「迪庆健康助手」正式上线:一个属于迪庆的AI智能体

在迪庆，我给自己做了一个 AI 健康助手

引子：这几天，我一直在忙一件事

很多人问我：“你朋友圈里说的那个‘迪庆健康助手’，到底是什么？”

有人以为我开发了一个App，有人以为我请了一个客服，还有人以为我在卖什么新软件。

其实都不是。

简单说：我用AI做了一个可以聊健康的智能体。

它现在住在我的公众号里。你关注之后，直接发消息，它就会回答。

听起来是不是有点玄？说实话，几个月前我自己也不信。那时候我觉得AI是那些大公司、程序员、硅谷精英们玩的东西，跟我一个在迪庆做农产品的人没什么关系。

但几个月试下来，我发现：AI不再是科幻片里的东西，普通人也能拥有它、使用它、甚至创造它。

这篇文章，我想认真聊聊：我为什么要做这个AI，它到底能做什么，以及它现在是什么水平。

第一章：为什么要做这件事？

做「迪庆健康助手」，有三个原因。一个比一个实在。

原因一：不想再重复回答同样的问题

这些年我在迪庆做高原特产，每天都会遇到各种咨询。客户、朋友、游客，问来问去，无非就是那几类问题：

· “冬虫夏草有什么功效？”
· “松茸怎么吃最好？”
· “野生虫草和人工虫草怎么区分？”
· “来香格里拉会不会高反？”
· “高反了怎么办？”
· “高血压能不能来高原？”
· “藏医和中医有什么不同？”

这些问题，我回答了成百上千遍。有时候同一个问题，一天要回答好几次。回得快了怕不专业，回得慢了又怕怠慢了对方。

我就想：能不能做一个东西，把这些常见问题全部装进去，让用户自己去问？AI就是最合适的答案。

原因二：迪庆需要自己的AI

现在提到AI，大家想到的都是北上广深、硅谷、大厂。但迪庆也有自己的好东西：松茸、虫草、藏医药、香格里拉……

我查了很多资料，找遍了迪庆州现有的AI应用，发现基本上都是这几类：

· 德钦县邮政智能配送无人车
· 天翼视联火情识别端侧AI
· TB水电站无人机智能巡检

这些都是非常专业、非常垂直的应用。普通人用不上，也用不了。

但迪庆最需要AI的地方，恰恰不是送快递和看火情。而是那些每天都在被反复问的问题：高原反应怎么办？虫草怎么吃？香格里拉怎么玩？

没有人做这件事。那我就来做。

原因三：想试试自己能不能做出来

说实话，做这件事之前，我不确定能不能成。

我不懂编程，不懂算法，没有任何技术背景。我的日常是跟松茸、虫草、核桃油打交道，跟AI完全不沾边。

但我有一个信念：工具是给人用的。既然别人能学会，我应该也能。

于是我开始查资料、看教程、熬夜试、踩坑、改提示词……一步步下来，它真的跑通了。

这是我自己做出来的第一个AI产品。对我来说，这件事本身就很有意义。

第二章：它到底是什么？

很多人对AI有误解。有人觉得AI什么都知道，有人觉得AI什么都不会。

我先说清楚：「迪庆健康助手」不是一个真人，也不是一个简单的聊天机器人。它是一个AI智能体。

什么是AI智能体？

你可以把它理解为一个拥有特定知识、遵循特定规则、能在微信里和你对话的虚拟助手。

它有五个特点：

一、有自己的知识库

「迪庆健康助手」的知识来源不是随便的互联网信息，而是我上传的专业资料、公众号文章，以及关于迪庆、香格里拉、藏医药、高原健康的各类内容。

从去年开始，我就在陆陆续续整理资料，把关于高原健康的方方面面都录入进去。

目前知识库里已经累积了数十篇有价值的文章，包括冬虫夏草的辨别方法、藏医经典名方、香格里拉旅游常见问答、梅里雪山的人文故事等。

二、有自己的回答规则

我给它设定了明确的回答框架。

关于健康问题，它会按“藏医药理论 → 中医药知识 → 西医药理”的顺序展开分析。同时，每一条回答都必须加上“仅供参考，不构成医疗建议”这句话，这是对用户的负责。

关于高原特产，它会遵循“是什么 → 怎么吃 → 注意事项 → 适用人群”的结构来输出。

关于旅游咨询，它则会给出“最佳时间 → 景点推荐 → 交通住宿 → 高反提醒 → 文化习俗”等完整内容。

三、有自己的人设

它被设定为一个专业、温暖、接地气的健康助手。特别擅长回答与迪庆高原相关的问题。

它的语气不会太冰冷，也不会太随意。能让人感受到“这是一个人在认真回答”，而不是机器在复制黏贴。

四、7×24小时在线

它不睡觉、不休息、不吃饭。

任何时候你问它，它都会在几秒钟内回复。这一点，任何真人客服都做不到。

五、持续进化

我在不断地往知识库里加内容，优化它的提示词，调整它的回答策略。今天它不会的问题，明天可能就会了。上个月它答得不好的地方，这个月可能就更完善了。

这就是AI的好处。它不会原地踏步。

第三章：它能帮你做什么？

这是大家最关心的问题。目前，「迪庆健康助手」主要能做这几类事情。

一、高原反应咨询

来香格里拉旅游，最担心的是什么？十个人里有九个会说是高原反应。

你可以问它：

· “第一次来香格里拉，怎么预防高反？”
· “高反头痛怎么办？”
· “高血压能不能来香格里拉？”
· “带小孩来高原要注意什么？”
· “老人有心脏病，可以去梅里雪山吗？”

它会根据藏医药、中医、西医三个角度分别给出建议，帮你做出更合理的判断。

比如你问“高反怎么办”，它会回：

依据藏医药传统：建议提前服用红景天泡水，初次进入高原不宜沐浴、不宜饮酒、不宜剧烈运动。

以中医理论分析：可多饮温热开水，进食易消化之品，暂时避免生冷油腻。

从现代医学看：日摄水量应达3000毫升左右，保证充足睡眠。若头痛明显可酌情服用布洛芬。如出现呼吸困难或咳出粉红色泡沫样痰，需立即下撤并就医。

以上内容仅供健康参考，不构成医疗建议。

你看，它会分层次讲，不会动不动就吓唬人，也不会轻描淡写。

二、高原特产咨询

很多朋友买虫草、松茸，但不知道怎么分辨品质，也不清楚正确的吃法和保存方式。

你可以问它：

· “冬虫夏草的主要功效有哪些？”
· “松茸怎样做最美味？”
· “野生的虫草和人工繁殖的怎么区别？”
· “核桃油一天吃多少合适？”
· “橄榄油可以高温炒菜吗？”

它会从藏医经验、中医食疗、现代营养学三个维度帮你理解。不夸大功效，也不回避问题。

比如“冬虫夏草有什么功效”这个问题，它的回答会包括：

藏医药经典记载：本品性温而润，有助于补益肾肺，常用于久咳虚喘或体力不支者。

《本草纲目拾遗》等中医古籍记载：虫草能保肺益肾，止血化痰，有秘精益气之功。

现代药理学研究表明：虫草多糖和虫草素可以调节免疫功能，辅助改善肾功能，减轻化疗后的疲劳反应。

日常服用方法：每日可取1至2根，用60度左右温水冲泡代茶饮，最后将虫草一起嚼服吸收更佳。

三、常见慢病调理

高血压、低血压、糖尿病、冠心病、失眠、便秘……这些困扰很多人的问题，它也能聊。

你可以问：

· “高血压人群平时饮食注意什么？”
· “糖尿病患者能不能吃松茸？”
· “长期失眠有没有改善办法？”
· “减肥期间应该怎么安排三餐？”

专业的事交给专业的人，但一些日常养生知识，AI可以给你一份相对全面的参考。

四、香格里拉旅游助手指南

这是我最想让游客用起来的功能。

五到九月是香格里拉最好的季节，很多人计划来玩，但出发之前总有一堆疑问。

你可以问它：

· “香格里拉几月份风景最漂亮？”
· “梅里雪山怎么才能看到日照金山？”
· “独克宗古城有哪些值得一逛的小店？”
· “松赞林寺参观有什么规矩？”
· “虎跳峡徒步需要准备什么装备？”
· “雨崩村适合普通游客进去吗？”

它会告诉你最佳季节、必去景点、交通方式、住宿推荐、高反预防、文化习俗、甚至美食推荐。

比如你问“香格里拉什么时候去最好？”它会回：

从气候角度讲，每年5月中旬至10月中旬是香格里拉的黄金旅游季。其中6月杜鹃盛开，湖水倒映雪山，拍照效果极佳；7至8月松茸上市，可以吃最新鲜的高原菌子；9至10月秋色渐浓，层林尽染，光影最好。

如果你是冲着梅里雪山日照金山来的，冬季12月到2月晴天多、雾气少，看到主峰的概率反而更高，只是气温偏低，需备足保暖衣物。

五、藏族文化入门

了解一个地方，不光看风景，还要懂一点文化和信仰。

你可以问：

· “藏族的弦子舞有什么来历？”
· “藏传佛教有哪几个主要教派？”
· “去藏族人家里做客要注意什么礼节？”
· “塔尔寺和松赞林寺有什么不一样？”
· “哈达为什么是白色的？”
· “转经为什么要顺时针？”

这些都是我在迪庆生活这么多年，一点点积累下来的人文知识。现在全部都喂给了AI。

它不会讲得很深，但作为初到高原的人，这些入门知识完全够用了。

第四章：它是怎么做出来的？

很多人以为做AI需要会写代码，需要懂算法、懂模型、懂部署。

其实不需要。

我用的是腾讯的「腾讯元器」平台。这是一个零代码的AI智能体搭建工具。不需要技术背景，普通人学一学就能上手。

大致流程是三步：

第一步：搭建知识结构

先想清楚：我的AI要回答什么？谁来用？回答的风格是严肃还是亲切？回答的长度是简短还是详细？每次回答要不要加免责声明……

这些都是提前设计好的。AI不会自己思考，它只会按照我的设定来执行。

我给「迪庆健康助手」写的提示词大概有几千字，内容涉及：角色定位、回答原则、数据结构、禁止事项、优先顺序等。每一段话，都是反复测试后才定下来的。

第二步：建立知识库

知识库是最花时间的环节。

我把这些年积累的关于高原健康的文章、藏医药的资料、松茸虫草的介绍、香格里拉旅游的攻略、藏族文化的解读等，全部整理成文档，上传到知识库。

AI会逐篇阅读、学习、理解这些内容。上传的文档越多，AI的回答就越丰富。

目前知识库里已经有几十篇文档，内容覆盖：藏医药常识、中医药常识、现代医学常识、高原特产介绍、香格里拉深度游路线、藏族文化解读、藏传佛教基础知识等。

第三步：接入微信

知识库建好之后，我把这个AI智能体发布到我的公众号里。用户关注公众号「公布农业科技有限公司」，在对话框直接输入问题，AI就会自动回复。

整个过程，不需要写一行代码。

这是我觉得最神奇的地方。以前只有大公司和专业团队能做AI，现在普通人也能做了。技术降低了门槛，也让更多人有机会创造。

第五章：它现在是什么水平？

坦诚说，「迪庆健康助手」还处于比较初级的阶段。

它目前能覆盖的主要是以下领域：

· 高原反应的预防与处理
· 冬虫夏草的功效、吃法、鉴别
· 松茸的营养价值、烹饪方式、购买建议
· 核桃油、橄榄油的食用方法和注意事项
· 高血压、低血压、糖尿病、冠心病等常见慢病的日常调理
· 失眠、便秘、肥胖等亚健康问题的改善建议
· 香格里拉旅游攻略、景点推荐、路线规划
· 藏族文化、藏传佛教基础知识
· 简单的藏语问候语

但它还有很多短处。

比如对特别专业、特别复杂的医学问题，它的回答会比较浅。我会在回答中加上“建议咨询医生”这句话，确保用户不会被误导。

再比如有时候回答略显模式化，缺少一点人情味。这个可以通过后续优化提示词来改善。

AI也好，人也罢，没有一步到位的完美。关键在于愿意持续打磨它。

第六章：算不算迪庆州第一个AI健康助手？

我在迪庆生活这么多年，对这里的产业还算了解。

迪庆目前确实有一些AI相关的应用：邮政无人配送车、森林火情识别系统、水电站无人机巡检等。

但从功能上看，这些都是针对政府或企业的专用AI，普通人根本用不上。

而「迪庆健康助手」不一样。它面向的就是普通老百姓——来香格里拉的游客、买虫草松茸的客户、操心父母健康的子女、关心自己身体的中年人。

从这个意义上讲，它很可能是迪庆第一个面向普通人的AI健康助手。

到底是不是“第一”，说实话我也不那么在意。

我只是觉得：迪庆这么好的地方，值得有一个自己的AI。不是为了跟风，是为了让人更方便。

第七章：未来我会做什么？

「迪庆健康助手」不会停留在现在的样子。我还会继续往里加东西：

· 更丰富的藏医药知识和藏医名方整理
· 更多高原常见病的注意事项与饮食调理方案
· 更详细的松茸、虫草、核桃油、橄榄油的产地故事和品质辨别技巧
· 更深入、更小众的香格里拉徒步路线与藏族村落探访
· 更系统、更实用的藏语日常用语和藏族礼仪讲解

你可以理解成：它就像一本不断更新的、关于迪庆的百科全书。版本号会越来越高，内容会越来越厚。

第八章：怎么用？

非常简单，没有任何门槛。

第一步：在微信里搜索公众号「公布农业科技有限公司」，点击关注。

第二步：进入公众号，在对话框里输入你的问题。

第三步：等着它回答你。

你可以直接问：

· “高血压能不能来香格里拉？”
· “虫草怎么吃效果最好？”
· “松茸怎么保存？”
· “独克宗古城有什么好玩的？”
· “藏医和中医有什么区别？”

所有问题都没有限制。24小时在线，不收钱，随便问。

结尾：我做这件事不是为了炫技

写到这里，差不多五千字了。

如果你读到这里，说明你对这件事确实感兴趣。谢谢你的耐心。

我做「迪庆健康助手」，不是为了炫技，也不是为了显得自己多厉害。

只是希望：

你来迪庆之前，可以先问它；
你买了虫草、松茸之后，可以先问它；
你对藏医、养生、高原有疑问，也先问它。

它不完美，但它是我为迪庆做的一个小东西。

一个属于这里的AI。

「迪庆健康助手」
关注公众号「公布农业科技有限公司」，在对话框直接提问。

24小时在线，免费咨询。

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