在广东移动app上购买了中石化满100元-20元代金券+易捷购物满40元-10元券代金券(话费支付22元)(图二),下班回来6点多的时候趁着油价

在广东移动app上购买了中石化满100元-20元⛽代金券+易捷购物满40元-10元券代金券（话费支付22元）（图二），下班回来6点多的时候趁着油价上涨📈前去油站⛽（图一），不料⛽后代金券无法使用，于是咨询站内工作人员，工作人员操作和尝试很久后都无法使用，于是致电10086反映相关情况，并要求退款，移动客服说登记并核实相关情况。晚上7点多的时候我再次致电10086，反映同一问题，之后8点半的时候移动回电说需要上传相关凭证并发来链接，我上传了所有加油纪录，并致电10086告知相关情况:“上月的时候都还可以使用，这个月就不能使用了，退回我本次购买的22元话费即可”，怎么知道移动最后给我退了所有的购买次数费用（5*22=110元），我感到惊讶的同时再次致电10086反映情况，说退费退多了，客服称领导已经审批通过了，退多了也无需返还，收下即可，我说不好意思，她说无需不好意思，领导已经审批通过了，收下和无需理会即可。最后我想说的是，移动处理问题的效率真是给力💪💪，并且处理结果还很满意，真心要给移动一个大大的赞