夜雨聆风
拼多多是中国领先的综合性电商平台，依托独特的社交拼团模式迅速成长，现已覆盖数亿活跃消费者和数百万商家，成为推动消费普惠与零售创新的重要力量。平台通过“多实惠、多乐趣”的核心价值理念，不断优化用户购物体验，持续头用户带来高性价比的商品和服务。拼多多不仅将数据与技术能力深度结合，推动广告效果转化和用户增长，还通过创新的创意内容和多渠道传播，探索更具活力的电商新模式。作为一家快速发展的互联网公司，拼多多坚持以用户需求为导向，以创新驱动增长，持续打造开放、灵活且高效的电商营销生态。
内推岗位
拼多多客服机器人训练师全职
【工作岗位】拼多多客服AI机器人训练师全职
【工作地点】上海
【工作性质】全职
【招聘对象】社招、校招均可
【岗位职责】
1、进行高质量语言注释，提高客服机器人用户意图识别的准确性，支持模型训练；
2、分析客户与机器人交互中的问题，输出定期能力报告，提升模型准确率与客户满意度；
3、与团队协作制定标注规范与考核流程，优化标注工具和流程，提升效率与准确率；
4、维护知识库，评估算法识别能力，发现并覆盖新的消费者问题场景；
5、提出功能优化建议，协调产品和运营资源，持续优化机器人服务体验。
【岗位要求】
MUST：
1、小语种有C1证书，有海外留学/工作经历，口语流利 小语种包括但不局限于：芬兰语、罗马尼亚语、丹麦语、爱尔兰语、菲律宾语、挪威语、马来语、马扎尔语、斯洛文尼亚语、保加利亚语、爱沙尼亚语、拉脱维亚语、克罗地亚语、立陶宛语、祖鲁语；
2、能适应互联网较快的工作节奏。
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