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连Soul都在做AI硬件,硬件公司的对手变了
从2025年的华为开发者大会（HDC）到今年的华为全链接大会（HC），我看到的一个变化
做社交软件的Soul，也开始讲AI硬件了。
这比展台上又多了一款眼镜、一个玩具，更值得硬件厂商留意：下一轮竞争里，对手可能很懂聊天、很懂陪伴，却未必是从工厂里走出来的。
去年在东莞松山湖参加HDC，我更多是逛展、看产品；今年来到上海华为全联接大会，也以GreenSeed Global合伙人的身份参与了AI硬件智能体圆桌分享。两场大会定位不同，不能简单当作行业的前后对照。但这次，我更在意一个问题：大厂把AI能力铺好之后，硬件公司到底靠什么赢？
2025年HDC现场。从看见新产品，到追问产品能否被持续使用。
答案藏在两个地方：台上怎么谈分工，台下出现了哪些公司。
华为把话说清楚了，难题留给谁
华为云伙伴与生态部总裁康晓宇的发言，让我印象很深。按我的现场理解，他说得很直接（华为的大模型很XX ，现场原话）：华为做好基础设施，伙伴去做模型创新、场景和硬件。公开报道也确认了这层分工。
华为云伙伴与生态部总裁康晓宇在圆桌现场。
对做硬件的人来说，这不是一句普通的合作口号。它意味着，过去需要自己从头搭建的一部分AI能力，可以通过平台获得。华为云的AI硬件专区已经把模型服务、开发工具和场景方案放到一起，覆盖玩具、眼镜、录音等方向。[
好处很现实：团队可以少重复造一些轮子，把时间花在产品上。
压力也很现实：你能接入的能力，同行也可能接入。
当“能接AI”越来越普遍，它就越来越难成为消费者单独付钱的理由。
用户最后问的仍然是老问题：这东西替我省了什么事？我会每天拿起来吗？离开演示人员，还好不好用？基础设施解决的是怎么做，产品团队仍要回答为什么值得买。
Soul跨进来，卖的就不只是设备
这次会上，上海任意门旗下Soul AI分享了情感模型与AI硬件的结合：把感知情绪、理解关系和回应用户，放到产品体验的中心。
Soul在华为全联接大会上的分享。
值得看的是它带来的竞争思路。社交产品积累的对话和关系经验，正在进入硬件。对一款陪伴设备来说，能回答问题只是开始；上次聊到的烦恼，这次还记不记得？一句回应，听起来像交流，还是像客服？这些细节，可能比多一项功能更决定用户是否留下。
把视线放到同类产品，FOLOTOY把AI对话装进毛绒玩具，走的也是熟悉的生活入口。它提醒我们：新技术不一定需要一个陌生的新外形。玩具原本就承载陪伴，AI是在延长这种体验。
FOLOTOY官网产品图。
手机壳和可穿戴设备，透露了同一个信号
展台上的极稚科技，把情感陪伴放进手机壳；星穹方舟展示可穿戴随身助理，强调贴近用户的日常沟通。一个跟着手机走，一个跟着人走。
华为云×极稚科技：熟悉的手机壳，成为陪伴体验的入口。
华为云×星穹方舟：从可穿戴设备切入随身助理。
这些尝试还不能直接证明哪款产品会成功，但有一个共同方向已经很清楚：AI硬件正在寻找用户本来就会触碰、佩戴、使用的东西。
这也是我在HC演讲里分享的“增强已有习惯”的意思。先找到一天里真实发生的需求，再决定它应该长成什么样。反过来，先做一个新奇外壳，再去找使用理由，往往更难。
做出来越来越容易，卖下去才见真功夫
从Soul到玩具、手机壳和可穿戴助理，产品形态不同，华为这套生态传递的信号却很一致：通用能力可以共用，具体体验必须有人负责。
这会让更多公司有机会进入硬件，也会让竞争变得更直接。供应链能力仍然重要，但产品卖出去之后，响应够不够快、内容能不能更新、用户愿不愿意继续用，都需要持续投入。做出样机，只是生意的开头。
我在会上也分享了一个判断：未来AI硬件要走通从Context到Action、也就是从感知到执行的全过程。能不能立得住，就看三件事：用户愿不愿意一直用、产品能不能持续懂用户、能否稳定完成任务（需要会上我的分享文件的，请关注后在评论区留言）。会后，一位参会者在朋友圈复盘时，也记下了这些观点。这让我觉得，大家开始关心同一个问题：产品到底能不能真正帮上忙。
我做物理AI生态与社区运营，也帮助消费品牌进入北美线下零售渠道。因此，在这次分享里，我提到一个很朴素的观察指标：补货。
我在HC的AI硬件智能体圆桌上的交流。
上架证明渠道愿意给你一次机会，持续补货才更接近真实需求。当然，还要一起看退货、使用和服务成本。用户买回家之后的反应，比展台前的一句“挺有意思”更诚实。
所以，离开这次大会，我带走的不是再寻找一款AI硬件新品类的冲动，而是一个更具体的问题：
当大家都能用上AI，你的产品，还有什么理由让人一直用下去？
康正中｜GreenSeed Global合伙人：关注物理AI生态、AI硬件出海与中国品牌北美零售落地。