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金山WPS稳、华为云硬、百度搭子快:AI办公计价战,三种活法谁先跑通

金山WPS稳、华为云硬、百度搭子快:AI办公计价战,三种活法谁先跑通

日前,三家AI办公平台几乎同时出招:金山把WPS Comate推向组织级AI,华为上线了灵衢昇腾950集群,百度将文心快码并入百度搭子。

表面是功能内卷,实质上是一场关于计价权的定义争夺——AI办公的收费标准,是按席位、按Token、还是按任务量/调用次数?三种答案,对应了三种商业模式。

而AI办公的本质,就是大模型最重要的变现渠道之一。谁定义了这里的计价规则,谁就握住了大模型商业化的钥匙。

金山WPS:锚定“人力替代”,文档老炮的土办法

三家之中,金山WPS选了一条最朴素的路线——把计价锚定于“人力替代”效果。

逻辑非常简单:AI为企业节省了大量的时间,并且代替了大量的重复性工作,这就是它的价值所在。

但是这套逻辑成立的前提,就是人工智能能够真正地融入到企业的实际办公流程中去,并且成为员工们每天都必须使用的工具之一,好在WPS的基础已经足够牢固。

入口垄断,数据护城河极深。到今年一季度为止,在国内办公软件市场中WPS所占份额达到了32.1%,超过了微软Office;此外截至今年六月份,WPS的全球每月活跃设备数量为6.76亿台。

如果一家公司大量的文件集中在某一个平台上的话,更换办公软件的沉没成本极高,需要经过整个组织的惯性迁移,这也是金山WPS在AI办公方面的独特优势。

AI合规能力走得稳当。WPS Comate经过信通院第一批企业级办公智能化体评估,在主要功能上具有权限继承、过程监督等特性,并且可以有效解决政企机构在使用过程中存在的合规痛点。

政企客户购买AI办公服务,第一句话问的不是“能做什么”,而是“数据会不会泄露”,金山已经把这个前置问题解决了。

实打实的落地案例。金山办公自己的法务团队利用WPS Comate,将合同预审周期从5到7天压缩到1到2天,AI风险识别准确率达90%以上。奇瑞汽车基于WPS 365而搭建的“天使技师”智能助手,将海外售后翻译成本归零,年节省超500万元。

真金白银的效费比提升,显然要比那些堆砌参数的宣传材料要更有说服力。

标准制定者的身份优势。金山深度参与了AI办公行业两项国家标准的研制工作,这就意味着在政企采购评分表之中,WPS已经占据了先机。

体量上的优势就是金山最深厚的一道防线,但是这也可能会变成最大的负担:当你的用户已经习惯了“吃白食”,想让他们为了AI能力掏钱,就像在菜市场推广收费塑料袋。

C端付费的转化难度较大。虽然WPS拥有数亿个个人用户,但是他们对WPS核心的认知就是“Office的免费代餐”,要是让他们为了AI能力而付费,等于要对抗WPS自己用十几年建立起来的品牌心智。

大模型技术依赖于外部。WPS现在的多模态路线给它带来了灵活的功能选择,但是这也使得它的大模型能力缺乏独特性和差异性。

华为云办公:专卖“硅基黑土地”,锚定Token计价

如果说金山WPS是在企业用户的惯性上找锚点,华为云则换了一个维度——直接锁定了“Token消耗”。

逻辑同样直接:AI干的活越多,Token成本就愈发重要,计价标准也就逐渐清晰。

这条路能不能走通,取决于企业愿不愿意把数据安全和计算能力托付给华为云,跨过了这道信任门槛,Token计价才有意义。

基础设施碾压。日前华为自主研发的灵衢昇腾950计算集群正式上线,它的Token吞吐量提高了20%、CMS记忆存储容量是行业同类产品的两倍多、TB级别的读取速度提高了一半左右。

未来AI办公的算力消耗只会越来越大,硬件能力越扎实,单位成本就越低——这是华为最硬的那张底牌。

企业级智能体平台已规模化。华为云的智果AgentArts已经为超过一百家企业的智能化项目提供了支持,行业AI梦工厂也已经落地了一千多个项目。华为的战略并不是要推出一款好的产品,而是想打造一个可以复制和推广的成功商业模式。

行业内的生态绑定极深。很多竞争对手也在华为云上进行AI办公大模型的训练开发,华为云既然是“卖铲人”,又亲自下场去做产品——这样的双面角色,使其在AI办公的生态链中很难被取代。

“鸿蒙+云+设备端”的全栈打通。目前小艺Work已经上架,AgentArts和openJiuwen等智能体平台在背后提供技术支撑。

华为云的AI办公从来都不是一个孤立产品,而是整个鸿蒙生态里的一个节点,可以实现从手机到平板到电脑的无缝衔接。

但是技术实力并不能完全解决问题,华为云办公虽然已经把“鸿蒙+云+设备端”的链条打通了,但是这条路的覆盖面仍然局限于鸿蒙生态系统的内部。

用户触达的能力边界。在鸿蒙生态系统中,华为云办公可以做到体验很全;但是只要一走出这个圈子,用户的触达能力就会大打折扣。而WPS和百度搭子这类开放型产品,可以在PC、安卓、iOS等不同生态中实现跨界拓展。

产品体验偏“工程师思维”。对于中小企业和非技术用户来说,华为云办公的上手门槛偏高。这也是华为系产品的老问题了,他们擅长解决复杂问题,但不太擅长做那种“打开就能用”的傻瓜式方案。

C端的存在感偏弱。这是前两个问题中出的结果,在政企市场上华为云具有天然的信任优势,但是在普通个人用户的日常办公场景里面,华为云的存在感不强。

百度搭子:锚定“席位计价”,搜索失守后的背水一战

不同于前面两家,百度选择了最具有互联网特色的一条线路——按照“席位”的方式进行收费。首先以较低的价格吸引用户,然后通过提供增值的服务来进行扩展。

这是百度最熟悉的打法,但办公场景和搜索场景不一样,留得住的流量才算数。

性价比优势较高。目前百度搭子的联合席位收费为138元/席位/月,虽然部分权益(例如资源点)需要额外付费,但相比于腾讯WorkBuddy(198元)、阿里千问办公(198元)的定价门槛,百度搭子对于预算敏感的中小企业更加友好。

用户增速领跑业界。根据AICPB的数据显示,在今年7月份的时候,百度搭子的月均活跃用户数已经达到了674万人,环比增长超过1000%,在AI办公智能体的用户增速排行榜中排名第一,这也表明了低价策略对于下沉市场的有效性。

知识库生态优势明显。借助于百度文库、网盘等海量文档资源,库库AI已经在全球范围内拥有超过四亿用户的月活跃量,并且海外Kooko用户的数量也超过了千万,百度对于“文档处理”的经验可能要比人们所想的更加丰富。

软件编程能力快速提升。在今年九月上旬的时候,文心快码被整合到百度搭子之后,已经为超过一千万名开发者提供了服务,其平台内部由AI生成的代码比例已经超过了人工代码。

但是低价可以吸引新的顾客,并不一定能够留住老顾客。

桌面端的用户基数较低。在今年7月的时候,在QuestMobile统计的AI办公应用下载量排行榜,百度搭子未进入前三名,其与WorkBuddy这样的头部产品相比还有着一定的差距,流量入口的稳定性需要进一步提升。

产品整合动作频繁。目前百度搭子的产品结构正在进行调整,此前文心快码被并入百度搭子,并且其企业版应用也才刚刚上线,用户稳定性和开发者信任度都有待验证。

终局判断:三种计价模式对撞,谁定义规则谁赢

三家平台的定价规则,本质上是从三个不同的维度去定义AI办公的价值。这场计价权争夺战,未来的走向已经显现出四个清晰的趋势。

三条路线,三个命门。金山锚定“人力替代”,命门是能不能把效率提升变成可计费单元。华为锚定了“Token消耗”,核心是企业愿不愿意把核心能力托付给华为。百度锚定了“席位低价”,关键是流量能不能转化成留存。

这三条路都没有完全走通,但方向已经清晰。

智能体从“工具”变成“员工”。未来企业买的不是AI软件,而是“数字员工”。谁能把权限、审计、流程、数据等核心流能力全部打通,谁就能收“人力替代费”。这不是软件订阅,是劳动力替代——二者的计价逻辑完全不同。

免费时代终结,Token就是新货币。席位、按Token、按任务收费,会成为行业的主流计费方式。免费模式可以快速拉新,但撑不起商业模式的可持续性。

从长期来看,AI办公拼的是单位Token产出的业务价值,谁能更有效地利用好每一个Token,谁才能真正定义计价规则。

真正的大佬,还在看热闹。别看金山、华为、百度这三家打得火热,但AI办公这条赛道上,腾讯和阿里从来都没有缺席。

腾讯WorkBuddy上线三个月,PC端应用的月访问量就超过第二和第三名之和,腾讯内部已经把它当作继QQ、微信之后的下一个现象级产品。阿里千问办公也已经打通了钉钉的企业上下文,开始被益海嘉里、一汽丰田等大企业投入使用。

金山、华为、百度这三家平台各有各的底牌,但在腾讯和阿里的生态包围圈之外,他们都需要找到自己的独特站位。AI办公的终局,距离“盖棺定论”还有很远。

那么你对这三家AI办公平台有什么看法?欢迎在评论区畅所欲言。

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