面试真题逐字稿:万变不离其宗答好组织调研题

真题

（2026年5月山西大同省考）单位计划下乡调研，原定召集村民集中开会收集意见，但当前正值农忙时节，村民忙于农事无法抽身参会。如果此项工作由你负责，请问你该如何处理，确保调研工作有序推进？

破题

一道组织管理类中的调研题，不要求全流程面面俱到，而是提供了一个具象化场景，让组织调研出现了一个小插曲。破题的方向必须要抓住这个小插曲带来的问题，想方设法进行化解。有人说我不知道怎么化解，这时候就要抓住组织管理的核心锚点来展开，比如调研方式、调研对象、调研内容如何更加贴近题目要求，回答好这个问题，答案就自然出来了。

模拟

第一，及时调整方案。目前正值春耕时节，当下没有比不误农时更重要的工作了。开会收集意见的方案会占用村民较多时间，带来不便，很显然会影响到村民耕作，是不可取的。针对这种情况，我会第一时间联系村两委，了解涉及村民人数，当前农忙所处阶段做到心中有数。根据了解到的情况，及时调整调研方案，总体的原则是调研方式更加接地气、调研对象尽可能精简、调研内容尽可能精准从而减少甚至杜绝返工，对调研周期进行优化。

第二，调整调研方式。村民忙于农事，因此在调研方式的确定上需要做好结合。细化调研内容大体上分为两个部分，对应采取不同的调研方式。一个部分是相对简单的单一的意见收集，可通过手机线上操作的方式，在村居微信群发送小程序或者电子调查问卷的方式收集意见。另一个部分是必须进行访谈的内容。可以采用上门调研，调研小组上门收集意见，上门访谈相对于集中开会方式更灵活，搜集到的信息也更加深入。也可以与助农相结合，调研小组针对春耕播种，派出专业技术人员，提供技术指导，拉近村民距离，在提高农事服务水平的同时做好调研内容收集。

第三，精选调研对象。结合调研内容，思考是否有必要家家户户都要进行调研，调研之前做好摸底排查。结合村两委意见，我会从以下两个方面进行优化。一方面通过线上收集的内容，操作简单，对村民影响较小，可以针对全体村民全面覆盖。另一方面通过线下收集的内容，需要确定重点人员不可一刀切，尽可能优化程序，减少对村民的打扰，比如可以选择低保群体、乡贤代表、村民组长、村两委班子成员进行深度访谈，避免眉毛胡子一把抓。

第四，做好调研保障。调研保障是否到位决定调研工作是否能顺利推进，调研方案经过审定后要落实到位。一方面，在调研之前做好充分准备。根据调研范围确定好调研小组，并对工作人员针对性进行培训，要求对调研内容、调研目的十分熟悉，高效完成调研工作，减少对农事的影响。另一方面，完善应急预案。如遇到村民不配合，遇到突发天气等意外情况，推进调研工作顺利进行需要形成周密计划，提前部署到位。