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大题攻略25：关于“民事责任及法律依据”的命题
典例 (2023·山东高考)阅读材料，回答问题。
当好善解矛盾纠纷的行家里手。
民声
③M
镇人民调解委员会接到
Z 村村民张某反映，称邻居谭某故意将几颗果树挪到其承包地紧贴自己家
进出的必经之路一侧，树枝阻碍了自己的面包车通行。调解员遂前往调解。
走访
调解员走访了谭某，①了解到前些年
Z 村组织土地承包，谭某分到的地正好被进出张某院子的必经之
路分割成两半。为说服谭某接受承包方案，时任村主任张某斌代表村委会口头承诺，承包期内每年补偿谭
某
600
元，但从今年初开始，现任村主任张某军不再支付补偿款
，谭某多次沟通无果，认为村委会和张某
合伙欺负人，自己不能再忍。
调解员又走访了张某、张某军和其他知情人，了解到新情况：②去年谭某家杨树的树枝被风刮断，砸
坏张某的面包车，张某要求赔偿。谭某认为刮风是自然现象，自己不应为此负责。此后两家再无来往。
结合材料，运用法律与生活知识，完成下列任务：
(1) 释法调解员向谭某、张某和张某军分析了他们各自应承担的民事责任及法律依据。请将分析内容补充
完整。
在村委会补偿的纠纷中：①______________。
在树枝砸坏车的纠纷中：②______________。
在挪树阻碍通行的纠纷中：③______________。
(2) 化解整个调解过程中，除明晰具体法律关系外，调解员和各方当事人还应坚持什么原则才能真正化解
矛盾。
调解员：④______________。
各方当事人：⑤______________。
命题分析
核心价值：树立法治意识
学科素养：信息获取、理解掌握
关键能力：知识获取能力、归纳概括能力
必备知识：违约责任与侵权责任
调用知识
信息点①：订约履约，诚信为本
信息点②：过错推定责任
信息点③：正确处理相邻关系
规范解答
失分原因：不能快速从材料提供的复杂情境中获取有效信息，致使迁移知识不够准确。
防范措施：将材料中的复杂情境进行结构化分析，划分层次结构。
(1)有效合同要求订立合同的行为人具有相应的民事行为能力，意思表示真实，不得违反法律、行政法规的
强制性规定，不得违背公序良俗。
(2)合同的履行要坚持诚信原则、全面履行原则等。
(3)违约方要承担法律责任，违约责任的承担方式有继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适
用定金罚则等。
(4)行为人侵害他人的民事权利，应当依法承担侵权责任，包括停止侵害，排除妨碍，消除危险，返还财产，
恢复原状，赔偿损失，赔礼道歉，消除影响、恢复名誉。
(5)法律规定在特定情形中适用过错推定与无过错侵权责任原则，对社会某些群体的合法权利给予特别保护，
体现了社会公正。
(6)民事主体行使民事权利时不能超过正当的界限，并且不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或
者他人合法权益。
(7)不动产的相邻权利人应当正确处理相邻关系。相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻
方的利益。
网购品牌口红之争
2023 年3 月16 日，李某在郑某经营的网店选中了两支品牌口红。购买前，郑某承诺所出售商品均为
正品，于是李某下单并支付货款1 150 元。两天后李某收到商品，经验货发现两个问题：一是口红虽标注
为代购商品，但并非通过海外直邮或国内免税仓发货；二是没有中文标签标注生产日期、进口化妆品批准
文号等内容。李某认为购买到了假货，便把两个问题发在商品评论区。一番争执后，双方交涉无果，李某
起诉至人民法院，要求退货，同时认为商家虚假宣传，要求郑某给予十倍赔偿。郑某认为，李某发表的评
论侵犯了自己的名誉权，应当在网上公开道歉。经审理，人民法院判决如下：郑某违约，退还李某货款1
150 元；郑某构成消费欺诈，赔偿3 倍货款3 450 元；驳回郑某诉求。
注：化妆品标签是消费者获取产品基本信息和安全性判断的直接途径。《中华人民共和国产品质量
法》第二十七条规定化妆品应当有中文标签。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定了一般消费品惩罚性构成要件，并规定主张惩
罚性赔偿的，最高限额为商品价款或服务费用的三倍。
结合材料，运用法律与生活知识，分析该判决的合法性。
【大题演练】
1．（2024·山东淄博·一模）【缘起】
某单元楼共7 层14 户居民，大部分为老人，上下楼梯非常不方便，加装电梯需求迫切。
【过程】
2022 年1 月，本单元成立加装电梯业主委员会，业委会召开民主决策会，同意加装电梯人数超过法
定比例，业委会随即完成报建审批手续。
2022 年3 月，业委会与甲公司签订《工程施工合同》，由甲公司承包电梯安装工程，合同对完成质
量、时间、违约责任等做了具体要求。施工期间，一楼业主王某以加装电梯遮挡其厨房和餐厅窗户的小部
分光线为由，多次进入施工场所阻挠、破坏，给甲公司造成损失并延误工程进展。同单元邻居李某劝阻王
某数次，无果，一气之下将自己饲养的狗拴在施工现场，王某经过施工现场时被狗咬伤。王某找李某理论，
李某置之不理，王某遂诉至法院，要求李某支付医药费并要求业委会拆除电梯。甲公司为尽快完成电梯安
装，未严格按照要求施工，造成单元楼道墙体和窗户损坏。后突遇疫情封控，甲公司未按期完成。业委会
将甲公司诉至法院要求赔偿。甲公司则称是王某恶意阻挠、疫情封控等原因所致，公司不应为此负责。
(1)结合材料，运用法律与生活知识，请你分析李某、王某和甲公司各自应承担的民事责任及法律依据。
2．（2024·山东淄博·二模）扫码点餐，想说爱你不容易
石女士前往某餐饮公司用餐时，因该餐饮公司未提供手动点餐服务，导致石女士只能通过扫码的方
式进行点餐。在这一过程中，石女士发现，按照该餐饮公司设置的扫码点餐流程，必须先关注该餐饮公司
的微信公众号，并授权其获取消费者的微信昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息后，才能进行线上
点餐，若不同意授权，则无法进行线上点餐。石女士被迫授权完成点餐并结账。随后，因餐饮公司所上菜
品不新鲜，并且上错菜，石女士在大众点评给这家店打出了0.5 星的差评，并如实进行了评价。在评价发
布的第二天，石女士接到餐饮公司的电话，要求其修改评价。石女士明确拒绝后，餐饮公司仍不断进行短
信骚扰，石女士将餐饮公司告上法庭。
结合材料，运用法律与生活知识，完成下列任务：
(1)请分析餐饮公司、石女士各自应承担的民事责任及法律依据。
(2)指出在餐饮公司短信骚扰、强制获取消费者信息的诉讼纠纷中承担举证责任的主体，并说明理由。
3．（2024·山东潍坊·二模）龙年贺岁片《第二十条》在共情中传递法律的温度，使“国法天理人情相
统一”的司法理念深入人心，也让民法典的“好人条款”再次走进民众的视线。
【案例】年近七旬的秦阿婆在地铁站内乘坐上行电梯时，因未抓住扶梯导致身体向后倾斜摔倒。魏
先生见状，赶忙跑来帮忙搀扶秦阿婆，在搀扶过程中，秦阿婆欲蹬脚借力起身，其和魏先生又先后向后倾
倒，导致后排张女士被撞而摔倒受伤。随后，地铁公司工作人员到达现场处置。张女士被送医治疗，被诊
断为头面部外伤、右桡骨远端骨折。张女士起诉要求秦阿婆承.责任。
资料卡1:民法典第一百八十三条
因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、
侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
资料卡2:见义勇为构成要件
1.自愿性:救助人实施救助行为须无法定或约定的救助义务;
2.利他性:救助人实施救助行为系为了使国家利益、社会公共利益或者他人合法权益免受损失;
3.紧急性:救助人应当在紧急情况下实施救助行为，在客观上具有一定的危险性。
【判决】法院终审判决，由秦阿婆对张女士承担赔偿责任，魏先生及地铁公司不承担责任。
结合材料，运用法律与生活知识，说明上述判决是如何兼顾法理情，彰显司法公平正义的。
4．（2023 高三·全国·专题练习）阅读材料，完成下列要求。
2021 年，江某在樊某经营的水果店上班，后两人以男女朋友关系相处，在相处过程中两人发生矛盾，
最终导致分手。于是，樊某便通过手机短信多次给江某发送恐吓辱骂信息，并在水果店客户VIP 微信群内
发送多条辱骂江某的消息，引发该群内多名周边小区业主参与讨论。
江某报警后，樊某先后被公安机关给予罚款200 元、行政拘留8 日的行政处罚。江某认为樊某的行为
侵害其名誉权、导致其精神受损，正常生活受到影响，遂诉至法院，要求樊某公开赔礼道歉、恢复名誉，
并承担精神损失费。
相关资料《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道
歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，判断江某的诉求是否合理，请说明理由。
5．（2024·全国·模拟预测）阅读材料，完成下列要求。
近年来，因助人为乐而惹上“官司”的情况时有发生，“救不救”成为社会热议话题。2023 年8 月，
最高人民法院发布人民法院抓实公正与效率践行社会主义核心价值观典型案例，辽宁省康平县人民法院一
案例入选。
【基本案情】2017 年9 月，齐某某因感觉头晕到孙某某经营的药店买药。齐某某服下硝酸甘油药物
后出现心脏骤停现象，孙某某随即实施心肺复苏进行抢救。齐某某恢复意识后，由120 救护车送往医院治
疗，被诊断为双侧多发肋骨骨折、右肺挫伤、低钾血症。此后，齐某某提起诉讼，要求孙某某赔偿医疗费、
护理费、交通费、住院伙食补助费共计9000 余元。
【审理过程】辽宁省康平县人民法院依法受理，公开开庭审理此案。庭审中，法庭充分尊重保障当
事人诉权，组织各方当事人充分进行了质证、辩论。
【裁判结果】法院认为，孙某某系自愿实施紧急救助行为，虽然救助过程中导致齐某某身体损害，
但没有证据证明齐某某心脏骤停与服用的硝酸甘油药物有关。且孙某某具有医学从业资质，实施心肺复苏
造成肋骨骨折及肺挫伤无法完全避免，其救助行为没有过错，不违反诊疗规范，故孙某某作为救助人对齐
某某的损害不承担民事责任。
【法律链接】民法典第一百八十四条规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不
承担民事责任。
结合材料，运用《政治与法治》《法律与生活》的知识分析法院作出这一判决的合理性。
6．（2024 高三·全国·专题练习）阅读材料，回答问题。
西湖区检察院公益损害与诉讼违法举报中心接到市民王先生举报，在某网络平台上有人销售侮辱、诋
毁英烈的贴画。经调查发现，翟某某在网络平台销售侮辱、诋毁革命先烈董存瑞、黄继光的贴画，并在董
存瑞舍身炸雕堡的画像上配有“连长你骗我！两面都有胶！”等文字，在黄继光舍身堵枪眼的画像上配有
“为了妹子，哥愿意往火坑里跳！”等不雅文字。西湖区检察院认为该行为是对英雄烈士的诋毁和亵渎，
造成了恶劣的社会影响。杭州互联网法院通过在线方式对被告翟某某依照《中华人民共和国英雄烈士保护
法》第二十二条和第二十六条规定，翟某某的行为应当认定为侵害英烈名誉的行为，依法应当承担相应的
民事责任。
面对近年来网上将抗日战争娱乐化、调侃模仿的状况，我们正本清源，捍卫正道的同时也向社会释放
了“网络空间不是法外之地”的强烈信号，更警示英雄不容诋毁，这不仅是道德底线，更是法律红线。捍
卫英雄，守卫良知，并非只是英雄后人的职守，更是全社会的共同使命、全体人民的共同责任。
结合材料，运用《法律与生活》的知识分析法院作出这一判决的理由。
7．（23-24 高三上·天津南开·阶段练习）方某在小区居民楼电梯内吸烟，邻居吴某劝阻，二人因
此发生言语争执。方某出电梯后猝死，方某之妻袁某遂向人民法院起诉请求吴某赔偿40 余万元。人民法院
审理认为：劝阻电梯内吸姻的行为合法、正当，符合公序良俗，是自觉维护社会公共利益的行为，应当鼓
励；吴某的行为方式理性、平和，并无不当，与方某的死亡不存在法律上的因果关系，不应承担任何民事
责任，故判决驳回袁某的诉讼请求。
民法典 第七编侵权责任 第一章一般规定
第一千一百六十五条【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
运用所学过错责任原则的构成要件，说明此案判决的法理依据。
8．（23-24 高三上·山东济南·开学考试）中华老字号是中国商业对品牌特有的称谓。老字号是数百
年商业和手工业竞争中留下的极品，都各自经历了艰苦奋斗的创业史而最终统领一行。
◆遭遇侵权困境，依法维护权益
随着中华老字号企业的发展，涉老字号知识产权纠纷案件时有发生。“楼外楼”是杭州一家知名老字
号食品企业，于2013 年获得国家知识产权局商标局注册许可的商标。2022 年初，该企业发现，某网络公
司于2021 年底在天猫平台开设“西湖楼外楼”旗舰店，在售的14 个食品类礼盒商品的外包装、网页均标
注“西湖楼外楼”,与“楼外楼”品牌商标近似。据统计，“西湖楼外楼”完成订单900 多笔，获利15.92
万元。该食品企业遂向人民法院提起诉讼。法庭经过审理，判定某网络公司承担了相应民事责任。
(2)结合材料，运用民事权利和义务知识，分析法庭判决结果的依据及某网络公司应承担的民事责任。
9．（2024·新疆·二模）阅读材料，完成下列要求。
随着人工智能技术的迅猛发展，利用AI 技术“复活”逝者，成为科技届的一个新兴话题。所谓“复
活”，是利用生成式AI 技术，将逝者的图片、视频和声音资料输入算法模型，从而生成一个能够模拟逝者
声、形的数字形象。近期，未经亲属允许，逝世明星的AI 视频频繁出现在短视频平台，引发逝者家属声讨
和大众争议。有人认为这是通过技术手段缓解对逝者的思念之情，达到抚慰人心的效果；有人认为未得到
逝者家属理解和支持，可能会对家属造成“二次伤害”；有人认为通过“复活”逝者赚流量谋私利或是发
布违背死者意愿的内容甚至是谣言等行为，可能会涉嫌侵犯逝者的权利……
民法典第94 条规定，死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的，其配偶、子女、父母有
权依法请求行为人承担民事责任；死者没有配偶子女且父母已经死亡的，其他近亲属有权依法请求行为人
承担民事责任。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，谈谈如何看待粉丝AI“复活”逝去明星，并说明理由。
10．（2024·黑龙江哈尔滨·二模）阅读材料，回答问题。
2021 年3 月23 日中午，刘某因未能在己取消的公交站台等候到公交车而心生不满，后刘某找到准确
站台搭乘上公交车。在公交车行驶途中，刘某为泄愤，辱骂他人，并与公交车驾驶员发生口角。期间，史
某规劝刘某不能与公交车驾驶员争吵，影响安全驾驶，刘某非但不听劝阻，反而再次与史某产生口角争执。
两人在某公交车站广场处下车后，刘某故意拉住史某不让其离开，后史某挣脱刘某，刘某在追赶过程中跌
倒受伤，刘某家属向人民法院起诉，请求史某赔偿10 余万。
(1)本案中史某是否需要承担民事责任？
(2)假如你是本案法官，该如何审理此案并说明理由。
11．（23-24 高三上·河北邯郸·阶段练习）阅读材料，完成下列要求。
《球状闪电》《超新星纪元》《三体》三部曲系著名作家刘慈欣创作的科幻作品，由四川科幻世界杂
志社独家出版发行。《三体》在国内获奖无数，并获第73 届世界科幻大会颁发的雨果奖最佳长篇小说。作
者刘慈欣凭借《三体》获第六届全球华语科幻文学最高成就奖，并被授予特级华语科幻星云勋章。刘慈欣
与四川科幻世界杂志社签订了《图书出版合同》，约定四川科幻世界杂志社拥有在中国大陆地区以图书形
式独家出版发行其个人作品《三体》《三体Ⅱ·黑暗森林》《三体Ⅲ·死神永生》的专有使用权。四川科
幻世界杂志社发现成都某电子商务公司在购物网站平台上销售上述作品的盗版图书。
结合材料，运用《法律与生活》的相关知识，说明成都某电子商务公司做法的不当之处和应承担的民事责
任及方式。
12．（23-24 高三上·广东汕头·阶段练习）阅读材料，完成下列要求。
材料二 甲将一狗栓于门口（牵引绳完好）。一女孩乙（事发时 12 岁）途经此地时偷偷把狗牵走。
乙牵着狗在路上玩耍，忽然，狗挣脱，狗脖子上的牵引绳将路边一老人丁（女，88 岁）绊倒重摔在地，丁
后经抢救无效死亡。事后，当地警方判定该事件为意外事件，但各方对其中涉及的民事责任认识不一。
(2)结合材料二案例，运用《法律与生活》的相关知识，分析该事件中各方的民事责任。
13．（23-24 高三上·湖南娄底·期末）阅读材料，完成下列要求。
北京爱奇艺科技有限公司（以下简称爱奇艺公司）经授权取得了涉案电影《我不是潘金莲》的独家信
息网络传播权及维权权利。上海俏佳人文化传媒有限公司（以下简称俏佳人公司）运营的“无障碍影
视”App（是一款专为残障人士精心提供的在线追剧App）提供了涉案影片完整内容的在线播放，其在涉
案影片画面及声效基础上添加相应配音、手语翻译及声源字幕，但没有设置障碍者识别机制。爱奇艺公司
认为俏佳人公司侵犯了自己的权利，诉至法院。法院经审理认定俏佳人公司确有侵权。
结合材料，运用《法律与生活》相关知识，说明俏佳人公司构成侵权的理由，并指出其承担的民事责任及
具体方式。
14．（23-24 高三上·江苏·阶段练习）阅读材料，回答问题。
甲将一狗栓于门口（牵引绳完好）。一女孩乙（事发时 12 岁）途经此地时偷偷把狗牵走。乙牵着狗
在路上玩耍，忽然，狗挣脱，狗脖子上的牵引绳将路边一老人丁（女，88 岁）绊倒重摔在地，丁后经抢救
无效死亡。事后，当地警方判定该事件为意外事件，但各方对其中涉及的民事责任认识不一。
结合案例，运用《法律与生活》的相关知识，分析该事件中各方的民事责任。
