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1、定制话术库
它不仅可以自动拨打客户电话,还会按照相关规则来筛选潜在客户,并且将其转换为结构化文档,帮助销售人员更好地开发客户。

2、支持中断,让机器人说话更加自然,而且对于回答问题没有障碍性,提高工作效率。
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3、能根据提前设置的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。节省低效人力成本。
4、一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量

夜雨聆风