文档内容
专题 44 纠纷的多元解决方式
目录
思维导图 1
知识梳理 2
知识清单1认识调解与仲裁 2
知识清单2 解析三大诉讼 5
易混易错 7
典例精析 8
真题赏析 11
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】知识清单一：认识调解与仲裁
一、以和为贵选调解
1.社会纠纷的解决方式
⑴发生纠纷时，人们往往先自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷。无法和解时，人们可以通
过调解、仲裁或者诉讼的方式解决纠纷。
⑵不过，诉讼可能导致双方当事人伤和气。相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。
(3)随着“互联网＋”时代的到来，我国开始建设在线矛盾纠纷多元化解平台，充分发挥其在线咨
询、评估、调解、仲裁 的功能，为纠纷主体提供更加方便、快捷 、高效的纠纷解决途径。
2.调解
(1)含义:通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠
纷的活动就是调解。
注意：调解是通过第三方达成的；和解是当事人双方。
⑵类型：我国已将建立了较为完善的调解制度（类型）
包括人民调解、行政 调解、仲裁调解、诉讼调解等。
⑶人民调解
①含义：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行调解，被誉为伟大的“东方经验”。
②性质：人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。
注意：人民调解委员会在基层人民政府和基层人民法院的指导下，受司法助理员的具体指导开展
调解工作。经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解
协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。经人民调解委员会调解达成的调
解协议有法律约束力，当事人应当按照约定履行，人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监
督，督促当事人履行约定的义务。
③要求：人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。
④效力：经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。
鉴于实践中调解协议达成后当事人反悔或不履行的情况时有发生，人民调解法确立了调解协议的司法
确认制度。双方当事人可以自调解协议生效之日起 30日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院
依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
⑷行政调解
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】①含义：行政调解又称为“政府调解”，是由国家行政机关进行的调解，主要适用于民事纠纷或
轻微刑事案件中的纠纷。
例如：交通事故损害赔偿纠纷；因民间纠纷引起的打架斗殴或损害他人财物等情节较轻的。
行政调解：主要通过治安管理处罚法等相关行政法律、法规加以规范。
⑸仲裁调解：是指在仲裁庭的主持下，仲裁当事人在自愿协商、互谅互让基础上达成协议，从而
解决纠纷的一种制度。
⑹诉讼调解：也称法院调解、司法调解，是由人民法院进行的调解，主要适合于诉讼过程中的民
事纠纷和特定行政争议。
【知识归纳】调解
含义 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动
类别 包括人民调解、行政调解、仲裁调解、诉讼调解等，它们在不同层面为解决纠纷发挥着重要作用
组织 人民调解委员会
原则 要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用
效力 人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，经其调解达成的协议，当事人应当按
照约定履行。此外，双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法
确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力
二、便捷经济选仲裁
1.仲裁
⑴含义：仲裁是解决纠纷的一种有效途径，包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲
裁等。
注意1：在现实生活中，比较常见的是商事仲裁。
注意2：当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁
机构进行商事仲裁。
《中华人民共和国仲裁法》第三条 下列纠纷不能仲裁
（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷。
（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。
(2)仲裁的特点
①)或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
②)协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立 的有效仲裁协议为前提。
③一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。
④仲裁更加便捷，经济。仲裁裁决一经作出，即发生法律效力。
知识拓展1.仲裁协议的形式:书面形式。
2.仲裁协议的内容
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】①仲裁的意思表示:须协商一致、真实、自愿。在欺诈、胁迫、误解等情形下作出的仲裁意思表示
无效。
②明确约定的具有可仲裁性的仲裁事项:合同纠纷和其他财产权益纠纷。
③仲裁协议中约定的仲裁委员会根本不存在的，仲裁协议无效。仲裁委员会可以在直辖市和省、
自治区人民政府所在地的市设立，也可以根据需要在其他设区的市设立。
④当事人约定可以向法院起诉也可以申请仲裁的，仲裁协议无效;但一方向仲裁机构申请仲裁，另
一方未在仲裁法规定的期间内提出异议的除外。
3.仲裁与劳动仲裁的区别
仲裁和劳动仲裁有着本质的不同，且法律依据不同。
不同于劳动争议仲裁，民商事仲裁的启动前提是双方达成了有效的仲裁协议或仲裁条款，依据
《仲裁法》进行。
劳动争议仲裁不需要事先达成仲裁协议,并且是提起劳动诉讼的前置程序，根据《劳动争议调解仲
裁法》进行，而不能适用《仲裁法》。
【知识归纳】仲裁
地位 仲裁是解决纠纷的一种有效途径
种类 包括商事仲裁、劳动争议仲裁、农村承包合同纠纷仲裁等
前提 当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
特点 ①仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济。
②仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
知识清单二：解析三大诉讼
一、诉讼及其特点
1．诉讼
(1)含义：俗称“打官司 ”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的
活动。
(2)地位：在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径 。
2.诉讼的特点：公权性、程序 性、强制性、终局 性。
内涵
公权性 人民法院代表国家行使审判权
程序性 人民法院、当事人及其他诉讼参与人严格遵守法定程序解决纠纷
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】强制性 以国家强制力为后盾
终局性 人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的
3.诉讼法的含义及类型
(1)含义：用于调整诉讼法律关系 、规范诉讼活动与程序的法律。
(2)类型：《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国行政诉讼 法》《中华人民共和国刑事
诉讼法》。
知识拓展：实体法和程序法（根据法律规定的内容不同）
⑴实体法是指规定具体权利义务内容或者法律保护的具体情况的法律。主要包括民商法、行政法、
经济法、刑事法等。
⑵程序法是规定以保证权利和职权得以实现或行使,义务和责任得以履行的有关程序为主的法律，
主要包括民事诉讼法、行政诉讼法和刑事诉讼法等。
⑶关系：程序法是正确实施实体法的保障。
注意：民法典≠民事诉讼法，行政法≠行政诉讼法，刑法≠刑事诉讼法
二、诉讼的主要类型
1.诉讼类型：诉讼分为民事诉讼、行政诉讼和刑事诉讼。
2.主要区别：它们在案件性质、诉讼目的、提起诉讼的主体、诉讼内容和程序、适用法律等方面，均
存在显著差异。
区别 民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
性质 民事案件 行政案件 刑事案件
解决平等主体之间的 解决国家行政机关的具
解决涉嫌犯罪的人是否犯罪和犯什
诉讼目的 民事权利和义务纠纷 体行政行为是否合法的
么罪以及应处何种刑罚的问题
问题 问题
主要由行政相对人提起
双方当事人都可以提 除自诉案件由自诉人提起诉讼外，
诉讼主体 诉讼，行政机关始终处
起诉讼 均由人民检察院提起公诉
于被告地位
谁主张权利谁负有举 公诉人举证，但被告可以提出自己
举证责任 行政机关负有举证责任
证责任 罪轻或无罪的材料为自己辩护
主要适用民法通则和 主要适用行政法律、法
适用法律 主要适用刑法和刑事诉讼法
民事诉讼法 规和行政诉讼法
【名词点击】
行政相对人：是指行政法律关系中与行政机关相对应的另一方当事人，即权益受行政机关的行政
行为影响的公民、法人或者其他组织
自诉：是指被害人或其法定代理人、近亲属为了追究被告人的刑事责任而直接向人民法院提起的
诉讼。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】公诉：是指人民检察院依照相关法律规定，代表国家追究被告人的刑事责任，向人民法院提起的
诉讼。
知识拓展：三大诉讼的侧重点
(1)民事诉讼旨在审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法
权益。
(2)行政诉讼旨在维护行政相对人的合法权益，监督行政机关依法行使行政职权。
(3)刑事诉讼旨在准确、及时地查明案件事实，惩罚犯罪分子，保证无罪的人不受刑事追究。
相关链接：在刑事诉讼的过程中，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，有权提起附
带民事诉讼。如果是国家财产、集体财产遭受损失的，人民检察院在提起公诉的时候，可以提起附带
民事诉讼。由于这种损害赔偿的诉讼请求是在刑事诉讼中提出并附带解决的，因此称作刑事附带民事
诉讼。
一、认识调解与仲裁
1．和解与调解是一回事。(×)
【解析】和解与调解并不是一回事。和解是当事人双方自行协商，达成合意，解决纠纷。调解是指通过第
三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动。
2．产生纠纷时，选择仲裁方式比起诉好。(×)
【解析】解决纠纷的手段没有敦优轨劣。除了法律规定不能采用仲裁的情况外，当事人都可以根据自身的
需求来具体分析仲裁和起诉哪一种方式更适合自身的情况。
3．所有的纠纷都能用仲裁方式加以解决。(×)
【解析】不是所有的纠纷都能用仲裁方式解决。不能仲裁的纠纷包括：①婚姻、收养、监护、扶养、继承
纠纷；②依法应当由行政机关处理的行政争议。
二、解析三大诉讼
1．到法院打官司是件丢人的事情。(×)
【解析】诉讼(打官司)是当事人维护自己合法权益的手段，是法律赋予的权利。受到侵害时，要懂得拿起
法律赋予的权利来维权。
2．任何刑事诉讼都可以由当事人提起诉讼。(×)
【解析】刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。
3.任何纠纷都可以选择仲裁。(×)
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】【解析】下列纠纷不能仲裁：婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；依法应当由行政机关处理的行政争议。
4.在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最好途径。(×)
【解析】在多元的纠纷解决方式中，各个方式各有优缺点，诉讼是解决纠纷的最后途径，而不一定是最好
的。
5.三大诉讼差异显著，所以刑事诉讼不能提起附带民事诉讼。(×)
【解析】在刑事诉讼过程中，被害人由于被告人的犯罪行为而遭受物质损失的，有权提起附带民事诉讼。
6.诉讼的双方当事人均可提起诉讼(×)
【解析】民事诉讼双方当事人均可提起。行政诉讼主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位。
刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉。
1．（2023·天津红桥·统考二模）杨某与上海某信息科技公司订立合作协议（直播播主）约定，杨某在
该公司直播平台网站开展直播。合作协议中明确了双方的权利、义务、协议期限以及发生争议后解决的论
径。在合作协议履行过程中，双方产生了矛盾，双方进行协商后，向青岛仲裁委员会提出仲裁申请。对此
下列说法正确的是（ ）
①先订立人民调解协议，是申请仲裁的前提
②对仲裁裁决不服的，不允许申请再次仲裁
③仲裁裁决一经作出，随即发生法律效力
④对仲裁裁决不服的，可向人民法院起诉
A．①② B．②③ C．③④ D．②④
【答案】B
【详解】①：仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解，但是调解不是仲裁的必经程序。当事人之间订有仲裁
协议是当事人申请仲裁的必要前提，①错误。
②③：我国《仲裁法》规定，仲裁实行一裁终局的制度，仲裁裁决一经作出，随即发生法律效力，②③正
确。
④：我国《仲裁法》规定，仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向
人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理，④错误。
故本题选B。
2．（2023·浙江·模拟预测）2023年2月23日李某（女）入职某教育有限公司，工作岗位为综合文秘，
试用期六个月。3月10日，她收到公司解除劳动合同通知书，解除理由是：试用期被证明不符合录用条件，
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】未按单位培训要求履行工作岗位职责。原因是在接待来访客人时，她给客人杯中倒的茶水太满，致使客人
不高兴，而之前公司有关人员对李某做过培训。李某表示，她将通过相应的途径维护自身合法权益。这一
案例中（ ）
A．李某解决纠纷的最优选择是申请仲裁
B．本案仲裁一般适用举证责任倒置
C．李某在劳动仲裁和起诉中只能选择其一
D．本案劳动合同已经无法继续履行
【答案】B
【详解】A：调解是解决纠纷最优的方式，A错误。
B：根据法律规定，因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工
作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任，B正确。
C：商事仲裁在仲裁和起诉中只能选择其一,本案为劳动纠纷，可以先仲裁，再诉讼，C错误。
D：本案中，如果李某与该教育公司实现和解，双方如果愿意，可以继续履行劳动合同，D不选。
故本题选B。
3．（2023·山东泰安·新泰市第一中学校考三模）某市梁某的老伴温某（温某的父母在温某生前已去
世）去世，独子梁某甲也已单独生活，梁某与温某结婚后购买的房子只剩下梁某一个人居住。2022年12
月底，梁某未与儿子商议，便将该房屋卖给了知悉他家庭情况的朋友汪某。2023年1月，梁某甲把父亲告
上了法庭，要求法庭判决父亲梁某与汪某之间的房屋买卖关系无效，并要求依法继承母亲的遗产。本案中
（ ）
①汪某并非善意第三人，房屋买卖合同无效
②为不伤亲情，梁某可向仲裁机构申请仲裁
③房屋属梁某父子共有，梁某无权擅自处分
④对于该房屋的产权，梁某甲占有一半份额
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】A
【详解】①：善意第三人，是该第三人不知道法律关系双方的真实情况，通常是指合法交易中，不知情的，
已经办理了登记的权利人。但材料中的汪某知悉梁某的家庭情况，所以汪某并非善意第三人，房屋买卖合
同无效，故①正确。
②：根据民法典可知，家庭、继承等纠纷不等由仲裁来解决，故②不选。
③④：材料中指出梁某夫妇婚后购买的房产在温某去世后应该由梁某和其儿子共同继承，梁某占房产的四
分之三，梁某儿子占房产的四分之一，所以房屋属梁某父子共有，梁某无权擅自处分，故③正确，④不选。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】故本题选A。
4．（2023·海南海口·统考一模）H公司系“xxx"及“虎镖"注册商标的专用权人,从2010年起生产并销
售“Xxx虎镖痛可贴”系列产品。2023年初，徐某在其经营的批发部中销售的商品与H公司生产销售的
“Xxx虎镖痛可贴”的商品类别和名称相同、外包装近似.且使用了H公司的企业名称。下列说法正确的是
（ ）
①H公司可以提起民事诉讼并要求赔偿
②徐某侵害了H公司的注册商标专用权
③H公司外观设计专利权受到法律保护
④徐某要立即停止侵权并承担违约责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【详解】①②：H公司系“xxx”及“虎镖”注册商标的专用权人，徐某在其经营的批发部中销售的商品与
H公司生产销售的“Xxx虎镖痛可贴”的商品类别和名称相同、外包装近似，且使用了H公司的企业名称，
徐某侵害了H公司的注册商标专用权，H公司可以提起民事诉讼并要求赔偿，①②正确。
③：H公司的注册商标专用权被侵犯，而不是外观设计专利权，③不符合题意。
④：徐某可以要求立即停止侵权，但H公司无违约责任而是侵权责任，④不符合题意。
故本题选A。
5．（2023·北京延庆·统考一模）某小区居民孙女士停车导致相邻车位的同小区居民汪先生打不开车门，
汪先生一气之下开来自己的另一辆车，挡在了孙女士车的正前方，使其无法将车开出。结果，原本要开车
带父母看病的孙女士自己只能打车出行。对此，下列认识正确的是（ ）
①由于自己有错在先，孙女士只能自己承担损失
②孙女士可以起诉汪先生，要求对方赔偿自己的打车损失
③为尽快解决出行问题，诉讼是孙女士解决纠纷的优先选择
④远亲不如近邻，双方要坚持方便生活团结互助的原则正确处理相邻关系
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【详解】①②④：根据《民法典》相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互
助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。本案中，孙女士与汪先生有着相邻的车位，孙女士停车不当导
致汪先生上车不便，对于该案中损害的发生应当承担一定责任；同时汪先生亦未正确沟通处理停车事宜，
反而选择以错误方式将车堵在孙女士车前，影响孙女士正当通行，存在过错。因此，孙女士可以起诉汪先
生，要求对方赔偿自己的打车损失，但两位业主停车均存在停车不当，需对出行损失各自承担赔偿责任，
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】①错误，②④正确。
③：调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择，仲裁便捷经济，诉讼是最后途径，③错误。
故本题选D。
6．（2023·广东深圳·统考二模）某公司员工张某在工作中不慎受伤，要求公司支付赔偿金未果后申请
工伤鉴定。经该市劳动和社会保障局认定为工伤。张某可以通过以下方式维权（ ）
①向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
②邀请人民调解员，进行仲裁调解
③通过向人民法院提起诉讼解决纠纷
④请居委会组织和主持，进行人民调解
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】A
【详解】①③：公司员工张某在工作中不慎受伤，要求公司支付赔偿金未果后申请工伤鉴定。经该市劳动
和社会保障局认定为工伤的情况下可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者向劳动争议仲裁委员会申请
仲裁，故①③符合题意。
②：人民调解员调解的纠纷不属于仲裁调解，②错误。
④：居委会是基层群众自治组织，材料中的纠纷不在居委会调解范围，④排除。
一、单选题
1．（2023·浙江·统考高考真题）张某和李某系夫妻，育有二子（张甲和张乙）一女（张丙），张某、
李某与张甲（残疾且失业）共同生活，2023年1月5日，张某过世，家人准备继承其遗产，下列说法中正
确的是（ ）
①因张某未立遗嘱，李某可对法定继承的顺序和份额做出安排
②无论张某订立遗嘱还是遗赠，应当为张甲保留必要的遗产份额
③若对遗产分割有异议，张乙可以申请人民调节委员会进行调解
④若不满自己遗产份额，张丙可通过诉讼或仲裁方式解决争议
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：因张某未立遗嘱，按法定继承对遗产进行安排，①错误。
②：因张甲残疾且失业，无论张某订立遗嘱还是遗赠，应当为张甲保留必要的遗产份额，②正确。
③：若对遗产分割有异议，张乙可以申请人民调节委员会进行调解，③正确。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】④：仲裁程序要解决的是合同纠纷和其他财产权益的纠纷，然而遗产继承纠纷是基于特定身份关系而产生
的，不在仲裁法调整的范围内，④错误。
故本题选C。
2．（2023·浙江·高考真题）即将参加高考的小白碰到麻烦事：楼上邻居家小学生每晚8点跳绳半小时；
学校未经许可将其侧面照片用于招生宣传片，同学议论她爱出风头；妈妈怀疑她早恋，查看她手机上的聊
天记录。下列说法中正确的是（ ）
A．邻居小学生的行为属于行使不动产权利，是正当的
B．学校未经小白许可使用她的侧面照，即使不以营利为目的也构成侵犯肖像权
C．父母有权对子女的行为进行必要的约束和引导，查阅子女手机不构成侵权
D．解决小白与妈妈的纠纷，可以选择便捷经济的仲裁途径
【答案】B
【详解】A：相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益。邻居小学生的行为已经
影响到相邻关系的学习和生活，A错误。
B：学校未经小白许可使用她的侧面照，即使不以营利为目的也构成侵犯肖像权，B正确。
C：父母有权对子女的行为进行必要的约束和引导，但未经同意查阅子女手机构成侵权，C错误。
D：解决小白与妈妈的纠纷，最好方式是自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷，而不是选择便捷经济
的仲裁途径，D错误。
故本题选B。
3．（2022·山东·统考高考真题）刘某将自己的一套房屋签约卖给汪某，但在办理过户登记前去世。刘
某之子刘某甲作为刘某遗产的唯一继承人，将该房屋卖给李某并过户。汪某得知后，要求李某和刘某甲赔
偿自己的损失。李某认为，自己与汪某素不相识，不应对汪某的损失负责。刘某甲认为，父债子偿已经过
时，刘某卖房给谁与自己无关。据此，下列判断正确的是（ ）
①汪某无权要求李某赔偿自己的损失
②汪某可主张李某未获得该房屋所有权
③刘某甲既然未放弃继承该房屋，就应该向汪某承担责任
④若刘某甲与汪某经人民调解达成协议，则该协议具有强制执行效力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】A
【详解】①：案例中汪某与刘某签约，因此汪某可以向刘某之子主张自己的权利，要求刘某之子赔偿自己
损失，而不是要求李某赔偿自己的损失，①正确。
②：房屋为不动产，不动产所有权的获得必须到不动产登记机构办理登记才能取得。案例中刘某甲作为刘
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】某遗产的唯一继承人，将该房屋卖给李某并过户，表明李某已获得该房屋所有权，②错误。
③：我国法律规定，遗产继承人不仅可以获得被继承人的遗产，还需要承担被继承人未偿还的债务。案例
中，刘某甲继承刘某遗产（房屋），同时应该向汪某承担责任，③正确。
④：经人民调解达成协议，经人民法院依法确认有效后，才具有强制执行效力，④错误。
故本题选A。
4．（2023·北京·统考高考真题）“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供
了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是（ ）
A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
【答案】B
【详解】B：仲裁是解决纠纷的有效途径，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。
没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，B符合题意。
A：行政诉讼和行政复议是两个并行的法律救济制度。行政复议是行政机关内部的监督制度，是在行政诉
讼之前进行的。而行政诉讼是司法救济，由人民法院作出诉讼裁决，是最终的解决办法，“某公司营业执
照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼“表述不准确，B说法错误。
C：《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷不能仲裁，C说法错误。
D：依据仲裁法的规定，离婚纠纷不适用仲裁法规定，所以不能申请仲裁解决纠纷，D说法错误。
故本题选B。
5．（2023·湖南·统考高考真题）党的二十大报告强调"完善公益诉讼制度"。公益诉讼制度捍卫公共利
益，从顶层设计到实践落地，从局部试点到全面推开，受到广泛关注。以下案例属于公益诉讼范畴的是（
）
①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案
②陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案
③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案
④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①③：民事诉讼是指公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关
系提起的诉讼。某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案，孙某与某通信公司隐私权、个人信息保
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】护纠纷案，属于民事诉讼，①③不符合题意。
②④：公益诉讼制度的法律依据是对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法
律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保
护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组
织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。陈某在某世界自然遗产地
“金顶摩崖”刻字案，罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案，属于公益诉讼范畴，②④正
确。
故本题选C。
6．（2022·浙江·统考高考真题）吴某家住西城区，在东城区经营一家炒货店，经调查认定，吴某在经
营中存在虚假宣传事实，违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。据此，东城区市场监督局对吴某作
出行政处罚。吴某不服，向法院提起诉讼。下列说法正确的是（ ）
①本案由东城区市场监督局所在地基层人民法院管辖
②吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉讼
③本案既可以由东城区人民法院管辖，也可以由西城区人民法院管辖
④吴某如果对判决不服，还可以采取行政复议方式解决争议
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【详解】①：行政案件原则上，由最初作出具体行政行为的行政机关所在地法院管辖。该案例中东城区市
场监督局对吴某作出行政处罚，应由东城区市场监督局所在地基层人民法院管辖，①正确。
②：行政诉讼代理人，是指依照法律规定，或由法院指定，或受当事人委托，以当事人的名义，在代理权
限范围内为当事人进行行政诉讼活动，但其诉讼法律后果由当事人承受的的人。《行政诉讼法》第29条规
定:“当事人、法定代理人可以委托一至二人代为诉讼”。因此，吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代
理人帮助自己诉讼，②正确。
③：本案应由东城区基层人民法院管辖，③错误。
④：对法院判决不服不能申请行政复议，但依法可提起上诉和再审程序，④错误。
故本题选A。
二、材料分析题
7．（2023·全国·统考高考真题）阅读材料，完成下列要求。
小张系成年人，为做生意向父亲老张借款10万元，在借条中承诺3年后归还。借款到期后，老张见小
张生意红火，便要求小张还款。小张以父母有义务帮助扶持自己为由拒绝还款，并表示如果一定要还款则
以后不照料老张的生活。老张无奈之下向人民调解委员会中请调解。
资料整理【淘宝店铺：向阳百分百】假如你是人民调解员，请运用《法律与生活》的相关知识，分析小张的做法和说法的不当之处，并给当事
人提出两条解决纠纷的建议。
【答案】①履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。根据民法典的规定，当事人应当按
照约定全面履行自己的义务。小张系成年人，为做生意向父亲老张借款10万元，在借条中承诺3年后归还，
应该履行合同义务，到期还款。
②父母对丧失劳动能力、尚在读的、确无独立生活能力和条件的成年子女负有抚养义务，但父母对具有独
立生活能力和条件的成年子女一般是没有抚养义务的。小张认为父母有义务帮助扶持自己的说法错误，应
及时把借款还给父母。
③成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，小张以还款为由拒绝照料老张生活的做法是错误的，必
须承担起赡养父母的责任。
④建议：通过人民调解委员会进行调解、通过民事诉讼解决纠纷。
【详解】第一步：审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。本题为说明类、措施类主观题，
要求运用法律与生活的相关知识，分析小张的做法和说法的不当之处并给当事人提出两条解决纠纷的建议。
第二步：审材料，通过标点符号、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：小张以父母有帮助扶持自己的义务为由拒绝还款→可调用的法理依据：根据民法典的规定，
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《中华人民共和国民法典》第二十六条规定：父母对未成年子
女负有抚养、教育和保护的义务。对于具有独立生活能力和条件的成年子女一般是没有抚养义务的。
有效信息②：小张以还款为由拒绝照料老张生活→可调用的法理依据：《中华人民共和国民法典》第二十
六条规定：成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。本案中，小张以一定要还款就不照料老张生活
的做法，是错误的，必须承担起赡养父母的责任。
有效信息③：老张无奈之下，向人民调解委员会申请调解→可联系多元解决纠纷的方式：通过人民调解委
员会进行调解；通过民事诉讼解决纠纷。
第三步：整合信息，组织答案。组织答案时，要符合一定逻辑，体现层次感、段落化，并且注重使用学科
术语。
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