文档文本内容
2017 年6 月河北省事业单位招聘考试《公共基础知识》（主观题）
给定材料
材料一
关于增加农业专业技术人员编制的报告
××县机构编制办公室：
我县作为深度贫困县，农村经济发展较为落后，现有农业专业技术人员数量和质量均无法满足脱贫攻坚的
需要。为确保2019 年如期脱贫，根据县直有关单位和各乡镇上报情况，统计出我县尚缺农业专业技术人员38 名。
据此，特请增加2017 年农业专业技术人员编制25-30 名。
此事曾电话请示李××主任并获首肯。
附件：农业专业技术人员编制需求统计表。
××县农业局办公室（印章）
2017.5.26
材料二
《被忽略的才能》片段：
我向来认为亲和力是一种才能。可惜，和我想法相同的人和机构似乎不是很多。在一般观念中，才能指的是智
慧、禀赋及办事能力；会不会让人喜欢自己通常不会与“才能”沾上边，可能还会被标上阿谀奉承的罪名。
我曾经读过一篇关于企业管理的文章，当中有个案例分析令我印象深刻。话说某家大型企业有一个资讯科技部
门，负责确保公司的网络系统及内部软件运作无误。这是个吃力不讨好的工作。如果是小问题，其他部门的同事会
先尝试自行处理。如果需要向资讯科技部门求助，这意味着其他同事已经黔驴技穷，多半脾气不好、耐性殆尽。资
讯科技部门有个能干的团队，唯独一位女职员因电脑编码技不如人，所以被安排的工作是协调其他部门的电脑维修
事宜。
后来，该企业进行重组，需要裁员，女职员的能力因被评估为最差而遭解雇。这可不得了！针对资讯科技部门
的投诉随即直线上升。该企业经过调查后，发现肇因并非资讯科技部门的表现失常，或是电脑故障猛增。当女职员
还在职时，由于她处事待人八面玲珑，讨得众人疼爱，所以大家都愿意迁就资讯科技部门的工作时间表。少了女职
员，其他部门的同事直接与资讯科技部门接洽时，得知须等待一段时间，自己面对的电脑故障才能被处理，多数人
就认定科技资讯部门不合作、懒散、无能。每个人都认为自己的事情最重要，谁都不愿等，结果纠纷连连。面对僵
持，公司的运作效率开始受到影响。这正好说明，让别人喜欢自己并与自己友好相处，这是个本领，它现在有个时
髦的名称“情商”。
材料三
《强化人与人之间的“亲和力”》片段：
所谓亲和力，是指称一种使人亲近，愿意接触的力量，它既是个性的特质，也是一种个性的魅力，更是一种无
形的软力量。它犹如一块具有高度吸引力的磁铁，使人情不自禁地产生好感，从而拉近了人与人之间的心理距离，
进而促成了人们心灵上的通达与投合，成了人与人相处、交往的润滑剂。
亲和力或是源于人对人的尊重与认同，并以善良的情怀和博爱的胸襟为依托，它不仅是一种发自内心的特殊禀
赋和文化素养，也是一种基于平等待人的相互利益转换的基础。好的企业家都十分重视员工亲和力的培养，服务行
业尤其如此，如餐饮、旅店、美容、旅游、金融、保险行业，无不将亲和力视为从业人员重要的优良素质之一。因
为它能拉近企业与员工、员工与客户之间的心理距离，从而产生最大化的管理效能和经济效益。
事实上，亲和力是人与人之间信息沟通、情感交流的一种能力，它也直接或间接地使人建立起彼此的信任度，
进而促进交流与互动。
另一方面，虽然亲和力在某种程度上有其一定的先天性因素，似乎是自身的一种综合气质，但客观而言，亲和
力仍不失为一种可以通过后天的努力培养而来的能力，就如我们在日常工作中，总会尽可能有意识地培养自身的亲
和力一般。
有一本名为《亲和力的11 条法则》的书指出，人们的特质虽各异，但产生亲和力的基本因素却相同。比如深
刻的自我认识、做真实的自己、要喜欢自己、保持好奇心、让别人留下好印象、从行动中散发出正能量、用心倾听
后还要理解对方、付出不计回报、需要耐心而不急功近利、让别人感到你和他有许多相似处（因为人们多喜欢和与
自己相似的人交往）等。此外，尊重他人、乐于助人、心存感激等，都或多或少有助于亲和力的形成和强化。
一般而言，亲和力的标准似乎存在于旁观者的意识之中，它并非意味着我们必须时时刻刻保持着乐观积极、充
满自信的心态，而其中更重要的是本着以诚待人的准则，纵然不是待人八面玲珑，讨得众人疼爱的亲切和蔼型，仍
可彰显一定程度的亲和力。
在当今非常重视高智商的经济社会，不少精英分子精明能干有余，但在某种程度上仍欠缺一定人情味的“情商”，
即温馨动人的亲和力。有鉴于此，我们在讲究人文情怀的酝酿方面，正须持续地开拓挖掘，以求有所提升和改进。
材料四
据澎湃新闻综合报道，人民网2017 年2 月24 日在微博发表题为《一位57 岁民警的雪中坚守》的帖文，讲述
陕西老民警张宏仓当月21 日冒雪执勤的事，并配上照片以及“白发与白雪混在一起，背影感动路人”的图说，网民
纷纷表示赞赏。
两天后，云南丽江中院法官李炳祥在个人微博转发了该帖文，并评论道：“每一个故事背后都有一个故事。57
岁老民警在风雪中执勤，有三种情况：一种是犯错误被罚，一种是作秀，还有一种是作秀！”
这段评论迅速引发争议。许多网民认为，李炳祥身为法官发表这类言论不妥当。
面对批评声浪，李炳祥当天通过微博回应说：“对于自己的不当评论，向网友真诚道歉！同时向战斗在法制建
设第一线的公安、政法干警表示敬意！”之后删除了该评论。
不过，丽江中院官方微博当晚发布通报，指李炳祥的“错误评论”“伤害了奋战在冰雪一线的人民警察及广大网民”，
决定给予其停职处分，并将在调查后作出“严肃处理”。
问题一
下面一份公文存在多处错误。请从公文的构成要素、写作规范等方面，指出其存在的问题，并简要说明如何修
改。
问题二
为什么说“亲和力”是一种才能？
问题三
一个真正具备亲和力的人和一个貌似具备亲和力的人，其根本的区别在哪里？
问题四
根据从上面材料引发的思考，联系实际，自拟题目，自选角度，写一篇议论文章。
要求：主题突出，观点明确；分析透彻，论证有力；结构严谨，语言流畅；不少于800 字。
2017 年6 月河北省事业单位招聘考试《公共基础知识》（主观题）参考答案
问题一参考答案
1.标题文种不准确。
修改：文种“报告”改为“函”。
2.主送机关格式错误。
修改：居左顶格书写“XX 县机构编制办公室”。
3.正文内容错误。
修改：（1）根据前文内容，应改为“特请增加2017 年农业专业技术人员编制38 名。”（2）正文最后一句“此
事曾电话……”和前文无关，不符合一文一事原则，应删除。
4.附件格式错误。
修改：附件不带任何标点符号，因此应改为“附件：农业专业技术人员编制需求统计表”，并于正文内容后
空一行，左空两字编排。
5.落款错误。发文机关应该使用机构全称；日期应使用“XXXX 年XX 月XX 日”的完整形式。
修改：“XX 县农业局办公室”修改为“XX 县农业局”；“2017.5.26”应改成“2017 年5 月26 日”。
问题二参考答案
亲和力又称“情商”，是人与人之间信息沟通、情感交流的一种能力，它也直接或间接地使人建立起彼此的信
任度，进而促进交流与互动。具体表现在：1.增强信任。能让别人喜欢自己并与自己友好相处；2.促进交往。益于
拉近人与人之间的心理距离，促成人们心灵上的通达与投合，是人与人相处、交往的润滑剂；3.创造效益。于企业
而言，员工具有亲和力能产生最大化的管理效能和经济效益。
问题三参考答案
一个真正具备亲和力的人和一个貌似具备亲和力的人，其根本的区别在与是否以诚待人。因为亲和力是可以后
天培养而成；产生亲和力的基本因素相同：深刻的自我认识、做真实的自己、要喜欢自己、保持好奇心、让别人留
下好印象、从行动中散发出正能量、用心倾听并理解对方、付出不计回报、需要耐心而不急功近利、让别人感到你
和他有许多相似处等；还可以通过尊重他人、乐于助人、心存感激等做法形成和强化亲和力。如果不是以诚待人，
虚假的亲和力终究会被识破，而只要本着以诚待人的准则，纵然不是待人八面玲珑，讨得众人疼爱的亲切和蔼型，
仍可彰显一定程度的亲和力。
参考答案说明：答案对“真正具备亲和力和貌似具备亲和力的人”指出其区别，给出对策结论。
问题四参考答案
参考范文
尊重先进模范 清朗网络空间
中华民族是崇尚英雄、成就英雄、英雄辈出的民族，天地英雄气，千秋尚凛然，无数感天动地的英雄以生
命为我们描写了当下美好生活的图景。然而，在平凡而细碎的日常生活中，更多的是那些坚守在工作岗位中、默默
奉献的先进模范，为社会建设贡献力量。因此，对于先进模范们，我们应肯定他们的价值，让他们在社会舆论中得
到尊重，感受外界的温暖。
然而，当下社会中存在对各行各业先进模范发表不当言论，妄自揣测甚至诋毁的乱相，不仅伤害先进模范，
更不利于社会和谐安定。互联网时代，网络从来都不是法外之地。在这片空间中，有针对某个领域的不良现象，如
因粉丝文化而产生的非理性的追星行为，制造话题、干扰舆论等。还有更多不良现象发生在日常中：许多人在网络
上随意发布、评论一些社会负面信息，不尊重先进模范，甚至是某些党员干部，在其位却不知其行，发布违背公共
道德、有损政治形象的言论，其言论损害个人形象，伤害带头模范，易形成不良社会舆论导向，长此以往，将影响
政府公信力。
正因如此，肃清社会风气，需对诋毁者加以惩罚，尤其党员干部应明确身份定位，单位也需加强对其的教
育管理与约束。一方面，当社会群众发布不当言论，侮辱甚至诋毁优秀楷模时，政府应当与网络平台合作，及时发
现，及时处理，对不良信息采取删除、封号、拘留等措施；另一方面，部分党员干部因其自身政治觉悟不高，随意
在互联网上发布不实言论，对此更应重视。党员干部的言行举止代表着政府形象，对于类似现象，需要建立外部举
报渠道，加大日常监管与惩处力度。同时，党员干部也需要加强学习，提高个人思想政治站位，发挥表率作用。
营造天朗气清的社会氛围，更需引导整体社会，净化网络语言环境，让先进模范们感受民心的温暖。网络
给予了民众向公共空间说话的权力，全民表达观点的热情被点燃，但是也应注意到，全民发言的背后藏着许多无序
与混乱，若不加强整体引导，很容易出现舆情危机，影响价值观建设。习近平总书记曾指出，为当前舆论融入更多
暖色调。净化网络环境，要坚持主动发声、正面引导向先进模范学习，特别是利用社交媒体、移动互联网等新兴传
播媒介和渠道，宣传先进模范们身上的精神价值，让他们感受外界的温暖，也让正能量充盈网络空间。
在人人都有“麦克风”的时代，每个人都可以发表个人看法和言论，但发表的言论，应当是是非观分明、价
值观正确的，只有如此，才能在全社会形成崇尚模范、尊重模范的社会共识与价值导向，才能营造一个清朗的网络
空间。
