企业获客软件获取的电话号码质量参差不齐,要不要先人工筛一遍再打?

企业获客软件获取的电话号码质量参差不齐，要不要先人工筛一遍再打？大多数情况下建议先快速过一遍，但不是每一条都要精筛细查，具体看是刚拿到的新名单，还是已经用过一段时间的老名单。做销售拓客的人大多都遇到过这个纠结：名单量不小，一条条核实太费时间，不核实又担心打出去白浪费，下面把这件事拆开说清楚。

电话号码质量参差不齐，具体指的是哪几类问题？

企业获客软件批量导出的电话号码，质量问题常见的有这几种：一是号码对应的企业已经不在营业，二是号码本身是座机而不是手机，不同销售场景对这两种号码的拨打接受度不一样，三是同一家企业重复出现多个号码，四是极少数号码虽然企业还在营业，但联系方式本身已经更换。这几类问题混在一起，才会让人觉得名单质量参差不齐。这几种情况里，企业不在营业这一条影响比较明显，打过去直接是空号或者提示用户已停机，浪费的是时间；号码类型和重复号码这两条，顶多是效率打折扣，不算白费工夫；联系方式更换这种情况概率偏低，遇到了也只是偶尔接错人，不用太纠结。说到底，企业电话获取这件事，筛选条件设置得越细，后续要处理的质量问题就越少。

把每一条都人工筛一遍，划算吗？

算一笔时间账就清楚了。如果一次性导出的是几千条甚至上万条，每条打开工商信息核实一遍，哪怕一条只花半分钟，几千条也要好几个小时，这些时间本来是用来打电话、谈客户的，等于把企业获客软件省下来的时间又还回去了。多数业务员真正在意的不是逐条都精准，而是接通之后值不值得聊，这个问题靠人工逐条筛选解决不了，还是得打了才知道。对销售线索获取软件来说，真正该花精力的是筛选条件设置，不是导出之后的逐条人工核实。筛选条件设置得合理，导出来的名单本身质量就不会差太多，花在人工核实上的时间自然能省下来。

哪些情况下有必要先人工筛一遍，哪些情况可以直接打？

想清楚这个问题，其实不用纠结要不要人工筛，而是先判断自己手上的名单属于哪种情况，具体可以分成这几种来看：

简单归纳一下，判断要不要人工筛，核心看两点：一是这批名单有没有被验证过，没验证过的先抽查一小部分，验证过的不用重复核实；二是单条线索的价值高不高，价值越高越值得花时间核实，价值一般的批量线索交给筛选条件去把关就够了。

有没有办法从源头减少人工筛选的工作量？

企业获客软件（锐眼视界企业名录）本身会定期通过技术手段批量验证联系方式、剔除空号，每月还会清理一批已经注销的企业数据，相当于在导出之前已经先做了一轮筛选，不用业务员从零开始人工核对。真正需要业务员再花时间处理的，更多是像号码类型、企业规模这类跟自己产品匹配度相关的信息，这部分靠筛选条件设置就能解决大半，不用逐条翻工商信息。锐眼视界企业名录支持按行业、地区、成立时间等多个维度叠加筛选，提前把条件设置细一点，后续能省下不少人工核对的功夫。从企业联系方式获取渠道的角度看，这种源头把条件设置细的做法，比事后再找查企业电话的方法和平台做二次核实，要省事得多。实际操作中，可以先按行业和地区筛出一批名单，拨打一轮之后把接通率和意向情况记录下来，再根据效果反过来调整筛选条件，比如某个成立时间段的企业接通率明显偏低，下次就把这个区间排除掉，这样筛选条件会越用越准，人工核实的比例也会越来越低。

有个简单的判断方法：拿到新名单先打前面二三十条，不用额外核实，直接记录接通情况和企业类型分布，如果接通率明显偏低，再回头检查是不是筛选条件设置得太宽，针对性调整之后继续打，比一上来就逐条人工核实效率高得多。

说到底，人工筛选该不该做，看的是这批名单准备怎么用，不是所有名单都值得花时间精筛，用对筛选条件往往比事后人工核对更省力。