某些数
量较少的主系统或子网提供保护。
防火墙基本上是一个独立的进程或一组紧密结合的进程，运行于Router or Server (路由
器或服务器)来控制经过防火墙的网络应用程序的通信流量。一般来说，防火墙置于公共网
络(如Internet)入口处。它可以看作是交通警察。它的作用是确保一个单位内的网络与
Internet之间所有的通信均符合该单位的安全方针。这些系统基本上是基于TCP/IP，并与
实现方法有关，它能实施安全路障并为管理人员提供对下列问题的答案：
(1)谁在使用网络(访问者的源IP)?
(2)他们在网上做什么(所访问的服务类型)?
(3)他们什么时间使用过网络(日志记录的时间)?(4)他们上网时去了何处(所访问的目的地址)?
(5)谁要上网但没有成功(过滤以后的日志记录)?
什么是10M/100M自适应?
1OM/100M自适应就是在网络中网卡、集线器和交换机能够自动调节到双方均能接受的
1OM/100M速度下工作,即会自动调节到双方均能接受的最佳工作模式。
什么是冲突域?
冲突域(Collision Domain),在网络中,所有直接连接在一起的节点都接收、发送帧的部分,
此部分在冲突域中,多个网络节点竞争访问相同的物理媒介,称为冲突域。在重发器和集线
器中都会传播冲突,但在局域网交换机网桥和路由器中,不会传播冲突。
什么是网桥?
网桥(Gate Bridge)是工作在OSI第二层(数据主连路层)上的，有在不同网段之间再生信号
的功能，它可以有效地联接两个局域网，使本地通信限制在本网段内，并转发相应的信号
至另一网段，网桥通常用于联接数量不多的、同一类型的网段。
什么是网关?
网关(Gateway)以及网桥(Gate Bridge)均指不同网络之间的通讯接口设备和程序，只不过两者针对的网络层次不同。网关是网络连接设备的重要组成部分，它不仅具有路由的功能，
而且能在两个不同的协议集之间进行转换，从而使不同的网络之间进行互联。例如：一个
Netware局域网通过网关可以访问IBM的SNA网络，这样使用IPX协议的PC就可和SNA网
络上的IBM主机进行通信。现在Internet技术上越来越少用这两个词汇，而由Router (路
由器)统指此类接口设备和程序。
什么是路由器(Router)?
路由器(Router)是工作在OSI第三层(网络层，参见“广域网”定义)上、具有连接不同类
型网络的能力并能够选择数据传送路径的网络设备。路由器是网络连接设备的重要组成部
分，它相对网桥提供了一个更高层次的局域网(LAN)互联。路由器能根据分组类型过滤和选
择路由，支持在局域网(LAN)段之间有多个链路的网络，当某个链路损坏时，可选择其它路
由以及根据网络通信的情况决定路由(数据所要走的路径)。
什么是交换机?
交换机(Switch)也叫交换式集线器，是一种工作在OSI第二层(数据链路层，参见“广域
网”定义)上的、基于MAC (网卡的介质访问控制地址)识别、能完成封装转发数据包功能
的网络设备。它通过对信息进行重新生成，并经过内部处理后转发至指定端口，具备自动
寻址能力和交换作用。交换机不懂得IP地址，但它可以“学习”MAC地址，并把其存放在
内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧
直接由源地址到达目的地址。交换机上的所有端口均有独享的信道带宽，以保证每个端口
上数据的快速有效传输。由于交换机根据所传递信息包的目的地址，将每一信息包独立地
从源端口送至目的端口，而不会向所有端口发送，避免了和其它端口发生冲突，因此，交
换机可以同时互不影响的传送这些信息包，并防止传输冲突，提高了网络的实际吞吐量。
什么是集线器(HUB)?集线器(HUB)工作在第一层(即物理层，参见“广域网”定义)，它没有智能处理能力，对它
来说，数据只是电流而已，当一个端口的电流传到集线器中时，它只是简单地将电流传送
到其它端口，至于其它端口连接的计算机接收不接收这些数据，它就不管了。集线器是对
网络进行集中管理的最小单元，它只是一个信号放大和中转的设备，不具备自动寻址能力
和交换作用，集线器上的所有端口争用一个共享信道的带宽，因此随着网络节点数量的增
加，数据传输量的增大，每节点的可用带宽将随之减少，容易形成数据堵塞。集线器采用
广播的形式传输数据，即向所有端口传送数据。
什么是介质访问控制地址?
介质访问控制(Media Access Control ，简称MAC)地址，是厂商生产的网卡的地址，对于
每一台设备是惟一的，该地址定义了计算机间的网络连接，记录在网络接口卡(Network
Interface Card ，NIC)上的硬件电路上。介质访问控制地址是由12位16进制数(O～F)共
48位表示，前24位标识网络接口卡的厂商，不同厂商生产的标识不同，后24位是由厂商
指定的网络接口卡序列号。
什么是网卡?
网卡是网络接口卡的简称(Network Interface Card ，简称NIC)，是计算机局域网中最重
要的连接设备之一，计算机通过网卡接入网络。在计算机网络中，网卡一方面负责接收网
络上的数据包，解包后，将数据通过主板上的总线传输给本地计算机，另一方面将本地计
算机上的数据打包后送入网络。
什么是电缆调制解调器?
电缆调制解调器(Cable Modem)，又名线缆调制解调器，它是近几年随着网络应用的扩大而发展起来的，主要用于有线电视网进行数据传输。
目前，电缆调制解调器接入技术在全球尤其是北美的发展势头很猛，每年用户数以超过
100%的速度增长，在中国，已有广东、深圳、南京等省市开通了电缆调制解调器接入。它
是电信公司xD-SL技术最大的竞争对手。在未来，电信公司阵营鼎力发展的基于传统电话
网络的xDSL接入技术与广电系统有线电视厂商极力推广的Cable Modem技术将在接入网市
场(特别是高速Internet接入市场)展开激烈的竞争。在中国，广电部门在有线电视(CATV)
网上开发的宽带接入技术已经成熟并进入市场。CATV网的覆盖范围广，入网户数多(据统
计，1999年1月全国范围的有线电视用户已超过一亿)；网络频谱范围宽，起点高，大多
数新建的CATV网都采用光纤同轴混合网络(HFC网)，使用550MHz以上频宽的邻频传输系统，
极适合提供宽带功能业务。电缆调制解调器(Cable Modem )技术就是基于CATV(HFC)网的
网络接入技术。
有线电视公司一般从42～750MHz之间电视频道中分离出一条6MHz的信道用于下行传送数
据。通常下行数据采用64QAM(正交调幅)调制方式，最高速率可达27Mbps，如果采用
256QAM，最高速率可达36Mbps。上行数据一般通过5～42MHz之间的一段频谱进行传送，
为了有效抑制上行噪音积累，一般选用QPSK调制，QPSK比64QAM更适合噪音环境，但速率
较低。上行速率最高可达1OMbps。
电缆调制解调器与以往的调制解调器在原理上都是将数据进行调制后在Cable (电缆)的一
个频率范围内传输，接收时进行解调，传输机理与普通调制解调器相同，不同之处在于它
是通过有线电视CATV的某个传输频带进行调制解调的。而普通调制解调器的传输介质在用
户与交换机之间是独立的，即用户独享通讯介质。Cable Modem属于共享介质系统，其它
空闲频段仍然可用于有线电视信号的传输。
电缆调制解调器彻底解决了由于声音、图像的传输而引起的阻塞，其速率已达1OMbps以上，
下行速率则更高。而传统的调制解调器虽然已经开发出了速率56kbps的产品，但其理论传
输极限为64kbps，再想提高已不大可能。
电缆调制解调器也是组建城域网的关键设备，混合光纤同轴网(HFC)主干线用光纤，光结点小区内用树枝型总线同轴电缆网连接用户，其传输频率可高达550/750MHz。在HFC网中传
输数据就需要使用电缆调制解调器。
电缆调制解调器本身不单纯是调制解调器，它集Modem、调谐器、加密/解密设备、桥接器、
网络接口卡、SNMP代理和以太网集线器的功能于一身。它无须拨号上网，不占用电话线，
可永久连接。服务商的设备同用户的调制解调器之间建立了一个虚拟局域网连接，大多数
的调制解调器提供一个标准的10BaseT以太网接口，同用户的PC设备或局域网集线器相联。
除了双向电缆调制解调器接入方案之外，有线电视厂商亦推出单向电缆调制解调器接入方
案。它的上行通道采用电话调制解调器回传，从而节省了现行CATV网进行双向改造所需的
庞大费用，节约了运营成本，可以即刻推出高速Internet接入服务，但也丧失了电缆调制
解调器技术的最大优点：不占用电话线、不需拨号及永久连接。
什么是调制解调器(Modem)?
调制解调器(Modem)，通常被称为“猫”，它的作用是将电脑的数字信号转换为能够以电话
线路传递的模拟信号；对于接收到的模拟信号，则由它再解调为电脑能够识别的数字信号。
什么是同轴电缆?
同轴电缆(Coaxial)是指有两个同心导体，而导体和屏蔽层又共用同一轴心的电缆。最常见
的同轴电缆由绝缘材料隔离的铜线导体组成，在里层绝缘材料的外部是另一层环形导体及
其绝缘体，然后整个电缆由聚氯乙烯或特氟纶材料的护套包住。
目前，常用的同轴电缆有两类：50Ω和75Ω的同轴电缆。
75Ω同轴电缆常用于CATV网，故称为CATV电缆，传输带宽可达1GHz，目前常用CATV电
缆的传输带宽为750MHz。50Ω同轴电缆主要用于基带信号传输，传输带宽为1～2OMHz，总线型以太网就是使用
50Ω同轴电缆，在以太网中，50Ω细同轴电缆的最大传输距离为185米，粗同轴电缆可达
1000米。
什么是双绞线?
双绞线(Twisted Pair)是由两根相互绝缘的铜导线按照一定的规则互相缠绕在一起而成的
网络传输介质。它的原理是：如果外界电磁信号在两条导线上产生的干扰大小相等而相位
相反，那么这个干扰信号就会相互抵消。
双绞线按其抗干扰能力可分为屏蔽双绞线STP (Shielded TP)和非屏蔽双绞线(Unshielded
TP)。
双绞线之所以得到广泛的应用，是因为它具有以下特点:
(1)双绞线既可用来传输模拟信号，也可用来传输数字信号；
(2)双绞线的传输速率覆盖很宽的范围，最高可达GB/s；
(3)双绞线的传输距离为100米，能适应各种大楼综合布线系统的需要；
(4)STP具有良好的抗干扰能力，能满足各种高可靠性的要求；
(5)双绞线的价格按米为单位计算，价格远低于同轴电缆和光缆，且安装简单；
(6)双绞线可用于总线型、星型和环型等拓扑结构，尤其适用于由集线器、交换机组成的星
型网络；(7)双绞线技术发展很快，新型宽带产品不断涌现，由于大批量生产，价格还会不断下降。
什么是光纤?
光纤是以光脉冲的形式来传输信号，以玻璃或有机玻璃等为网络传输介质。它由纤维芯、
包层和保护套组成。
光纤可分为单模(Single Mode )光纤和多模(Multiple Mode)光纤。
单模光纤只提供一条光路，加工复杂，但具有更大的通信容量和更远的传输距离。
多模光纤使用多条光路传输同一信号，通过光的折射来控制传输速度。
在计算机网络中使用的光纤有以下几类
(1)8.3pm芯/125pm外壳，单模；
(2)62.5um芯/125um外壳，多模；
(3)5OPm芯/125pm外壳，多模;
(4)loopm 芯/140pm外壳，多模。
光缆之所以发展迅速，其主要原因是具有以下几个特点：
(1)传输带宽非常宽，通信容量很大；
(2)传输损耗小，中继距离长，特别适用于长距离传输；(3)抗雷电和抗电磁干扰能力强；
(4)保密性好，不易被窃听或截取数据；
(5)体积小，重量轻；
(6)误码率低，传输可靠性高；
(7)价格正在不断下降。
什么是传输介质?
传输介质可分为两类：有线传输介质和无线传输介质。有线传输介质是指利用电缆或光缆
等充当传输导体的传输介质，例如双绞线、同轴电缆和光缆等；无线传输介质是指利用电
波或光波充当传输导体的传输介质，例如无线电波、微波、红外线和卫星通信等。
由于传输介质是计算机网络最基础的通信设施，因此其性能好坏对网络的性能影响很大。
衡量传输介质性能优劣的主要技术指标有：传输距离、传输带宽、衰减、抗干扰能力、连
通性和价格等。
什么是多层交换技术?
多层交换(也被称作第三层交换技术，或是IP交换技术)是相对于传统交换概念而提出的。
众所周知，传统的交换技术是在OSI网络标准模型中的第二层(数据链路层，参见广域网定
义)中进行操作的，而多层交换技术是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发。简
单地说，多层交换技术就是:第二层交换技术 第三层转发技术。多层交换技术的出现，解决了局域网中网段划分之后，网段中子网必须依赖路由器进行管
理的局面，解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。当然，多层交换技术并
不是网络交换机与路由器的简单堆叠，而是二者的有机结合，形成一个集成的、完整的解
决方案。
什么是多播?
随着因特网的发展，出现了视频点播、电视会议、远程学习、计算机协同工作等新业务。
传统的点到点通信方式，不仅浪费大量的网络带宽，而且效率很低。一种有效利用现有带
宽的技术就是多播技术。多播(MultiCast)是一种点到多点(或多点到多点)的通信方式，即
多个接收者同时接收一个源发送的相同信息。在多播中，组的概念十分重要。由多播定义
可知，多播报文是从一个源发到三组目的节点。在IP多播中，多播组有一个ID号，称作
多播组ID号，它指定发送报文的目的组，实际上是D类IP地址。主机若要接收发到一个
特定组的多播报文，就要监听发往该特定组的所有报文。为了解决因特网上多播报文的选
路，主机须通过通知其子网上的多播路由器来加入一个组，多播中采用因特网组管理协议
(IGMP)来达到此目的。
什么是广播域?
广播域(Broadcast Domain)是一个逻辑上的计算机组,该组内的所有计算机都会收到同样的
广播信息。
什么是宽带?
从技术上说,宽带(Boardband)是指在同一传输介质上,可以利用不同的频道进行多重(并行)
传输,并且速率在1.54Mbps以上。传统使用的模拟Modem接入网络时,速率最高不超过56kbps,而使用宽带接入设备如10/10OM自适应网卡时传输速率可达1OMbps,是模拟Modem
的180倍。
什么是同步数字系列(SDH)?
同步数字系列(Synchronous Digital Hierarchy ，简称SDH)是当今世界通信领域在传输
技术方面的一个发展热点，SDH技术的出现完全改变了光通信的方式。
SDH是一个将复接、线路传输及交换功能结合在一起并由统一网络管理系统进行管理操作
的综合宽带信息网。SDH是实现高效、智能化、维护功能齐全、操作管理灵活的现代电信
网的基础，是未来信息高速公路的重要组成部分。
什么叫高速率数字用户线(HDSL)?
高速率数字用户线，即HDSL/HDSL2(High-data-rate Digital Subscriber Line)。这是一
种上下行速率相同的DSL技术，它在两对铜双绞线上的两个方面上均匀传送1.544Mbit/s
带宽的数据，若是使用三条双绞线时速度还可以提升到E1(2.048Mbps)的传输速率。因为
HDSL的传送速率刚好与T1管线的速率相匹配，所以在北美本地电信局已经在可能的情况
下、使用该技术提供本地接入T1业务。HDSL的传送距离比ADSL的传送距离短，当用户线
长度超过3.6公里时，电信局需要安装信号再生器以延长业务范围。由于HDSL需要两对双
绞线，它主要用于PBX网络连接、数字环路载波系统、Internet业务和专用数据网。
什么是非对称数字式用户线路(ADSL)?
非对称数字式用户线路(Asymmetric Digital Subscriber Line ，简称ADSL)是一种可以
让家庭或小型企业利用现有电话网、采用高频数字压缩方式、与网络服务提供商(ISP)进行
宽带接入的技术。它的这种接入方式是一种非对称的方式，即从网络服务提供商端到用户端(下行)需要大带宽来支持，而从用户端到网络服务提供商端(上行)只需要小量带宽即可。
ADSL技术充分利用现有的铜线资源，采用DMT(离散多音频)技术，将原先电话线路OHz到
1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3kHz的子频带。ADSL的下载速度最小为265kbps，最高
可达8M bps，传输速度是普通Modem的140倍。
网络服务提供商采用的是专线的连接方式，ADSL调制解调器与网络总是处于连接的状态，
免去了拨号上网的麻烦。ADSL与传统的调制解调器和ISDN一样，也是使用电话网作为传
输时候的媒介。当在一对电话线的两端分别安置一个ADSL设备时，利用现代分频和编码调
制技术，就能够在这段电话线上产生三个信息的通道:一个是高速的下传通道(1.5～1.8m/
s)，一个是中速的双工通道，一个是普通的电话通道，并且这三个通道可以同时工作。也
就是说它能够在现有的电话线上获得最大的数据传输能力，这样用户在一条电话线上既可
以上网快速“冲浪”，还可以打电话发送传真，而不影响通话或降低Internet的效果。具
体工作流程是：经ADSL Modem编码后的信号通过电话线传到电话局后再通过一个信号识
别/分离器，如果是语音信号就传到电话交换机上，如果是数字信号就接入Internet。
什么是综合业务数字网(ISDN)?
综合业务数字网(Integrated Services Digital Network)简称ISDN ,而我们常说的“一
线通”是指窄带的综合业务数字网,即N-ISDN 。
所谓的“综合”就是把话音、数据和图像等业务综合在一个网上。N-ISDN开始出现于20
世纪70年代中期,它提供端到端的数字连接以支持广泛的服务,包括声音和非声音的。在
ISDN电话上可通过按键立即与网络上一些电话通话而没有呼叫过程。
ISDN的数据传输业务允许用户将其ISDN终端或计算机接入ISDN。我们现在最常采用的通
路组合是2B D的基本速率。其中,B信道用来传送数字电话和数据,也可支持分组交换的数
据,D通路主要用于带外信令的数字通路。什么是点对点协议?
点对点协议(Point to Point Protocol)的缩写为PPP,是TCP/IP网络协议包的一个成员。
PPP是TCP/IP的扩展,它增加了两个额外的功能组:
(1)它可以通过串行接口传输TCP/IP包;
(2)它可以安全登录。
当使用作为公共电话系统的部分的串行接口时,必须要注意确保所有通信的真实性。这个终
端PPP集合了用户名字和密码安全。因此,一个路由器或者服务器通过PPP接收到一个请求
时,如果这个请求的来源是不安全的,这就需要授权。这个授权是PPP的一部分。因为它的
通过串行接口路由TCP/IP包的能力和它的授权能力,ISP (Internet服务提供商)通常使用
PPP来允许拨号用户连接到Internet。
什么是帧中继?
帧中继(Frame Relay)是一种网络与数据终端设备(DTE)接口标准。由于光纤网比早期的电
话网误码率低得多,因此,可以减少X.25的某些差错控制过程,从而可以减少结点的处理时
间,提高网络的吞吐量。帧中继就是在这种环境下产生的。帧中继提供的是数据链路层和物
理层的协议规范,任何高层协议都独立于帧中继协议,因此,大大地简化了帧中继的实现。目
前帧中继的主要应用之一是局域网互联,特别是在局域网通过广域网进行互联时,使用帧中
继更能体现它的低网络时延、低设备费用、高带宽利用率等优点。
帧中继的主要特点是:使用光纤作为传输介质,因此误码率极低,能实现近似无差错传输,减
少了进行差错校验的开销,提高了网络的吞吐量；帧中继是一种宽带分组交换,使用复用技
术时,其传输速率可高达44.6Mbps。但是,帧中继不适合于传输诸如话音、电视等实时信息,它仅限于传输数据。
什么是电子邮件(E-mail)?
电子邮件(Electronic Mail ，简称E-mail)是Internet上的重要信息服务方式。普通邮
件通过邮局、邮差送到我们的手上，而电子邮件是以电子的格式(如Microsoft Word文
档、.txt文件等)通过互联网为世界各地的Internet用户提供了一种极为快速、简单和经
济的通讯和交换信息的方法。与常规信函相比，E-mail非常迅速，把信息传递时间由几天
到十几天减少到几分钟，而且E-mail使用非常方便，即写即发，省去了粘贴邮票和跑邮局
的烦恼。与电话相比，E-mail的使用是非常经济的，传输几乎是免费的。而且这种服务不
仅仅是一对一的服务，用户可以向一批人发信件，或者向一个人这么发，向另一个人那么
发。正是由于这些优点，Internet上数以亿计的用户都有自己的E-mail地址，E-mail也
成为利用率最高的Internet应用。
什么是万维网(WWW)?
WWW (World Wide Web)的含义是“环球网”俗称“万维网”、3W、Web 。它是由欧洲粒子
物理实验室(CERN)研制的基于Internet的信息服务系统。WWW以超文本技术为基础,用面
向文件的阅览方式替代通常的菜单的列表方式,提供具有一定格式的文本、图形、声音、动
画等。通过将位于Internet网上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起,WWW提供一
种友好的信息查询接口,用户仅需提出查询要求,而到什么地方查询及如何查询则由WWW自
动完成。因此,WWW带来的是世界范围的超级文本服务,只要操纵电脑的鼠标,就可以通过
Internet从全世界任何地方调来你所希望得到的文本、图像(包括活动影像)和声音等信息。
WWW的成功在于它制定了一套标准的、易为人们掌握的超文本开发语言HTML、统一资源定
位器URL和超文本传送协议HTTP。什么是IP/IPv4/IPv6?
目前的全球因特网所采用的协议族是TCP/IP协议族。IP是TCP/IP协议族中网络层的协议,
是TCP/IP协议族的核心协议。目前IP协议的版本号是4(简称为IPv4,v是version——版
本),它的下一个版本就是IPv6。IPv6正处在不断发展和完善的过程中,它在不久的将来将
取代目前被广泛使用的IPv4。
IPv6与IPv4相比有以下特点和优点：
(1)更大的地址空间。IPv4中规定IP地址长度为32,即有232-1个地址；而IPv6中IP地址
的长度为128,即有2128-1个地址。
⑵更小的路由表。IPv6的地址分配一开始就遵循聚类(Aggregation)的原则,这使得路由器
能在路由表中用一条记录(Entry)表示一片子网,大大减小了路由器中路由表的长度,提高了
路由器转发数据包的速度。
(3)增强的组播(Multicast)支持以及对流的支持(Flow-control)。这使得网络上的多媒体
应用有了长足发展的机会,为服务质量(QoS)控制提供了良好的网络平台。
(4)加入了对自动配置(Auto-configuration)的支持。这是对DHCP协议的改进和扩展,使得
网络(尤其是局域网)的管理更加方便和快捷。
(5)更高的安全性。在使用IPv6网络中,用户可以对网络层的数据进行加密并对IP报文进
行校验,这极大地增强了网络安全。
什么是TCP/IP协议?TCP/IP协议(Transmission Control Protocol/Internet Protocol的简写，中文译名为传
输控制协议/互联网络协议)是Internet最基本、最重要的协议，简单地说，就是由底层的
IP协议和TCP协议组成的。
在Internet没有形成之前，各个地方已经建立了很多小型的网络，称为局域网，Internet
实际上就是将全球各地的局域网连接起来而形成的一个“网之间的网(即网际网)”。然而，
在连接之前的各式各样的局域网却存在不同的网络结构和数据传输规则，将这些小网络连
接起来后各网之间要通过什么样的规则来传输数据呢?这就像世界上有很多个国家，各个国
家的人说各自的语言，世界上任意两个人要怎样才能互相沟通呢?如果全世界的人都能够说
同一种语言(即世界语)，这个问题不就解决了吗?TCP/IP协议正是Internet上的“世界
语”。
TCP/IP协议的开发工作始于20世纪70年代，是用于互联网的第一套协议。它规范了网络
上的所有通信设备，尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。
TCP/IP是Internet的基础协议，也是一种电脑数据打包和寻址的标准方法。在数据传送
中，可以形象地理解为有两个信封，TCP和IP就像是信封，要传递的信息被划分成若干段，
每一段塞入一个TCP信封，并在该信封面上记录有分段号的信息，再将TCP信封塞入IP大
信封，发送上网。在接收端，一个TCP软件包收集信封，抽出数据，按发送前的顺序还原，
并加以校验，若发现差错，TCP将会要求重发。因此，TCP/IP在Internet中几乎可以无差
错地传送数据。
TCP/IP是全世界计算机赖以相互通信的基础，它就有点儿像是人类交流用的语法规则，为
不同操作系统和不同硬件体系结构的互联网络提供通信支持。今天，几乎所有的工作站和
运行UNIX操作系统的小型机上都采用TCP/IP协议的网络软件。而在PC机及大型机上，也
有相应的TCP/IP网络或网关软件。TCP/IP已成为网络互联技术的标准，并成为支持世界
上最大的计算机网络Internet的协议标准。
什么是无线通信应用协议(WAP)?无线通信应用协议(Wireless Application Protocol ，简称WAP)这种技术能让手机与互
联网结合起来，为用户带来更大的通信空间。
由于无线环境与有线信息技术(IT)环境差异很大，所以无线通信应用协议规范已经为无线
环境的若干特点，如CPU不强、存储容量较少、功耗受限、显示屏较小和不同的输入设备
等进行了最佳化。
现阶段的无线上网技术主要有：普通GSM手机加笔记本电脑(当然要有调制解调器)实现的
手机上网，它的缺点是速度较慢，远逊于普通的拨号上网的速率，并且还离不开电脑。
无线通信应用协议是一个用于向无线终端进行智能化信息传递的，无需授权、不依赖平台
的协议。无线通信应用协议的特点在于，它将因特网上的图片、声音和录像全部删除，只
向手机显示屏幕输送文字信息。简单点讲，WAP手机从因特网获得的是经过“量身定做”
的文字信息，因而避免了无线上网速度较慢的弱点，并且无需使用电脑。
无线通信应用协议技术的出现，使许多新兴的增值业务成为可能。如现在人们在移动的情
况下，即可通过WAP手机实行电子银行、电子商务、网上购物、网上炒股、电子邮件、浏
览新闻和气象预报等方面的工作。
域名分为哪几种?
由于Internet最初是在美国发起的，因此最早的域名并无国家标识，按用途分为以下几大
类，分别以不同的后缀结尾：
.com用于商业公司
.org用于组织、协会等.net用于网络服务
.edu用于教育机构
.gov用于政府部门
.mil用于军事领域
随着Internet的全球化，除了edu、gov、mil一般只在美国专用外，另外三类com、org、
net已经成为全世界通用，因此以这三类后缀结尾的域名通常称为国际域名。由于国际域
名资源有限，各个国家、地区在域名后缀又加上了国家标识，由此形成了各个国家、地区
自己的国内域名后缀，如：.com.cn为中国的商业公司站点。
什么是互联网域名?
虽然我们可以直接通过IP地址来访问WWW上的每一台主机，但是由32位的二进制代码组
成的IP地址非常难记，为了便于记忆，按照一定的规则给Internet上的计算机起的名字
就叫做域名。从技术上讲，域名只是Internet中用于解决IP地址对应问题的一种方法，
域名和IP地址通常是一一对应的。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成，由“.”
分隔成几部分，如IBM.COM就是一个域名。域名前加上传输协议信息及主机类型信息就构
成了网址(URL)。
域名和IP地址之间的翻译是通过域名服务器(DNS)进行的，因为计算机和计算机之间是用
IP地址进行通信的，所以当您给出一个域名时，计算机会请求DNS服务器的帮助，从右边
的第一级开始至左边，向DNS服务器查询它的IP地址。
什么是公有地址和私有地址?公有地址(Public Address)由Inter NIC (Internet Network Information Center，简称
因特网信息中心)负责。这些IP地址分配给已注册并向Inter NIC提出申请的组织机构。
使用公有地址可直接访问因特网。
私有地址(Private Address)属于非注册地址，专门为组织机构内部使用。下面列出留用的
私有地址：
A类：10.0.0.0∽10.255.255.255
B类：172.16.0.0∽172.31.255.255
C类：192.168.0.0∽192.168.255.255
什么是IP地址?
IP地址是用来标识Internet网上主机的。现在互联网使用的是IPV4版本，共32位。这个
地址在整个网中是惟一的，为了便于记忆，可将这32位数分成4个组，每组8位，然后将
每一组都用相应的十进制数表示，例如202.112.1.141。IP地址分为两部分：第一部分是
网络号码，用来标识Internet上某个特定的网络；第二部分是主机号，用来标识某个特定
网络上的主机号。根据网上主机的多少，网络可分为三种规模：大型、中型、小型，分别
对应于A类、B类、C类IP地址(如下表)：
例如：IP地址202.112.1.141属于C类地址，其中202.112.1是网络号，而141是主机号。
IP地址和域名不是任意分配的，那样的话将会导致无法估计的混乱状态。在需要IP地址
或域名时，用户必须向国际网络信息中心NIC提出申请，可以通过普通信函或电子邮件(地
址是host-master@nic.ddn.mil)进行申请。凡能够使Internet域名地址的地方都可以使
用IP地址。什么是虚拟专用网(VPN)?
虚拟专用网(Virtual Private Network ，简称VPN)指的是在公用网络上建立专用网络的
技术。其之所以称为虚拟网，主要是因为整个VPN网络的任意两个节点之间的连接并没有
传统专网所需的端到端的物理链路，而是架构在公用网络服务商所提供的网络平台，如
Internet、ATM(异步传输模式〉、Frame Relay (帧中继)等之上的逻辑网络，用户数据在
逻辑链路中传输。在传统的企业网络配置中，要进行异地局域网之间的互连，传统的方法
是租用DDN(数字数据网)专线或帧中继。这样的通讯方案必然导致高昂的网络通讯/维护费
用。对于移动用户(移动办公人员)与远端个人用户而言，一般通过拨号线路(Internet)进
入企业的局域网，而这样必然带来安全上的隐患。
虚拟专用网的提出就是来解决这些问题：
(1)使用VPN可降低成本——通过公用网来建立VPN，就可以节省大量的通信费用，而不必
投入大量的人力和物力去安装和维护WAN(广域网)设备和远程访问设备。
(2)传输数据安全可靠——虚拟专用网产品均采用加密及身份验证等安全技术，保证连接用
户的可靠性及传输数据的安全和保密性。
(3)连接方便灵活——用户如果想与合作伙伴联网，如果没有虚拟专用网，双方的信息技术
部门就必须协商如何在双方之间建立租用线路或帧中继线路，有了虚拟专用网之后，只需
双方配置安全连接信息即可。
(4)完全控制——虚拟专用网使用户可以利用ISP的设施和服务，同时又完全掌握着自己网
络的控制权。用户只利用ISP提供的网络资源，对于其它的安全设置、网络管理变化可由
自己管理。在企业内部也可以自己建立虚拟专用网。什么是虚拟局域网(VLAN)?
虚拟局域网(VLAN)，是指网络中的站点不拘泥于所处的物理位置，而可以根据需要灵活地
加入不同的逻辑子网中的一种网络技术。
基于交换式以太网的虚拟局域网在交换式以太网中，利用VLAN技术，可以将由交换机连接
成的物理网络划分成多个逻辑子网。也就是说，一个虚拟局域网中的站点所发送的广播数
据包将仅转发至属于同一VLAN的站点。
在交换式以太网中，各站点可以分别属于不同的虚拟局域网。构成虚拟局域网的站点不拘
泥于所处的物理位置，它们既可以挂接在同一个交换机中，也可以挂接在不同的交换机中。
虚拟局域网技术使得网络的拓扑结构变得非常灵活，例如位于不同楼层的用户或者不同部
门的用户可以根据需要加入不同的虚拟局域网。
划分虚拟局域网主要出于三种考虑：
第一是基于网络性能的考虑。对于大型网络，现在常用的Windows NetBEUI是广播协议，
当网络规模很大时，网上的广播信息会很多，会使网络性能恶化，甚至形成广播风暴，引
起网络堵塞。那怎么办呢?可以通过划分很多虚拟局域网而减少整个网络范围内广播包的传
输，因为广播信息是不会跨过VLAN的，可以把广播限制在各个虚拟网的范围内，用术语讲
就是缩小了广播域，提高了网络的传输效率，从而提高网络性能。
第二是基于安全性的考虑。因为各虚拟网之间不能直接进行通讯，而必须通过路由器转发，
为高级的安全控制提供了可能，增强了网络的安全性。在大规模的网络，比如说大的集团
公司，有财务部、采购部和客户部等，它们之间的数据是保密的，相互之间只能提供接口
数据，其它数据是保密的。我们可以通过划分虚拟局域网对不同部门进行隔离。
第三是基于组织结构上考虑。同一部门的人员分散在不同的物理地点，比如集团公司的财务部在各子公司均有分部，但都属于财务部管理，虽然这些数据都是要保密的，但需统一
结算时，就可以跨地域(也就是跨交换机)将其设在同一虚拟局域网之中，实现数据安全和
共享。采用虚拟局域网有如下优势：抑制网络上的广播风暴；增加网络的安全性；集中化
的管理控制。
基于交换式的以太网要实现虚拟局域网主要有三种途径：基于端口的虚拟局域网、基于
MAC地址(网卡的硬件地址)的虚拟局域网和基于IP地址的虚拟局域网。
(1) 基于端口的虚拟局域网
基于端口的虚拟局域网是最实用的虚拟局域网，它保持了最普通常用的虚拟局域网成员定
义方法，配置也相当直观简单，就局域网中的站点具有相同的网络地址，不同的虚拟局域
网之间进行通信需要通过路由器。采用这种方式的虚拟局域网其不足之处是灵活性不好。
例如，当一个网络站点从一个端口移动到另外一个新的端口时，如果新端口与旧端口不属
于同一个虚拟局域网，则用户必须对该站点重新进行网络地址配置，否则，该站点将无法
进行网络通信。在基于端口的虚拟局域网中，每个交换端口可以属于一个或多个虚拟局域
网组，比较适用于连接服务器。
(2) 基于MAC地址的虚拟局域网
在基于MAC地址的虚拟局域网中，交换机对站点的MAC地址和交换机端口进行跟踪，在新
站点入网时根据需要将其划归至某一个虚拟局域网，而无论该站点在网络中怎样移动，由
于其MAC地址保持不变，因此用户不需要进行网络地址的重新配置。这种虚拟局域网技术
的不足之处是在站点入网时，需要对交换机进行比较复杂的手工配置，以确定该站点属于
哪一个虚拟局域网。
(3)基于IP地址的虚拟局域网
在基于IP地址的虚拟局域网中，新站点在入网时无需进行太多配置，交换机则根据各站点
网络地址自动将其划分成不同的虚拟局域网。在三种虚拟局域网的实现技术中，基于IP地址的虚拟局域网智能化程度最高，实现起来也最复杂。
什么是千兆以太网?
千兆以太网是建立在标准的以太网基础之上的一种带宽扩容解决方案。它和标准以太网以
及快速以太网技术一样，都使用以太网所定义的技术规范，比如：CSMA/CD协议、以太网
帧、全双工、流量控制以及IEEE802.3标准中所定义的管理对象等。同时，千兆以太网本
身作为以太网络的一个组成部分，也支持流量管理技术，通过IEEE802.1P第二层优先级、
第三层优先级的QoS(服务质量)编码位、特别服务和资源预留协议(RSVP)这些技术规范，
使它的服务质量得到了保证。同时千兆以太网还利用IEEE802.1QVLAN支持、第四层过滤、
千兆位的第三层交换。千兆以太网原先是作为一种交换技术设计的，采用光纤作为数据链
路，而用于中长距离的楼宇之间的连接。后来，在服务器的连接和骨干网中，千兆以太网
获得广泛应用，由于IEEE802.3ab标准(采用5类及以上非屏蔽双绞线的千兆以太网标准)
的出台，千兆以太网的逐渐普及已经不再遥远。
什么是以太网(Ethernet)?
以太网(Ethernet)是20世纪70年代研制开发的一种基带局域网技术，采用载波多路访问
和冲突检测(CSMA/CD)机制。由于以太网成本较低，性价比很好，所以得到了广泛的应用。
根据数据包传送方式的不同，可以将以太网分成广播型的和交换型的。
广播类型的以太网一般以HUB(集线器)来连接所有计算机，HUB本身并不对数据包进行处理，
它仅仅是把收到的数据包向连接到它的端口(注意，这个端口不是指TCP/IP协议里的那个
端口，而是设备上的一个插孔)上的每一台计算机发送，因此每一台计算机都能够接收到其
它计算机发出的包。计算机接到以太网上传来的包以后，就会拿数据包里的目的IP地址和
MAC地址(网卡的硬件地址)与自己的IP地址及MAC地址对照，如果符合就做进一步处理，
如果不符合就丢弃这个包，不做任何操作。广播型以太网结构简单，价格便宜，但是也有
它的缺点。根据以上所说，广播型以太网中的计算机每发送一次数据，其它计算机都会收到，这样做浪费了使用效率并且带来了安全问题。另外，同一时刻HUB只能为一台计算机
发送数据包，否则就会发生冲突。因此，如果出现这种情况，计算机就只有稍等一下再发
送(这也是为什么叫带有冲突检测的载波侦听多路)，若在网络内的计算机比较多的情况下，
所有的计算机都会抢着发送，必然导致网络效率的大大降低。所以在大一些的网络，并且
在安全性要求比较高的时候，就可以采用交换型的解决方案。
交换型以太网的不同处就在于它传递数据包的设备由HUB(集线器)改为Switch (交换机)。
交换机上会自动维护一份MAC地址的列表，并且和它的每一个端口对应起来，当收到数据
包的时候交换机会查看数据包内目的MAC地址，然后根据自己维护的列表将数据包转发到
对应的端口，而不是像HUB那样发送到所有端口。这样的好处是显而易见的，它提高了网
络使用效率、提高了安全性，降低了冲突发生，可以负载更多的计算机。
什么是互联网(Internet)?
互联网是在20世纪60年代末开始发展起来的,最初是美国专门用于军事研究的专用计算机
网,后建立军用网(MIL-net)及欧洲的军用网。90年代中期专用计算机网技术的迅速发展,
使它变成了一个普及全球的信息网络。
互联网的英文名字是Internet ,汉译音为因特网,也有人把它称之为网际网或环球网。它
是一个具体的网络实体,没有一个特定的网络疆界,泛指通过网关连接起来的网络集合,即是
一个由各种不同类型和规模的独立运行与管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。
组成Internet的计算机网络,包括局域网(LAN)、城域网(MAN)以及大规模的广域网(WAN)等。
这些网络通过普通电话线、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等通讯线路,把不同国家的
大学、公司、科研机构和政府等组织的网络资源连接起来,从而进行通信和信息交换,实现
资源共享。Internet网络互连采用的基本协议是TCP/IP。互联网具有许多强大的功能,其
中包括电子邮件(E-mail)、远程登陆(Telnet)、交互式信息查询(WWW、Gopher)、文件传送
(FTP)、电子论坛(BBS)和交互式多用户服务(Talk、Chat)等。
1992年以后,随着商业性网络进入互联网,互联网现已成为全球最大的商业电脑网络。我国从1994年4月起正式加入互联网。目前国内已批准了10家国际互联网单位,它们是：中国
电信公众互联网(CHINANET)、中国联通网(UNINET)、网通网(CNCNET)、吉通网(GBNET)、中
国移动互联网(CM-NET)、中国卫星互联网(CSNET),以上六家是可以向社会提供公众服务的
商业网；另外还有四家专用互联网：中国科技网(CSTNET)、中国教育网(CERNET)、经贸网
(CIETNET)、长城网。
未来的互联网将向三个方向发展：商用化、保密性和宽带传输。商业性网络和大量商业公
司的进入,使互联网能在更广阔的范围内、为更多的用户提供服务,推动互联网以空前的速
度和规模向前发展。在商业机构的推动下,互联网不久将会像电话、电视一样普及。开放性
是互联网的一大特色,但同时也带来了一个妨碍它实用化的问题：保密性差。因此,加强对
互联网保密技术和安全的研究,已经引起各国的关注。未来的互联网将继续保留它的开放性
特点,同时拥有保密性很强的服务领域。目前互联网主干网的信息传输速率已超过
2.5Gbps。由于近年来互联网用户的急剧增长,特别是多媒体的应用使网络上的信息流量增
加了10倍以上,这使得本来传输速率不算太慢的NSF-net不堪重负。增加互联网带宽,提高
信息传输速率,正成为互联网继续发展的关键。
网络的出现,改变了人们使用计算机的方式。互联网的出现,又改变了人们使用网络的方式。
任何人只要进入互联网,就可以利用其中各个网络和各种计算机上难以数计的资源,同世界
各地的人们自由交换信息,完成从前难以想像的复杂工作。
什么是信息高速公路?
“信息高速公路(Information Super Highway)”是现代国家信息基础设施的主体。所谓
“信息高速公路”并不是指交通公路，而是指高速计算机通讯网络及其相关系统。它是通
过光纤或电缆把政府机构、科研单位、企业、图书馆、学校、商店以及家家户户的计算机
连接起来，利用计算机终端、传真机、电视等终端设备，像使用电话那样方便、迅速地传
递和处理信息，从而最大限度地实现信息共享。数字地球就是以信息高速公路和空间基础
设施为依托的，开发和实施信息高速公路计划，不仅促进了信息科学技术的发展，而且将
大大地改变人们的生活、工作和交往方式。信息高速公路有五个基本要素：
(1)设备：用于传输、存储、处理和显现声音、数据和图像的物理设备。
(2)信息：包括资源、环境、社会、经济、文化教育等各个领域的图形、图像、文本、多媒
体等的海量信息。
(3)应用系统和软件：它们允许用户使用、处理、组织和整理由信息高速公路提供给用户的
大量信息。
(4)传输编码与网络标准：这些编码与标准促进网络之间的互相联系和兼容，同时保证网络
的安全性和可靠性。
(5)人员：包括信息及设施的生产者、使用者和决策者等。
从信息高速公路的组成可以看出，它所需要的技术几乎涵盖了当今信息科学领域中计算机、
通信、信息处理等方面的尖端技术。能否有效地利用这些高新技术，迅速地传输和利用各
类信息已成为判断一个国家的经济实力及国际竞争力的重要标志。所以，信息高速公路的
开发和实施，不仅是给人们的生活、学习、工作带来新的信息文明和方便，其深远影响将
辐射到政治、经济、文化和军事等各个方面。
什么是网络和现代信息网络?
网络是一个内容广泛的概念，通常是指一系列互相连结的节点组成的纵横交错的组织或系
统。它既可以是物理实体，如：电力网、公路网、铁路网、通信网、信息网等；也可以是
概念逻辑实体，如：产品销售网、服务网等。
信息网络指以传递、交流和对信号本身进行物理加工为目的的网络。20世纪，以电子技术为基础的现代通信处理及存储技术，使信息网络的发展产生了革命性的飞跃。电报、电话
的出现，使个人之间的通信不再受时间和空间的限制；广播、电视的出现，使大众信息传
播的速度和覆盖面得以大大提高和扩展；计算机技术和通信技术的结合，为现代信息网络
奠定了坚实的基础。
基础电信网是信息网络最重要的承载平台，是国家信息基础设施的重要组成部分。基础电
信网，包括基础传输网和基本业务网两个层次。前者是指由光纤或微波、卫星等提供的传
输电路及其交叉连接设备构成的物理网络；基本业务网按服务种类和特点设置，如固定电
话网、移动通信网、数据通信网、互联网等。
广播电视网，包括无线电广播网和电视网。电视网包括无线电视、有线电视、卫星电视等。
广播电视网目前主要为单向信息传播网，主要用于报道时事新闻，提供文化娱乐、传递经
济信息、开展广播电视教育等。我国的广播电视网是普及率最高的信息网络之一。早期计
算机网是由多台计算机连结而成的网络，用于科研、教育和企业生产管理，是专业性较强、
服务面较窄的专业网络。
计算机网络是计算机技术与通信技术相互渗透、发展的产物。计算机网络就是利用通信设
备和线路，将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络
软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息交换
的系统。最简单的网络就是将两台计算机连接起来，而复杂的网络可把全世界的计算机连
接起来。早期的计算机网建立在分组网和数字数据网之上，大多为专用的计算机网。到20
世纪90年代中期，由于网络信息处理技术(WWW技术)的出现，使得专用计算机网迅速在全
球普及，变成了一个具有巨大价值的最重要的信息网络，成为当今世界影响最深、最受关
注的信息网络。计算机网络的功能主要体现在三个方面：信息交换、资源共享、分布式处
理。
按网络规模和距离远近，可以将计算机网络分为局域网(LAN)、城域网(MAN)和广域网
(WAN)。局域网一般在几百米到10公里范围之内，如在一座办公大楼内，大学的校园内、
几座大楼之间或一个工厂的厂区内等。局域网简单、灵活，组建方便。城域网的地理范围
可从几十公里到上百公里，通常覆盖一个城市或地区，如城市银行储蓄所通存通兑网。广域网是网络系统中最大型的网络，它是跨地域性的网络系统，大多数广域网是通过各种网
络互联而形成的，如国际性的互联网(Internet)。广域网的连接距离一般在几百公里到几
千公里或更长。
