从理论到实践:在 openclaw 构建TradePilot外贸情报官系统的启示
在过去几年里,我们学习使用的AI工具越来越多。从最早的对话模型,到后来各种Agent、自动化工作流、RPA、再到现在的多工具协同系统,我们似乎已经习惯了一种范式:
输入一个需求 → 模型输出一个结果
有时候这个过程会复杂一点,比如:
模型会调用工具
会有memory
会有多轮推理
但本质上,它依然是一个"反应式系统"。
也就是说:你给输入,它给输出。
但如果你长期在一线业务里工作,比如外贸、销售、供应链、项目管理,你很容易意识到一件事:
真正有价值的能力,从来不是"回答问题",而是"如何思考问题"。
一个做了10年B2B外贸的人,和一个刚入行的人,差别不在于谁更会写邮件,而在于:
他如何判断客户是不是靠谱
如何判断这个询盘值不值得跟
如何在报价和利润之间做取舍
如何在短期成交和长期关系之间权衡
这些能力,并不是prompt能直接写出来的。
它们更像是:
一套稳定的"认知结构"
如何你拆解OpenClaw的设计,其实就是试图回答一个问题:
如果把"人是如何思考的"拆开,我们能不能把它变成一套可以被工程化的结构?
这就是本文想讲的核心:
OpenClaw不是一个Agent框架,而是一种"可执行的认知结构"。
(这也解释了为什么 openclaw 是 github 上有史以来星🌟最高的开源项目)
在构建TradePilot外贸情报官系统的过程中,我深刻体会到了这一点。
一、为什么传统Agent很难真正"像人一样工作"
我们先不讲OpenClaw,先看现在主流的Agent是怎么做的。
大多数系统结构大致如下:
一个Prompt(定义任务)
一个模型(负责生成)
若干工具(搜索、计算、调用API)
一个简单的memory(存上下文)
在简单任务中,这种方式是有效的,比如:
写一封邮件
总结一篇文章
查询一些信息
但一旦进入复杂场景,就会出现明显问题:
1. 没有稳定的"人设"
今天写邮件像销售,明天像客服,后天像内容编辑。
因为:
prompt是临时的,而不是长期约束
2. 没有"目标函数"
系统会尽量"完成任务",但不会判断:
这个任务值不值得做
有没有更优解
会不会带来长期副作用
换句话说:
它会执行,但不会"决策"
这在本质上就是缺少类似Utility Function的结构。
3. 推理是零散的
每一次都是临时推理:
没有统一方法
没有固定思考路径
结果不可控
4. 不理解"人"
很多系统把user当成"输入字符串",而不是一个有意图、有不确定性的人。
如果你把这些问题放到真实业务中,比如外贸:
你会得到一个"能写邮件,但不会做销售"的AI。
这正是我开发TradePilot时遇到的核心问题。
二、OpenClaw的出发点:把认知拆成结构
OpenClaw的核心思路非常简单,但影响很大:
不再把AI当成一个函数,而是当成一个"认知系统"。
为了做到这一点,它把"思考"拆成了四个层:
Identity(自我)
Soul(动机)
Agent(推理)
User(世界)
这四个文件,看起来只是.md,但本质上,它们对应的是人类认知中的四个关键部分。
在TradePilot的开发中,我正是按照这个结构来设计的。
三、Identity:不是角色,而是"你是谁"
很多人第一次看到Identity.md,会觉得:
这不就是role prompt吗?
但如果你用久一点,就会发现完全不是一回事。
我们用一个具体场景来说明。
案例:TradePilot外贸情报官的Identity
TradePilot的Identity不是:
"你是一个数据爬虫"
而更接近:
做B2B工业品外贸情报,不做C端消费数据
注重信息质量,不追求数量
更偏精准开发,而不是批量轰炸
对客户的筛选非常严格
如果写成Identity.md,大概是这样:
你是一名专业的B2B外贸情报分析师,专注于工业品领域。你:- 重视信息质量和准确性- 对低质量数据保持零容忍- 优先考虑精准度而非覆盖率- 理解外贸业务流程和决策逻辑你不是:- 通用搜索引擎- 数据搬运工- 批量邮件发送器
为什么这很重要?
因为它定义了:
什么是"好的情报"
什么是"应该拒绝的数据"
什么是"符合业务逻辑的输出"
这其实对应哲学中的一个问题:
一个系统如何在时间中保持"自我一致性"
在TradePilot的实际运行中,这个Identity确保了:
它不会为了凑数而给我垃圾数据
它理解"授权代理商"和"普通经销商"的区别
它知道什么信息对业务决策真正有价值
四、Soul:你为什么做这件事
如果说Identity是"你是谁",那Soul就是:
你在追求什么
这一层,在很多系统中是缺失的。
TradePilot的Soul
主要目标:- 获取高质量潜在客户- 提高开发成功率次要目标:- 控制情报获取成本- 建立可持续的情报流程避免:- 无效数据- 重复劳动- 过度承诺
为什么Soul是核心?
因为没有它,系统就无法回答这些问题:
要不要深入挖掘这个客户?
要不要扩大搜索范围?
要不要投入更多算力?
这些问题,本质上是决策问题,而不是生成问题。
在TradePilot的实际应用中,Soul层让它能够:
自动判断一个线索是否值得深挖
在"广度"和"深度"之间做取舍
在"快速交付"和"高质量交付"之间权衡
在决策理论中,这对应的是Utility Function。
你可以理解为:
Soul = 这个系统的"价值函数"
五、Agent:你是怎么思考的
这一层是最接近传统Agent的部分,但OpenClaw做了一件关键的事情:
把"思考路径"显式写出来
TradePilot的Agent结构
面对情报任务时:1. 明确业务目标(找什么类型的客户?)2. 拆解搜索维度(国家、行业、渠道、竞品)3. 判断信息是否充分(需要补充哪些关键词?)4. 设计搜索策略(多语种、多平台、多维度)5. 评估数据质量(验证、清洗、打分)6. 决策输出格式(表格、报告、直接投递)
外贸案例
用户说:
"帮我找德国的水泵客户"
一个没有结构的系统会:
直接列名单
而TradePilot会:
先问:什么类型的水泵?工业用还是家用?
再问:目标客户是经销商还是终端用户?
再决定:是做批量开发还是精准开发?
然后:设计多语种搜索策略(德语+英语)
最后:验证数据质量,输出带联系方式的表格
这对应心理学中的Dual Process Theory:
快思考:直觉反应
慢思考:结构化推理
Agent.md本质上就是在强化"慢思考"。
TradePilot的每一次搜索,都不是简单的"关键词匹配",而是经过这个思考路径的"结构化情报分析"。
六、User:你如何理解对方
这一层很容易被误解。
很多人会把它写成:
用户是谁
但更准确的是:
如何理解用户
外贸真实情况
用户(外贸业务员)经常会说:
"帮我找点客户"
"这个市场竞争怎么样?"
但这些话背后可能是:
他不知道具体要什么
他想要快速看到结果
他对AI的能力边界不清楚
TradePilot的User.md
用户可能:- 表达不完整- 有隐藏需求- 对AI能力边界不清楚你需要:- 推测真实业务场景- 在必要时追问澄清- 避免过度承诺- 解释你的思考过程
这其实类似Bayesian Inference:
在不完整信息下,不断修正理解
TradePilot在实际交互中,会主动追问:
"您是想找经销商还是终端用户?"
"您更看重数量还是质量?"
"这个情报的用途是什么?(开发客户/竞品分析/市场调研)"
这些追问,让最终的输出更贴合用户的真实需求。
七、四层结构:一个完整的认知闭环
当我们把这四层放在一起,就不再是"文件",而是一个系统:
User:解释输入(理解用户的真实需求)
Agent:进行推理(按照结构化路径分析)
Soul:做出取舍(判断什么最重要)
Identity:约束行为(确保输出符合专业标准)
然后输出,再进入下一轮。
这形成的是一个闭环:
不是执行流程,而是"思考循环"
TradePilot的每一次运行,都是这个闭环的一次迭代。
八、这带来的改变
当你用这种方式去构建AI,你会明显感觉到差异:
1. 行为变得稳定
不再每次都像"不同的人"。
TradePilot给我的每一份战报,风格都是一致的——专业、精准、可直接使用。
2. 决策更像人
不是简单完成任务,而是:
判断(这个线索值不值得深挖)
取舍(广度还是深度)
拒绝(垃圾数据直接过滤)
TradePilot会自动过滤掉B2B平台、同行官网,只保留真正有价值的信息。
3. 更容易调试
你可以明确知道问题在哪一层:
风格问题 → Identity
目标问题 → Soul
推理问题 → Agent
理解问题 → User
当TradePilot的输出不符合预期时,我知道该调整哪个文件。
4. 可以复用
你可以做出:
外贸情报Agent(TradePilot)
市场调研Agent
商务谈判Agent
而不是一堆零散prompt。
基于这个结构,我正在开发不同场景的Agent——从获客到谈判,从分析到决策。
九、回到最初的问题
我们一开始问的是:
能不能把"思考"变成可以设计的东西?
OpenClaw给出的答案是:
可以,但前提是你要承认:
思考不是一个整体,而是可以拆解的结构。
TradePilot的实践证明了这一点。
当我按照这个结构去设计系统时,它不再是一个"能搜索的工具",而是一个"懂外贸、会思考、能决策"的数字员工。
结语
很多人以为AI的进步在于模型越来越强。
但在真实业务中,你会慢慢发现:
模型能力只是"原材料",真正决定效果的是"如何组织这些能力"。
OpenClaw所做的事情,并不是让AI更聪明。
而是试图做一件更基础的事:
让"思考本身"变得可以被设计、被复用、被调试。
如果这个方向成立,那么未来我们构建的,将不只是工具,而是:
一种新的"认知系统"。
TradePilot就是这个方向的第一次实践。
它不是终点,而是起点。
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