办公家具定作与安装合同（专业详备版）

甲方（定作人/委托方）： ________统一社会信用代码： ________法定代表人/负责人： ________住所地/通讯地址： ________项目地址（安装地）： ________联系人： ________联系电话： ________

乙方（承揽人/定作方）： ________统一社会信用代码： ________法定代表人/负责人： ________住所地/通讯地址： ________联系人： ________联系电话： ________

根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方定作、安装办公家具事宜，经充分协商，订立本合同，以资共同恪守。

释义：本协议适用于企事业单位委托家具厂商，根据特定办公空间、使用需求和审美风格，非标准化定制办公家具（如总裁班台、组合工位、系统柜、前台、会议室桌椅等）的业务。与购买现货不同，定作合同的核心在于将甲方的个性化需求，通过乙方提供的设计、选材、生产、安装服务，转化为符合预期的实物产品。因此，合同的关键在于将主观的“设计效果”转化为可客观验证的“技术标准”，并构建覆盖“需求沟通-设计锁定-生产监督-安装验收-售后服务”的全流程管理体系，确保最终交付物在功能、审美、质量、环保及交付时间上全面满足要求。

第一条定义与合同标的

1.1 “定作物” 指甲方委托乙方根据本合同约定，专门设计、生产、安装的全部办公家具、饰品及相关配件。具体明细、数量、技术参数详见附件一《定作物清单及技术规格要求》。

1.2 “设计方案” 指由乙方根据甲方需求制作，并经甲方书面确认的，用于指导定作物生产与安装的全部技术文件，包括但不限于：效果图、三视图、施工图、物料样板、色板、五金配置清单等。经确认的设计方案为本合同附件二，是验收的核心依据。

1.3 “原材料” 指用于制作定作物的基材、面料、油漆、胶粘剂、五金件等所有物料。

1.4 “现场条件” 指标准安装作业所需的基础条件，包括但不限于：已完工的室内装修、平整的地面、正常的照明、稳定的电源、可通达的电梯及通道、适宜的温度与湿度。

1.5 “环保标准” 指甲乙双方约定的，定作物中有害物质释放量的限值要求，必须符合或优于国家强制性标准。

释义：明确“定作物”范围，避免交付时遗漏。“设计方案”的法律地位至关重要，它是将甲方抽象需求固化为可执行、可验收标准的唯一凭证，必须详尽并经双方正式确认。“原材料”的定义是质量控制源头，其品牌、规格、环保等级必须在设计方案或附件中明确。“现场条件”的约定划分了甲乙双方在安装环节的准备工作责任。“环保标准”是健康办公的基本要求，必须具体引用国标（如GB 18580-2017）并明确检测责任。

第二条定作物内容、设计与确认

2.1 定作物内容：甲方委托乙方定作、运输及安装的办公家具清单详见附件一。该清单应包含产品名称、单位、暂定数量、主要材质、颜色、参考型号/图片、备注等。最终数量可在现场测量后据实调整。

2.2 设计方案与确认：

(1) 乙方应根据甲方需求，在合同签订后 __ 个工作日内，提交包含效果图、主要立面图及物料样板的设计方案供甲方审核。

(2) 甲方应在收到方案后 __ 个工作日内提出书面修改意见或予以书面确认。逾期未确认且未提出异议的，视为认可。

(3) 设计方案一经双方签字盖章确认，即作为本合同附件二，任何一方不得单方变更。确需变更的，按本合同第八条执行。

2.3 现场复尺：设计方案确认后、生产下料前，乙方应派专业测量人员至项目地址进行最终现场复尺。复尺数据经甲方签字确认后，作为生产的最终依据。因复尺错误导致的产品尺寸问题，由乙方承担责任。

释义：附件一是“做什么”的初步清单，但允许数量调整，符合定制业务测量后可能微调的实际。“设计方案确认”是定制流程的关键锁定点，甲方务必在此阶段审慎确认所有细节（款式、颜色、材质、分区、功能），后续变更将产生费用和工期影响。设置甲方的确认期限，避免乙方进度被无限期拖延。“现场复尺”是定制家具防止尺寸错误的核心环节，必须强制进行并由甲方书面确认，此步骤可避免因建筑尺寸误差导致家具无法安装的重大问题。

第三条原材料、工艺与质量要求

3.1 原材料要求：

(1) 所有主要原材料（如板材、面料、油漆、五金）的品牌、型号、等级、环保标准必须在设计方案或附件中明确约定。乙方提供材料小样，经甲方封样确认。

(2) 乙方承诺所使用的原材料均为全新、未使用过的合格产品，符合国家及行业相关质量标准，并提供主要材料的质量合格证明文件。

(3) 严禁使用本合同约定以外的材料。如确需代用，必须经甲方书面同意，且代用材料品质不得低于原约定。

3.2 工艺与结构要求：

(1) 定作物的生产工艺、结构、细节处理（如封边、涂装、拼接、倒角）应达到国家、行业或本合同约定的工艺标准。

(2) 关键工艺节点（如特殊造型、特殊连接、特殊表面处理）乙方应提供工艺说明或节点图。

3.3 环保与安全要求：

(1) 定作物的甲醛释放量、重金属含量、TVOC等有害物质指标，必须符合 GB 18580-2017 《室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量》等国家强制性标准，并鼓励达到更严格的 GB/T 35607-2017 《绿色产品评价 家具》要求。

(2) 家具结构必须安全、稳固，无尖角、毛刺等安全隐患，抽屉、门扇启闭顺畅，五金件安装牢固。

释义：原材料是品质的基石，必须采用“品牌+型号+封样”三重锁定，杜绝货不对板。要求提供质量证明文件，是事后的验证依据。严禁擅自代料条款是保障原材料约定得以严格执行的关键。“工艺与结构要求”需具体化，可引用行业标准（如QB/T 1951.1-2010《木家具 质量检验及质量评定》）或约定特殊工艺细节。“环保要求”必须具体引用国标编号，并可视情况约定由第三方进行检测，这是保障使用者健康的底线条款。安全要求是基本的产品责任。

第四条合同价款、支付与结算

4.1 合同总价：本合同暂定含税总价为人民币 ________ 元（大写：_______）。此价格为“固定综合单价，按实结算”价格，最终结算总价 = ∑（定作物清单最终确认数量 × 对应综合单价）。综合单价已包含设计、材料、生产、包装、运输、安装、调试、税金、保险及售后服务等一切费用。

4.2 价格清单：详细的定作物分项综合单价详见附件三《合同价格清单》。该清单作为结算唯一依据。

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4.3 付款里程碑：

4.4 结算：安装完成后 __ 日内，乙方提交《竣工结算报告》。双方根据现场复尺确认的最终数量及有效的《工程变更签证单》进行结算，签署《最终结算书》。

释义：采用“固定单价、按实结算”模式，既控制了单价，又适应了定制家具数量可能微调的特性。“综合单价”包干可避免乙方在后期就运输、安装等名目另行收费。付款节点设计合理：定金启动合同；生产进度款与“甲方赴厂验收”挂钩，赋予了甲方重要的过程质量控制权；大部分款项（安装验收款）留在安装完成并初步验收后支付，是甲方的核心履约杠杆；保留一部分质保金，督促售后服务。明确的结算流程保障了项目财务闭环。

第五条生产、交货与安装

5.1 生产周期：自双方确认现场复尺数据及最终设计方案之日起 __ 个日历日为生产周期。乙方应在生产开始前向甲方提交《生产进度计划表》。

5.2 厂内验收（可选但推荐）：在生产中期或主要白坯完成后，甲方有权派员赴乙方工厂进行过程验收，检查材料、工艺、结构是否符合约定。乙方应予以配合。

5.3 包装与运输：乙方应负责定作物的妥善包装，确保运输途中不受损。运输至甲方指定项目地址的运费、装卸费、保险费由乙方承担。货物运抵前，乙方应提前 __ 日通知甲方到货时间。

5.4 安装工期：全部货物运抵现场具备安装条件后 __ 个日历日内，乙方应完成全部安装、调试工作。安装人员应具备相应技能，遵守甲方现场管理规定。

5.5 现场保护：乙方应负责安装期间对施工现场已完成的装修、地面、墙面及其他设施进行保护，安装结束后清理所有废料、包装物，做到工完场清。

释义：生产周期从“复尺确认后”起算，逻辑清晰。“厂内验收”权利是控制质量、提前发现问题、避免安装后大规模返工的有效手段，尤其对于大宗或高端定作，建议争取此条款。包装运输责任明确归属乙方，风险由其承担。安装工期与现场条件挂钩，合理公平。现场保护与清理是承揽方专业素养的体现，也是合同文明施工的基本要求，必须明确约定。

第六条验收与交付

6.1 到货验收：货物运抵现场，甲乙双方应共同开箱清点数量、检查外包装是否完好，并签署《货物交接单》。发现数量短缺或外观损坏，应即时记录并确认。

6.2 安装过程验收：甲方可对安装过程进行监督，对不符合设计方案或工艺要求之处，有权要求乙方即时整改。

6.3 初步验收：全部定作物安装调试完毕后，乙方应书面通知甲方进行初步验收。甲方应在收到通知后 __ 日内组织验收。验收依据为本合同及确认的设计方案、样板。验收内容：核对数量、款式、颜色、材质；检查安装牢固度、平整度；测试功能（如抽屉、门、升降机构）；检查表面质量（无划伤、污染、色差）。

6.4 最终验收：初步验收合格后，进入 __ 日的使用观察期。观察期内，定作物无新的质量问题发生，则视为最终验收合格，双方签署《家具定作项目最终验收证书》。

6.5 环保验收（可选但重要）：甲方有权在初步验收时，委托双方认可的第三方检测机构对定作物所在空间空气质量或对家具样品进行有害物质检测，费用由 ________ 方承担。检测不合格，乙方须无条件整改直至达标，并承担检测费用及因此造成的损失。

释义：验收程序分步骤、多层次。“到货验收”明确货物状态责任分界点。“安装过程验收”便于及时纠正问题。“初步验收”是全面的静态和功能检验。引入“使用观察期”作为最终验收前提，是定制家具合同的合理设计，因为一些结构或材质问题（如木材开裂、五金松动）可能在短期使用后才显现。“环保验收”条款为甲方提供了强有力的健康保障工具，虽会增加成本，但对于高标准办公环境至关重要，建议明确检测不合格的严厉后果，以督促乙方严控原材料。

第七条质量保证与售后服务

7.1 质量保证期：自最终验收合格之日起，乙方对定作物的工艺质量（非人为损坏、材料自然老化）承担保修责任，保修期为 __ 个月。不同部位可约定不同保修期（如：五金件 __ 月，木饰面 __ 月，结构 __ 月）。

7.2 售后服务承诺：乙方提供 __ 小时售后服务电话。在保修期内，出现质量问题，乙方应在接到通知后 __ 小时内响应， __ 小时内派员到场维修。保修期外，乙方应提供有偿维修服务，并以优惠价格供应备件。

7.3 保修范围：保修范围包括但不限于：开裂、变形、起皮、脱胶、五金件失灵等因材料或工艺缺陷导致的问题。

7.4 非保修范围：因甲方使用不当、意外碰撞、自行拆卸、不可抗力、或环境因素（如温湿度剧烈变化、长期阳光直射）导致的损坏，不属于保修范围，乙方可提供有偿服务。

释义：质保期是法定的乙方义务。区分“工艺质量”保修，明确了责任范围。将质保期与“最终验收”起算，保护了甲方利益。售后服务承诺应具体量化（响应、到场时间），最好作为合同附件。区分保修与非保修范围，明确双方责任，避免纠纷。提供终身有偿服务承诺，体现了乙方的长期责任感。

第八条变更与解除

8.1 甲方变更：甲方如需变更设计方案、数量、材质，应提前书面通知乙方。乙方在 __ 日内提出变更对费用和工期的影响评估。经双方书面确认后执行。由此增加的费用和/或延长的工期由甲方承担。

8.2 乙方变更：未经甲方书面同意，乙方不得以任何理由变更已确认的设计方案、材料、工艺。否则，甲方有权拒绝接受，并要求其按原约定执行，工期不顺延。

8.3 合同解除：

(1) 甲方逾期付款超过 __ 日，乙方有权解除合同。

(2) 乙方逾期交付/安装超过 __ 日，或经整改后质量仍达不到验收标准，甲方有权解除合同。

(3) 任何一方破产、清算，另一方有权解除合同。

(4) 合同解除后，违约方应赔偿守约方全部损失。

释义：变更管理是定制合同的必备条款。明确甲方变更的流程和费用承担原则。严格限制乙方单方变更，保障甲方权益。合同解除条款明确了双方在严重违约下的退出机制，其中甲方解除权与“逾期交付”和“质量不达标”挂钩，是重要的救济手段。

第九条违约责任

9.1 乙方逾期交付/安装：每逾期一日，按合同暂定总价的 千分之一 向甲方支付违约金。逾期超过 __ 日，甲方有权解除合同，乙方除支付违约金外，还应双倍返还定金，并赔偿甲方损失。

9.2 乙方质量违约：定作物质量不符合约定，甲方有权要求：① 无偿修理或重作；② 减少价款；③ 退货并返还全部已付款。若乙方拒绝修理、重作或更换后仍不合格，甲方有权解除合同。

9.3 甲方逾期付款：每逾期一日，按应付未付款的 万分之五 向乙方支付违约金。

9.4 知识产权与保密违约：任何一方违反知识产权或保密约定，应向对方支付合同总价 20% 的违约金，并赔偿全部损失。

释义：违约责任对等、可操作。乙方逾期违约金具有惩罚性。质量违约救济措施列举清晰，给予甲方选择权。甲方逾期付款违约金比例合理。知识产权违约设定较高比例违约金，以示对无形资产的重视。

第十条知识产权、保密与其他

10.1 知识产权：乙方为履行本合同所完成的设计成果（图纸、方案）知识产权归 （□甲方 □乙方 □双方共有） 所有。约定归乙方所有的，甲方享有在本项目范围内的永久使用权。未经甲方许可，乙方不得将为本项目设计的方案用于其他任何项目。

10.2 保密义务：双方应对在合同履行中知悉的对方的商业信息、技术资料予以保密，不得泄露或用于本合同目的之外。

10.3 争议解决：因本合同发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向 甲方所在地 人民法院提起诉讼。

10.4 本合同一式 __ 份，甲方执 __ 份，乙方执 __ 份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。附件与本合同具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（盖章）： ________

法定代表人/授权代表（签字）： ________

日期： ____ 年 __ 月 __ 日

乙方（盖章）： ________

法定代表人/授权代表（签字）： ________

日期： ____ 年 __ 月 __ 日

附件清单

附件一：《定作物清单及技术规格要求》

附件二：《设计方案确认文件》（含效果图、施工图、物料样板确认单）

附件三：《合同价格清单》（含综合单价分析）

附件四：《售后服务承诺书》

附件五：《物料小样封样单》

办公家具定作合同签订与履行注意事项

一、签约前：需求明确与供方考察

1.需求内部整合，避免后期变更：在招标或谈判前，务必在内部（使用部门、行政、采购、IT）充分沟通，明确功能需求（储物、走线、升降）、审美风格、预算范围、特殊要求（防静电、防火）。形成书面的《家具需求任务书》，作为招标基础。

2.深入考察供应商，关注“软实力”：

不看展厅看工厂：实地考察乙方生产工厂，看其设备、工艺、现场管理、材料仓库。工厂的规范程度直接决定产品质量稳定性。

不看样册看案例：考察其完成的、与您需求类似的真实项目案例，最好能访问最终用户，了解其设计还原度、施工质量、售后服务。

核查资质与能力：查验营业执照、环保认证（如十环认证）、过往业绩。了解其设计团队实力、安装队伍是否自营（外包安装质量难控）。

二、合同谈判与签订：锁定细节，规避风险

1.死磕“设计方案”与“物料封样”：这是定制合同的生命线。合同签订前，必须完成并确认详细设计方案（至少包括整体效果、各单品三视图、关键节点大样图）。对主要材料（木皮、布料、板材、石材、五金拉手）必须进行现场封样，双方签字盖章各执一份。任何口头承诺的“更好材料”都不可信。

2.价格清单透明化，拒绝“低开高走”：要求乙方提供分项报价，清晰列出每一项产品的综合单价及可能的计费方式（如按米、按平方米、按套）。明确综合单价包含的范围（是否含运输、安装、税）。对于可能增项的部分（如特殊五金、理线装置、额外插座），也要求其列出单价，避免后期漫天要价。

3.强化环保条款，约定检测与罚则：

明确标准：不只写“符合国标”，必须写明国标号（如GB 18580-2017 E1级）。

约定检测权：明确约定甲方有权在安装后委托有资质的第三方进行空气质量检测。

设定严厉罚则：约定检测不合格的后果——乙方必须承担全部检测费、治理费、延期损失，并无条件退货退款。高额的违约成本能有效约束乙方。

4.争取“厂验”权利，控制过程质量：在付款条款中，争取将一笔进度款与“甲方赴工厂进行中期验收合格”挂钩。这能使甲方在生产过程中及时发现问题，避免全部做成成品运到现场后才发现重大瑕疵，返工成本极高。

三、履行过程管理：盯关键节点

1.务必进行“现场复尺”并签字确认：设计方案确认后，在乙方工厂下料生产前，必须要求乙方测量师到已完工的装修现场进行最终复尺。复尺数据必须经甲方项目负责人签字确认。这是防止家具与现场空间（如柱子、管道、开关插座）冲突的最后关口。

2.严格“到货开箱验收”：货物到场，立即开箱检查。重点检查：

① 外包装是否严重破损、受潮；

② 产品数量、款式是否与清单一致；

③ 产品表面是否有明显磕碰、划伤、污渍。发现任何问题，立即在货运单上注明并让送货人签字，同时拍照留存，书面通知乙方。

3.监督安装过程，注重成品保护：要求安装队伍遵守现场管理规定。关注安装细节：柜体是否垂直水平、缝隙是否均匀、门抽屉是否顺直、五金安装是否牢固。监督其对已装修好的地面、墙面、门窗的保护措施。

四、验收、交付与售后

1.执行“分步验收”，不轻易签字：

初验：安装完成后，对照设计方案和封样，逐项检查。可制作《验收检查表》，逐项打勾。发现问题贴纸标注，要求乙方限期整改。整改完成前，不签署初步验收单，不支付安装验收款。

终验：设置合理的“使用观察期”（如15-30天），在实际使用中检验其稳定性和隐蔽问题。观察期过后无新问题，再签署最终验收单。

2.完整归档项目资料：合同履行完毕后，应将以下文件系统归档，长期保存：① 本合同及全部附件；② 设计确认文件、封样单；③ 厂验记录（如有）、到货验收单、安装过程问题记录；④ 初步及最终验收报告；⑤ 付款凭证；⑥ 乙方提供的家具使用保养说明书、五金配件清单及保修卡。这些是未来维修、追责的重要依据。

3.明确售后对接：在合同中明确乙方售后服务接口人、电话、响应时限。保留好保修凭证。

建议：选择可靠的合作伙伴，胜过纠结于最低价格。一份权责清晰的合同是合作的蓝图，而严格、细致的履约管理，才是将蓝图变为满意现实的保证。对于大型、复杂的定作项目，可考虑聘请独立的第三方监理或设计顾问，对方案、生产、安装进行专业监督。

免责声明：本模板仅为通用商业实践参考，不构成任何形式的法律意见或采购建议。办公家具定作涉及复杂的个性化需求与制造工艺，在签署及履行任何合同前，请务必结合项目具体情况，咨询专业采购人员、设计师及法律顾问的意见。