
2024-2025年,很多企业都完成了第一轮 AI 启蒙。
员工开始用 AI 写文案、做总结、改 PPT、查资料;管理者也逐渐意识到,AI 不再只是技术部门的事,而是每个岗位都绕不开的新生产力。
但一个新的问题正在浮现:
企业里用 AI 的人越来越多,真正把 AI 用进业务流程、形成组织能力的人却还不够多。
这也是 2026 年 AI 培训市场最重要的变化,也是快速发展的AI技术驱动的组织变革。
市场已经不再满足于“教大家认识 AI”“教大家写提示词”“教大家用几个工具”。真正有价值的培训,正在从工具教学进入到智能体训练,从个人提效进入到组织级能力建设。
对企业来说,今年最值得投入的方向,已经非常清晰:
AI Agent。
为什么今年必须重视 AI Agent?
过去的 AI 更像一个“超级对话框”:你问,它答;你给材料,它生成初稿。
而 AI Agent 不同。
它开始具备任务规划、工具调用、文件处理、代码执行、知识检索、流程编排等能力。换句话说,AI 不再只是“给建议”,而是可以在人的指挥下真正“干活”。
这意味着企业 AI 应用的重心正在变化:
从“让员工掌握工具”,变成“让员工学会设计任务、拆解流程、调用智能体、判断结果”;
从“提升单点效率”,变成“重构一段业务流程”;
从“个人摸索”,变成“组织沉淀一套可复用的 AI 工作方法”。
AI 培训也到了必须升级的时候
清和乐章过去一年多服务了科技、能源、金融、证券、建筑、地产、资产管理、公共行政、传媒、教育等多个行业的头部企业和机构。
在这些项目里,我们看到一个非常明确的趋势:企业对 AI 培训的要求,正在快速升级。
第一阶段:让大家用起来
从2024年开始,我们设计了 AI 职场赋能实战营。每位学员带着电脑来,现场完成合同要点提取、发票识别、多文档对比、营销文案生成、公文写作、数据可视化、个人 AI 助手配置等任务。课程不讲空泛概念,而是让学员当场看到 AI 可以节省多少时间。
第二阶段:让大家懂得怎么用
我们在分享案例实操的同时,也把关键AI知识,如大模型上下文窗口、多模态理解、结构化提示词、上下文工程、模型选择方法论等知识点,嵌入到每一个实战案例里。学员不只是学一个操作,而是理解背后的方法:为什么这样提问更好,为什么不同模型适合不同任务,为什么复杂工作不能只靠一句提示词。
第三阶段:贴近真实业务
从一开始,清和乐章就坚持做企业深度定制。金融机构要的是投研、风控、合规、财报分析;建筑地产企业要的是地块分析、营销物料、施工日志、安全隐患识别;传媒机构要的是选题策划、内容生产、多平台改写和生成式搜索优化;资产管理公司关心的是不动产估值、竞品分析和运营报告。
第四阶段:智能体驱动
智能体驱动。
企业不再只问“这个工具怎么用”,而是在问:
• 能不能让 AI 帮我整理一批文件? • 能不能让 AI 自动提取合同条款到 Excel? • 能不能让 AI 基于我们的行业资料生成分析报告? • 能不能把我们团队的最佳实践沉淀成一个可复用的 Skill? • 能不能让员工从“会问 AI”升级为“会指挥 AI 工作”?
这就是清和乐章今年课程体系全面升级的核心原因。
为什么课程里要加入“小龙虾”和“爱马仕”?
最近 AI Agent 圈子里,一个明显变热的话题是:智能体能不能真正进入个人电脑和企业工作流,记住任务背景,连接本地文件、浏览器、表格、代码和知识库,持续帮人把事情推进下去。
OpenClaw 被很多人昵称为“小龙虾”,Hermes Agent 也常被我们叫作“爱马仕”。这两个名字容易让人会心一笑,但它们背后代表的方向非常重要:AI 正在从一次性问答,走向有记忆、有工具、有流程、有任务队列的工作系统。
这类智能体真正吸引人的地方,可以概括为四点。
第一,本地化。 智能体不只停留在网页聊天框里,也可以进入本地电脑和企业内部环境,连接资料、文件、浏览器和业务工具。对于关注数据安全、流程可控、知识沉淀的企业来说,这一点很关键。
第二,持续性。 过去我们打开一个新对话,经常要重新解释背景。智能体的价值在于,它可以逐步记住项目、偏好、工具和工作习惯,把一次经验变成下一次可以复用的能力。
第三,工具调用。 真正的智能体不能只会“说”,还要会“做”:能读文件、查资料、跑脚本、写表格、生成报告、设置提醒、调用外部系统。它更接近一个可以被训练的数字员工。
第四,Skill 化沉淀。 这也是企业培训里最值得关注的一点。一个员工把某个高频任务跑通之后,下一步应该是把方法整理成团队可复用的 Skill。这样,个人经验才能变成组织资产。
所以,我们把“小龙虾 / 爱马仕”这类案例放进课程,重点不在追逐某个开源项目的热度,而在于让学员直观看到:AI Agent 已经不只是一个新工具,更是一种新的工作方式。员工要学习的,也不只是“怎么问 AI”,还包括如何设计任务、编排流程、调用工具、判断结果,并把有效方法沉淀下来。
今年的主线:智能体驱动的组织精英实战营
今年,我们将 AI Agent 作为课程升级的主方向,推出全新的“智能体驱动的组织精英实战营”。
课程的核心,不是让学员多认识几个新工具,而是训练三种能力。
第一,任务设计能力
AI Agent 不是魔法。一个人能不能用好智能体,首先取决于他能不能把工作说清楚,把目标拆清楚,把输入、输出、约束、判断标准讲清楚。
我们会训练学员从“我想要一个结果”,升级为“我知道如何设计一个任务”。
第二,流程编排能力
很多企业工作并不是一个单点任务,而是一串流程:收集材料、理解背景、抽取信息、生成表格、比对差异、输出报告、复核风险。
智能体真正有价值的地方,正在于它可以参与这类多步骤流程。课程会带学员把真实工作拆成可执行的 Agentic Workflow,让 AI 不只是回答问题,而是协助完成一段业务链条。
第三,结果鉴赏能力
AI 的输出不是终稿,而是高质量初稿。未来拉开人与人差距的,不只是提问能力,还有鉴赏能力:能不能判断 AI 说得对不对,能不能发现遗漏,能不能提出更高质量的修改意见,能不能把 AI 的初稿变成业务上真正可用的成果。
这也是我们在课堂上反复强调的观点:
会用 AI 的人很多,能驾驭 AI 的人仍然稀缺。
我们坚持的交付方式:带着电脑来,带着能力走
清和乐章的课程一直有一个非常明确的标准:
不做只听不练的 AI 培训。
每一次培训前,我们都会和企业深度沟通业务场景,收集脱敏后的真实材料,共同设计案例。课堂上,讲师演示、学员实操、集体复盘三位一体。每位学员都需要在自己的电脑上完成任务,而不是只看老师演示。
在今年的智能体课程中,实操比例会继续保持在 70% 以上。
例如,在证券行业场景中,学员可以用智能体整理 IPO 底稿文件、从 PDF 合同中批量提取关键条款、用自然语言驱动 AI 计算财务指标并生成可视化报告。
在金融行业场景中,学员可以基于脱敏业务数据完成客户画像、风险指标分析、舆情摘要和业务报告生成。
在建筑地产场景中,学员可以让 AI 辅助完成投标文件要点提取、施工日志生成、安全隐患图片识别、项目营销内容批量生成。
在管理办公场景中,学员可以搭建个人知识库,设计自己的工作流 Skill,把重复性工作封装成可复用能力。
我们的目标不是让学员课上觉得“很震撼”,而是让他第二天回到岗位上就能真正用起来。
企业真正需要的,不是一堂课,而是一套持续进化的能力体系
AI 技术变化太快。一年前热门的工具,今天可能已经被新的工作流替代;去年还需要复杂提示词的任务,今年可能已经能由智能体自动完成。
所以 AI 赋能不应该是一次性的培训,而应该是一种持续更新的组织能力建设。
清和乐章今年也在推动“首训 + 复训 + 进阶训练”的连续服务模式。
首训解决“全员上手”的问题;
复训解决“工具和方法更新”的问题;
进阶训练解决“行业场景落地”和“组织能力沉淀”的问题。
对于已经完成第一轮 AI 培训的企业,我们会帮助团队回顾过去半年 AI 技术的重要变化,尤其是本地智能体、长期记忆、工具调用、MCP 生态、定时任务、多智能体协作等正在进入真实工作场景的能力;同时重新梳理业务中最值得智能体化的流程,并指导学员把个人经验封装为可复用的 AI 工作流。
这是一件具有很高价值的事儿。
因为企业最终需要的不是几个“AI 用得很好的人”,而是一套可以复制、扩散、沉淀的组织智能化机制。
结语
2024 年,企业开始学习 AI 工具。
2025 年,企业开始把 AI 放进具体业务场景。
2026 年,真正的分水岭来了:企业要开始学习如何驾驭 AI Agent,如何重构工作流程,如何把个人能力变成组织能力。
AI 不会替代所有人。
但会使用智能体、会重新设计工作方式、会把经验沉淀为可复用能力的人和组织,会越来越快地拉开差距。
清和乐章今年的课程升级,正是为这件事而来:
从工具到智能体,从个人提效到组织智能化。
这是企业 AI 能力建设进入新阶段的开始。

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