“AI不是替代,而是助攻”:实用商务英语课堂革新记

面对AI浪潮，李征没有选择观望，而是主动学习各类AI教学工具，在保留教材经典内容的同时，借助秘塔AI、DeepSeek等工具抓取全球前沿的商业资讯和跨境贸易案例，搭建沉浸式实践场景，让学生从“被动记单词、背句式”，转变为“主动用英语、练技能”。《实用商务英语》课程自2013年开课以来，历经传统线下教学、线上线下混合式教学，于2024年迈入AI赋能阶段，把大语言模型融入教学全流程，开发“AI英语Go”平台，培养学生人机协同的外语应用能力。

正是这份对教学的敬畏与对创新的追求，让他的课程逐步形成了“AI赋能、实践导向、思维引领、师生互动”的鲜明特色，2024年成功入选上海市重点本科课程（AI+课程）。

在李征的课堂，每个环节都围绕真实商务主题和场景展开，课程的五大特色既兼顾了语言能力的提升，又注重学生思维的培养，让英语学习与现实场景更加贴合。

课程构建“课前线上学知识、课中线下深研讨”的闭环，学生利用课前时间完成基础学习，课堂时间则聚焦讨论与思辨，实现从课本知识到商业实战的有效衔接。以市场营销单元为例，课程精选How Can Chinese EV Brands Grow Globally?作为阅读材料，结合中国新能源汽车出口大幅增长的行业实绩，让学生认识到国产品牌的全球竞争力，围绕“量增之后如何实现质升”“中国品牌如何突破国际刻板印象，做好全球营销”等问题展开深度探讨，在知识传递的过程中引导学生理性看待成就与挑战，在商业问题探究中培养商业思维与批判性思维，真正做到学用结合、知行合一。

场景式教学一直是这门课程的重要教学方式之一，早期时李征用纸质角色卡标注身份、场景与任务，如今学生只需扫描课堂二维码，即可获取完整的会话背景：角色定位、沟通目标、商务礼仪要点，还有常用表达和易错点提示。有了这些背景信息，学生的参与度和积极性明显提升，更有学生感叹：“老师，现在扫码就能获取所有场景信息，这种沉浸式的体验就像真的在和客户谈生意一样。”李征笑着回应：“商务英语沟通能力不是背出来的，是练出来、用出来的，只要敢开口，就一定能进步。”

李征始终认为，商务英语教学不能局限于课本，必须紧跟时代步伐，让学生接触到最前沿的商业资讯和行业动态。因此在备课时，他会利用秘塔AI、DeepSeek等AI工具，从全球最新的商业杂志期刊中检索阅读材料。这些材料时效性强、内容新颖，并着重关注AI在商业中的应用，比如AI在跨境电商、商务谈判、品牌推广中的应用案例，让学生在学习英语的同时，也能了解AI与商务领域的融合趋势。“我们学商务英语，不仅要学好语言，还要了解行业动态，跟上时代发展。课本是基础，拓展素材是延伸，两者结合，才能让学生学到当下能用、未来管用的知识。”课堂上，李征会与学生一起讨论、分享心得，学生们不仅巩固了英语阅读能力和表达能力，更对AI时代的商务发展有了更深入的理解，实现了“语言素养+专业能力+创新思维”的三重提升。

每节课的尾声，李征都会结合主题推荐1-2本贴合商务英语学习并兼具实用性的书籍，涵盖商务沟通、跨文化交际、AI与商业创新等多个领域，成为课堂的“固定彩蛋”环节。在跨文化商务沟通主题中，他推荐了卡耐基《人性的弱点》一书，学生反馈：“李老师，这本书太实用了！书里讲的‘真诚赞赏’和‘换位思考’，完全可以用在谈判场景里。”还有学生分享道：“李老师推荐的书都很对胃口，既贴合学习节奏，又能补充商业常识，学到的东西有时在课堂发言就能用上，感觉收获特别大。”

为了打破课堂教学的时空限制，让学生在课后也能进行高效的英语练习，李征联合技术团队，研发了“AI英语Go”智能外语教学辅助系统，全面覆盖商务英语学习的全过程，贴合学习需求，精准破解学习痛点，全方位助力师生教与学，得到了师生们的广泛认可。

• 情景对话：AI一对一陪练，即时纠错引导，解决“开口难、不敢说”；

• 词汇背诵：根据艾宾浩斯记忆曲线智能规划，聚焦商务英语高频词汇；

• 阅读训练：提供分级素材，自动解析文章重难点，生成阅读报告；

• 写作批改：可依据雅思、托福标准，从语法、逻辑、表达等角度给出评分以及修改建议；

• 此外，平台还设有演讲练习、听力复述、智能助教等模块，全面覆盖商务英语学习的各个维度。

更强大的是平台的数据分析系统，实时记录学生练习数据，生成词汇、语法、流利度等多维报告，学生反馈“给的建议十分有针对性”“瞬间就明白了自己的薄弱点”。教师则可以通过后台查看班级学情和学生数据，实现精准教学、因材施教。

截至目前，“AI英语Go”平台已累计链接课程587门次，辐射6000余名师大学子，生成情景对话58余万条，同时还吸引了全国近百所高校、4万余名学生使用。学生普遍认可李征老师专业扎实、责任心强，纯英文教学营造了沉浸式的语言环境；AI的融入丰富了课程内容，全面覆盖商务知识与语言能力，兼顾基础夯实与视野拓展，有助于快速提升综合能力，学习获得感强。谈及课程的发展与未来，李征充满期待：“‘AI英语Go’平台未来将推出日、德、法、西等多语种版本，加入关卡式学习模式，深化 AI 与课程融合，丰富场景、完善内容，全面培养学生商务交际、跨文化沟通与人机协同能力。”