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当AI读懂文稿与会议,WPS让AI融入真实业务流程

当前,AI正在从技术创新走向企业真实业务场景。但对企业而言,AI落地并不只是接入一个大模型,更关键的是让AI理解企业数据、复用组织知识、嵌入业务流程,真正赋能企业数智化转型升级。
行业痛点:企业AI办公落地陷入“工具化困局”
随着数字化转型不断深入,AI办公正成为企业提升效率、激活组织生产力的重要手段。但在实际应用中,AI模型能力不断提升,却往往难以真正融入核心办公与业务流程,场景落地容易“流于表面、效能难测”。如何让AI从单点工具转变为能够解决实际问题的业务助手,仍是企业落地过程中需要面对的挑战。
金山办公深耕办公领域多年,对企业需求有着深入理解:AI落地的关键不只是技术能力的提升,更在于实现信息关联、经验复用与行动协同。借助稳定、开放的云基础设施,AI才能进一步融入日常办公与业务流程,推动企业从工具提效走向组织能力升级。
解决方案:云底座筑牢AI办公落地根基
金山办公携手华为云打造全栈智慧办公解决方案。作为公共云支撑企业AI落地的代表实践,该方案基于华为云Agentic Infra与智果AgentArts企业级智能体平台,深度融合WPS 365全域文档能力与WPS Comate办公智能体能力,搭建从底层昇腾算力、知识湖存储、TaurusDB数据库到上层智能办公应用的全栈联合技术架构,为企业AI应用提供算力、数据与智能体运行支撑。

▲金山办公联合华为云
打造全栈智慧办公解决方案
在技术底座层面,依托华为云AI云服务,WPS 365 AI推理吞吐量提升2.76倍,智能文档库业务综合性能提升30%以上,各类办公场景卡顿率降低超30%,首Token时延降低30%,2K输入输出并发能力增强28%。
在智能运营层面,依托华为云智果AgentArts 7×24小时稳定运行、异常自动恢复的长程运行能力,搭配全链路治理、场景化自演进功能,可支撑企业多用户、多AI办公任务并发运行;通过内核级隔离、精细化权限管控、全流程行为审计,构建合规可控的AI办公安全体系。
场景落地:从单点提效到组织级数智重构
AI真正的价值,在于能否解决具体业务问题、融入业务流程并沉淀为组织能力。
WPS Comate作为“知识驱动的企业级智能体”,通过“通文档、通数据、通系统,管Token、管安全”的“三通两管”方法论,打通企业文档资源、业务系统、AI模型调度全链路,让AI理解企业数据关联、组织权限与业务规则。
在核心业务场景“智能合同审核”中,传统模式下企业合同审核周期长达3周,商务侧单份合同审核耗时1.5小时,新人上手需要6个月,人员流动极易造成业务经验流失。通过AI智能体能力,系统可自动沉淀企业审核规则、业务标准与历史经验,实现合同内容智能校验、风险自动识别、条款合规比对。目前,合同审核周期压缩至1-2天,商务侧单份审核时长缩短至3分钟,校验准确率高达98.02%。
除合同审核外,双方联合打造的智慧办公方案已全面覆盖智能公文写作、自动化数据分析、智能会议助理、文档智能审阅等高频场景。WPS 365的“企业大脑”架构围绕记忆、感知、思维、行动四个维度,将分散在云盘、邮件、即时消息中的企业信息转化为可被AI理解和调用的组织能力,实现办公模式从“人工驱动” 向“人智协同、体系驱动”的跃迁。
案例总结:AI落地,关键在于进入真实场景
对于企业而言,AI真正的价值,不在于增加一个新工具,而在于解决一个真实问题、优化一项业务流程、沉淀一套组织能力。
金山办公的实践说明,企业AI从“能用”走向“好用”,再走向规模化应用,需要模型、数据、知识、业务流程以及底层基础设施协同支撑。其中,公共云提供稳定、弹性和可持续的基础能力,AI则深入具体业务场景,最终通过实际业务结果体现价值。从合同审核,到智能文档、公文写作、数据分析和会议助理,越来越多办公场景正在成为AI落地的入口。
2026年“828 B2B企业节”开幕式上,来自政府部门、华为云及公共云产业联盟的代表携手启动公共云“企业AI百场景落地”产业推进行动。以此行动为牵引,公共云产业联盟推出的《公共云·企业AI百场景》专栏(简称“公共云100场景”),聚焦企业AI落地的真实场景,解读云如何为AI提供底座支撑,以及AI如何进一步转化为业务价值,为企业提供可复制、可落地、可规模化的产业应用范式。
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