文档内容
专题 38 订约履约 诚信为本
目录
思维导图 1
知识梳理 2
知识清单1订立合同学问大2
知识清单2 有约必守 违约有责 3
易混易错 4
典例精析 6
真题赏析 9
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】知识清单一：订立合同学问大
1.要约与承诺
要约 承诺
含义 是希望与他人订立合同的意思表示 是受要约人同意要约的意思表示
①由受要约人及时向要约人作出，并在要约确定的期
限内到达，该意思表示的内容应当与要约的内容一
为了保护受要约人的合理期待，维 致。
要求 护稳定的交易秩序，生效的要约具 ②如果对原来的要约内容进行了实质性变更或者超过
有法律约束力 了要约确定的期限，此时，该项“承诺”转化为新要
约，需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意
思表示
主体 在一项要约中，发出要约的一方为要约人，接受要约的一方为受要约人
【知识拓展】提醒 要约和要约邀请
①要约是希望与他人订立合同的意思表示；要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。②生效的要
约具有法律竞争力，要约邀请不具有法律效力。③一般情况下，拍卖公告、招标公告、商业广告和宣传、
寄送的价目表等属于要约邀请。但是商业广告和宣传的内容符合要约条件的，构成要约。
2.有效合同与无效合同
有效合同 无效合同
订立合同的行为人具有相应的民 无民事行为能力人、限制民事行为能力人订立合同
行为人
事行为能力 且法定代理人不予以追认的
一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利
意思表示 意思表示真实
益；恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
内容合法，不得违反法律、行政
是否合法、 以合法形式掩盖非法目的；损害社会公共利益；违
法规的强制性规定，不得违背公
合理 反法律、行政法规的强制性规定
序良俗
提醒 订立合同并不当然意味着合同的生效，如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或
者违背公序良俗等情形，仍然可能导致合同全部或者部分无效。如果合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫
导致当事人意思表示不真实，也会使得合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态，不能产生当事人预期的法
律约束力。
3. 比较口头合同与书面合同的异同
口头合同 书面合同
是以口头形式订立的合同，是当 是以书面形式订立的合同，它是以合同书、信件和数据
含义
事人通过口头语言达成意思一致 电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】件)等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查
所形成的合同
用的数据电文
可以用在一些金额较小、即时清
适用对 适用于权利义务关系复杂、金额较大、履行期限较长的
结、权利义务关系相对简单的民
象 或重要的合同
事法律关系中
签订书面合同有助于督促当事人履行义务；书面合同还
充分适应了现代社会对订立合同
优点 可以作为仲裁机构、司法机关仲裁、调解、处理合同纠
的快捷性要求
纷的证据
当事人的权利义务多不明确，发
缺点 订立书面合同比口头合同稍复杂
生纠纷时难以举证
【知识拓展】依据合同法规定，法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式，口头约定
不具有法律效力。当事人约定采用书面形式的，也应当采用书面形式，在没有签订书面合同之前，口头约
定的合同内容无效。若非上述两种情况，当事人双方的口头约定具有法律效力。
知识清单二：有约必守 违约有责
1.一诺千金 重在履行
含义 合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为
原则 诚信原则 根据民法典的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务
应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保
全面履行原则
密等义务
协作履行原则 当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合
关键 明确合同内容是履行合同的关键。合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过它来
体现。合同内空由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，
数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法
合同的变 ①当事人协商一致，可以变更合同，如签订补充协议延长合同履行期限
更、修改
②除法律另有规定或当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或解除合同，否
或解除
则须承担违约责任
2.言而有信 违约有责
含义 违约责任既是违约方应该付出的代价，也是法律给予守约方的救济
限度 依据民法典，对守约方的损害赔偿应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的
收益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失
承担 ①法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承
方式 担方式
②当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款
违约 在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的
责任 影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任
不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、火灾、战争等
民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，
并应当在合理期限内提供证明
【知识拓展】提醒 免责情形分为法定和约定，不可抗力是法定情形，当事人的约定是约定情形，但
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】要注意约定免责情形也要符合法律规定。
【知识拓展】违约行为免责的两种情形
(1)法定的免责情形。最常见的就是不可抗力，即不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如
地震、洪水、火灾、战争等情况。当客观上已经发生不可抗力，而且合同的当事人未能按照约定履行合同
义务是由这一不可抗力所导致时，当事人的违约行为可以免责。
(2)约定的免责情形。这是双方在订立合同时经协商达成一致的免责情形，只要这种约定不违反法律
的强制性规定，届时就可以对违约行为免责。
【知识拓展】地震并非在任何情况下都属于不可抗力。如合同发生在地震之前，地震即为合同不能履
行之免责情形；如在地震发生之后，地震对于合同的订立成为可以预见、可以避免的客观情况，不能为冒
险签订的合同免责。
一、订立合同学问大
1.在订立合同过程中，要约就是要约邀请。 (×)
【解析】要约是希望与他人订立合同的意思表示。生效的要约具有法律约束力。要约邀请是希望他人向自
己发出要约的表示，不具有法律意义。
2.在合同订立过程中，要约与承诺是固定不变的。 (×)
【解析】合同订立的过程可概括为要约与承诺两个阶段，但在实际协商过程中，受要约人的“承诺”可能
增加新的内容，如果对原来的要约内容进行了实质性变更或者超过了要约确定的期限，此时，该项“承
诺”则转化为新要约，需要原来的要约人作出承诺，才能形成一致的意思表示。可见，在合同订立过程中，
要约与承诺是可以变化的。
3.订立合同就当然意味着合同生效。 (×)
【解析】订立合同并不当然意味着合同的生效。如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者
违背公序良俗等情形，可能导致合同全部或者部分无效；如果合同的主体不适格或者因欺诈、胁迫导致当
事人意思表示不真实，也会使得合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态，不能产生当事人预期的法律约束
力。
4.法律采用鼓励交易原则，从宽认定无效合同 (×)
【解析】法律采用鼓励交易原则，从严认定无效合同，当合同效力发生争议时，尽量解释为有效。
5.我们常说“空口无凭”，订立合同必须是白纸黑字的合同书才可以。(×)
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】【解析】除法律规定或者当事人约定采取特定形式外，只要各方当事人形成一致的意思表示，就是订立了
合同。无论口头形式还是书面形式，甚至直接履行的行为都可以产生合同。
二、有约必守 违约有责
1.当事人应当遵循遵守约定原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。(×)
【解析】当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助及保密等义务。
2.合同一旦订立，就不得变更。(×)
【解析】合同订立后，随着外部条件的变化，当事人会有改变或者解除这种法律约束的想法。当事人协商
一致，可以变更合同。
3.当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以同时选择适用违约金和定金条款。(×)
【解析】在合同订立时，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，双方可以选择适用违约合或
者定金条款，而不能同时选择适用违约金和定金条款。
4.如果合同中有违约金的约定，守约方提出请求时，还须再就损失的计算承担举证责任。(×)
【解析】如果合同中有违约金的约定，守约方提出请求时，无须再就损失的计算承担举证责任，直接按照
合同约定中的违约责任条款进行，由违约方向守约方支付合同中约定的违约金。
5．合同订立后，合同的一方当事人不能单方面变更或解除合同，否则须承担违约责任。(×)
【解析】除法律另有规定或当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或解除合同，否则须承
担违约责任。
6.一旦遇到不可抗力，违约方就不必承担履行合同的义务。(×)
【解析】在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的
影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任，并非不必承担履行合同的义务。
1．（2023·山东·模拟预测）某商店发布广告：“原价8000元的餐车，现半价出售！今日下单，保证供
应。”当日傍晚，看到广告的张先生带着4000元现金前往商店购买，却被告知做活动的餐车已售完，若张
先生坚持购买，需原价付款。张先生认为商店无理违约，但商店坚持解释权归自身所有。下列对该案例分
析正确的是（ ）
①商店发布的广告内容具体明确，应当视作要约邀请
②在规定时间内买餐车是有效承诺，商店应履行义务
③商店以活动餐车售完为由不履行合同的做法不构成违约
④该广告是希望与他人订立合同的意思表示，构成要约
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①④：合同的订立分为要约与承诺两个阶段。材料中的广告具体明确地规定了餐车买卖合同的标
的、价款等，具体明确表达了商家将与当日下单的顾客按广告内容订立合同的意思，因此该广告构成要约，
而非要约邀请，①错误，④正确。
②：张先生看到广告，然后在规定时间内买餐车是有效承诺，商店应履行义务，②正确。
③：商店未按广告内容履行义务，而是以活动餐车售完为由不履行合同，构成违约，③错误。
故本题选C。
2．（2023·湖南邵阳·邵阳市第二中学校考模拟预测）2022年3月1日，甲公司向乙公司发出购买10吃
“纸级85#富土苹果”的函件，价格为7.00元/公斤，要求乙公司在10日内答复。2022年3月5日，乙公
司回函同意甲公司的要求，但要求将价格提高到8.00元/公。2022年3月7日，甲公司回函同意乙公司的
提价要求，当日乙公司收到回函。关于甲公司与乙公司之间的买卖合同，下列说法正确的是（ ）
①甲公司发出购买“纸袋85#富士草果”的函件属于要约邀请
②乙公司提价1.00元/公斤构成对要约的实质性变更
③甲公司同意乙公司的提价要求属于承诺
④该买卖合同成立时间为2022年3月5日
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
【答案】B
【详解】①：甲公司发出购买“纸袋85#富士草果”的函件属于要约，而非要约邀请，①错误。
②③：乙公司的回函将“纸袋85#富士苹果”的价格由7.00元/公斤提高到8.00元/公斤，构成对要约的
实质性变更，属于新要约，甲公司同意乙公司的提价要求属于承诺，②③正确。
④：承诺到达时要约方生效，因此该买卖合同成立时间为2022年3月7日，④错误。
故本题选B。
3．（2023·广东东莞·校考三模）“共享员工”是指由企业端主导发起人力资源共享的企业间余缺调剂
灵活用工模式。通过共享实现了降低人力成本、解决“用工荒”、增加了劳动者收入等多方共赢。但也存
在协议模糊、责任不清，劳务纠纷、工伤等责任界定难的问题，同时还存在可能侵犯核心商业秘密，甚至
降低企业核心竞争力等缺点。推动“共享员工”模式需要（ ）
①解除原企业合同，与共享企业建立劳动关系
②签订员工共享合同，明确双方的权利和义务
③与员工签订保密协议，提升员工的保密意识
④以直接向人民法院提起诉讼的方式解决劳动争议
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：合同对当事人具有约束力，不得随意变更或解除，故①不选。
②③：“共享员工”存在协议模糊、责任不清，劳务纠纷、工伤等责任界定难的问题，同时还存在可能侵
犯核心商业秘密等问题，因此
要签订员工共享合同，明确双方的权利和义务，与员工签订保密协议，提升员工的保密意识，故②③正确。
④：材料未体现劳动争议的问题，故④不选。
故本题选C。
4．（2023·辽宁丹东·统考二模）周某在某家电公司的网站上看到“本店部分商品享原价8折优惠”的弹
窗。周某在该网站成功下单一台洗衣机，付款方式为“货到付款”。当天下午周某又修改了订单中的付款
方式，提前付清了价款。第二天，该家电公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。工作人员通过电话告知
周某无法及时交货，周某表示反对。据此，下列说法正确的是（ ）
①不可抗力导致商品送达不到，不属于违约
②该家电公司延迟交货可以不承担违约责任
③周某修改订单付款方式的行为属于新要约
④家电公司“8折优惠”弹窗内容属于要约
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：不可抗力导致商品送达不到属于违约，但可全部或者部分免除当事人的违约责任，①说法错
误。
②：因洪灾实施交通管制属于不可抗力，因此家电公司因交通管制延迟交货，可以不承担违约责任，②说
法正确。
③：周某修改订单中的付款方式的行为，使要约的内容发生变化，属于新的要约，③正确。
④： 家电公司网站的“本店部分商品享原价8折优惠”弹窗内容属于要约邀请，而不是要约，④说法错误。
故本题选C。
5．（2023·福建漳州·统考模拟预测）马某和邓某签订购车合同，合同中约定了价款、付款方式及产品
具体品牌型号等。马某购车两个月后，车辆出现故障到当地维护，发现该车发动机号实际上与合同上约定
的不同。经查实邓某曾将该车出售给他人，因发动机质量问题被退回，经重新入户后更换了发动机出售给
马某，由此双方产生纠纷。下列分析正确的是（ ）
①合同不是双方真实意思表示，该合同无效
②因合同内容发生实质变更，该合同不成立
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】③经双方协商约定同意，该合同可进行变更
④邓某的行为属于欺诈行为，应承担违约责任
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】D
【详解】③④：该合同为有效合同，经双方协商约定同意，该合同可进行变更；经查实邓某曾将该车出售
给他人，因发动机质量问题被退回，经重新入户后更换了发动机出售给马某，说明邓某的行为属于欺诈行
为，应承担违约责任，③④说法正确。
①：马某和邓某签订购车合同，说明合同是双方意思的表示，该合同成立，③说法有误。
②：在本案中购车合同成立，但因邓某的行为属于欺诈行为，需应承担违约责任，②说法有误。
故本题选D。
6．（2023·全国·模拟预测）2022年9月，刘某将其名下的一套房屋交给中介公司出售，约定中介对该
房屋拥有完全处置权。随后，经中介公司介绍，王某与刘某签订买卖定金合同，并在合同签订当日向刘某
支付了20000元定金。双方约定刘某在收到定金之日起，不得借故终止售房，不得将房屋转售给第三方。
到了售房合同签订之日，刘某拒绝与王某签订售房合同，双方因定金返还等问题协商未果，诉至法院。对
本案分析正确的是（ ）
①签订的定金合同从刘某拒绝与王某签订售房合同之日起生效
②刘某拒绝签订房屋买卖合同，没有按照约定全面履行自己的义务
③王某可以要求解除与刘某之间的买卖定金合同，并要求其双倍返还定金
④王某不可以要求解除与刘某之间的买卖定金合同，但可以要求其双倍返还定金
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：签订的定金合同从交付定金之日起生效，①错误，排除。
②：刘某拒绝签订房屋买卖合同，没有按照约定全面履行自己的义务，没有全面履行合同，②符合题意。
③：刘某拒绝签订房屋买卖合同，构成根本性违约，致使双方的合同目的不能实现，依法应承担双倍返还
定金的违约责任，因此王某可以要求解除与刘某之间的买卖定金合同，并要求其双倍返还定金，③符合题
意。
④：刘某拒绝签订房屋买卖合同，构成根本性违约，致使双方的合同目的不能实现，依法应承担双倍返还
定金的违约责任，因此王某可以要求解除与刘某之间的买卖定金合同，④错误，排除。
故本题选C。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】一、单选题
1．（2023·辽宁·统考高考真题）某村成立合作社，发展“采茶+茶艺”的文旅融合模式，村民积极响应。
张爷爷以承包地的经营权入股合作社，用作采茶园。他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，
租期5年。文旅融合模式拓宽了村民的收入渠道。下列说法正确的是（ ）
①张爷爷对其承包地享有抵押权，对其宅基地享有所有权
②合作社对张爷爷的房屋可以占有、使用，享有用益物权
③张爷爷与合作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式
④张爷爷与合作社的法律地位平等，均享有民事权利能力
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】D
【详解】①：张爷爷对其承包地和宅基地享有使用权，没有所有权，①错误。
②：根据我国民法典的有关规定，房屋出租不属于用益物权，而是属于债权。合作社对张爷爷的房屋可以
占有、使用，而不享有用益物权，②错误。
③：对于权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同，应当采取书面形式，因此，张爷爷与合
作社之间的房屋租赁合同应当采用书面形式，③正确。
④：材料中“他还把宅基地上的房屋租给合作社，用于经营茶楼，租期5年”，说明张爷爷与合作社存在
民事法律关系，二者法律地位平等,均享有民事权利能力，④正确。
故本题选D。
2．（2022·海南·高考真题）符某与房主邢某签订了1年的书面租房合同。合同到期后，符某以手机短信
向邢某表示，愿以原合同约定的租金及内容续租3年，邢某当天以短信回复表示同意。一个月后，周边租
金大涨，邢某欲解除续租合同。下列说法正确的是（ ）
①符某要求续租的短信属于要约邀请
②续租合同已经订立
③邢某表示同意续租的短信属于承诺
④续租合同应当解除
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【详解】①：符某要求续租的短信内容具体明确，且是发给特定的人，指向明确，属于要约，不是要约邀
请，①排除。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】②③：符某以手机短信向邢某表示，愿以原合同约定的租金及内容续租3年，这是要约。邢某当天以短信
回复表示同意，这是承诺。因此，续租合同已经订立，②③正确。
④：续租合同已经生效，具有法律效力。即使周边房租大涨，邢某也不能单方面变更合同。在没有协商一
致的情况下，续租合同不应当解除，否则构成违约，④错误。
故本题选C。
3．（2022·天津·统考高考真题）小军是一名17周岁的高中生，经常去刘某的游戏厅玩游戏。刘某邀请
小军共同经营，欲将自己名下10%股份以2.5万元转让给小军，小军表示同意，与刘某签订了合同，并将
父亲给他的2.5万元学费和生活费全部交付给了刘某。若该合同不能产生当事人预期的法律约束力，其原
因是（ ）
A．合同内容违背公序良俗 B．小军的意思表示不真实
C．小军不具有相应的民事行为能力 D．合同约定违反法律、行政法规的强制性规定
【答案】C
【详解】A：公序良俗指民事主体的行为应当遵守公共秩序，符合善良风俗，不得违反国家的公共秩序和
社会的一般道德。材料中小军与刘某签订的合同并没有违背公序良俗，故A说法错误。
B：刘某邀请小军共同经营，欲将自己名下10%股份以2.5万元转让给小军，小军表示同意，与刘某签订了
合同，可以看出，小军作出了真实的意思表示，故B说法错误。
C：小军是一名17周岁的高中生，属于限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活
动，其他民事活动由他的法定监护人代理，或者经他的法定监护人的同意、追认。材料中小军与刘某签订
合同，并将父亲给他的2.5万元学费和生活费全部交付给了刘某，这一行为已经超出小军的年龄可以承担
的程度，小军不具有相应的民事行为能力，故C说法正确。
D：小军与刘某签订的合同内容是刘某将自己名下10%股份以2.5万元转让给小军，内容合法，并没有违反
违反法律、行政法规的强制性规定，故D说法错误。
故本题选C。
4．（2022·北京·高考真题）某绘画比赛主办方赛前承诺奖励一等奖获得者1万元。7周岁的小学生甲获
得一等奖。一公司看上了甲的获奖作品，提出要以2万元买下，作为公司的商标图案。甲的父母知道后，
明确表示不同意出售。就上述事实，下列说法正确的是（ ）
A．甲是限制民事行为能力人，对获奖作品享有著作权
B．甲是无民事行为能力人，对获奖作品享有商标权
C．在主办方支付奖金前，甲对1万元奖金享有所有权
D．甲的父母有权拒绝该公司以2万元的价格购买获奖作品的要约
【答案】D
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】【详解】A：限制民事行为能力人是八周岁以上的未成年人，材料中，甲7周岁，是无民事行为能力人，而
不是限制民事行为能力人，A错误。
B：商标是经营者用来将自己的商品或者服务与其他经营者的商品或者服务相区别的标记，材料中，甲是
无民事行为能力人，对获奖作品享有著作权，而不是享有商标权，B错误。
C：奖金作为一种孳息与原物所有权也一并转移，在主办方支付奖金前，甲对1万元奖金没有所有权，C错
误。
D：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。材料中，根据
材料中的“7周岁的小学生”可知，甲的父母有权拒绝该公司以2万元的价格购买获奖作品的要约，D正确。
故本题选D。
5．（2022·山东·统考高考真题）廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%，当
日有效”的弹窗，遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，付款方式为“货到付款”。后廖某又修改
了订单中的付款方式，提前付清了打折后的价款。下单第二天，甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。
甲公司工作人员告知廖某无法及时交货，廖某表示反对。据此，下列说法正确的是（ ）
①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请
②廖某付清价款时买卖合同成立
③无论廖某是否表示反对，甲公司均有权直接取消订单
④甲公司在交通管制期间交货延迟，无需承担违约责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【详解】①：要约是希望与他人订立合同的意思表示，包括合同的主要条款；要约邀请仅仅是希望他人向
自己发出要约，并不包括合同的主要条款。因此，甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他
人向自己发出要约，即要约邀请，①正确。
②：案例中，廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，付款方式为“货到付款”时买卖合同就成立，
后廖某又修改了订单中的付款方式，提前付清了打折后的价款，属于新要约下的新合同，②错误。
③：法律规定，除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，
故③错误。
④：在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或者不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影
响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。案例中甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制，并且甲公
司工作人员告知廖某无法及时交货，属于不可抗力带来的影响，故甲公司无需承担违约责任，④正确。
故本题选B。
6．（2022·浙江·高考真题）王某打电话给郭某表示欲购买一车冬枣，要求郭某一周内发货，货到付款。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】王某在买卖合同上签字后将之快递给郭某，郭某因出差而未能及时签字盖章，但还是指派公司员工根据约
定时间向王某发货，王某在签收单上确认收到货物。这一买卖过程中（ ）
A．郭某没有签字的行为构成违约 B．王某与郭某达成的是口头合同
C．郭某发货的行为构成新的要约 D．王某签收货物确认了承诺到达
【答案】D
【详解】根据我国民法典相关规定，双方采用书面形式订立合同，没有签字或者盖章的一方已经按照合同
履行了主要义务的，该合同有效。现实中，确实存在一方当事人由于路途遥远或者如本案中负责签字盖章
的人员不在等，合同又不得不马上履行；对方当事人则由于某些原因，以履行合同一方没有签字或盖章为
由提出解约或不承认合同成立。在此情况下，法律本着公正与鼓励交易的原则，采取了保护已履行主要义
务一方合法权益的做法，认定此种情形下合同有效，当王某在签收单上签字确认收到货物后，意味着确认
了承诺到达。
D：由以上分析可知，D应选。
ABC：由以上分析可知，ABC不选。
故本题选D。
7．（2021·浙江·统考高考真题）刘星在校门口找到一辆共享单车，扫码并点击确认了APP向其推送的费
用标准和超区规则。他骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”。刘星
付款后又将该车扫码骑回服务区内，但10元调度费并没有退给他。下列说法中正确的是（ ）
①刘星自行将车骑回服务区内，单车所属公司未作调度，应当退还调度费
②单车所属公司划定服务区的规定违反了诚实信用原则
③10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金
④如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】D
【详解】③④：合同的订立是当事人各方通过平等协商就合同条款达成意思表示一致的过程。任何一份合
同，无论采取何种形式，都离不开提出条件和接受条件的过程。这个过程称为要约与承诺。刘星扫码并点
击确认了APP向其推送的费用标准和超区规则，故10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金，
如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定，③④符合题意。
①：刘星骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”，刘星自行将车骑回
服务区内，但这不是双方的约定，单车所属公司不应当退还调度费，排除①。
②：单车所属公司划定服务区的规定违反了协作履行原则，要根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、
协助等义务，排除②。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】故本题选D。
8．（2022·辽宁·高考真题）“双减”政策实施后，小玲妈妈为高一的小玲报名寒假兴趣班，微信记录
如图所示。小玲去上课时被要求在报名表上签字，其上记载：课费不退。后受疫情影响小玲未能完成剩余
9次课程，小玲妈妈向兴趣班主张退费被拒，遂诉诸法院。本案中（ ）
①销售人员发送价目表的行为是要约邀请，具有法律约束力
②合同在回复“好的”时成立，“课费不退”不作为合同内容
③合同自小玲签字时生效，可以主张不可抗力请求退费
④合同系以书面形式订立，微信记录构成电子数据证据
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①：要约邀请是希望别人向自己发出要约的表示，不具有法律约束力，①排除。
②④：材料中的合同系以书面形式订立，微信记录构成电子数据证据，合同在回复“好的”时成立，“课
费不退”是报名表上记载的内容，不属于合同内容，②④符合题意。
③：合同在回复“好的”时成立，后受疫情影响小玲未能完成剩余课程，可以主张不可抗力请求退费，③
排除。
故本题选C。
二、材料分析题
9．（2021·浙江·统考高考真题）夏冬在某商场购买一套茶具，服务员发现夏冬要的款式没有现货，需
从仓库调取，与夏冬协商后约定：夏冬先付款，当日下午商场会指示仓库将茶具快递给夏冬。夏冬付款并
留下寄件信息后离开。第二天，夏冬了解到，本市一辆快递运输车因驾驶员疲劳驾驶侧翻，自己的快件在
该车内且已被损坏。
结合本案，运用《生活中的法律常识》中的相关知识，回答下列问题：
（1）夏冬有没有取得该套茶具的所有权？请说明理由。
（2）请说明本案中商场应当承担民事责任的理由。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】【答案】（1）没有。理由:茶具属于动产,一般是通过交付实现动产所有权的转让。本案中商场没有将茶具
交付给夏冬占有,故夏冬没有取得该套茶具的所有权。
（2）本案中茶具买卖合同,双方的意思表示真实,没有违反法律的强制性规定和公序良俗,是有效合同当事人
应当按照约定全面履行自己的义务,商场没有依约将茶具交付给夏冬,违反了合同义务,致对方受损,在没有免
责情形的情况下,商场应承担违约责任。
【详解】（1）本题要求回答夏冬有没有取得该套茶具的所有权？请说明理由。解答本题，考生可依据教
材所学，从茶具属于动产，对其拥有所有权必须是通过交付实现动产所有权的转让，而根据材料“本市一
辆快递运输车因驾驶员疲劳驾驶侧翻，自己的快件在该车内且已被损坏”，可知该茶具的所有权并未交付，
因此，夏冬没有取得该套茶具的所有权。
（2）本题要求说明本案中商场应当承担民事责任的理由。根据材料“服务员发现夏冬要的款式没有现货，
需从仓库调取，与夏冬协商后约定：夏冬先付款，当日下午商场会指示仓库将茶具快递给夏冬。夏冬付款
并留下寄件信息后离开”，可知双方已达成买卖合同，并且该合同是出于双方的真实意思表示，并不违背
相关法律，因此该合同是有效的。而商场并未按合同约定将茶具交付夏冬，属于商场违约，所以，在没有
免责情形的情况下,商场应承担违约责任。
10．（2021·浙江·高考真题）2021年1月，按照某公园年卡办理流程和使用说明的店堂告示，退休职
工孙某花600元购买了年卡。根据店堂告示规定，孙某一年内可凭年卡和身份证无限次入园游览。3月，
该公园修改了店堂告示，并通过手机短信告知孙某入园方式将变更为人脸识别，要求其配合进行人脸激活。
孙某认为人脸数据属个人敏感信息不愿变更，因此无法入园，遂向法院起诉，要求按原方式入园，并由公
园支付无法入园期间的年卡费用和往来公园交通费。该公园认为已通过告示和短信告知了变更，孙某应按
协作履行原则进行人脸激活后入园。
结合本案，运用《生活中的法律常识》的相关知识，回答下列问题：
（1）该公园的说法是否成立？请说明理由。
（2）孙某的要求有无法律依据？请具体阐述理由。
【答案】（1）该公园的说法不成立。孙某根据公园店堂告示的规定购买了公园年卡，双方完成了从要约
到承诺的过程，不存在不合理的情形，合同成立并有效。公园应根据全面履行原则，按照约定履行合同义
务，公园变更入园方式未经孙某同意，原合同并未发生变更，公园所称协作履行的前提不存在。
（2）孙某的要求有法律依据，该公园单方面变更入园方式构成违约，应当承担继续履行、赔偿损失的违
约责任。
【详解】（1）本题要求回答该公园的说法是否成立，请说明理由。从题中可知孙某与公园形成了合同关
系，解答本题主要运用合同的订立及变更相关知识，看双方的合同是否成立生效，更改合同是否双方都同
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】意。孙某按办卡流程和使用说明花钱买了年卡，双方完成了要约与承诺，合同成立并生效，公园方应按合
同办事。更改入园方式未经过孙某同意，合同未更改，公园说法不成立。
（2）本题要求回答孙某的要求有无法律依据并具体阐述理由。解答本题主要从违约责任的承担方式方面
来思考作答，关键看公园方是否违约，及孙某的要求是否合理。公园方单方面更改入园方式，构成违约应
承担违约责任，孙某可以要求按原方式入园并承担相应费用。
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