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第09 课纠纷的多元解决方式 目录 01 基础达标练 考点01 认识调解与仲裁 考点02 解析三大诉讼 02 重难突破练 03 真题溯源练 04 时政预测练 01 认识调解与仲 裁 1． 某小区多名业主发现，附近的一家工厂长期夜间生产，噪声严重超标，影响居民正常休息。部分业主 多次与工厂协商无果，遂向法院提起诉讼。在这一案件中，下列说法正确的是（ ） ①工厂的行为侵犯了业主的相邻权 ②业主只能通过集体诉讼的方式维权 ③业主可以要求工厂停止侵害、赔偿损失 ④工厂若能证明夜间生产符合行业标准就无需担责 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 2．林某于2025 年4 月入职某电子公司，同年10 月经检查发现已怀孕。随后该公司单方面向林某发送《解 聘通知书》，告知“由于大环境影响，公司经营情况很不理想，经公司决定提前解除劳动合同。”对 此，林某可以（ ） ①要求继续履行劳动合同，并且公司应当继续履行 ②与公司签订调解协议书，该协议具有强制执行力 ③直接向人民法院提起诉讼，要求公司赔偿其经济损失 ④在得知公司与其解除劳动合同之日起一年内提出劳动仲裁 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 3． 【结合具体民事纠纷情境】李某驾驶G 公司运营的共享汽车超速行驶，在一弯道与王某驾驶 的小轿车发生碰撞，造成王某腿部骨折。M 区交警大队认定李某承担事故全部责任，但李某以车辆刹 车失灵为由拒绝赔偿，王某遂向法院起诉。法院技术鉴定显示共享汽车的刹车系统存在严重故障。案 例中（ ） ①作为经营方，G 公司应对王某受伤承担过错推定侵权责任 ②若李某对交警大队认定结果不服，可以就认定结果申请仲裁 ③李某可以刹车故障为由，要求G 公司承担违约责任 ④李某与G 公司都有过错，可能双方需承担连带责任 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 4． 【以继承案例为情境】陈甲、陈乙、陈丙是兄弟关系，陈乙有智力障碍，无生活自理能力。在 他们的父母去世后，陈乙由陈甲照顾。陈甲去世后，陈丙照顾陈乙。陈丙与陈乙签订了协议，明确陈 乙将其名下房屋赠与陈丙，并办理过户手续。陈乙去世后，没有后代，陈甲的儿子小陈要求继承陈乙 的房屋。下列说法正确的是（ ） 民法典规定：被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的，由被继承人的兄弟姐妹的子女 代位继承。 ①作为陈乙的意定监护人，陈丙有权处分陈乙的财产 ②陈乙不具备完全民事行为能力，其与陈丙的赠与合同无效 ③小陈作为陈乙的兄弟的儿子有权继承陈乙房产的部分份额 ④小陈可以通过仲裁或者诉讼的方式来维护自己的合法权益 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 5．路某入职甲公司时签署了保密协议。但路某违反保密义务，窃取公司的技术秘密后迅速离职，并成立 了乙公司。他利用甲公司的技术秘密生产相同产品，造成甲公司客户大量流失，经济损失达一千多万 元。对此，下列说法正确的是（ ） A．路某的做法属于“搭便车”行为，妨碍了甲公司正常经营 B．路某违反了保密义务，本案必须经过劳动仲裁 C．甲公司可以直接诉至法院，要求路某赔偿公司的经济损失 D．甲公司若为其技术申请专利，才可以获得国家的法律保护 6．戴某与第二任丈夫蔡某离婚后，于2023 年身患重病卧床期间，与蔡某签订《协议书》约定：蔡某承担 戴某生前扶养（含医疗费）及死后丧葬义务，戴某将名下房屋遗赠给蔡某。协议履行期间，戴某与前 夫的儿子庞小某拒绝履行赡养义务。戴某去世后，蔡某完成扶养及丧葬义务主张房屋权利遭庞小某阻 挠，庞小某主张按照法定继承处理遗产。双方就此产生纠纷，对此下列判断正确的是（ ） ①《协议书》具有遗赠扶养协议性质，体现了自愿、无偿的民法原则 ②扶养人蔡某尽到生养死葬义务，有权依据遗赠扶养协议取得遗产 ③蔡某和庞小某就戴某的遗产纠纷问题可以通过仲裁方式解决纠纷 ④遗赠扶养协议制度有利于保障老年人“老有所养，老有所依” A．①③ B．②③ C．①④ D．②④ 7．57 岁的王某在一儿童游乐场陪孙子玩双层滑梯时，一时兴起从二层滑到一层（滑梯下方有缓冲海洋 球）、腰部不慎受伤，医院诊断为腰椎骨骨折，经鉴定构成10 级伤残。王某向儿童游乐园索赔未果， 后向人民法院起诉。下表为该游乐园滑梯馆内的入场须知。 下列对该案分析正确的是（ ） ①游乐场的格式条款违背了公平原则，限制了12 岁以上人群玩耍的权利 ②游乐场已经尽到安全提醒义务，不用承担责任 ③作为完全民事行为能力人，王某对自身受伤要承担责任 ④未经过仲裁程序，直接提起诉讼，法院将不会受理 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 02 解析三大诉讼 8．路某入职甲公司时签署了保密协议。但路某违反保密义务，窃取公司的技术秘密后迅速离职，并成立 了乙公司。他利用甲公司的技术秘密生产相同产品，造成甲公司客户大量流失，经济损失达一千多万 元。对此，下列说法正确的是（ ） ①路某的做法属于“搭便车”行为，妨碍了甲公司正常经营 ②路某应合法合规经营，自觉维护公平竞争的良好市场氛围 ③甲公司可以直接诉至法院，要求路某赔偿公司的经济损失 ④甲公司若为其技术申请专利，才可以获得国家的法律保护 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 9．2025 年4 月，河北省深州市市场监督管理局接到消费者举报称，通过网上购物在深州市童缘童装店购 买的儿童T 恤违规印有“冰墩墩”奥林匹克标志图案。执法人员通过查看当事人网店交易系统，发现 其共销售印有冰墩墩图案的儿童T 恤452 单，共计2707.48 元。根据《奥林匹克标志保护条例》，该童 装店被罚款2.7 万元。对此认识正确的是（ ） ①未经权利人许可，以商业目的使用“冰墩墩”标志构成侵权 ②该童装店应该立即停止侵权行为，依法承担相应的侵权责任 ③处罚此类侵权行为有利于维护市场秩序，避免企业经营风险 ④若该童装店店主不服处罚可以申请行政复议或提起民事诉讼 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 10． 某行政执法机 关接到投诉， 称某水果店存 在虚假宣传行 为。 → 行政执法机关核实 投诉线索，发现店 内张贴的海报夸大 水果功效，责令整 改，水果店当天将 宣传海报拆除。 → 之后，该行政执法机关作出《行 政处罚决定书》，对水果店罚款5 万元。店主未缴纳罚款，该行政 执法机关向当地人民法院申请强 制执行。 人民法院审理认为，该违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果。该处罚决定不符 合《中华人民共和国行政处罚法》规定的过罚相当的原则，遂裁定不准予强制执行行政 处罚决定。 人民法院的裁定（ ） A．及时化解了公民和政府之间的民事纠纷 B．通过行政复议，积极维护了社会公平正义 C．有效规范了行政执法行为，依法保障了行政相对人的权益 D．说明行政执法机关应严格文明执法，尽可能减少自由裁量权 11．支某堂为某村村民，其女支某兰出嫁后户口从某村迁出。支某堂去世后，原登记在其名下的宅基地集 体土地使用证，被其子支某柱向某市自然资源和规划局提供村委会出具的证明和房屋继承协议并提出 土地登记申请而获得。支某兰以房屋继承协议并未明确房屋由支某柱单独继承为由，认为该行政登记 行为侵犯其合法权益，遂提起行政诉讼，请求依法撤销。对该案理解正确的是（ ） ①该案涉及物的交换价值，旨在保护不动产的价值，做到物尽其用 ②该案房屋和宅基地已依法登记，支某柱取得所有权可以自由处置 ③某市自然资源和规划局所颁发的集体土地使用证依法应予以撤销 ④支某兰通过取得宅基地上房屋的继承份额，可以登记为宅基地的使用权人 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 12．小李驾驶电动自行车沿非机动车道正常行驶时，突然人行道绿化带中的一棵树被风刮倒，小李避让不 及被砸伤。经医院诊断：小李多处骨折，共花费医疗费11 万余元。砸伤小李的树木属于某绿化公司所 有并管理，且该树木系新栽种的，未进行加固。此案中（ ） ①天气因素属于不可抗力，应当减轻绿化公司的责任 ②绿化公司对新栽种树木疏于管理，应承担侵权责任 ③小李对事故的发生没有明显过错，无须对损害后果承担责任 ④小李可以以诉讼方式依法维护自己的生命权和健康权 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 13．李某和刘某二人都是A 市市民。李某使用一款专业的开源大模型绘图软件，通过输入提示词、设置参 数的方式生成了一张图片，将它发布在个人社交平台上。网友刘某未经李某许可对李某的署名水印进 行裁切后，将图片用作自己网文的配图。对此，下列说法正确的是（ ） ①涉案图片是受到著作权法保护的“作品” ②本案中民事法律关系的客体是人身利益 ③刘某的行为侵犯了李某的发表权和著作权 ④本案中李某有权向A 市人民法院提起诉讼 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 14．A 公司与B 公司签订设备采购合同，B 公司因税务机关查补税款（认定其虚开发票）被限制账户，无 法供货。A 公司起诉B 公司违约，B 公司以税务稽查属行政行为为由申请中止。同时，A 公司股东C 抽逃出资，税务机关追征A 公司欠税时，C 称仅对出资额内负责。据此，下列分析正确的是（ ） ①B 公司可就税务处理提起行政诉讼 ②A 诉B 案中，B 的抗辩符合合同法不可抗力 ③C 对A 欠税的责任突破公司法有限责任 ④税务机关可直接执行C 抽逃的出资抵A 欠税 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 15． 【结合具体民事纠纷情境】曹某与王某同是某公司员工，同住单位集体宿舍，两人因个人恩 怨多次发生纠纷。某日，曹某加夜班后返回宿舍，与王某发生口角，遭王某袭击致颅脑重伤。王某被 刑事拘留，曹某家属无力承担高额医疗费。关于此案，以下分析正确的是（ ） ①案涉公司可以依据规章制度给予王某纪律处分 ②如果曹某要求王某赔偿医疗费等损失，需经过劳动仲裁 ③若王某承担了刑事责任，则不再负有民事赔偿责任 ④若王某积极承担赔偿责任并取得谅解，可减轻刑事处罚 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 1． 【以习近平讲话为设问】习近平总书记指出：“一个现代化国家必然是法治国家”。“法者， 天下之程式也，万事之仪表也。”党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央明确法律是治国之 重器，把全面依法治国纳入“四个全面”战略布局。树立法治意识，尊重法律规范，下列选项正确的 是（ ） ①甲遗弃宠物狗咬伤行人，行人无权要求甲赔偿损失 ②乙对其承包地享有抵押权，对其宅基地享有所有权 ③丙因地面湿滑不慎摔倒骨折一案不属于行政诉讼法 ④丁对着邻家阳台在自家安装可视门铃，这已侵害邻居隐私权 A．①③ B．②③ C．②④ D．③④ 2．2025 年2 月28 日，司法部举行新闻发布会介绍新修订的《行政复议法》实施一年来的总体情况：全国 新收行政复议案件74．96 万件，同比增长94．7%;办结64．1 万件，同比增长82．1%;90．3%的案件 未再进入行政诉讼或信访程序。由此可推断，新修订的《行政复议法》使得（ ） ①行政诉讼有了法律依据，公民维权意识不断增强 ②行政机关增强自我纠错能力，维护了司法公正性 ③办案质效提升，吸引更多群众选择行政复议渠道 ④行政争议更好得到实质性化解，维护了社会和谐 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 3．居民甲居住在一楼。某水果店商铺在住户甲卧室的正下方位置做了两个冷库，而且在甲阳台的位置放 置了两个风机。每天夜里持续的震动严重影响到了甲休息，导致其生活受到严重影响。对材料认识正 确的是（ ） ①建议甲可先与商户沟通，要求商户整改 ②应向有关行政管理部门报告，并提起行政诉讼 ③若与商户无法沟通解决，只能向法院提起诉讼 ④水果店的冷库风机发出噪声，对住户构成噪音妨害 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 4． 【以农村土地纠纷为情境】某村民李某将自家宅基地及地上的房屋一起租给本村合作社，用于 经营民宿。李某却在其承包的耕地上建了房屋用于居住。县人民政府农业农村主管部门向李某作出 《责令限期拆除决定书》，责令其在该决定书送达之日起3 日内拆除违法建筑，后又作出《强制拆除决 定书》。李某不服上述《强制拆除决定书》，遂提起诉讼。对此，下列理解正确的是（ ） ①李某在其承包的耕地上建房屋违背了物权法定原则 ②李某将自家的宅基地租给本村合作社，宅基地的所有权仍归李某 ③县人民政府农业农村主管部门如不提交答辩状，将承担由此产生的不利后果 ④县人民政府农业农村主管部门应对《强制拆除决定书》是否合法承担举证责任 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 5．张某为博取网络流量，在短视频平台发布侮辱革命烈士陈尔晋、王曼霞的虚假内容，引发恶劣社会影 响。检察机关提起刑事附带民事公益诉讼，法院最终判决张某有期徒刑六个月，并要求其在国家级新 闻媒体公开赔礼道歉，发布正面宣传英烈事迹的宣传片，承担公益损害赔偿金一万元。在本案中（ ） ①张某的行为侵犯了烈士及其近亲属的荣誉权益 ②侮辱英烈行为违反公序良俗原则，损害了社会公共利益 ③所涉及的民事法律关系的客体是侵犯烈士人身权益的行为 ④通过公益诉讼有效维护英烈权益，发挥了社会教育的功能 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 6．2025 年6 月，杨某与廖某签订代购演唱会门票的合同，并支付了门票费、佣金共计4000 元。双方约定 廖某若未按期交付门票，将全额退还4000 元，并按1000 元的标准进行赔付。在未交付门票的情况下， 杨某按廖某要求乘飞机前往演唱会举办地。但最终廖某无法交付门票，杨某为此损失了交通费、住宿 费共计3856 元。后双方就退款事宜产生争议。本案中（ ） ①杨某可以要求廖某双倍返还定金，共计8000 元 ②违约金和赔偿金不可同时适用，杨某只能二选一 ③涉及的民事法律关系客体是演唱会门票买卖行为 ④双方解决争议可在仲裁与诉讼间选其一加以适用 A．①② B．①④ C．②③ D．③④ 7．家住农村的张某，承包了村里50 亩荒地。2024 年3 月，张某根据国家政策以土地经营权为抵押，从银 行贷款10 万元用于购买化肥、种子等农用物资。2025 年6 月，当地政府修建水电站，需要征用土地， 其中包括张某承包的部分荒地。当地政府给予合理补偿，但张某拒不接受征用。在本案中（ ） ①银行拥有对张某抵押土地经营权的优先受偿权 ②张某通过抵押实现了其承包的土地的使用价值 ③张某拥有该承包地的所有权，拒绝征用合理合法 ④若当地政府强行征用土地，张某可申请行政诉讼 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 1． （2023·湖南·高考真题）党的二十大报告强调"完善公益诉讼制度"。公益诉讼制度捍卫公共利益，从 顶层设计到实践落地，从局部试点到全面推开，受到广泛关注。以下案例属于公益诉讼范畴的是（ ） ①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案 ②陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案 ③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案 ④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 2．（2025·湖南·高考真题）赵某家的石墙因连日暴雨倒塌，导致邻居李某地里的茶树被埋，双方就赔偿争 执不下。村调委会积极为双方当事人搭建沟通桥梁，既释法析理，又从情感上引导双方换位思考，最 终赵某和李某达成调解协议，一起矛盾被化解在“茶园地头”。本案例中（ ） ①李某的茶树被埋，因此赵某应该赔偿李某不动产的损失 ②赵某可主张暴雨属于不可抗力从而免除自己的法律责任 ③双方经村调委会调解达成的调解协议，有强制执行效力 ④将矛盾化解在“茶园地头”是“枫桥经验”的生动体现 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 3．（2025·湖北·高考真题）王某生产的“小王牌”代餐粉广受市场好评。李某仿冒“小王牌”代餐粉包装， 生产“小玉牌”代餐粉。某日，孙某在超市挑选了一盒代餐粉，误以为是“小王牌”，随即扫码支付 离开。孙某食用后严重腹泻，这才发现代餐粉为“小玉牌”，遂要求超市赔偿。超市未予理会。以下 说法正确的是（ ） ①李某的行为侵害了王某的姓名权 ②李某的行为可能构成法律禁止的混淆行为 ③孙某可以向有关行政部门投诉 ④孙某可以直接就自己与超市之间的争议申请仲裁 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 4．（2024·河北·高考真题）Z 公司搜索到了李某公开留存在互联网上的电话信息，一个月内用不同座机多 次拨打电话推广业务，在李某多次明确拒绝并要求停止后，仍进行业务推广。李某认为Z 公司的行为 严重影响了自己的正常工作和生活，Z 公司否认侵权，因而引发纠纷。于此，以下说法正确的是（ ） ①Z 公司侵犯了李某的生活安宁权益 ②电话信息已被李某公开，不是李某的隐私 ③若李某与Z 公司达成和解协议，和解协议具有强制执行力 ④若Z 公司主张自己因无侵权故意而不承担责任，可以得到法院的支持 A．①② B．①③ C．②④ D．③④ 5．（2022·山东·高考真题）刘某将自己的一套房屋签约卖给汪某，但在办理过户登记前去世。刘某之子刘 某甲作为刘某遗产的唯一继承人，将该房屋卖给李某并过户。汪某得知后，要求李某和刘某甲赔偿自 己的损失。李某认为，自己与汪某素不相识，不应对汪某的损失负责。刘某甲认为，父债子偿已经过 时，刘某卖房给谁与自己无关。据此，下列判断正确的是（ ） ①汪某无权要求李某赔偿自己的损失 ②汪某可主张李某未获得该房屋所有权 ③刘某甲既然未放弃继承该房屋，就应该向汪某承担责任 ④若刘某甲与汪某经人民调解达成协议，则该协议具有强制执行效力 A．①③ B．①④ C．②③ D．②④ 1． 张某与李某签订房屋租赁合同，约定租期2 年。租期未满1 年，李某因工作调动需提前退租，张某以 “提前退租应支付3 个月租金作为违约金”为由拒绝退还押金，双方协商未果。后经社区人民调解委员 会调解，张某同意退还70%押金，李某自愿承担房屋空置期间的合理广告费，双方签订调解协议并当 场履行。此案中纠纷的解决过程体现了民事纠纷多元解决方式的特点，下列说法正确的是（ ） A. 协商未达成一致，说明这种解决方式不具备法律效力 B. 社区人民调解委员会的调解属于行政调解，具有强制执行力 C. 调解协议的履行依赖双方自愿，同时受法律保护 D. 若双方事后反悔，只能通过向法院提起诉讼解决纠纷 2． 王某在某商场购买了一台价值8000 元的品牌空调，使用仅1 个月便出现频繁停机故障。王某多次与商 场及空调生产厂家协商退换货，均遭拒绝，商场主张“商品已拆封使用，概不退换”。随后，王某向 市场监督管理部门投诉，经调解双方仍未达成一致。为维护自身合法权益，王某拟通过诉讼途径解决 同时，该商场因长期拖欠某装修公司15 万元装修工程款，被装修公司起诉至相关机关。此外，当地检 察院发现该空调生产厂家存在生产、销售不合格产品的行为，且涉案金额巨大，已涉嫌刑事犯罪，遂 向法院提起公诉。关于上述三个案件对应的诉讼类型，下列判断正确的是（ ） A. 王某起诉商场及厂家的案件属于行政诉讼，核心是解决行政机关的行政行为是否合法 B. 装修公司起诉商场的案件属于民事诉讼，旨在解决平等主体间的财产权益纠纷 C. 检察院起诉空调生产厂家的案件属于民事诉讼，由检察院代表国家行使审判权 D. 三个案件均由基层人民法院管辖，且诉讼过程中当事人均有权委托诉讼代理人 3． 陈甲、陈乙、陈丙是姐妹关系，陈乙有精神疾病，无民事行为能力。父母去世后，陈乙先由陈甲照料， 陈甲去世后，陈丙照顾陈乙。陈丙与陈乙签订协议，约定陈乙将其名下一辆汽车赠与陈丙，并完成交 付。陈乙去世后，无后代，陈甲的女儿小杨要求继承陈乙的汽车。下列说法正确的是（ ） 民法典规定：被继承人的兄弟姐妹先于被继承人死亡的，由被继承人的兄弟姐妹的子女代位继承。 ①作为陈乙的监护人，陈丙有权任意处分陈乙的财产 ②陈乙无民事行为能力，其与陈丙的赠与合同无效 ③小杨作为陈乙姐妹的女儿有权继承陈乙汽车的部分份额 ④小杨可通过调解或者诉讼的方式维护自身合法权益 A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④ 4． 老王家与老李家土地相邻，老李家土地上新搭建的棚屋遮挡了老王家部分菜地的光照，使得老王家蔬 菜减产。双方协商无果，老王将老李诉至法院。在法官的调解下，双方最终达成调解协议。对此，下 列说法正确的是（ ） ①诉讼调解是化解邻里矛盾、促进邻里和谐的唯一途径 ②老王有权要求老李承担排除妨碍、赔偿损失等民事责任 ③法院的调解书在制作完成后，立即与判决书具有同等法律效力 ④相邻关系中，相邻各方应按照有利生产、方便生活等原则，兼顾对方利益 A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④ 5． 13 岁的小林在某网络平台注册账号后，与网友小张签订《数字藏品转让合同》，约定小林将自己花费 多年收集、价值上万元的某系列数字藏品以1.2 万元的价格转让给小张。合同签订且小张付清款项后， 小林的监护人发现此事，认为小林签订合同未征得同意，要求小张返还数字藏品。小张则以合同已生 效且自己已支付价款为由拒绝。对此，下列说法正确的是（ ） ①该合同因双方意思表示真实而有效 ②小林的监护人有权要求小张返还数字藏品 ③小张已支付价款，可拒绝返还数字藏品 ④双方可通过协商、调解等方式解决纠纷 A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④
