致远 OA 在线 Office 控件不能用?检测工具一键修复!

在日常使用致远 OA 办公系统时，不少用户都会遇到在线 Office 控件无法使用的问题：文档打不开、在线编辑失效、控件加载异常…… 不仅影响工作效率，还找不到快速解决办法。

其实不用重装系统、不用复杂配置，官方检测工具就能一键排查修复！

致远修复工具FrontCheckTool是用来检查并修复客户端运行环境、金格控件（iweboffice2015、iwebpdf2018）的常见问题。

适配OA版本及运行环境：

OA版本：V7.0sp2及其以上版本，包括8.0/9.0/10.0适用。

客户端环境：Windows7及以上操作系统。

工具包程序说明：

包含致远修复工具程序，并且temp文件夹下自带有金格控件客户端、金格修复工具、106谷歌安装包信息。

【提示：为提高OA信息系统运维效率，我们上线了OA系统运维助手，可通过小程序实现问题搜索查询、方案、数据库等功能，小程序可直接使用！连接：重磅上线｜OA 运维专属工具，告别繁琐操作高效办公，助力企业信息化建设】

使用方法：

一、自动更新

运行工具后，左上角状态栏显示工具版本（最新0.0.8版本），点击“检查更新”按钮可检查是否有新版本，联网环境会自动升级更新至最新版本，更新完成后会工具程序会自动重新启动。

二、一键检测

一键检测：客户端运行环境检测（包含操作系统、浏览器、本地office\wps软件）、金格控件客户端程序版本检测及自动更新，具体操作方法如下：

第一步：致远修复工具可以放到客户端PC的任何路径下，执行exe文件

第二步：输入协同地址、用户名、密码，任意找一个用户名登录即可，点击“一键检测”

注：协同访问地址、用户名、密码可选填，不填写则不会自动检测出OA版本的信息。

第三步：检测过程中按提示安装最新iweboffice控件、iwebPDF控件，选择“是”：

确保环境检测符合要求：

三、金格修复工具

客户端环境先安装金格“iweboffice2015”修复工具，未安装会自动提示安装

再返回点击“一键检测”中进行安装“IwebOffice2015修复工具”

四、其他说明

1、安装谷歌106浏览器方法

提示: 仅当已安装 chrome107 以上版本，同时 oa 不支持该版本时才会提示安装。

（1）在工具主页面必须先输入协同访问地址、用户名、密码信息，再点击“一键检测”

卸载后，工具将提示安装谷歌106浏览器，运行安装包（缓存没有安装包时会联网下载）

安装完成后，默认没有谷歌更新执行程序及定时更新任务，可以一定程度避免浏览器自动更新，但不能完全禁止（可以结合其他方式同步禁止更新）

往期业务：

评论区留言可获取修复工具

关于我们

致远研发、实施规划、运维15年，专注于致远OA办公系统开发实施运维培训、数据迁移、服务上云、业务搭建规划等服务，致力于企业信息化建设。

1、运维表单流程业务搭建全套视频课程，提供学习练习环境和案例，专人指导（提供本地部署安装服务，提供系统测试学习授权）。

2、客开培训视频课程，提供示例源码，指导开发工作。

3、OA、ERP服务器加固，应用系统漏洞补丁更新，系统部署、数据迁移、上云等。

4、系统规划，服务器软件安装、更新升级，勒索病毒清除、数据备份恢复等。

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