27国考公告发布!报名攻略+备考资料包+实人认证指南

公告要求：报考者需登录专题网站完成注册，通过电子社保卡等进行实名实人认证后，在专题网站进行报名并提交报考申请。注册认证的时间为2026年10月14日8:00至10月23日18:00，注册认证确有困难的，可以拨打010-12370咨询。未在规定时间内完成注册认证的，无法提交报考申请。

有问题可以进群咨询！

一、网上报名注意事项

1.考生需登录专题网站完成注册，通过电子社保卡等完成实名实人认证后，提交报考申请。

2.请考生使用电脑进行网上报名，推荐使用谷歌Chrome、IE、360、火狐浏览器访问中央机关及其直属机构2027年度考试录用公务员专题网站（以下简称“专题网站”，http://bm.scs.gov.cn/kl2027）。如使用IE浏览器，请选择IE8及以上版本(含Edge)；如使用360浏览器，请选择极速模式浏览。

3.请考生尽量在网速较快的环境报名；尽早报名，尽量避免后期集中报名。

4.《招考公告》公布的网站中，下载的文件类型有：*.rar、*.zip、*.doc、*.docx、*.xls、*.xlsx。*.rar文件用WinRAR打开；*.zip文件用WinZIP打开；*.doc、*.docx文件用Word打开；*.xls、*.xlsx文件用Excel打开。（注:“*”代表文件名称）

如在专题网站下载的招考简章出现无法打开的情况，请将浏览器更换为谷歌或360极速模式后再次下载。如出现下载的招考简章文件名为乱码的情况，请将文件名中的乱码修改为英文字母，“zip”前面的“_”修改为“.”，即可正常解压打开文件。

5.考生登录网站，必须完成“考生注册”“实名实人认证”“完善个人信息”“职位填报”等操作并点击“职位提交”按钮后，才能将信息提交至招录机关审核。

6.为确保报名资料提交成功，加快报名速度，建议考生在网上报名前，先将需要填写的内容用记事本编辑录入。在网上填写报名表时，将已准备好的资料一一粘贴到表中即可。

7.注册认证截止后，考生将不能进行注册，也无法进行实名实人认证。提交报考申请截止后，无法补充、修改或删除任何个人信息（含考试地点），也无法进行职位填报和修改（含改报、职位恢复和退订）操作。退回补充资料的考生，请在提交报考申请截止前，按招录机关要求修改或补充完成所需信息后，再进行一次职位提交操作，否则招录机关将无法看到考生信息。

8.为保证报考人员的个人资料安全，考生注册或登录完毕后，务必退出系统并关闭浏览器。

二、考生注册

1.如何注册新用户？

通过首页的“个人中心”或“考生报名入口”注册新用户。注册前，请仔细阅读“报考公务员诚信承诺书”，点击“我同意”后进行注册。考生填写完注册信息后，点击“注册”，弹出注册成功提示，完成注册。

2.注册时如何填写姓名？

姓名必须填写真实姓名，并且与身份证件一致。

3.注册时如何设置密码？

密码为8—30位的组合，必须包括大写字母、小写字母、数字和特殊字符。

4.忘记密码怎么办？

可以凭借注册邮箱和账户安全问题找回，请确保注册邮箱准确有效；或者在咨询时间内拨打技术咨询电话。

5.保存注册信息时，没有弹出注册成功提示，怎么办？

有可能考生所在网络环境速度比较慢，建议考生避开报名高峰时段进行报名、重试。

6.保存注册信息时，提示注册信息有误，怎么办？

对不符合填写要求的信息，如电话号码、密码、邮箱等未按要求填写，会有红框标注提示。出现注册信息有误的提示后，请考生查找红框标注的信息，按照红框旁的要求修改信息，确认无误后点击“保存”按钮。

7.注册后不能登录怎么办？

有可能是考生上次登录时没有点“退出”按钮正常退出，请考生先打开浏览器清除缓存，关闭浏览器重新打开网站登录；也有可能是网速慢或密码输入错误，请考生重新登录。

8.往年报名参加中央机关及其直属机构公务员招考时的注册信息（如账号、密码等）今年能否使用？

不能用。

9.出现“该证件号已经注册过”的提示怎么办？

一个身份证只能注册一次，不能重复注册。如果个人未注册但在注册时出现“该证件号已经注册过”的提示，请在咨询时间内拨打技术咨询电话。

三、实名实人认证

1.如何开始实名实人认证操作？

答：登录后，在弹出的对话框上点击“实名实人认证”按钮，页面弹出“电子社保卡实名认证”二维码。

2.如何扫描“电子社保卡实名认证”二维码？

答：考生使用手机上的电子社保卡APP、电子社保卡支付宝小程序、电子社保卡微信小程序的“扫一扫”，或使用支付宝、微信“扫一扫”扫描二维码。

3.“电子社保卡实名认证”二维码有效期多长时间？

答：“电子社保卡实名认证”二维码有效期为1分钟，请尽快扫码。扫码后，请在5分钟内按照页面提示完成认证，否则将超时。超时后，请点击“刷新二维码”按钮，重新扫描“电子社保卡实名认证”二维码。

4.扫描“电子社保卡实名认证”二维码成功后，如何完成实名实人认证？

答：请考生根据页面提示操作。

（1）已申领电子社保卡的，考生扫码后，页面出现“确认授权”按钮，点击后完成实名实人认证。

（2）已持有社会保障卡（实体社保卡），但未申领电子社保卡的，考生扫码后，页面提示“当前待认证用户未领取电子社保卡，请领取后再次扫码”，请考生点击“领取电子社保卡”，完成电子社保卡申领。申领成功后，参照上条“已申领电子社保卡”情形操作，完成实名实人认证。

（3）考生没有社会保障卡（实体社保卡）的，无法通过申领电子社保卡完成实名实人认证，此时考生扫码后，页面出现“开始认证”按钮，点击后按照指引，进行人脸识别认证。认证失败的，按照指引选择再次人脸识别认证、本人实名手机号认证或本人实名银行卡认证三种方式完成实名认证。详见《电子社保卡扫码认证使用指南》（在专题网站“相关下载”中查找）。

完成上述操作后，请在专题网站“电子社保卡实名认证”二维码页面点击“查询认证结果”。如果页面显示“完善个人信息”按钮，表示实名实人认证已完成。如果页面显示“未获取到您的验证结果信息，请稍后再试”，表示实名实人认证未完成，请稍后重新查询认证结果，如多次操作仍无法完成实名实人认证，请拨打技术咨询电话。

5.如何申领电子社保卡？

答：考生可通过电子社保卡APP、电子社保卡支付宝小程序、电子社保卡微信小程序，按页面指引完成申领并设置电子社保卡密码。电子社保卡申领详细流程可查阅《电子社会保障卡扫码认证使用指南》（在专题网站“相关下载”中查找）。

6.申领电子社保卡提示“未查询到您的有效卡信息”，怎么办？

答：请确认以下情况：

（1）确认本人名下是否有状态正常的社会保障卡（实体社保卡）。

（2）确认申领电子社保卡时填写的姓名、社会保障号码与社会保障卡（实体社保卡）信息一致。

如手机页面提示“无有效卡信息”导致无法申领，请扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码，通过人脸识别认证、手机号认证或银行卡认证方式完成认证。

7.申领电子社保卡提示“您的社保卡是封存状态，请先启用”，怎么办？

答：可以通过电子社保卡APP、电子社保卡支付宝小程序、电子社保卡微信小程序点击“人社办事-社保卡-社保卡启用”，按提示完成社会保障卡（实体社保卡）启用，或前往当地社保服务大厅启用。若无法完成社会保障卡（实体社保卡）启用，请扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码，通过人脸识别认证、手机号认证或银行卡认证其中一种方式完成认证。

8.申领电子社保卡提示人脸识别认证失败，怎么办？

答：请确认以下情况：

（1）确认本人手机网络正常；确认已开启访问相机和麦克风的权限。

（2）确认人脸识别时光线充足、背景干净；摘掉帽子、口罩、墨镜，露出面部；人脸正对摄像头，按页面提示操作。

如以上均已确认，可能是社会保障卡（实体社保卡）照片与本人当前容貌相差较大，建议改用电子社保卡支付宝小程序进行领取。

9.手机号认证不通过，怎么办？

答：请确认以下情况：

（1）确认使用本人在国内实名办理的手机号认证，副卡、家庭共享号码一般无法通过认证。尚未办理的，建议尽快办理本人实名手机号。

（2）确认使用中国移动、中国联通、中国电信运营商的手机号码进行认证。

如页面持续提示“认证失败”，请向运营商核实手机号实名信息，或改用银行卡认证方式完成认证。

10.银行卡认证不通过，怎么办？

答：请确认以下情况：

（1）确认使用本人实名办理的银行卡（借记卡）认证。尚未办理的，建议尽快办理银行卡（优先选择国有大型商业银行开立的银行卡）。

（2）确认使用国内办理的已激活的银行卡（借记卡），并确认输入的姓名、证件号码、手机号码、银行卡号准确无误，手机号码须与银行预留的号码一致。

如页面持续提示“认证失败”，请向发卡行核实银行卡实名信息，或改用手机号认证方式完成认证。

11.已领取电子社保卡，扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码后，页面显示“去登录”按钮，如何登录？

答：点击“去登录”后，请根据使用的电子社保卡渠道指引登录：

（1）如使用电子社保卡APP登录：完成电子社保卡APP登录密码验证以及短信验证码验证，即可登录成功。

（2）如使用电子社保卡支付宝小程序登录：完成人脸识别认证或电子社保卡密码验证，即可登录成功。

（3）如使用电子社保卡微信小程序登录：完成电子社保卡密码验证，即可登录成功。

12.扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码后，登录电子社保卡时忘记密码，怎么办？

答：可以在密码认证页面点击“忘记密码”进入重置密码页面，选择人脸识别认证、手机号认证或银行卡认证任一认证方式完成认证后，重新设置密码。

13.扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码后，提示“当前电子社保卡用户与待认证用户信息不一致”怎么办？

答：如使用他人电子社保卡扫码，页面将提示“当前电子社保卡用户与待认证用户信息不一致”，请更换本人电子社保卡重新扫码，以确保实名实人报名。

14.考生正在补换社会保障卡（实体社保卡），还未拿到社会保障卡（实体社保卡），是否影响认证？

答：不影响认证。考生可以直接扫码，如社会保障卡（实体社保卡）还未完成更换，页面会引导直接通过人脸识别认证、手机号认证或银行卡认证等方式完成认证；如已完成更换，页面会引导领取电子社保卡，领取后需要在专题网站“电子社保卡实名认证”二维码页面点击“刷新二维码”按钮，重新扫码完成认证。

15.使用银行卡认证进行实名实人认证时，银行卡号需要与社保卡银行卡号一致吗？

答：不需要，使用本人实名办理的任意一张银行卡（借记卡）均可进行实名实人认证。

16.实名实人认证完成后，后续登录专题网站是否还需要再次认证？

答：不需要。

17.使用手机号认证进行实名认证时，手机一直收不到验证码，怎么办？

答：请确认以下情况：

（1）确认填写的证件号码与手机号码正确。

（2）确认手机号码是使用本人证件办理。

（3）确认手机号码正常使用，不存在欠费停机等情况。

（4）确认手机网络信号正常。

（5）确认短信未被拦截。

（6）确认使用中国移动、中国联通、中国电信运营商的手机号码进行认证。

如以上都没有问题，可能是系统繁忙，请稍后再试或选择银行卡认证。

18.扫描专题网站“电子社保卡实名认证”二维码后，页面一直转圈、白屏或提示网络异常怎么办？

答：该问题可能由网络波动、访问拥堵等原因导致。可先切换稳定网络，清理缓存后重试；如处于访问高峰时段，可稍后再试。

19.人脸识别认证、手机号认证、银行卡认证连续失败多次，页面提示无法认证，怎么办？

答：请24小时后再试，或更换其他认证方式。

四、个人信息填写

1.如何填写个人信息？

实名实人认证完成后，登录专题网站，页面弹出完善个人信息对话框，点击“完善个人信息”，进入“考生基本信息”页面，填写个人信息；也可以在“报考职位”页面中，点击“完善个人信息”按钮，填写个人信息。个人信息填写完成后，点击“保存”按钮，弹出是否进入个人中心页面，确认页面信息填写无误，点击“进入个人中心”。

需要注意的是，“考生基本信息”页面中标有“*”的项目必须填写，考生填写的文字内容不能超过限定的字符数，考试地点是考生选择参加公共科目笔试的地点。

2.如何填写备注？

职位要求的其他条件，请在此处说明；如没有，请填无，不能不填写内容。

五、职位填报

1.如何进行职位填报？

建议考生提前在首页的“相关下载”栏目中，下载《招考简章》，查看所有职位。

职位填报过程包括“我要报考”和“职位提交”两步：

（1）点击“个人中心”的“职位查询”按钮，按筛选条件进行职位选择后，点击职位列表最后的“职位说明”按钮，进入职位详细信息页面，认真查看后点击“我要报考”按钮。

（2）在“个人中心”的“报考职位”页面，点击“职位提交”按钮，完成职位填报。

2.报名信息提交后，网页显示的报名信息没有更新怎么办？

（1）请点浏览器上方菜单的［工具］－［Internet选项］；

（2）在“常规”页“浏览历史记录”栏中点［设置］；

（3）在“检查网页的较新版本”栏中选“每次访问网页时”选项；

（4）点［确定］－［确定］。

3.如何使用职位收藏功能？

进入“个人中心”页面点击“职位查询”或“报考职位”中的“职位填报”后，点击所选职位的“职位说明”，点击“职位收藏”按钮，此后可在“职位收藏”页面中快速找到该职位，按照职位填报流程完成报名。

六、资格审查状态查看

1.如何查看资格审查状态？

登录专题网站，进入“个人中心”的“报考职位”页面，查看资格审查状态。

2.对资格审查结果有疑问怎么办？

资格审查工作由招录机关负责，请考生向招录机关咨询。在此之前请不要进行退订职位或改报操作，也不要修改任何信息。

3.资格审查状态为什么一直显示“待审核”？

资格审查工作由招录机关负责，资格审查需要一个过程，请考生向招录机关咨询。

4.为什么“报考职位”页面中有职位信息，但没有资格审查状态？

未按要求进行“职位提交”操作，重点检查是否点击“职位提交”按钮。

5.如何查看某职位待审查人数和审核通过人数？

待审查人数和审核通过人数定时更新，可通过以下方式查询：

（1）通过“职位收藏”页面查看。进入“个人中心”页面点击“职位查询”后，点击需查看职位的“职位说明”，点击下方“收藏职位”按钮，点击确定后，即可在“个人中心”的“职位收藏”页面中查看所选职位的待审查人数和审核通过人数。

（2）通过“报考职位”页面查看。若已报考职位，可点击“进入个人中心”，在个人中心的 “报考职位”页面中查看所选职位的待审查人数和审核通过人数。